
與20年前,港商成群結隊開著貨柜車北上深圳東莞開工廠不同,如今再次北上的香港人更有“技術含量”:“我們是食腦的”(依靠腦力賺錢),而且基本都是坐飛機來內地,帶著他們對國際市場的理解和創意idea,再次北上,希望能夠乘著國內制造業升級的機會,分一杯羹。
梁國柱是香港凱華創建廣告公司展覽服務公司的創意總監,也是這家公司的創始人之一。公司成立于2007年,按照梁國柱的介紹,公司從成立開始就把目標市場對準了內地,因此,他也是從那時候開始接觸中國內地,開始慢慢適應內地做生意的節奏和門路。
作為一個香港人,粵語和英語是自己最熟悉的語言,但既然公司已經決定長久地與內地市場打交道,溝通以及彼此理解相互之間的文化是達成合作的第一步,于是乎,普通話成了橫在梁國柱腳下的第一只攔路虎。“對于普通話,一開始是聽不懂,更不會說”,為此,梁國柱還特意報班學習普通話,并且現在也要求自己的香港辦事處的員工的普通話要處于能夠溝通的水平。
回憶起剛剛進入中國內地市場的時候,梁國柱的總結就是“吃了不少苦頭”。作為一間廣告創意的公司,公司的賣點就是讓別人有眼前一亮的創意和想法,但是由于語言和文化的障礙,梁國柱很多時候覺得有趣的創意點沒辦法向內地的客戶表達清楚,尤其是廣州以外的客戶,“所以那時候很難談到一單生意,雖然內地的市場確實很大”。
更讓梁國柱感覺苦惱的是,在有的項目上,本來已經按照雙方溝通的結果在執行了,但出來的結果卻是客戶不滿意的,原因就是處在溝通的時候,雙方都沒有很透徹地理解彼此的用意和想法。而現在,梁國柱已經對中國內地的客戶口味非常熟悉,并且普通話的流利程度已經明顯高于自己的同行朋友,雖然沒有內地人說得那么標準,至少溝通是沒有問題。
也正是由于對內地市場相對比較熟悉,并且也參加過去年香港貿發局(HKTDC)在杭州組織的Smart HK的展覽活動,因此,梁國柱在向香港辦事處的員工了解內地市場的功課的時候,顯得輕車熟路。這次向員工布置了解內地的功課,正是為8月底貿發局在廣州舉辦的 “轉型升級 香港博覽”的活動而做準備。據梁國柱介紹,去年參加貿發局組織的杭州展覽活動,雖然沒有在活動現場找到更多的內地客戶,但是最大的收獲在于認識了很多杭州制造業的企業,通過這樣的活動,比自己單槍匹馬在內地市場到處登門拜訪樂觀很多。
因此,今年還要參加廣州的展會,希望能夠通過這次在廣州的活動,能夠覓得更多珠三角地區的客戶。“其實我自己對這次廣州的活動比較看好,是由于珠三角地區的企業工廠近年來也在逐步升級轉型,品牌意識開始增強,政府也在主導企業外銷轉內銷,擴大內需”。
梁國柱認為,自己之所以看重內地市場,把公司的主要業務都放在內地,并非因為香港服務業市場需求的飽和,客觀來說,香港的服務業市場是很成熟的市場,其實近年以來,香港服務業瞄準的對象早已經不是香港本土的企業了。梁國柱認為香港現在的定位就是一個服務業的平臺,在香港純粹為了本土企業服務的市場已經飽和了,但面向澳門、歐洲以及內地客戶的市場空間還是很大,尤其是內地市場的需求,這是香港服務業未來最看好的市場,“現在香港的企業,誰也不敢說自己與內地經濟沒有一絲關系。”
在香港,與梁國柱一樣從事文化創意產業的公司總共有36000間公司,從業員超過19萬,2011年的生產總增值額達到了900億元。根據創意香港助理總監鄭慧鳳的介紹,香港特區政府將文化和創意產業列為本港六項優勢產業之一,文化創意占香港的生產總值從2005年的3.8%增加到2011的4.7%,反映文化創意產業在香港的影響力正不斷提升,具有優勢的領域有電影、設計、動漫、電玩游戲 、數碼娛樂、廣告、音樂等。
香港在創意產業的發展,獲得國際組織的認同,根據歐洲工商管理學院全球創新指數,2012年香港排名全球第八位,亞洲經濟體排名第二;聯合國貿易和發展會議公布的國際經濟報告2010,香港的創意出口總量全球排名第四,金額超過330億美元。
據香港公開數據顯示,包括金融服務、地產服務、文化創意服務等11個門類的服務業,占香港GDP90%左右。服務業是必須要與制造業相對接的一種經濟形態,而香港的制造業相對于上個世紀50、60年代李嘉誠靠賣塑料花發家的時代而言,早已不再是GDP里的主力隊員,伴隨著香港制造業逐步向廣東東莞、深圳、佛山等地的轉移,服務業的客戶也逐步拓展到了大陸、澳門以及歐美等地的制造業客戶。
