摘 要: 本文通過對三本院校商務英語教學現狀的分析,指出其現存的主要問題,由此得出只具備英語、商務知識和溝通技能的畢業生已無法滿足企業的需求的結論,從而提出三本院校應以本地區優勢行業為基礎構建商務英語教學以提高畢業生的就業競爭力。
關鍵詞: 優勢行業 三本院校 商務英語教學研究
一、三本院校商務英語教學的現狀和存在的主要問題
1.三本院校商務英語教學的現狀
多年來,在經濟全球化的帶動下,中國已越來越頻繁地參與到國際競爭中,而單純的外語人才由于缺乏商貿知識,在商務活動中往往難以應付自如。而商務英語作為專門用途英語的一個分支,正是伴隨著經濟全球化和貿易國際化步伐而誕生的一門特殊的應用語言學學科。[1]它兼顧了語言和商務兩大領域,鑒于此企業對商務英語的人才需求也與日俱增。為更好地迎合就業市場的需求,以培養高級應用型人才為目標的三本院校紛紛開設了商務英語課程或在英語專業中增設了商務英語專業,經過長時間的發展,大多在教學方式、教學理論、培養方案和課程設置等方面已取得了一定的進步。
三本院校的商務英語教學通常分為英語技能、商務知識和跨文化溝通三大版塊。英語技能部分包括英語寫作、閱讀、翻譯、視聽說等,意在培養學生扎實的語言基本功;商務知識部分則包括國際貿易實務、國際商法、外經貿函電、市場營銷、國際金融等,意在增長學生的商務知識;跨文化溝通部分則包括商務禮儀、國際商務文化等,意在培養學生在不同文化背景下進行溝通的能力。許多學生經過商務英語學習后,也取得了劍橋商務英語中高級證書、外銷員證書、報關員證書等,為就業增加了砝碼。
2.三本院校商務英語教學存在的主要問題
除卻已經取得的進步,現行的三本院校的商務英語教學還存在一些問題。由于三本院校在招生時設置的英語成績門檻并不高,學生入學時的英語語言基礎普遍較為薄弱,因此三本院校的商務英語教學中往往配置大比例的語言學習課時,以期通過長時間的強化訓練先夯實學生的語言基本功,如此一來必然在一定程度上減少了學習商務技能和跨文化溝通技能的課時。
因此,三本院校的跨文化溝通課時不足并不鮮見,而且教材更新也較為緩慢,教授內容流于形式,經常有畢業生反映在校學習的涉外禮儀等在工作中根本用不到,與實踐有較大差異。
而商務課時的安排大多千篇一律,過于寬泛,簡單說來就是把工商管理、國際貿易等相關專業的一些課程內容直接植入,缺乏特色,導致學生通常只掌握了一些理論的皮毛,根本不具備任何外貿的產品知識和實踐技能,可這恰恰是招聘企業最為看重的能力。
隨著全球化進程的深入,企業面對的是殘酷的商業競爭,其迫切需要的是能迅速適應崗位需要、熟悉工作流程的實用型人才。以筆者所在地浙江為例,浙江的紡織服裝歷來是傳統優勢行業,每年有很多紡織服裝的中小企業都有外向型人才的需求,對這些企業來說,良好的英語溝通能力固然重要,但倘若畢業生不具備紡織服裝業的基本常識,也是不會得到企業青睞的。例如,企業反映學商務英語的畢業生看不懂英文服裝打樣稿,連bustwidth(胸圍)等基本術語也未掌握,那對外商務交流又從何談起呢?企業與其花費大量的時間和精力去培訓一個對產品一無所知的學商務英語的畢業生,倒不如直接招聘一個紡織服裝專業的具有一定英語能力的畢業生,后者的工作效率將明顯更高。目前,單純的英語加上一般商務知識和溝通技能的畢業生已經不能滿足企業的需求,了解本行業情況,能快速熟悉產品的畢業生才是就業市場上最具競爭力的人才。
綜上所述,現在大多三本院校的商務英語教學過分看重語言能力和商務基礎知識,忽視了每一行業的差異性和特殊性。在此培養機制下,畢業生不清楚企業所在行業的用語,不了解企業產品的基本性能,也很難勝任工作,所以為了9f426955d43742a8575d8e7c01d821becb4911073b8687499f744b2abe7e5342在有限的時間內達到最佳的教學效果,提高畢業生的就業率,三本院校應以本地區優勢行業為基礎進行商務英語教學。
二、以本地區優勢行業為基礎的三本院校商務英語教學
