積極構建大學生網絡誠信體系

【摘要】現實社會中的誠信失范問題也深深地反映在網絡世界中。大學生作為網民中的主要群體，也存在著網絡誠信缺失問題。基于對重慶地區高校大學生進行的關于網絡誠信的調查報告，文章概括了大學生網絡誠信的主要問題，剖析了網絡誠信問題的原因，并從加強誠信道德教育等方面提出構建大學生網絡誠信體系的對策與建議。

【關鍵詞】大學生 網絡誠信 體系

網絡誠信是指網絡行為主體在進行的所有網絡行為中，誠實守信，言行一致，不欺騙別人，不發布虛假信息，不侵犯其他網絡主體的權利，所有行為力求真實可靠，不利用網絡作為工具從事一切不誠信的行為；而網絡誠信缺失則是指網絡聊天、網上交友、網絡申請、網絡購物等網絡互動中提供個人虛假信息。①根據對重慶區域內高校大學生的網絡誠信調查數據，高達56%的大學生認為大學生的網絡誠信水平一般，11%認為比較差；有48.8%的大學生對于自身網絡誠信評價在75～90分之間，40.8%的自身評價是90～100分之間，1.7%在60分以下。大學校園里存在的網絡誠信問題應該引起高校、政府和全社會的高度重視并加以解決。結合該調查報告，可以將目前大學生的網絡誠信問題概括為：

網絡誠信意識淡薄。在網絡價值取向多元化背景下，活躍在網絡世界中的大學生比較認同現實社會中的誠信狀況會影響到網絡世界中的誠信觀念與行為，但同時大學生對網絡誠信重視程度遠遠不夠。雖然大部分人在網絡中能夠以理性態度對網絡信息進行甄別、篩選，但是對網絡誠信內涵的理解不夠透徹，對網絡誠信一般關心的學生比例只有53.5%，認為網絡誠信無所謂的達11.6%；相當部分的大學生以自保為前提講網絡誠信，選擇相互講誠信的學生占到了46.4%，只有29.5%的大學生選擇，無論在什么情況下都講網絡誠信。此外，對網絡誠信有關法律規則的了解程度也較低，很了解網絡誠信有關法律規則的學生比例只有3%，16%的大學生比較了解，39%的大學生一般了解，36%的大學生了解很少，6%的大學生完全不了解。由此可見，培養大學生網絡誠信的意識還有很長一段路要走。

網絡欺詐行為較為突出。在問及網上購物誠信問題時，38%的大學生認為身邊存在著以“差評”敲詐賣家的行為，其中，19.5%的學生選擇能夠對這種網絡欺詐行為加以制止，而18.3%的學生選擇“與我無關”；對于身邊同學是否存在利用網絡盜取游戲賬號的行為，42.9%的同學選擇“有”，20.2%的大學生會勸其停止，22.7%的大學生選擇“與我無關，不聞不問”；在調查發布虛假信息欺詐他人錢財這一問題時，35%的同學認為周圍存在這種現象，其中17.7%的人能夠制止這種行為的發生，17.2%的選擇“與我無關”。凡此種種網絡欺詐行為，已經嚴重影響到了大學生的健康成長以及網絡和社會的有序運行。

侵犯他人知識產權。對于如何看待網絡抄襲和剽竊論文現象，38.7%的學生認為毫無學術誠信，侵犯知識產權，52.8%的認為偶爾借鑒也可以，8.4%的認為無所謂，可見大部分同學在學術誠信方面對自我的要求較低。對于周圍是否有同學請人代寫論文，40%的大學生表示周圍有此類現象，14.4%的選擇可以理解，20.5%的同學本著為別人負責、為社會負責的態度會加以勸說，告訴他們抄襲的危害，還有4.6%的學生向學院舉報，希望院里按照規定進行處理，可見大學生群體內部誠信觀念參差不齊。在對論文抄襲和代寫行為的處罰方式選擇上，65.4%的大學生選擇批評教育為主，34.5%的大學生選擇嚴肅處理。上述調查數據表明：大學生的自律意識在物質利益面前存在弱化現象，容易引發失信行為。并且對周圍同學的失信行為，加以勸說、制止的是少數，大部分人選擇了“事不關已，高高掛起”，這種心態和現象令人擔憂。

大學生網絡誠信缺失的原因

現實社會誠信價值尺度的破碎深刻影響著網絡誠信價值尺度的確立。當前我國正處于社會轉型期，與社會主義市場經濟相適應的道德體系和法律體系尚不健全、不完善，公民的道德觀念淡漠，法律、規則意識不強，信用基礎比較薄弱，在政治、經濟、文化、社會交往等領域還存在著缺乏誠信的不良風氣，誠實守信的價值體系尚未建立起來。在這些負面的社會現實環境的影響下，大學生降低了對社會的整體信任，誠信意識隨之下降，這成為大學生網絡誠信意識淡薄的誘因。