對于內地市場消化服務業的能力,香港貿發局助理總裁葉澤恩認為,隨著不少內地企業積極擴展業務,部分希望采用香港設計公司的服務,重新設計包裝旗下品牌,以迎合國際市場的趨勢。他們相信香港設計公司能引入國際元素,而且收費較外國設計公司更為合理。
不能與制造業相結合的服務業,就好似空中花園,看上去很美但卻不現實,而從服務業在香港GDP比重的占比來看,要使其持續成為拉動經濟增長的馬車,與內地的制造業結合是穩中求勝,又充滿試探性的一招棋。為了與內地制造業相結合,為了香港為數眾多的服務業公司能夠很好地享用內地市場這頓大餐,香港特區政府也在積極部署,希望香港的服務業在與內地客戶合作時,顯得更加從容。
香港設計中心行政總裁利德裕博士表示,“像我們這樣的組織,包括貿發局和創意香港這樣的組織機構,主要功能就是提供一個平臺。”
香港設計中心現在每個月都會有一些針對內地的工作方法的討論,召集香港更多的設計師深入去探討,想把有關設計管理和把設計作為一種企業轉型投資的工具,“我們用不同的方法來建立我們的教育網絡,我們也剛剛完成了和全球20多家設計學院共同合作的一個人才培養計劃。并且我們也會安排我們的一些學生去內地,實地考察,去了解一個發展中的中國”利德裕介紹道。
創意香港和特區政府都設有一些培育計劃,在2011年6月將創意智優計劃和設計智優計劃合并,經過立法會批準,增撥了3億港元給創意智優計劃。除此之外,還有數碼港培育計劃,具體是:提供免租辦公室,顧問培訓幫助創意企業發展,從而在數碼港凝聚一班從事創意產業的人才。創意香港同時也撥款資助,繼續第二期的培育創意計劃。
2012年創意香港舉辦了一個“香港設計年”,在今年也會再次舉辦一個“動漫香港、創意啟航”活動。創意香港還改造了一個“原創坊”,這個地方會有有130間辦公室,是用于出租給新晉的創意工作者,同時這個原創坊也會給創意人才提供幫助和指導,最終目標是設立自主的自創品牌。
在市場需求的吸引和政府、社會組織的培育下,最近幾年,港人北漂水土不服的情況少了,成功的案例則越來越多,許夏林和他的公司正是其中之一。
作為Semk Products Limited行政董事及設計師的許夏林,一直以來從事的都是設計行業,而他現在的主要工作就是經營自己的原創品牌B.Duck。許夏林的生意最近變得異常火爆,原由是荷蘭藝術家霍夫曼創作的漂浮的大黃鴨在香港維多利亞港的走紅,點燃了鴨子玩具的消費。作為一名卡通形象設計師,許夏林從2005年開始就決定要設計出一只屬于自己品牌的鴨子,在此之前,他也嘗試過豬、貓等小動物形象的設計,但都不如小黃鴨帶來的市場反響好,因此,許夏林就決定把公司所有產品都設計為鴨子的形象,因為對鴨子的偏愛,許夏林特意做了與自己設計的鴨子形象相同的發型,并且將此發型保持了8年的時間。
從2005年進入內地市場以后,許夏林就在惠州設立了自己的工廠。那時內地市場對于許夏林而言,只是為了理順內地的下游市場,當時并沒有看重內地市場,連普通話都聽不太懂,現在普通話已經進步很多了。
最初公司還是以出口為主。2007年到2008年的時候,許夏林公司的主要業務還是以OEM為主,但從2008年開始就停止做貼牌的業務了,“因為你生產得再好,質量再好,也是在幫別人在代工。而自己做品牌利潤空間更大,還可以把很多自己的想法放進去,這也是做品牌最好玩的地方。”今年的出貨來看,內地市場是許夏林公司最主要的市場,B.Duck直營店總共有150多家,而內地跟香港加起來總共有30多家,所以比重在慢慢擴大,從以前的不重視變得越來越重視。
作為一家香港的本土企業,與國際市場的接洽合作似乎顯得更加順理成章,在2009年進入內地市場以前,許夏林一直都在歐洲、日本、韓國打拼,他很熟悉什么樣的設計適合什么樣的市場,例如粉紅色的鴨子在日本市場比較暢銷,嚴謹守舊的德國人自然喜歡黑色的 鴨子。在進入內地市場以后,主打人群幾乎是女性和兒童,因此,溫和的黃色鴨子會受到青睞。許夏林提到,自由和開放是靈感的來源,也是香港設計師的優勢,因此香港也會有源源不斷的創新能力。
香港貿發局助理總裁葉澤恩認為,目前香港服務業逐步轉戰內地市場,絕對不是因為香港服務業正面對困局,反之,綜合各方數據及各服務業的概況,現在正是香港服務業加速發展的大好良機。香港是亞洲營商中心,不但是內地企業與國際企業接軌的橋梁,也是東盟及東南亞國家大力發展經濟的最佳伙伴。這些國家在發展基建、電訊及通信等設施上,都會用到香港的服務業。
