物流管理實驗教學環節研究

謝美娥，王 皓 （武漢科技大學 城市學院，湖北 武漢 430083）

XIE Mei-e,WANG Hao (Wuhan University of Science and Technology City College,Wuhan 430083,China)

物流業的發展需要大量的高級現代物流人才，需要從事物流工作的專業人才具有扎實的管理學基礎、經濟學和信息技術基礎知識，并熟悉和掌握現代物流的相關法律、法規以及管理理論，掌握物流管理信息系統的相關知識，并能在實際工作中熟練運用，同時應具備物流管理、規劃、設計等方面的實務運作能力。由于我國在物流專業的研究和教育方面起步相對較晚，其教學內容和教學手段都存在一定的局限性，還需要在實際教學中不斷地探索和完善，因此也就要求在物流管理專業教學中應加強對上述知識的系統總結和實施。而物流實驗環節是物流管理專業教學工作中的重要一環，通過開展物流實驗課程的教學和培訓，可以培養物流管理專業的學生有效地掌握有關物流信息、物流技術與設備、企業資源規劃、物流配送與倉儲管理、國際物流與報關等方面的專業知識，并能培養學生的實際操作技能，在此基礎上可以進一步提高學生分析問題、解決問題的能力，為培養既具有扎實的理論知識又具備很強實際操作能力的復合型物流高級專業人才奠定良好的基礎。

1 開展物流管理實驗教學的必要性

物流管理專業是一門非常重視實驗性的學科，因此在物流管理專業教學中開展物流管理的教學實驗是十分必要的。通過開展物流管理的教學實驗，可以有效模擬物流活動的過程，使學生能充分觀察和了解實際物流活動，并在實際物流實驗中進一步加強學生對物流基礎知識的熟悉和掌握，充分了解物流專業知識的實際運用，切身體會物流管理專業知識的作用；同時，學生也能在物流管理教學實驗中參與物流管理活動，能夠直接感受到物流管理活動規律，并能熟練運用物流管理知識完成物流管理活動。因此在我國物流教育相對落后的情況下，開展各種物流管理專業教學實驗課程，對于完善現有的物流教育體系，提高物流管理相關專業知識的教學能力，培養物流專業學生的實際操作能力等方面都是非常迫切的。

1.1 物流實驗教學是完善教學大綱和實現培養目標的客觀需要

物流管理專業是一個依托工程和信息技術并以經濟理論、企業管理理論為基礎的新興專業，而物流管理專業實驗教學是物流管理專業的重要組成部分。開展物流實驗教學是完善教學大綱和實現培養目標的客觀需要，主要體現在通過開展物流管理專業實驗教學不僅可以培養學生的實驗能力、應變能力與團隊精神，還可以培養學生在實驗課程中了解并應用各種物流技術手段，如倉儲、運輸和信息技術手段等，熟悉、理解和掌握物流管理的業務流程、管理技術與管理方法，提高學生發現問題、分析問題、解決實際問題的能力，培養學生創新意識。

1.2 物流實驗教學可以加深學生對物流理論知識的理解，還能夠提高學生的實際操作能力

通常在理論課堂教學中，學生一般只是機械地記憶和背誦，不能有效地對專業知識進行掌握和靈活運用。但是物流實驗課程很好地彌補了這一缺陷，使學生能夠直接接觸到物流方面實際案例。學生通過學習思考和分析實際案例，一方面可以進一步加深對理論教學中相關概念、理論的理解，延伸理論教學；另一方面可以使學生獲得實際參與感，獲得書本上學不到的物流管理實驗知識和技能，拓展他們的視野，提高學生分析問題和解決問題的能力，并能培養學生熟練運用課堂上所學的基本理論、基本方法以及專業基本技能，提高學生綜合運用的能力和素質。

1.3 物流實驗教學有利于培養學生的創新能力，培養復合型物流專業高級技術人才

物流管理專業的特點就決定了在實際教學中應加強物流實驗教學工作。首先只有通過開展物流實驗教學，才有機會發現物流管理中可能存在的問題。通過實驗室教學，將學生置于一個充滿創新的物流管理實驗環境中，可以培養學生發現問題和解決問題的能力，提高學生的創新能力。其次現代化物流人才要求既要具備扎實的理論知識，又要有很強的實驗能力，既要會思考，又要會操作，只有這樣才能適應市場環境的需要。因此只有強化物流管理專業實驗教學工作，才能培養真正具有競爭力的物流管理復合型人才。

