網絡文化雙重效應及對策研究

【摘要】網絡文化是一把雙刃劍，對我國經濟、政治、文化、主流意識形態等方面的影響具有雙重效應，既有積極的一面，也有消極的一面，對網絡文化的影響要一分為二地看待。文章認為，了解網絡文化的特點，不斷加強對網絡文化的研究，減少網絡文化影響的負面效應，使其更好地為我國社會主義建設服務。

【關鍵詞】網絡文化 積極效應 消極效應

網絡文化的概念及其特點

關于網絡文化的概念，目前學界并沒有統一的界定，一般是根據對網絡文化范圍、內容理解的不同，從“網絡”這一載體、構成要素和社會學角度等三方面進行不同的分析和定義。綜合歸納有關“網絡文化”的論述，筆者將網絡文化定義為：網絡文化是隨著互聯網的普及、網絡技術的不斷發展進步而逐步形成的一種新的文化形式，它以網絡為媒介，以電腦和手機為載體，以文化為內核，依托發達而迅捷的信息傳輸系統，運用一定的語言、聲響和視覺等符號，傳播思想、文化和風俗民情，表達看法觀點，宣泄情緒意識，壘筑起一種嶄新的思想與文化的表達方式，并影響和改變人們生產生活方式和價值觀念的一種文化形態。

網絡文化對我國經濟影響的雙重效應

積極效應。第一，網絡技術產生了新的經濟增長方式。網絡文化的出現，產生了一種新的經濟形態即網絡經濟形態，它是一種虛擬經濟，相對于實體經濟來講，虛擬經濟不必經過生產領域就能賺錢，這極大加快了資金的周轉和流通，短時間內聚集資金，容易形成規模的經濟效應。第二，網絡文化帶來了新的經濟增長機會。據第31次CNNIC統計，截至2012年12月底，我國的網民數量已達5.64億，網絡購物用戶規模達到2.42億，團購用戶數為8327萬，網絡購物已成為經濟增長的一大亮點；伴隨網絡文化的發展，網絡文化產業迎來了新的發展契機，成為極具發展潛力的新型經濟增長領域。第三，網絡文化也給企業特別是中小企業的發展帶來了發展機會。“在網絡時代，企業市場運作的成功與否，在很大程度上依賴于企業內部與外部環境信息傳遞與溝通的有效性，通過建設、理順企業之間信息流通渠道，讓企業信息在市場的流通中體現出最大價值。同時，企業可利用互聯網降低成本、縮減開支、增加利潤，而且可快捷地搭上通往國際市場的直通車，為企業設立一個國際水準標桿，使企業全方位地提高自身的管理與生產水平，提高自己的國際競爭力。”第四，網絡文化有利于推動我國農村經濟的發展。重視和加強農村網絡文化發展，有助于促進農村思想觀念更新和經濟跨越式發展，消除城鄉之間信息壁壘、化解二元結構的諸多矛盾，也是響應黨中央號召，建設社會主義新農村、構建社會主義和諧社會的重要組成部分。

消極效應。任何事物的兩面性都是根深蒂固的，人們在受益于網絡技術的同時，也受到技術力量的左右，技術引導下的生產經營活動有使人走向單一化的傾向。網絡文化雖然極大促進了我國經濟增長，但是由于相關法制不健全，行業監管滯后加上商家道德缺陷、消費者安全意識薄弱等原因導致網上支付風險加大，網購消費欺詐、企業無序競爭、用戶信息泄漏等問題層出不窮。虛擬資本過大，使得大量資本流入非生產領域，就會造成實體經濟的萎縮，生產性領域的投資減少又會造成失業、物價上漲，甚至出現泡沫經濟。網絡營銷雖然以其成本低可控、門檻低、精準度高等特點備受中小企業青睞，但是目前網絡營銷市場還不成熟，中小企業的投放方式不夠精細、網站建設有限、運營機制和網絡營銷還存在難以整合的問題；從服務提供商來看，市場不夠規范，服務質量不高。這些問題都限制了網絡營銷在企業中的開展和利用，弱化了企業網絡營銷的效果。