1.三本院校商務英語專業的培養目標
三本院校以本地區優勢行業為基礎開展商務英語教學是符合其培養目標的,因為三本院校大多是地方性院校,畢業生主要是為本地區的企業服務的,這一特性決定了它的培養目標與一本的重點大學的商務英語教學的培養目標有所區別。就一本的重點大學的商務英語的人才培養來說,它的目標在于培養創新學術型人才,即除了能熟練運用英語作為工作語言外,還需具備以國際化的視野綜合分析事務能力的“通”才。因此,其學生應多涉獵經濟、金融、貿易、管理等多個學科的知識,融會貫通,從而勝任高層次的涉外事務工作,其就業主要在大型合資企業、跨國公司、涉外會計師事務所、涉外律師事務所、國際金融業、國際會展業、國際物流業、海關、外事部門等,就業的地域較為廣博,可延伸到全國甚至國外。而就三本院校的商務英語的人才培養來說,因其服務對象多為院校所在地區的優勢行業,它的目標在于培養應用型人才,即能熟練使用英語和應用多媒體辦公軟件,具備特定行業的商貿知識和實踐技能的“專”才。學生應精通某一至二個特定行業(最好是本地區優勢行業以便于就業)的商務貿易知識,擁有良好的實踐技能,這樣將來能迅速開展工作,其就業多在中小外貿公司、中小型民營企業的進出口部,從事涉外導游、外貿單證員、外貿業務員助理、報關員、涉外文秘等初級涉外工作,就業的地域相對集中在三本院校所在地區或周邊。
由以上分析可見,三本院校只有合理地定位,進一步突出畢業生實踐性強的特色,即盡快彌補學生缺乏行業知識這一不足之處,才能更好地滿足當地就業市場的需求。
2.以本地區優勢行業為基礎構建三本院校商務英語教學的具體做法和要求
如何以本地區優勢行業為基礎構建三本院校商務英語教學呢?筆者認為有以下一些具體做法:
首先,可將現有的語言和商務作為一個基礎平臺,以低年級學生必修課時的形式出現,再以本地區優勢行業為基礎提出幾個商務的細分專業方向以供高年級學生選擇。例如,江浙地區的三本院校便可有紡織服裝、化工、電子商務、機電等優勢行業的專業方向。
其次,教師可以專門介紹該行業的當前情況和主要產品,在教學中引入該行業的案例,鼓勵學生通過展會或網絡等途徑搜集行業內主要企業的英文企業簡介、英文產品介紹等第一手對外交流素材,課外進行認真研讀,使學生逐步熟悉行業術語和套話的英語對應詞句。在學生有了一定的基礎后,教師還可在課堂上引導學生建立模擬的公司,分角色扮演,開展業務,這樣學生的商務英語聽說讀寫訓練都圍繞著行業方向進行,有極強的針對性,在這一過程中學生的就業目標就更為清晰了,學習積極性也得到了有效提升。
最后,三本院校能與本地區的優勢行業企業合作,實行產學研結合,聘請企業內的相關人士給學生做專業的實踐指導,以使學生獲得最新的行業動態。同時,以崗位實習、展會志愿者等形式給高年級的學生創造大量的實習機會,甚至可以用合作辦班的方式為某個企業度身定做人才。
然而,要實現以本地區優勢行業為基礎構建商務英語教學,就要對三本院校提出一定的要求。首當其沖的就是師資,教師必然要對本地區的優勢行業進行深入研究,甚至到企業實地鍛煉才能掌握行業知識。再者,就是教材問題,市面上大多商務英語教材并未就行業進行細分或者提到特定行業也多停留在理論層面,真正適合本地區行業發展的商務英語教材可謂鳳毛麟角。為達到最佳的教學效果,教師不得不自編教材。
三、以本地區優勢行業為基礎形成三本院校商務英語教學的意義
雖然面臨困難,但以本地區優勢行業為基礎構建三本院校商務英語教學還有其積極意義。它顛覆了商務英語教學以語言和商務為核心的傳統教學觀念,加入了特定行業的行業知識,豐富了教學內容。長此以往,各三本院校的商務英語專業較易形成鮮明的辦學特色。更重要的是,它以培養學生的實踐技能為導向,貼近就業市場的需求,推行這一教學機制,必將使三本院校的就業率有所提高。
參考文獻:
[1]朱文忠.商務英語教學模式理論脈絡、特色與實效分析[J].廣東外語外貿大學學報,2010,21(4):22-27.