形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題,嚴重違背了黨的宗旨,影響了黨的形象,極大地傷害了黨群干群之間的感情。抓作風做好群眾工作,實質上就是抓對待群眾的態度問題,就是要解決立黨為誰、執政為誰的問題。只有真正弄明白“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題,我們各級干部才能進一步端正群眾立場、強化群眾觀點、掌握群眾方法、樹立良好作風。
做好群眾工作,要從“握手”開始。當前在一些地方,由于形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等問題,群眾對干部的意見不少,彼此見面很陌生,甚至在內心深處產生了距離,形成了“堅冰”。我們要做好群眾工作,融化群眾心中的那塊“堅冰”,也要像人與人之間的握手一樣,遵守規律,掌握方法,逐步走近群眾內心,消除彼此心與心之間的“最后一公里”。
與群眾“握手”,要端正思想態度。能否做好群眾工作,首先取決于我們是否真心想與群眾“握手”。群眾是我們的衣食父母,我們的權力來源于人民。做好群眾工作,黨員干部首先要端正思想動機,樹牢群眾宗旨,常懷為民之心。群眾是由許多個個體組成,無論差異多大,都是我們的服務對象。不僅要深入群眾,而且要扎扎實實沉到一線去做,放下架子,克服心理障礙,走近并面對群眾。要在思想上尊重群眾,始終保持敬民愛民心態,把為民服務作為最基本道德情懷和職業道德來堅守,把群眾滿意作為最高工作標準和黨性原則來追求;要在感情上貼近群眾,俯下身子,平等交流,真誠溝通,把群眾當親人,把黨群干群關系當作魚水關系來呵護;要做到思想與行動的統一,以誠示人,防止假深入群眾,克服“葉公好龍”的問題。
與群眾“握手”,要真誠相待。你對群眾有多好,群眾對你就會有多親。群眾的眼睛是雪亮的,黨員干部是否真心,態度是否誠懇,群眾看得最真切、感受最直接,虛情假意、應付差事的“握手”,群眾一觸即知,心知肚明,彼此間的情感距離自然無法拉近。要敢于“握手”,與群眾熱情“握手”,心握手中,傳遞關愛,讓群眾感受到力量;要帶著真心與“群眾”握手,用真心換真情,心心相印,讓群眾從我們的認真傾聽中得到尊重,從我們的目光中讀出真摯,在平等交流、坦誠相見中實現思想互動、拉近心靈距離;要帶著真誠與群眾“握手”,開誠布公,坦誠相見,少講官話套話、多說實話真話,杜絕虛情假意、逢場作戲;要帶著關愛與群眾“握手”,認真傾聽群眾利益訴求,感知群眾冷暖疾苦,與群眾坐在一條板凳上思考問題,了解群眾的所思所盼、所感所想;要帶著友情與群眾“握手”,增加身上的“泥土味”,與群眾有共同語言,講得一口土話,學得一門技術,交得一幫群眾朋友,與大家打成一片,與群眾成為親密無間、無話不說的好朋友。通過與群眾真心“握手”,拉近彼此情感距離,使黨員干部成為群眾的友人、親人、知心人,讓群眾能夠敞開心扉,主動與我們交心。
與群眾“握手”,要常抓不懈。我們各級干部與群眾“握手”,貴在堅持,必須持久發力,常態化推進。黨員干部要增加與群眾的握手“頻率”,自覺走出辦公室,沉到基層,走近群眾,通過與群眾的一次次“親密接觸”,消除心靈隔閡,密切黨群干群關系;要推進與群眾“握手”制度化、具體化,建立下基層長效機制,明確聯系服務群眾的具體目標、任務,讓黨員干部在與群眾主動“握手”中增進感情,增長才干;要在“握手”中解決群眾實際困難,建立 “民情日志檔案”,落實群眾問題動態解決機制,實行“銷號”問責處理,確保群眾反映的問題事事有回音、件件有著落;要用好的作風與群眾“握手”,真心實意為群眾辦實事、解難題,不聽浮術,不采華名,不興偽事,使每一次“握手”都成為解決群眾困難、增加彼此信任、拉近情感距離的過程。通過與群眾的經常性握手,使群眾能夠主動伸出手來,與我們心手相連,同心同德,建立牢不可破、密不可分的魚水關系。
(作者為阿克蘇地委委員、組織部長)
責編/張瀟爽 美編/李祥峰