CIS理論在學校形象建設中的應用*

一、CIS在學校形象建設中的必要性

1.教育環境的需要

在以素質教育為主旋律的當代教育環境下，提倡以育人為本，教學過程中要充分尊重學生、理解學生，并且幫助學生開發潛能，促進學生自我發展。學校作為教書育人、為國家培養可用之才的重要陣地，其本質和企業有著巨大差異，學校在引入企業識別系統時不能等同于企業以盈利為目的，而應該通過導入CIS進行學校形象建設，以便為學生創造一個利于陶冶情操、提升自我全面發展的素質教育環境，促進組織教育的開展。正如馬克思曾經說的那樣，“人創造環境，同樣環境也創造人”。良好的學校環境，對素質教育的順利開展有著重要的影響，也對學生有潛移默化的教育影響，對于學生的健康成長和身心有著積極的影響。因此，學校要根據教育環境適時導入企業識別系統。

2.創建品牌效應

當前，我國正處于高速發展時期，社會主義建設對于各類人才的需求表現較為明顯，這也在一定程度上為我們的學校教育提出了要求，即培養適應社會發展的人才。而根據社會的實際情況我們可以看出，往往許多學校都在使用相同的教學思維、開設同樣的課程，學校自身的辦學特色根本無法得以體現。這樣，學生在選擇學校時會不知如何定位，而學校也因為特色不明顯出現招生困難的局面。所以，學校要想長遠發展必須在辦學中體現自身的辦學特色，讓學校的辦學特色成為學校的品牌。學校適時導入企業識別系統，對于建設學校形象、提升學校影響力有著重要作用。

二、學校導入CIS存在的誤區

良好的學校形象是學校無形的資源和寶貴的資本，也是教育改革背景下學校在激烈競爭中脫穎而出的法寶。重視學校形象建設，設計導入CIS的有效步驟，對于提高學校識別力、知名度及社會影響力，增強學校凝聚力、學校整體競爭力等有著非常重要的作用。但是，一些學校在進行學校形象建設的時候存在隨大流、趕潮流、盲目引進CIS、不注重實質、照抄照搬其他學校模式等問題，這些誤區使得學校導入CIS后取得的效果微乎其微。

盲目導入 近年來，許多學校開始嘗試通過導入CIS來進行學校形象建設，但凡根據學校實際狀況、結合學校辦學特色來進行形象建設的學校大多都取得了顯著的成效，使學校的整體形象得到了提高。但是，有一部分學校存在盲目跟風，看見其他學校都在進行學校形象建設，自己也“不甘落后”，便大張旗鼓地在學校開展起“形象建設”的活動。由于缺乏明確的導入目標，加之對學校的辦學理念和文化特色及對未來學校發展的道路不清楚等因素的限制，導致在形象建設過程中出現無從下手的尷尬局面。

個性匱乏 學校導入CIS進行形象建設，最終目的在于建立一個屬于自己的形象。社會公眾在接觸到學校后，從校園環境、學校基礎設施建設、育人環境、學校標識等方面能清晰地感受到學校的特色。但是，現在許多學校的形象建設存在雷同，例如，別的學校在校園添置了器材和校標等物件，自己也隨后添置相應的物件，導致社會公眾對于這些學校的整體印象差別不大，等到需要對具體某一所學校進行描述時，卻想不到這所學校的特別之處，不知從何說起。

認識偏差 一些學校在進行學校形象建設時，把企業識別系統的內涵和視覺識別（VI）混為一談，認為學校導入CIS進行形象建設無非就是給學校一個華麗的外表，因而只注重學校視覺形象的建設。例如，在學校校徽、學校標準字、學校標準色、學校辦公、服飾、公關、運輸、指示、廣告、環境等方面下大力氣，卻很少研究和培養學校辦學理念和學校文化。這些學校只重視表面，卻忽視了學校形象的本質。

