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碎經片濟 顛覆了什么

2013-12-29 00:00:00姜智鵬
瞭望東方周刊 2013年24期

在上海,每天上下班路途過長的人,會被戲稱為“欠了路債”。張偉就是這樣的一個人,家住上海寶山,上班卻在浦東張江。張偉每天早上6點半就要出門,公交換地鐵,地鐵再換電車,一路顛簸兩個多小時才能到公司。下班之后,這樣的過程還要倒著重復一遍,有時候遇到加班,張偉到家時已是晚上9點多了。

每天在擁擠嘈雜的環境中無聊地煎熬近5個小時,對張偉來說是一件比上班更加痛苦的事情。從2004年第一天上班開始,張偉就醞釀著跳槽,但讓他郁悶的是,雖然幾次跳槽之后職位越來越高,薪水越來越高,但工作地點卻依舊在張江高科技園區。誰叫他是個“IT男”,而張江正是上海IT企業最密集的園區。最終,張偉也沒有跳出張江,但智能手機用另一種方式“挽救”了他。用張偉的話說,“喬布斯改變了他的世界”。自從換上了智能手機,張偉發現5個小時的路上時間不再難以消磨了。

現在每天早上,張偉會在公交車上的20多分鐘里刷刷微信,在地鐵一號線上的40多分鐘里,玩玩自己下載的小游戲,在換乘到浦東的二號線后,關掉游戲,打開各種各樣的APP,發出各類產品的試用預約,或是填寫各種各樣的調查問卷,以及完成APP上各種各樣的任務,如將某款產品的廣告轉發到自己的微博上,或是寫上某款產品的試用感受。

最后,在登上張江園區電車的時候,張偉才能讓自己從繁忙的“任務”中解脫出來,想想自己的“正業”。

下班返家,張偉的路線有時會變得更加曲折,因為他還要提前幾站下地鐵,到大寧國際廣場的一臺自助機器上,憑借APP發來的二維碼領取一份小禮物,有時候是一小瓶橄欖油,有時候是幾片試用裝的面膜。

雖然這會讓他推遲半個小時到家,但張偉卻樂此不疲。這些禮物都是他每天早上在路上辛苦做任務得到的獎勵。不久前,張偉還下載了一個新的APP,把自己的屏幕當做廣告位租給了一家廣告公司,這么一來,他還能獲得一部分廣告分成,可兌換電話費甚至請父母去吃免費的大餐。

不過,幾天前的一次大學同學聚會,卻讓張偉對這樣“樂滋滋”的生活第一次產生了不滿足的感覺。因為朋友們告訴他,無數個在路上的“張偉”,正推動了一個新興產業的崛起,在業內,這被稱為“碎片經濟”。

更重要的是,作為一個“IT男”,張偉還有機會成為這個新興產業中的創業者,而非簡單的消費者。

“你知道《捕魚達人》收入是多少嗎?千萬級啊!”在受到同學的“刺激”之后,張偉已是血脈賁張的狀態,“我已經跟同學開了一個手機游戲開發公司。碎片經濟的興起,帶來的首先是一場大顛覆。”

碎片經濟顛覆游戲產業

在智能手機出現后,人們在排隊、等人、乘車等閑散、零碎時間內的行為發生了變化,并推動了一種新的經濟形式產生,這就是“碎片經濟”的由來。伴隨著碎片經濟的興起,最先得益的是手機游戲產業。

中國電信“愛游戲”總經理張鵬告訴《瞭望東方周刊》,在智能手機出現之前,玩電腦游戲需要專門的設備、專門的場合,還需要付出額外的費用。但手機游戲已經將這一模式完全顛覆了,“在手機成了游戲的主流設備后,低齡、低學歷、低收入人群成了手機游戲用戶的最大基礎,以前做游戲是盯住‘高富帥’,現在是‘得屌絲者得天下 !

