迎合是個“技巧活”

作為職業電視人，應對新媒體挑戰、自媒體沖擊的最笨辦法也許是，首先弄清楚到底還有什么樣的人群在看電視？其次是深入調研——應該為誰做節目？

江蘇衛視婚戀交友節目《非誠勿擾》走紅之后，制片人王剛不斷被問及一個話題：你們最初策劃時，預計到這個節目會火嗎？王剛老實作答，好節目是天時、地利、人和的三者合力，《非誠勿擾》的轟動，純屬意外，只是在對的時間，做了一個對的節目而已。不過，必須承認，《非誠勿擾》在一檔節目里巧妙糅合了收視的三大要素：讓人覺得好玩（娛樂），讓人受到感動（情感）、讓人產生感觸（話題），從這個意義上說，它的成功是因為撓到了受眾的癢處或痛處，并不意外。

其實，許多行業的興衰背后都隱藏著人口的密碼。最近兩年來，李寧、安踏、特步等體育運動品牌紛紛關店。有分析說，上世紀80年代，中國新生人口數量一直處于較高水平，其中1990年是出生人口最多的一年，此后開始大幅下降。體育品牌過去十年高速增長的大趨勢正與此有關——運動鞋服最大的消費人群是15—25歲的年輕人。而現在，當比“80后”少得多的“90后”成為主要客戶，市場自然生變。《南方周末》最新消息說，李寧、安踏、特步們現在學乖了，他們開始將目標瞄準另一個市場——童裝。

電視機前的受眾年齡、文化結構，已經變化；受眾接觸媒體的習慣，已經變化；受眾評價媒體的思路，已經變化。一個明顯的特點是，受眾的互動訴求越來越強烈。地產龍頭萬科鎖定“改善型和高端再改需求”， 運動品牌瞄準“童裝”，可是在這篇短文里，我無法告訴你，電視應該如何轉型升級，因為我沒有先知先覺的能力，因為我沒有做過深入調研。人家從事房地產調研，可以專門從深圳出差到北京，在圖書館里泡一個多月，遍訪知名人口專家；而大多數電視臺研討節目改版創新，往往只是關起門來開三兩天研討會，有時甚至是某個主角一支煙的功夫就可以敲定節目思路，這樣做，能做得活，做得好嗎？

有朋友說，自媒體已經開始照顧到諸如保安、物流工作者、倉庫值班員，還有夜間守門人，以及農民工和保姆等一切春節期間奔波在回家路上的人們的感受——他們已經在掌握移動通信器材了。今天做電視，應該做怎樣適應性的戰略調整？好多人的直觀印象是，年輕人都跑到網上去了；電視機前積聚著的多半是兒童團、農民朋友和中老年婦女。那么，很多的節目設置是不是應該迎合他們的訴求？是不是意味著要多播甚至只播電視劇、動畫片？

顯然不是，湖南衛視堅持走青春路線不也吸引了眾多年輕的目光？可見，好的迎合是“技巧活”；好的迎合不是媚俗，不是低層次、淺層次的滿足感官刺激，而是對潛在需求的開發、潛在意識的喚醒；好的迎合就是潤物無聲的引導。一句話，做電視其實沒有秘訣，但有密碼可以探尋挖掘。密碼在廣泛、深入、認真的調查研究中，不可能是閉門造車式的臆想或異想。