網絡文化對我國政治影響的雙重效應

積極效應。第一，網絡文化為公眾參與政治提供了新途徑。我國是世界人口最多的國家，在互聯網產生之前，由于信息獲取和意見表達不方便使得真正參與到民主政治中的人數不多，網絡文化改變了這一現狀，解決了溝通困難、信息采集困難、解決問題不及時等問題，能使廣大人民群眾更快地了解政策。第二，網絡文化下的電子政務有利于政府行為方式的轉變。政府通過建立政務網站，在政府和公眾之間搭建了一個相互交流的平臺，為廣大民眾提供了大量的政府和公共事務信息，同時通過網絡論壇、在線民意調查和交流等模式獲取民眾信息，方便黨和各級政府決策參考。第三，網絡文化有利于公民監督職能的行駛。網絡文化產生了“互聯網式民主”，并發揮了空前的輿論監督功能。網絡文化進一步加快了政治生活的開放性，提高了公眾的知情權，有利于公眾監督權的行使。

消極效應。網絡文化給我國的政治體制帶來了新的繁榮和新的發展機會，但也給現行社會結構和體制帶來了嚴峻挑戰。網絡上，絕大多數網民是出于一種良好愿望“參政議政的”，但也有部分網民在發表言論、評論事件時無視相關法律法規，甚至帶有情緒色彩，捕風捉影、信口開河、發泄情緒，這些歪曲事實、極不負責任的言論極大影響了廣大民眾的判斷。境內外的反動勢力借機利用網絡傳播反黨反社會主義的言論。部分不負責任的媒體也會炒作一些假新聞，混淆視聽。在網絡中還形成了所謂的“網絡意見領袖”，他們的聲音具有極大的煽動性和影響力，有時甚至大過官方媒體的影響。網民的獵奇、跟風心理更加助長了這種不良氣焰，長此以往，如果疏于管理將會導致人心渙散、凝聚力降低，不利于民族自尊心和自豪感的建立。

網絡文化對我國文化影響的雙重效應

積極效應。第一，網絡文化有利于弘揚中華民族文化。文化交流在很大程度上依賴于傳播手段的先進性，網絡文化天生具有信息海量性、快捷性和交互性等特點。相比報紙、電視等傳統媒體來講，它具有極大的優越性，傳播的信息量更大、速度更快、覆蓋面更廣，為我國傳播自己民族的文化提供了一個良好的平臺。第二，有利于吸收外來文化的精華，不斷發展完善中華民族文化。任何一個民族的文化都不是孤立、靜止、封閉、完美的，中華民族文化也要通過學習其他民族的優秀文化不斷創新、不斷發展和不斷完善。第三，網絡文化豐富了我們的文化生活。隨著網絡技術的不斷進步、網絡文化產業的進一步發展，極大豐富了網民的文化生活。網絡文學、網絡音樂、網絡游戲、網絡交友、網絡消費等網絡文化生活方式越來越受到網民的喜愛。

消極效應。第一，網絡文化的糟粕嚴重毒害網民心靈。網絡中暴力、色情、封建迷信等信息泛濫，極大毒害了網民特別是青少年的心靈；部分網民沉溺網絡游戲，上網成癮導致親情淡化；網絡資源的拿來主義抑制了人們的創新思維。第二，網絡文化對傳統文化的沖擊。網絡文化給傳統文化的內容、傳播儲備方式、傳統語言文字等方面帶來了嚴峻挑戰。網絡文化五花八門、內容淺顯，代表最流行最前沿的思想，極易吸引人們的眼球；網絡的便捷性導致人們很少關注用紙質書籍進行傳播的傳統文化；網絡文化產生了另類的網絡語言，網絡語言的簡便、詼諧性彰顯了網民的個性，但也破壞了語言文字的規范性，是對傳統語言的一種破壞。第三，面臨西方文化帝國主義的侵略。文化帝國主義是指“來自發達國家、包含著與支配者利益相關的文化價值或觀點的商品、時尚或生活方式等流向發展中國家市場，創造出某些特定的需求或消費形態，而發展中國家的民族文化在不同程度上受到外國（主要是西方）文化的侵害、取代或挑戰，受支配程度越來越高的狀況”。

