借助團隊建設 實施服務式科研管理

教師發展的不均衡性是現實存在的，也正因如此，簡單的管理模式不能覆蓋到每一個層面，這也就給科研管理方式提出了新課題——怎樣的科研管理模式才能促進不同發展階段教師的有效發展？怎樣將每一位教師的發展都納入到管理者的視線并為教師提供有效服務？

“十二五”期間，我校決定從“中層干部團隊建設”的角度入手開展課題研究，探索有效的管理模式、教研模式、人才培養模式，最終達到促進教師、學生、學校發展的目標。這也為科研管理者從“管理模式”的角度提供了有效促進教師專業發展的思考方向和探索空間。

將科研管理定位于“服務”，實現以人為本

科研管理工作者有義務也必須促使科研工作深入人心，完善學校的科研管理方式便是其中一個重要的內容。

1.教師對待教育科研的態度及原因分析

是不是廣大教師都能對“科研”的效能感同身受呢？從近些年的工作實際中，我也了解到答案并不樂觀。原因何在？

首先，我們分析一下教師對待教育科研的態度。排除“教師職業倦怠”的原因和表現，“十二五”初期，我們通過深入實際的調查、探訪，了解到以下情況并進行了分析（下表）。

2.讓服務式科研管理促進每一位教師的發展

從上述分析可見，教師現狀和教師發展的不均衡性是現實存在的，也正因如此，簡單的管理模式不能覆蓋到每一個層面，這也就給科研管理方式提出了新課題——怎樣的科研管理模式才能促進不同發展階段教師的有效發展？怎樣將每一位教師的發展都納入到管理者的視線并為教師提供有效服務？

“十二五”期間，我校決定從“中層干部團隊建設”的角度入手開展課題研究，探索有效的管理模式、教研模式、人才培養模式，最終達到促進教師、學生、學校發展的目標。

借助“中層干部團隊建設研究”，實現有效的科研管理

“中層干部團隊建設研究”屬管理類課題，涉及校長對學校實施綜合管理的模式、策略的研究，包括中層干部培養和具體的工作指導。而科研室正處在此研究鏈條的關鍵環節——既參與研究方案的制定和實施，又能在研究中第一時間進行相關文獻資料的查閱或各種形式的學習以拓寬管理視野，還可及時在專家、校長的直接指導下將預設的方案付諸實施并通過總結、反思等方式進行管理實踐。由此可見，學校管理課題的研究過程，正是完善科研管理的良好契機。

1.分析管理內容，確定管理基本框架

“十二五”期間的學校研究專題圍繞“團隊建設”展開實踐，要探索出適合本校的“中層干部”培養策略、團隊培養模式和團隊工作模式。因此，從團隊的角度分析，科研管理既需要對日常工作做“事務性管理”，如工作流程設計、研究工具開發、檔案收集保存，又需要對參與科研工作人員（教師）的“服務性管理”。這里所說的“服務性管理”，就是在團隊建設的同時為教師提供有利于其專業化發展的服務。基于這些考慮，我校建立了“服務式科研管理”的基本框架。服務式科研管理包括校長（科研室協助）、中層干部團隊、教師團隊三個層面。第一層面，科研室協助課題承擔人探索適合本校的“中層干部”培養策略，即針對課題事務進行科研管理；第二層面，中層干部探索教師團隊培養模式和團隊工作模式，即為參與研究的干部及教師提供科研服務。

2.教師的需求分析及科研管理服務策略

本文僅在前文分析的基礎上，基于“科研室→中層干部團隊→教師團隊”的基本管理框架對我校在科研管理中以人為本，服務于教師的做法進行簡要記述。

第一，分析教師需求，協助教師設計規劃，制訂團隊及干部規劃。

如上表所示，無論是處在哪種工作狀態的教師，都需要有內驅力促使其自主發展。在團隊建設研究初期，科研室以“規劃”為載體，幫助老師們規劃“十二五”工作藍圖，其目的在于：通過個人規劃的制定，了解干部、教師的工作預期；將教師的成長與教育教學工作的開展、學校的發展緊密結合起來；便于干部及時了解教師的想法，有利于開展下一階段工作。

