淺談網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷

摘要：隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展，媒體傳播方式也在發(fā)生著變化，出現(xiàn)了各種新型的傳播媒體，像數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、移動(dòng)電視等等。相對(duì)于傳統(tǒng)意義上的四大媒體，新媒體也被稱作是“第五媒體”。而這些新媒體中以網(wǎng)絡(luò)最具有代表性，并且網(wǎng)絡(luò)營銷以其新穎和多樣化的特點(diǎn)迅速擠占了傳統(tǒng)媒體營銷市場。如何在新的形勢(shì)下利用好新媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營銷，已經(jīng)成為很多傳媒公司和企業(yè)必須面對(duì)的一個(gè)問題。文章將從幾個(gè)角度來探討網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷。

關(guān)鍵詞：新媒體；網(wǎng)絡(luò)營銷；信息傳播

一、網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷的概念

網(wǎng)絡(luò)新媒體主要指以web2.0技術(shù)作為基礎(chǔ)構(gòu)建的新型媒體平臺(tái)，泛指基于網(wǎng)絡(luò)的一切傳播形式，比如博客、視頻、門戶網(wǎng)站等等，由于其本身的新穎性和多面性，從觀念和感受上顛覆了人們對(duì)于傳播媒體的認(rèn)知，打破了傳統(tǒng)性媒體缺乏互動(dòng)性的缺點(diǎn)。從傳統(tǒng)的單向接受信息變?yōu)殡p向的互動(dòng)，使受眾能夠更多的參到信息傳播的過程中來，給信息接受者以全新的不同于傳統(tǒng)方式的感受，其中微博就是一個(gè)典型的代表。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷中受眾有著更多的選擇性，從根本上顛覆了廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的覆蓋式信息傳播，受眾可以通過關(guān)鍵詞、標(biāo)簽等方式加入或創(chuàng)建虛擬存在的需求圈子，更高效、便捷的獲取信息。傳統(tǒng)營銷由于根本性條件的限制無法自主選擇有效受眾群體只能追求更高的覆蓋度，也就是發(fā)行量和收視率，形成大量的無效傳播影響營銷效果。而承載于新媒體的網(wǎng)絡(luò)營銷，最大的優(yōu)勢(shì)就是受眾的可選擇、可參與同時(shí)受眾范圍也更加廣泛。例如微博，受眾范圍廣泛，可參與性高，一個(gè)好的營銷點(diǎn)子可以帶動(dòng)起更多的受眾參與到營銷信息的傳播中來。

二、網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)

不同于傳統(tǒng)的四大傳播媒體，網(wǎng)絡(luò)作為新媒體中的代表，其在互動(dòng)性、準(zhǔn)確性、傳播范圍等方面有著明顯的優(yōu)勢(shì)。

1.互動(dòng)性高

新媒體和傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別在于打破了受眾的參與性限制。從理論上來說，網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播中的每一個(gè)受眾都可以是信息的傳播者。受眾在接受信息的同時(shí)參與進(jìn)來，不僅有利于信息的進(jìn)一步傳播，同時(shí)有利于加深受眾對(duì)信息的理解和接受。能夠?qū)崟r(shí)快速的得到用戶的反饋信息，提供了一種人性化的信息交換，是企業(yè)更容易擁有更多的追隨者和進(jìn)一步提高品牌影響力。