網絡文化對我國主流意識形態影響的雙重效應

積極效應。第一，網絡是我國主流意識形態傳播的重要平臺。互聯網絡改變了傳統的傳播方式，可以不受時間、空間的限制，依靠其廣闊的覆蓋性，使各階層民眾都能接收到主流意識形態的宣傳，依托網絡文化還可以將我們自己信息傳播到國外，以往的“中國印象”都來自于西方媒體的報道，使得西方社會對中國的了解比較片面，而網絡文化有助于西方社會更全面地了解中國。第二，網絡文化增強了我國主流意識形態的吸引力和影響力。傳統主流意識形態的傳播形式單一、枯燥，不具有強大的吸引力和感召力。網絡文化的多媒體特性、交互性和平等性增強了社會主義意識形態的吸引力和影響力。網絡集文字、圖片、聲音、動畫于一體，用多種手段同時宣傳能使枯燥的意識形態宣傳變得豐富生動，給人留下深刻印象，大大增強了主流意識形態的吸引力；網絡文化的交互性使得廣大網民在傳播討論社會主義意識形態時產生一對多、多對多的平等交流模式，這種模式能使社會主義意識形態更加深入人心，極大地增強了我國主流意識形態的影響力。第三，網絡文化豐富了我國主流意識形態的內容。在網絡中，每個人都是平等的個體，通過博客、微博等方式可以在網絡上暢所欲言、表達觀點，個人的獨立意識獲得了極大地解放。互聯網打破了傳統的身份差別，網民之間可以平等發表自己的觀點，打破了信息的控制權，促進了平等交流。網絡文化的個體獨立意識、平等意識、民主意識的不斷發展，豐富了我國主流意識形態內容的建設。

消極效應。第一，網絡文化極大沖擊了我國主流意識形態的主導地位。網絡社會中，網民可以接觸并自由選擇各種各樣的意識形態，對處于一元化主導地位的社會主義意識形態形成了強烈沖擊。第二，網絡文化消解了我國主流意識形態傳統的建構方式。網絡文化的交互平等性極大沖擊了我國意識形態建構者的權威性，傳統的意識形態構建方式是自上而下的理論灌輸，人們對建構者有敬畏和遵從心理，而在網絡時代，傳播者與受眾界限模糊，多元文化、多元價值觀并存。如何吸引網民的內心和目光，是網絡時代主流意識形態建構方式轉型亟待解決的問題。第三，網絡文化的虛擬性、開放性極大沖擊了我國主流意識形態傳播的可控性。傳統的意識形態傳播方式具有較強的可控性，網絡文化中受眾的隨意性和自主選擇等特點大大降低了建構者的控制性。在網絡文化的影響下，西方資本主義意識形態的滲透也極大沖擊了我國主流意識形態的主導地位，利用網絡文化，西方資本主義國家向我國傳輸新自由主義、新干涉主義和消費主義文化，借“民主、自由、人權”等問題歪曲社會主義，同時表現出強烈的“西化”趨勢。由于網民的素質參差不齊，尤其是世界觀、人生觀、價值觀還未定型的青少年，更容易受到西方意識形態的鼓動和影響。

網絡文化建設與管理對策

網絡文化與我國經濟、政治、文化、主流社會意識形態等建設緊密聯系，加強網絡文化建設，是發展社會主義先進文化、促進社會和諧穩定、順應人民強烈愿望、樹立國家良好形象的必然要求。網絡文化在我國發展的歷史并不長，網絡技術建設相對滯后，網上斗爭形勢復雜尖銳，網絡社會問題日益增多，網絡文化建設與管理亟待加強。