三、學校導入CIS進行形象建設的策略

1.學校理念識別（MI）導入

一所學校辦學的好壞，與其科學、可行的辦學理念密不可分。從一定程度上來說，辦學理念是學校能否長遠發展，能否在學校現有整體質量上再上一個新臺階的精神支柱。因此，學校應借助理念識別（MI）的指導思想，結合學校的實際情況，形成與時俱進、以人為本并符合本校發展的辦學理念，使學校廣大師生能夠感受到學校的獨特個性和學校形象感染力，保證學校健康長遠地發展。

（1）準確定位、彰顯特色

學校導入CIS進行形象建設，其首要任務在于對學校發展現狀的準確定位。不論哪所學校要進行形象建設，都要以學校的發展現狀和固有文化為基礎。準確定位后，學校在進行形象建設的過程中要注重學校特色的培養，社會的發展和學校自身謀求生存與發展都對學校特色有著迫切的需求，學校特色從學校的教學發展規律中得以體現，學校的辦學目標和辦學特色對于學校的發展具有指導性。

以廣西民族高中為例，近年來，學校實行了整體發展的大優化，結合學校的發展歷史和現在特有的發展模式，創建了區別于其他學校的學校形象。學校以基礎教育和職業教育的并行發展為基準，在辦好普通高中教育并保證教學質量的同時，開設了“壯文班”、“民歌班”等具有地方特色的民族班，聘請了廣西區和南寧市等相關領域的專業人員為特色班授課，同時組織學校師生前往廣西少數民族聚居的地方感受當地的文化特色。

（2）塑造精神、確定目標

學校精神的塑造是從學校實際出發，繼承學校優良傳統并體現時代發展的要求，同時在學校成長、發展過程中將學校的精神風貌通過塑造學校精神表達出來。無論哪所學校的發展都不能靜態等候，而應該將學校置于動態的發展序列中，只有在動態過程中培養塑造學校精神，才能使學校文化得以傳承，在學校各項活動的開展過程中，使學校精神不斷豐富和升華。

賓陽中學在凸顯學校特色、創新謀求發展、有序管理保障教學的基礎上，制定了“以新求進、以實求真、和諧發展”的辦學理念，建立了一套適合學校發展特色的治校方針，使學校進入了全方位、多層次的有序協調發展過程。同時，學校充分利用音樂等藝術手法對學校理念進行宣傳，學校集會、大型活動開展時都能聽到賓中師生整齊、嘹亮的歌聲，學校校歌不僅增強了師生的自豪感，也使學校的精神風貌得以煥發，對于學校形象建設和學校形象品牌的塑造意義深遠。

2.學校行為識別（BI）導入

學校行為識別作為一種動態識別形式受學校教育理念的指導，是對學校理念識別的外化和表現，并以各種行為或活動為方式對學校理念進行觀測、執行和實施，以促使學校形成區別于其他學校的辦學特征，包括對校長管理、教學質量、教師管理等對內行為識別和學校與社會交流、加強學校與家庭互動等對外行為識別兩部分。

（1）學校對內行為識別

校長管理 學校導入CIS進行形象建設時，校長在對于導入路徑選擇、導入方式和方法的把握等方面起著決定作用。曾有人說，學校文化即是“校長文化”，不管哪所學校，校長本人的價值觀和領導風格總是反映在學校文化中，學校形象建設作為學校文化的一部分，其建設效果對學校發展的影響也直接與學校校長息息相關，校長不僅是名符其實的學校形象建設引領者，同時也是學校形象品牌的代言人。

教育質量 學校在進行形象建設的過程中，重點要關注到學校對內建設的教學質量的提升。教學質量作為保持學校核心競爭力的主要部分，在設計過程中應順應時代發展的要求，培養出適合市場經濟和社會發展需要的高素質人才，教學質量的設計同時應考慮到教師和學生全體的全面發展。