在行動落實時，我們采取“逆推法”，即先從教師個體制定規劃入手，逐級向上形成“團隊/干部規劃”，最終形成“學校規劃”。為了能及時了解教師的想法，并減輕教師負擔，我們在設計“規劃填寫表”時征求干部團隊、教師代表的意見和建議，力求形式簡潔；在制定規劃的過程中，并不急于求成，而是在“初定→參照→調整”的過程中醞釀、實施。中層干部所制定的團隊規劃，就是該團隊的管理目標，管理目標是為了幫助教師實現個人發展需求服務的。

研究過程中，制定規劃起到了重要的作用：研究初期，中層干部根據教師個人規劃協助教師確定研究專題，并進課堂聽課、評課，切實做到了為不同發展需求的教師服務；研究中期，教師再次回顧自己制訂的發展規劃，在今昔對比后著手調整、完善，同時，中層干部參與指導，同步完善團隊發展規劃。

第二，根據教師規劃及教育教學實際情況，為不同梯隊的教師提供具體指導。

在個人及團隊規劃的制定、實施過程中，我校根據具體情況，有效地將學科教師進行了梯隊劃分，實現了按不同現狀對教師進行有針對性指導的管理模式。

策略一，學校整體——采取層級、協同管理模式。

層級，指的是“校長/科研室→中層干部團隊→教師團隊”這三個層級；協同，指的是凝聚中層干部的力量，為教師團隊提供科研服務。

如上表所示，有些教師由于沒有得到及時、有效的教育教學指導，而導致工作不積極。我們從教師的視角，借助“團隊”的整合模式，將學科主管干部的關注點聚焦在所帶領團隊的每一位教師，將科研管理者的關注點聚焦在中層干部團隊。換言之，科研管理服務不再是科研管理者一人牽動全校所有人，而變成了科研管理者一人面對幾個團隊提供科研服務，再由該團隊負責人對團隊教師提供有針對性的指導。這樣一來，就由科研室單一管理轉變為中層干部協同管理。管理減少了頭緒，使科研服務的針對性更加明顯。

同時，科研室在學校領導的支持下，有效地團結其他中層干部的力量，共同開展科研工作。如，目前開展的“課堂觀察表”研究實踐，就是由科研室與教導處共同為中層干部教師提供服務，再由語文、數學、科任學科主管與科研管理者一起帶著研究專題走進教師團隊、進入課堂提供科研、學科等綜合指導。

此外，“以點帶面”也是在層級、協同管理模式下比較有效的做法。“以點帶面”是指在團隊內選定重點實施人（一人或幾人）開始實踐，待經驗成熟后，再向該團隊或全校推廣。如目前開展的“走進教研組”實踐。

策略二，采取梯隊管理模式，開展適合教師的“草根式”科研。

梯隊管理，指的是根據教師實際情況及個人需求，將教師情況進行歸類，設計不同的管理方式和指導內容，以幫助教師發揮其最大的潛能。

研究問題的方式因主題不同而多種多樣，但最受教師歡迎的還是傳統的聽課、說課和評課的研討方式，有的教師喜歡參加這種方式的教研活動，因為它質樸、簡單、操作性強，是適合大多數教師開展的“草根式”研究活動。因此，科研室和學科主管根據教師特點，協助教師選擇適合其自身情況的小選題、真問題，開展跟蹤式、重點式指導，用持續跟進的具體指導代替原來的科研表格，其過程就是由干部引領教師一步一步開展實踐研究，邊研究實踐邊記錄總結，既鍛煉了干部的指導力，又使教師有機會反思。

兩年來，通過服務式管理模式的實踐我們發現，中層干部的凝聚力增強了，中層干部團隊的科研意識提升明顯，教師不再認為科研就是“課題”或者“表格”，而是能在中層干部的領導下，靜下心來用科學的工作方法，解決教育教學實際問題。因為有了科研意識，所以科研管理者服務作用的發揮更加凸顯。

□ 編輯 王宇華