艾媒咨詢發布的《2012中國手機應用市場年度報告》顯示,2012年中國3. 8億智能手機網民中,20到29歲占36. 9%,10到19歲占比27. 8%,大專以下(不含大專)學歷的網民占到了6成,月收入500元以下的用戶為19. 5%,占比最高。每天都玩手機游戲的用戶占47. 6%,平均持續時間10到30分鐘的用戶占33. 8%

張鵬說,以前游戲玩家關注的是游戲畫面的精良,操作的復雜,PK的游戲形式,升級打怪的游戲內容。“現在,玩家對內容的期望是能打發時間,排遣壓力;操作上需要簡單的,能立即上手;花費不能太高;對設備的要求不能太高;游戲的制作也無需太過精良,只要足夠有創意就能滿足娛樂欲求。這類游戲在業內稱為‘輕游戲’,即輕操作、輕時間、輕流量、輕資費。”

輕操作是指游戲操作簡單,玩家通過手指點動即可體驗;輕時間是指玩家可以隨時進入游戲,又隨時可以退出;輕流量是指不管是下載還是使用,游戲都不消耗太多流量;輕資費就是大量手機游戲都是免費下載,再通過管卡或道具收費,付費門檻低。

“愛游戲”成立于2010年8月,是中國電信游戲基地建立的互動娛樂平臺。主要業務就是向用戶提供基于手機、TV、PC、專用游戲機的融合性游戲業務。簡單來說,就是為游戲的內容提供商提供下載平臺,然后雙方按比例分成。

從2012年開始,“愛游戲”的業務開始爆發性增長:2012年1月,“愛游戲”平臺上的游戲產品累計下載次數超過1億次,而2013年4月,總下載次數就超過了5億次;2012年5月,注冊用戶才5000萬人,到當年年底就超過了1億人。也是在這一年,中國智能游戲的市場規模首次超過其他游戲規模,市場份額達到51. 16%。

對張偉來說,這是一個實現自己“游戲夢”的好機會。早在上大學時,張偉就有了自己設計一款游戲的愿望,但那時候動輒幾百萬甚至上千萬的開發費用,以及后期更為天文數字的運營、宣傳成本,讓張偉的夢想像是一個“癡心妄想”。大學畢業后,張偉加入了一家游戲公司做研發,發現一款網絡游戲僅僅音效,就要由一個專門的團隊負責,這終于讓他對自己的“游戲夢”死了心。

現在,規則的顛覆終于讓張偉看到了希望,“不需要畫面精良,不需要音效震撼,不需要情節復雜,只要有創意就行,這樣開發難度和成本就非常低。我們5個大學同學各自分工,每天下班回家寫程序,幾個月就能做出個游戲來。”張偉說,在《找你妹》這個情節非常簡單的游戲火了之后,他對自己的游戲充滿了信心。

按照他的計劃,自己的游戲在今年秋天就能完成。

目前,張偉已經在申請“愛游戲”對中小內容提供商的扶持政策,“爭取更多配套資源,例如首發推廣、聯合營銷、重點目標市場推廣等等。”在張偉看來,碎片經濟終于讓自己看到了成為“高富帥”的機會,5億次的下載量,只要我的游戲有千分之一的下載率,每次只收幾塊錢,我也能變成富豪。”

“在我的印象中,一夜暴富的機會離我從來沒有如此近過。”張偉說,盛大在韓國發行了一款手機游戲,單天最高收入就超過18萬美元。“現在很多游戲公司里,只要懂技術,有創意的人,下班都在自己做游戲,這實在是個百年不遇的機會。”

舊產業終于有了新的機會

碎片經濟的興起,振興的絕不僅僅是手機游戲一個產業。出身于廣告行業的殷玨輝選擇了另一條路,那就是讓智能手機的用戶在碎片時間內去領取試用裝。

2012年12月,殷玨輝創立的致尚傳媒推出了一項名為“趣拿”的服務。用戶只要在手機上下載了趣拿的APP,在手機上挑選自己想要的產品發出申請,就能用APP發出的憑證,在各個商圈的自動派發設備上,領取相應品牌提供的試用產品。