2 物流管理實驗教學的現狀

隨著當今社會對綜合能力型物流人才需求的加大，物流實驗教學的地位和作用也日益增強，物流實驗教學在物流類專業人才培養工作中已經占據了重要地位。但是由于物流實驗教學工作起步較晚，因此在發展過程中還存在一定的問題，主要體現在以下幾個方面。

2.1 實驗教學體系尚不夠完善

目前我國物流相關專業的教學目前還處于探索階段，一般來說，物流相關學科的建設周期都比較短，而且物流多學科整合的特色比較突出，而我國各個院校大多是在物流相關學科的建設過程中借助原有優勢學科的基礎條件，構建各自的物流專業教學體系，未能形成系統完善的教學體系。

2.2 實驗教學內容有待改進

實驗教學內容是實驗教學體系構建的核心環節，當前在物流專業理論教學內容體系尚未完善的情況下，目前很多院校物流實驗的教學還停留在驗證和認知階段，這將大大影響到學生的參與熱度。總體而言目前我國物流相關專業物流實驗教學的教學內容還不夠完善，主要體現在實驗教學內容和教學手段還比較單一，學生的參與感不強，過多地強調實驗操作，教學內容的多樣性和綜合性沒有得到充分的體現，不能滿足學生的學習要求，不利于學生的能力培養。

2.3 實驗設施設備的利用率不高

目前我國各大院校對于物流實驗室的建設都非常重視，建設規模不斷地擴張，實驗室的整體投資規模基本都在百萬元左右，為物流實驗教學提供了基本的軟硬件條件，物流實驗室正在逐步變成學生長期使用的教學基地。但從目前各學校的實際情況來看，也還普遍存在實驗室的設施設備的利用率不高的現象。

2.4 實驗教學的管理和評價體系還不夠完善

一般來說物流實驗室的構建有其自身的特點，因此對于物流實驗室的管理也需要建立與之對應的管理模式，特別是實驗室的規劃建設及日常管理、實驗課程的開發、實驗教學資料的管理等方面更需要專門管理。但目前而言，很多高校的物流教師都僅僅具有管理學領域的研究背景，而對于掌握物流實驗室設施設備的維護和管理具有一定的難度，常常造成實驗室的管理不到位。另外物流實驗教學的質量評價體系尚不完善，現有的質量評價主要是教師依靠學生的實驗報告來完成結果評價，但由于目前的物流實驗教學時間較短，學生無法完全掌握全部實驗內容，因此教師依據學生和實驗操作和實驗報告的評價體系不能完全反映學生的真實情況。

3 物流管理實驗教學主要內容

目前我國物流實驗課程的教學還處于探索階段，物流專業的相關實驗教學還沒有形成完整的體系，需要在充分認識實驗教學對物流人才培養過程中重要性的基礎上，結合社會發展對高素質應用型人才的更高要求，構建物流實驗教學體系。

3.1 基礎性實驗教學

基礎性實驗課的任務是培養學生掌握實驗的基本方法和技能，掌握由感性到理性的科學思維方法，培養良好的科學素質，培養學生運用自己所掌握的基礎知識、基礎實驗方法和技能進行科學研究的能力。這一階段的實驗驗教學可安排3門實驗課程：《計算機基礎》、《數據庫原理與應用實驗》、《C語言程序設計基礎實驗C》。培養學生的動手能力，使學生在學習專業知識之前便對物流專業知識有一個比較全面的感性認識，培養學生的專業學習興趣，以達到讓學生掌握物流管理專業的基本理論和基本方法的目的。

3.2 提高性實驗教學

進入專業課程學習以后，就可適當地開展第二階段的實驗教學，把專業理論知識與實驗操作結合起來，加深學生對理論知識地掌握和理解，同時還可提高學生的實驗動手能力和解決問題的能力。此階段可安排3門實驗課程：一是《物流技術裝備與作業仿真實驗》，主要是讓學生熟練掌握托盤、叉車、貨架、pos機、條碼、條碼打印機、手持終端、無線射頻采集器、GPS設備等基本物流設備以及配套軟件的使用方法；二是《物流管理流程模擬實驗》，具體內容可包括運輸與配送管理流程模擬、倉儲管理流程模擬、國際貨代與報關作業流程模擬、碼頭集裝箱堆場管理模擬等部分，通過實驗讓學生熟悉和掌握相關流程管理；三是《自動化立體倉庫運作實驗》，讓學生掌握自動化立體倉庫的構成、應用和管理。