2.準(zhǔn)確性高

網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)新型傳播媒體，在打破了受眾的可參與限制的同時(shí)帶來的是受眾對(duì)于信息的自主選擇性。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示在2012年我國網(wǎng)絡(luò)用戶的年齡主要集中在16-35歲，占用戶總量的80%，其中25-30歲的用戶最多，所占比例達(dá)到了33.2%，18-24歲的用戶占31.7%。下面以《奮斗》和《我的團(tuán)長我的團(tuán)》兩部電視劇作為例子來進(jìn)行闡述，在《我的團(tuán)長我的團(tuán)》網(wǎng)絡(luò)播出的同時(shí)土豆網(wǎng)進(jìn)行的調(diào)查顯示本科以上學(xué)歷的占63.3%，家庭月收入在4500以上的占47.8%多。同樣的在CR尼爾森對(duì)優(yōu)酷網(wǎng)播出的《奮斗》用戶的調(diào)查顯示18-30歲的比例高達(dá)83%。其中本科以上學(xué)歷的占有55.5%，平均個(gè)人月收入為2478元。這些調(diào)查顯示網(wǎng)絡(luò)新媒體的用戶有著明顯的群體特征，在進(jìn)行營銷時(shí)有著更高的準(zhǔn)確性和可選擇性。

3.傳播范圍更廣

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的成員由于彼此間相同或者相似的興趣愛好聚集在一起，同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)特有的弱聯(lián)帶優(yōu)勢(shì)，成員彼此間不清楚真實(shí)姓名和情況，在虛擬群體中少了社會(huì)屬性帶來的心理負(fù)擔(dān)和壓力，作為受眾的他們更容易接受新信息的傳播。社會(huì)行為家Granovetter的無限延伸原理同樣適用于網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)這樣的群體成員既是受眾又是傳播者，整個(gè)弱聯(lián)帶網(wǎng)像蛛網(wǎng)一樣用極快的速度使信息不斷地蔓延傳播開來開來。

三、網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷存的機(jī)遇和問題

我國正向著高度數(shù)字化信息化的時(shí)代發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新媒體作為一種新型的產(chǎn)業(yè)面臨著高度的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，有著新型信息承載體的網(wǎng)絡(luò)營銷越來越受到廣大企業(yè)的青睞，在現(xiàn)代企業(yè)營銷和產(chǎn)品的推廣中占有的比例越來越高。由此可見企業(yè)必須要對(duì)新媒體營銷的前景和市場有進(jìn)一步的把握采用更有前瞻性的策略，搶抓時(shí)間，迅速占有和利用起網(wǎng)絡(luò)等新媒體做好營銷工作。

同時(shí)新媒體營銷作為一個(gè)新生事物有著自身的不足和問題，企業(yè)可以從以下幾方面來努力，致力于解決和消除這些影響以推動(dòng)企業(yè)又快又好的發(fā)展。首先，加深對(duì)新媒體營銷上的認(rèn)識(shí)，重視新媒體營銷在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用。新媒體營銷是一種具體的市場營銷策略手段，對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響是全方位的。隨著Blog、SNS、RSS等網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的普及，未來企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中的每一個(gè)步驟都有可能通過新媒體來完成；同時(shí)新媒體已對(duì)人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為產(chǎn)生了巨大的影響，并在一定程度上改變了人們的生活方式，依據(jù)其發(fā)展趨勢(shì)，新媒體將成為人手必備和掌握的工具。因此，企業(yè)利用新媒體進(jìn)行與大眾的溝通，從而產(chǎn)生銷售的可能性，是一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)，它對(duì)提高企業(yè)管理水平和經(jīng)營水平有著重要作用。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型的營銷手段，在有著自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也有著自身先天的缺點(diǎn)和不足。不同于傳統(tǒng)營銷方式的高覆蓋式信息傳播，其形式上的多樣性決定了受眾群體的可選擇性高、可參與性高的特點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)新媒體對(duì)用戶的購買行為的影響在不斷加深，網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷越來越受到更多企業(yè)的認(rèn)可和歡迎，利用網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行產(chǎn)品的營銷和推廣已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張鳳山，董素生，汪 波.面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷管理策略[J].天津大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）， 2006（2）.

[2]徐 俊.網(wǎng)絡(luò)市場與網(wǎng)絡(luò)營銷[J].運(yùn)城學(xué)院學(xué)報(bào)，2005（6）.

[3]梅紹祖.網(wǎng)絡(luò)營銷[M].北京：人民郵電出版社，2001.

（作者單位：商丘師范學(xué)院）