這種看上去簡單得不能再簡單的模式,如今正在“碎片經濟”中風行。殷玨輝告訴《瞭望東方周刊》,這其實是碎片經濟崛起后對舊產業的技術性改造。“以前品牌要發試用裝,都是請幾個人在路口散發,發給什么人了,這些人是不是品牌的目標用戶,用了之后感覺怎么樣,都沒有人知道。”

互聯網普及后,一些專門提供試用的網站出現了,但效果依然不佳,因為人們打開電腦之后,有太多的工作和娛樂方式分散他們的注意力和時間,所以這些網站很難獲得非常大的流量關注。

而現在,在碎片時間內,人們在智能手機終端上的活動受到時間、技術、環境、設備的限制后,舊產業終于有了新的機會。“比如在地鐵里,處理個辦公文件或是看個電影都不太方便,效果不好,但填寫一個問卷調查就很容易,用戶也不會覺得浪費時間。再加上免費領取試用品的刺激,人氣反而更容易集聚。”而且,通過手機號碼的綁定,手機APP真正做到了互聯網無法做到的“一對一服務。”

對APP提供商來說,碎片經濟帶來的好處遠不止這些。“以前在路邊散發試用品,如果要求對方填一個調查問卷,很多人覺得麻煩,干脆東西都不要了,但是在手機APP上,用戶為了打發時間就愿意填寫問卷,而且填寫的質量很高。”殷玨輝說,這樣的特性讓企業獲得了多方面的收益,散發出試用裝、吸引用戶關注微博,都可以向品牌收費。

單是真實客戶可以后期聯系這一項,就讓品牌方樂意花上大價錢;在獲得用戶信息之后,通過建立數據庫收集的客戶資料又能創造更大價值,例如生成的客戶消費習慣分析、客戶試用品使用反饋報告,都能吸引品牌花大價錢來購買。“當然,這一切是碎片經濟所需要的技術、終端出現之后才實現的。”

一分一秒的極致開發

與殷玨輝借助碎片經濟對舊產業改良不同,呂慧源是用新的商業模式對碎片時間進行近乎極致的開發。

呂慧源是上海積點網絡技術有限公司董事長,這家公司最初開發的碎片時間,就是手機收到來電,屏幕亮起到用戶按下電話接聽鍵之間的那幾秒鐘。呂慧源告訴《瞭望東方周刊》,積點的技術團隊用兩年時間研發了通話等待時(接聽或撥打電話等待間隙)手機屏幕自動展示廣告的技術。

這項技術通過一個APP應用軟件被下載到智能手機終端,只要用戶注冊成功后,他們的手機屏幕就會變成積點的廣告屏,只要接聽或撥打電話,就能在自己的手機上展示廣告,而積點就會向廣告商收取廣告費,再用虛擬貨幣“積點”的形式與用戶進行分成。

在獲得積點之后,用戶還會利用碎片時間,將積點兌換成各類商品、代金券、消費券等物質形式。當然,這只是碎片時間開發的冰山一角。“僅僅讓用戶看廣告是不夠的,我們還會讓用戶主動索取某種類型的廣告。”而積點就可以對用戶的數據進行同步收集和處理。

呂慧源說,雖然現階段對這種收據收集的手段存在合法性的爭議,但就合法獲取的途徑而言,移動廣告平臺憑借強大的數據處理系統,對受眾的年齡、性別、居住地、消費偏好等進行信息匯總處理,自動生成針對廣告客戶的數據報表,使廣告主在最短時間內掌握廣告投放的動態變化,最大程度的優化廣告投放。“隨著碎片經濟的崛起,互聯網廣告已經面臨著移動終端等新媒體廣告的強大挑戰,就如同當年互聯網廣告席卷傳統媒體廣告一樣。”

呂慧源的野心其實還不止于新媒體廣告業,他還想依靠碎片經濟建立一個虛擬的商業王國。“基礎就是我們的積點,用戶是消費群體,他們可以用積點購物,去指定的餐廳吃飯,消費的積點最終回到我們自己的手里,因為商業的最高境界就是金融。”

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