在剛剛過去的一年里,受國際市場低迷、各成本上升等多重因素影響,紡織服裝行業經歷了一個低速平穩的發展期。紡織服裝專業市場也感受到了外界環境變化所帶來的壓力。盡管如此,全國紡織服裝專業市場全年仍實現了與同期基本持平的小幅增長。
轉型升級新課題
夏令敏表示,目前,專業市場面臨較為典型的三方面挑戰。最為突出的是近五年來,新增市場數量過多,造成市場渠道萎縮,對專業市場的整體發展產生了一定影響。尤其是對于原本運行狀況不夠理想的專業市場,會造成更大的壓力;新建專業市場在建設完工后,要實現穩步運營需要經歷一段培育期,自身也將面臨考驗。
與此同時,營銷模式的變化,尤其是電子商務的發展,不容忽視。在電子商務的快速發展過程中,紡織服裝占了重要份額,且仍在持續增長。大多數專業市場已初步感受到了電子商務在提升影響力、開拓新渠道等方面所發揮的重要作用。然而,仍有部分專業市場對此還缺乏更加深入的認識,對經營戶的引導有待加強。
伴隨著商業環境的變化,專業市場里越來越多的企業開始自發的選擇批發零售兼營,打破了過去專業市場純做批發的業態。而且,專業市場中零售的比例還在逐漸增大,大多都占到了30%~40%,有些甚至高達70%。如何在新業態下,實現新的有效管理,這對專業市場的轉型升級提出了新的課題。
緊抓品牌培育和電子商務
從今年前兩個月的行業經濟運行狀況看,2013年的行業形勢雖仍面臨諸多挑戰,但較2012年會有很大改觀。剛剛結束的中國紡織工業聯合會2013春季調研情況顯示,企業開工率、訂單數量均較理想,因此行業對新一年的信心更足。行業除了在加強品牌建設之外,還要加強創新、企業管理,以及對市場的把握,特別要抓住內需市場,做好渠道創新。
在這些背景下,面對挑戰,專業市場更加需要加快轉型升級步伐。商貿流通領域是市場化選擇的最突出體現,企業為什么選擇進入燕莎、賽特,又為什么選擇把品牌總代理放入專業市場?因為專業市場有其特有的輻射力和影響力,可以幫助他們向下游拓展更寬廣的渠道。這就是市場的選擇。
“在市場化選擇面前,專業市場的升級方向更加明晰——緊抓品牌培育和拓展電子商務。這也是中紡聯流通分會需要大力推進的工作,要充分發揮出專業市場的渠道優勢,進一步提升它對品牌和消費者的影響力。”夏令敏說。
為應對內外部壓力,專業市場紛紛加強改造、培訓、管理等。為了拓展企業思維,專業市場帶領企業參加展會、參與設計大賽,甚至走出國門,去日本、韓國、俄羅斯、歐洲、美國等地開拓國際視野,這些服務都是在品牌培育過程中所必須的。北京、廣州、常熟等諸多地區的專業市場每年在這些方面也都花費了很大的精力。
然而,單就品牌培育而言,它仍是個非常細致的工作。一個品牌的成長,涉及貨品的設計研發、陳列、對客戶的服務、對市場趨勢的把握等。這些細而專業的工作,就需要專業市場要重視建立起專業化的管理團隊,不斷完善和提升服務質量,將服務落到實處。夏令敏指出,目前,眾多專業市場在物業管理上實現了顯著提升,但在專業服務方面,還需要進一步加強。
夏令敏強調,二三線城市新建專業市場已陸續開業,并呈現多元化發展,未來一定要加強對經營戶的服務,以及對采購商和消費者的吸引力。新建專業市場運營初期會面臨更多些的困難,這就需要投資者、市場管理者不斷深入了解市場,踏實前進,從而在最短的時間內實現市場的繁榮。
挑戰與機遇并存
夏令敏認為,紡織服裝專業市場零售比例的增大,其實既是挑戰,也是機遇。隨著社會經濟的發展,消費習慣的不斷變化,人們開始強調時尚個性,熱衷的購物場所不再只是百貨商場、購物中心,還有像百榮、天雅、大紅門等優秀專業市場。零售的出現,不僅來自于專業市場自身的需要,更是應市場需求應運而生。
在不斷成熟的消費理念下,人們開始注重價格與服務的相互平衡。夏令敏表示,就前者而言,與其他流通渠道相比,專業市場有著顯著優勢。需要加強的則是后者。專業市場中零售份額的不斷增大,將直接融入到更大范圍的商業競爭中,這也就要求每個商業業態,都要加快升級步伐。
夏令敏總結說,不同業態彼此間產生的這些競爭是不可避免的,大家都在努力為終端消費者打造一個物美價廉的渠道,專業市場應該對自身的優勢充滿信心。“需要注意的是,專業市場在業態的選擇上,并不是要非此即彼,改變過程中,一定要時時把握市場的最新動態和趨勢,要根據城市建設、消費者需求等環境變化適時調整。”