加強網絡文化陣地建設。這是建設中國特色社會主義網絡文化建設和管理的重要內容。網絡文化陣地建設主要包括主流新聞網站、具有新聞資質的商業網站、各類文化類網站及政府網站的建設。要對重點新聞網站提供政策保障、加大資金投入、創新體制機制、努力打造網站品牌，進一步做大做強重點新聞網站，發揮重點新聞網站宣傳的主導作用、引導作用和榜樣作用；商業網站不僅在新聞信息服務傳播領域中具有廣泛影響，同時也對政治、經濟、文化、生活以及主流意識形態的傳播等方面產生了深刻影響；建立一批具有影響力的專業文化類網站，不斷滿足不同層次網民群體的精神文化需求；政府網站是我國各級政府機關履行職能、面向社會提供服務的官方網站，是政府實現政務信息公開、服務社會和社會公眾、互動交流的重要渠道。要進一步改善政府網站建設，真正把網站做成政府信息公開和政務公開的主渠道、企業和公民獲取政府服務的主渠道、公民表達意志需求和政民互動的重要渠道。

建立健全網絡文化建設和管理的保障機制。網絡文化在我國產生的時間不長，建立健全網絡文化建設和管理的保障機制顯得尤其重要。做好保障機制工作重點要在機構保障、政策保障、人才隊伍保障、投入保障和技術保障等方面做好工作。建立健全機構編制，設立相應的機構，落實人員編制，保證機構完善、人員充實。加強領導，注重組織協調，把網絡文化工作納入各自工作范圍充分發揮好各部門的作用；要對網絡文化建設提供政策保障，進一步完善政策體制，研究制定有利于網絡文化的各項政策并抓好政策落實；要進一步加大資金投入力度，專款專用，提高資金使用效能；進一步加強網絡文化技術的研究，創新網絡文化技術手段提高網絡文化的供給能力。

營造健康和諧的網絡環境。健康和諧的網絡環境是網絡文化良性發展的一個重要方面。要進一步采取技術防范、行政監督、法律控制、道德約束、行業自律、國際合作等綜合性措施，進一步加強網絡文化的建設和管理，積極研發網絡安全技術，建立健全網絡法律法規，構建網絡倫理規范，加強網絡道德教育。網民是網絡文化的受眾者，網絡的發展突破了傳統道德的約束，因此要注重網民的網絡道德教育工作，要建立網絡道德規范，加強網絡道德規范教育，制定相應的網絡管理制度，規范網絡行為，使廣大網民在享受網絡自由的同時自覺接受網絡道德規范的約束。要提供相應的法律保障，明確法律適用范圍，采取有效的法律策略，正確運用法律手段，最大限度地減少網絡給社會帶來的負面效應；在網絡管理方面，政府要牢牢控制互聯網的管理權，嚴格管理政治性網站及網上政治言行，依法嚴懲網絡犯罪，打擊色情犯罪，保護個人隱私，保護青少年身心健康，并在此基礎上進一步加強行業自律和公眾監督，突出抓好教育、執法、自律、監督等四個方面的環節，通過多舉措和多方面的努力，大興網絡文明之風，營造健康、和諧的網絡環境。

【作者單位：塔里木大學經濟與管理學院思政系；本文系國家社會科學基金西部項目“邊疆安全視角下新疆民族地區網絡文化建設研究”的階段性成果，項目編號：12XKS031】

【注釋】

①鮑宏禮，魯麗榮：“論全球化時代網絡文化的雙重效應”，《學術論壇》，2004年第1期，第112～115頁。

②趙志浩：“網絡文化對人們生活影響的哲學思考”，《北京青年政治學院學報》，2009年第3期，第68～74頁。

③郭慶光：《傳播學教程》，北京：中國人民大學出版社，1999年，第253頁。