3.3 綜合性實驗教學

本階段的實驗課程主要安排在第四學年，本階段主要可開設1門綜合性、設計性實驗課程：《物流管理綜合實驗》——企業物流管理沙盤演練。沙盤演練，源于戰爭中的沙盤模擬推演，它運用獨特直觀的教具，融入市場變數，結合角色扮演、情景模擬、講師點評，使參與實驗演練學生在虛擬的市場競爭環境中，全真呈現企業在數年經營中的物流管理問題表現，把長期企業經營及物流管理才能看出的結果濃縮在2～3天時間里集中暴露出來。通過實驗讓學生掌握市場分析與訂單管理、采購與庫存管理、產品規劃與研發策略、生產管理及與物流管理相關的財務管理。通過此階段的實驗教學可培養學生綜合運用各門專業課知識和技能，解決具體案例情境下的物流問題，掌握綜合分析問題、解決問題的方法和技巧，提高綜合應用能力和進行設計性和創新性實驗，培養創新意識，提高創造能力和團體合作精神。

4 構建實驗教學體系的措施

隨著我國經濟技術等各個領域的發展，對于物流人才需求的層次也在不斷地提升，對于以應用型人才培養為主的物流本科教育應適應這一形勢，構建新的教學模式以提升學生知識有效應用能力，對于實驗教學體系的構建，其具體措施有以下幾個方面。

4.1 加強實驗內容的多元化

實驗室的建設受到各種條件的限制，不可能實現與時俱進地升級擴展，應建立以實驗室為核心，以社會資源為補充的多元化空間構建模式，將實驗室建設與校外基地實習相結合，實驗室將成為企業環境的集中模擬場景，提升實驗內容覆蓋范圍，在基礎條件不變的情況下，實現實驗內容的多元化。一般而言，管理學科的一些實驗得出的結果可能會是定向性的認識，并不能絕對量化，因此物流實驗的內容選題應重點考慮實驗結果的多元性，并在實驗過程中加以側重。同時在實驗教學內容的建設上，尚需與學科建設、科學研究相結合，在實驗課堂教學上要實現科研與教學的有機整合，將科研項目與實驗內容有機結合，實現教學內容不斷更新、擴充。

4.2 增強實驗教學的開放力度，完善評價體系

實驗室的開放性對于不同的視角而言是分層次的，對于物流專業的人才培養要增強實驗室的開放力度就需要從多個角度來開展，這也就要求增強實驗教學的開放力度。一方面重視實驗教學內容的開放，如在硬件平臺建設上可采用多場景模擬，適合于不同學生的求知需求；在軟件類實驗教學中應加強時間維度的開放等。另一方面還應完善實驗教學的評價體系。采用以項目制為基礎的評價制度，實驗室效果的評價建議以學生自身的收獲為基礎，不要過于重視絕對的量化結果。

4.3 拓展實驗教學的形式激發學生實驗動機

一般來說學生在初始階段對于實驗教學都非常感興趣，參與性也很強，但是隨時間的推移在這種新鮮感減弱后，對實驗教學的參與程度就會下降，因此需要采取多種手段進行激勵，以提高學生的積極性。納入教學體系的實驗課程教師一般大多采用成績等作為手段進行高壓教學，忽視了學生的自主性，這種強制性的教學效果往往不甚理想。在這種情況下，教師還應在增強內容趣味性的基礎上采用多樣化教學，比如采取分組競賽的辦法進行效率的衡量教學，并采取實驗成果歸屬學生，比如條碼制作實驗中鼓勵學生制作個性化條碼來提高學生的參與性，這樣會更好地體現以學生為主體的教學理念。

4.4 建立配套的師資資源

穩定的實驗隊伍需要有穩定的師資力量相匹配，實驗教學師資隊伍需要具備比較高的綜合素質、扎實豐富的理論基礎、很強的實驗操作能力以及多樣化的教學方法。因此必須建立穩定高標準的教師隊伍來建設、管理物流實驗室。實驗教學平臺的構建應建立“以高水平的學術帶頭人為核心，以專職實驗教學教師為主體，以科研兼職型教師參與為基礎，以校外資源為補充”四位一體的實驗室師資構建體系。

應用型人才的培養需要理論教學與實驗教學同步進行，實驗教學的發展提高需要有先進的實驗教學理念，豐富的實驗教學內容，健全的實驗教學體系，多層次的實驗教學項目，多方位的實驗教學方法，綜合性的實驗教學資源，開放式的實驗教學管理體系，只有在這種條件下才能切實提高實驗教學質量，為應用型人才的培養提供強有力的促進手段。

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