網絡世界自身具有的虛擬性、開放性和技術局限性使得對網絡誠信行為缺乏有效監管。由于網絡本身的虛擬性，任何人、任何法人都可以用非真實的代號上網，屏蔽了主體，使得對網絡違法主體的認定難，法律的制約也無從談起。目前，我國雖然已經制定了有關的網絡法律法規，但是受互聯網技術水平所限，在實際的監管過程中并不能實現對網絡誠信缺失行為進行有效的約束和限制，在制度層面上也缺乏系統的、行之有效的預防機制和懲罰機制，使得屢屢出現的網絡誠信缺失行為并沒有受到相關法律和制度的懲罰，網絡失信成本極低，在一定程度上縱容了網絡失信行為的泛濫。

網絡社會規范的缺位使得網絡誠信缺失有機可乘。對于新生的網絡世界，傳統道德規范有諸多不適用之處，使得網絡道德規范體系未能及時建立起來，大量網上失信行為既逃避了現實社會規范的約束，又沒有相應的法律可供制約，從而導致了網絡社會存在“道德真空”、“無法可依”的局面。同時，現實社會中誠信教育匱乏也是導致網絡誠信失范的重要原因。現階段學校教育中缺乏系統地對大學生進行網絡誠信教育，在家庭教育中大多家長灌輸給孩子的不是以誠相待，而是警惕防范不可輕信他人，無形中產生了信任危機。同時，社會對大學生的不誠信行為普遍抱著寬容態度，對于社會上頻頻出現的誠信缺失現象，政府相關部門以及媒體缺乏必要的宣傳教育。

大學生網民在網絡交往中的個體自我控制與約束能力不足。大學生網民正處于個體人生觀、價值觀和世界觀的形成的關鍵時期，具有強烈的好奇心、求知欲，但也比較缺乏理性，辨別是非能力不強、自我控制能力不足。這種生理特點使得大學生對網絡誠信失范的危害既有清醒的認識，但又錯誤地認為在虛擬的網絡世界中可以不遵守現實生活的一些道德原則，淡化甚至拋棄誠信意識。再加上個別大學生缺乏理性思考，逞一時之快，未想到自己行動后的不良甚至惡劣社會影響，便在網上做出許多違反網絡誠信的行為來。

提升大學生網絡誠信的路徑

加強誠信教育，培育網絡誠信意識。針對大學生群體誠信意識的淡薄，對其加強網絡誠信教育，提高其網絡誠信自律意識是防止網絡誠信失范的根本前提。高校可開設專門的網絡誠信教育課程和發掘新的教育載體，如互聯網、電影等形式，將網絡誠信教育滲透到日常學科教學中，加強大學校園誠信、守法、自律文化宣傳，不斷強化大學生網絡誠信意識。需要指出的是，培育大學生網絡誠信意識是一個長期的過程，需要通過教育者長期、持續的教育，引導大學生認識到誠信在現代社會中不僅是做人的基本道德要求，而且也是一種寶貴的資源和實現個人成才立業的基本前提。

構建大學生誠信評估機制，強化網絡行為監管。對于高校而言，可建立和完善大學生在校期間誠信檔案，將學生個人基礎信息、成績排名、獎懲狀況、家庭成員及職業、與社會機構聯系程度等指標按照學生個人狀況、在校誠信表現、家庭狀況、社會誠信表現四個方面對大學生誠信狀況進行綜合評估，建立誠信評價管理信息系統，并將其納入統一的社會誠信體系，促進大學生誠信自律。網絡管理部門要加大網絡行為監管力度，對不良信息加強訪問控制，安裝過濾軟件，及時堵截、刪除不良信息以凈化網絡環境。此外，相關監管職能部門還可以設置專職網絡監管人員，其職責就是通過與大學生定期交流、溝通，了解大學校園網絡誠信問題實際情況，聽取大學生群體在網絡誠信方面的意見和想法，為高校、相關職能部門制定政策和措施提供理論依據，為大學生誠信意識和能力的成長提供一道堅固的網絡道德“防火墻”。

強化社會主導，優化良好的網絡誠信環境。政府職能部門要充分發揮社會主導職責，建立專門的網絡誠信建設管理機構，在網絡環境優化、互聯網管理政策的制定上發揮宏觀引導和推動作用，依據各個時期網絡誠信的現實狀況構建具有中國特色的網絡誠信建設和監管機制；對已經出現的網絡誠信缺失現象要加強打擊和監管力度，推動網絡誠信道德規范體系建設。針對現階段大學生網絡誠信缺失的突出問題，高校之間可協調加強校園網絡誠信數據共享力度，建立全國統一的大學生網絡誠信數據庫，健全和完善科學、有效的網絡誠信管理體系。同時，各種傳媒機構要帶頭遵守網絡誠信，堅決杜絕虛假信息及庸俗、低俗、媚俗的信息的傳播，不斷提高網絡文化服務整體水平。社會輿論要大力弘揚誠實、守信意識，新聞媒介要加強對優秀網絡誠信人物和事跡的宣傳，激發大學生正面的誠信意識和道德觀念，為大學生網絡誠信體系建設提供良好的社會誠信環境。

【作者為重慶工商大學黨委宣傳部副部長；本文系2013年重慶市教育委員會人文社會科學重點委托項目“高校網絡思想政治教育現狀及對策研究”部分成果，項目編號：13SKH01】

【注釋】

①袁建軍：“大學生網絡道德研究述評—兼評研究中的若干誤區”，《思想政治教育研究》，2011年第2期。