教師管理 教師作為學校的重要組成部分，不僅肩負著教育學生、傳播知識的重任，而且也是學校形象建設的主力軍。學校教師的言語形態、思維方式、工作態度等都直接影響學生教育和學校形象建設。教師在一定程度上也是學校的一面旗幟，如果因教師的言語形態不夠文雅對外界造成不良的影響，那么學校的形象也將會間接受到影響。

（2）學校對外行為識別

學校與社會交流 學校在進行形象建設的過程中，不僅要注意到學校內部的影響力，同時也要加強與社會公眾的交流，避免閉門造車，通過與社會公眾的交流與合作來促進學校形象建設的完善性和可行性，確保學校形象能持久健康發展。學校與社會的交流主要體現在，學校與所在地政府交流溝通、學校積極參與公益活動等方面。

家校互動 為了使學生在學校教育和家庭教育中健康成長，同時也為了使學生在德、智、體、美、勞多方面得到全面發展，學校通過召開家長會議、家庭訪問、舉辦“家長學校”等方式與家庭建立聯系，實現家校互動、共同管理的模式。定期舉行家校互動活動，主要是將學校發展計劃、教學情況及學生在校表現報予家長，并認真聽取家長對學校工作的意見和建議。

3.學校視覺識別（VI）導入

學校視覺識別將學校的標識、建筑布局等系統的視覺效果傳達給社會公眾，并將學校的辦學理念、文化內涵、規章制度等抽象內容以符號概念進行轉換，從而塑造出區別于其他學校的獨特形象。

學校標識 作為反映學校精神風貌和文化底蘊的學校標識，不僅在視覺識別導入中地位重要，而且應用也很廣泛。學校在標識設計時要體現一致性和學校精神，既要顯示學校特色，展示理想，起到象征作用，還要考慮到標志自身的美感，同時注重學校標識的應用價值，通過學校標識使學校完整地展現在社會公眾面前。如南寧市36中“恒心石”的設計（圖1），以心狀石作為主體，石頭中心刻有鮮紅的“恒”字樣，讓人聯想到學生持之以恒的學習精神，突出了學校培養學生堅強毅力的育人特色。整個圖案看上去清新、簡潔、醒目，讓人能明顯地聯想到莘莘學子努力刻苦、持之以恒的求學精神。這樣的學校標識，可以喚起人立志，激勵人拼搏，讓兩者相得益彰，形成整體和諧的美感。

南寧沛鴻民族中學古壯文篆刻的“厚德”石（圖2），其設計不僅充分運用、融合了傳統的壯族民族符號和元素，也通過石塊的篆刻，彰顯學校特色，傳遞學校獨特民族文化。同時，“厚德”字樣，也反映了學校以培養學生傳承中華民族美德、崇高道德和博大精深學識的育人目標。

圖1南寧36中“恒心石”標識

圖2南寧沛鴻民族中學“厚德”石（壯文）

標準字 學校進行標準字的設計主要是以字體的形式表現學校名稱和學校形象。學校標準字設計包括學校校名標準字、學校形象標準字的設計。標準字作為學校形象建設的組成部分，應用極為廣泛，常常與學校標識設計在一起，有很強的說明性，直觀地將學校形象展示給社會公眾。學校在進行標準字設計的時候要遵循易辨性原則、藝術性原則、傳達性原則，以使學校的形象能更好地得以宣傳，達到提升學校知名度、擴大影響力的效果。

在學校視覺識別基本要素確定以后，就要開始著手從事這些基本要素的精細化工作，將基本要素經過加工、設計應用到學校工作的各個環節中去。長此以往，這些帶有學校標識的物件將漸漸形成學校的公眾形象，給廣大師生和社會公眾都帶來高頻率的視覺刺激，無形中起到了學校形象宣傳的效果，不僅使社會公眾能第一眼識別學校形象特征，而且能了解學校發展狀況，從而盡可能獲得更多的社會認可和塑造更加完美的學校形象。

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