從馬斯洛的需要層次理論談教學中獎勵的意義

摘 要： 作者運用教育心理學中馬斯洛的需要層次理論，探討了教學中獎勵的意義。認為獎勵作為教學中的一種常見手段，在很大程度上能滿足學生的心理需求，從而激發學生的學習動機。探討獎勵的意義有助于我們在日后的教學中更好地運用獎勵這種手段。

關鍵詞： 需要層次理論 獎勵 意義

一、引言

教學是一個充滿希望的過程，而獎勵就是讓這希望之火在學生心中越燃越亮。獎勵作為教學中一種常見的現象，它分為物質獎勵和精神獎勵，物質獎勵指獎勵學生物質用品或者獎學金，精神獎勵指口頭表揚或者頒發獎狀。在教學中，獎勵是對學生學習成績和態度的肯定的一種強化方式，也是激發學生學習動機的最常見的一種手段，獎勵可以提高學生的認識水平，激發學生的上進心。獎勵對學生在教學中的意義為多數教育者所認同的，教育者也做了較多的研究，但研究多數集中在如何獎勵或獎勵的方法和措施上，對從教育心理學的角度闡述獎勵的意義缺乏研究。

盡管有教育專家認為，外部的獎勵會使學生過多關注獎勵的結果，而忽略任務本身，但獎勵的弊端來源于教學中對獎勵的運用的場合、方式、方法欠得當，而不是獎勵本身存在問題。

根據美國心理學家馬斯洛提出的需要層次理論，人的基本需要有五種，它們由低到高依次排列成一定的層次，即生理的需要、安全的需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要。馬斯洛認為，上述各種需要不僅有層次高低之分，而且有前后順序之別。其中，馬斯洛把生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要劃分為基本需要，它們因身心的缺失而產生，也稱作缺失性需要。把自我實現的需要劃分為成長性需要。需要層次理論說明，在某種程度上學生缺乏學習動機可能是由于某種需要沒有得到充分的滿足而引起的，所以在教學中教師不僅僅要關心學生的學業成績，而且應該經常和學生交流，關注學生的情感，關注其學習動機及缺失性需要。在發現學生的某種需要缺失后，要及時彌補，在教學中經常采取的一種方法便是獎勵，因為獎勵能在很大程度上能滿足缺失性需要。此外獎勵在一定程度上還能促使學生不斷地自我實現。因此教學中獎勵的存在還是很有意義的。

二、獎勵能滿足生理的需要

根據馬斯洛的需要層次說，他認為所有的行為都是有意義的，都有其特殊的目標，這種目標就來源于我們的需要，只有滿足較低級的需要，人才有對較高級需要的追求。在馬斯洛的需要層次說中，最低層次也是人最基本的需要，便是生理的需要。所謂生理的需要，是人們最原始、最基本的需要，如吃飯、穿衣、住宅、醫療，等等。若不滿足，則有生命危險。這就是說，它是最強烈的不可避免的最底層需要，也是推動人們行動的強大動力。每個人最先產生的都是生理的需要。學生作為學校的個體，當然也不例外，如果他們的生理需要得不到滿足，每天缺衣保暖、吃不飽飯，學習動機就根本無從談起。

這種生理需要，即吃飯、穿衣的溫飽需要普遍被認為是家庭所能滿足的，大多數的學生在教學中的確也不存在這種需要，但生理需要并非不存在而是更多地體現在貧困生身上。他們作為一個特殊的群體在教學中也越來越引起社會的關注，他們家境貧寒，昂貴的學費就已使家中捉襟見肘，生活費往往是省之又省，甚至每頓飯都只能吃饅頭咸菜。他們生活節儉、學習認真，但通常不想讓別人知道自己的困難情況，寧可自己艱苦一些，也不愿輕易求助。在中國青年報的有關調查中發現，56%的貧困生對“其他同學主動幫助你”的態度是“雖心懷感激但不愿接受”，31%的貧困生對“無償資助”表示“不愿接受”，其原因是“認為會被別人瞧不起，會對自己產生不良影響”[1]。由此可見，貧困生特有的心理使他們不僅存在生理的需要，還使他們內心要強而又十分脆弱，不愿接受社會或者學校免費的捐助。如何既滿足他們的生理需要又不傷及他們的內心，是教學中需要考慮的問題，除了教師對他們進行特別關注外，獎學金作為教學中的一種獎勵手段也可以起到兩全其美的效果，因為獎學金是頒發給成績優秀的學生的一種獎勵，學生必須通過自身的刻苦努力才能得到，無論家庭貧困還是家庭富裕，在成績面前人人都平等，因此當貧困生取得獎學金時，這種獎勵不僅滿足了他們的生理需要，更重要的是肯定了他們的學習能力，保護了他們的脆弱內心，培養了他們的自信心，從而進一步激發了他們的學習動機。

三、獎勵能滿足安全的需要和歸屬和愛的需要

根據馬斯洛的需要層次說，安全的需要和歸屬和愛的需要同屬于缺失性需要。安全的需要要求勞動安全、職業安全、生活穩定、希望免于災難、希望未來有保障等。安全需要比生理需要高一層次，當生理需要得到滿足以后需要安全這種需要。每一個在現實中生活的人，都會產生安全感的欲望、自由的欲望、防御的欲望。歸屬與愛的需要也叫社交的需要，是指個人渴望得到家庭、團體、朋友、同事的關懷愛護理解，是對友情、信任、溫暖、愛情的需要。歸屬與愛的需要比生理和安全需要更細微、更難捉摸。它與個人性格、經歷、生活區域、民族、生活習慣、宗教信仰等都有關系，這種需要是難以察悟，無法度量的。這是兩個層次的需求，歸屬和愛的需要比安全需要更高一級。但之所以放到一起討論，是因為這兩種需要體現在教學中，都與教學氣氛息息相關。和諧的教學氣氛取決于教育關系中老師和學生的和諧相處、老師和學生能建立親密關系，這種和諧氛圍會使學生擁有安全感和歸屬感，滿足他們的安全和歸屬和愛的需要，同時這種和諧的教學氣氛的建立離不開老師對學生的信任和愛。波爾諾夫就說過在教育關系中，教育者的愛和信任是非常重要的。

蘇聯著名教育專家阿莫納什維利指出：兒童最喜愛的課就是他們最敬愛的老師的課，而老師要博得兒童對自己的愛，他自己首先應該充滿著對兒童的“愛的激情”。而這種愛需要教師全心全意地、無一例外地愛每一個兒童。教師對兒童的愛，這是使兒童心情舒暢，促進他們奮發上進、健康成長的推動力[2]。換言之，這種愛能使學生產生強大的學習動力。在教學中如何體現老師的“愛”，也是一個一直有分歧的話題，盡管有老師宣稱懲罰也是一種“愛”。但“愛”作為一種主觀感受應該是相互的，不僅老師覺得自己付出了“愛”，而且學生能感覺到老師的“愛”，那么這才是教學中我們應該追求的“愛”。有人曾對3-6年級的153名學生進行問卷調查，在“你希望老師對你怎樣”的一項中（三個選項：①表揚，②不表揚不批評，③批評。）學生選擇表揚的占88%，選擇不表揚不批評占12%，無一人選擇批評；在“你不喜歡老師的原因”一項中（四個選項：①批評你，②體罰你，③作業布置太多，④課上得不好。）學生選擇批評你占65%，選擇體罰你占4%，選擇作業布置太多占20%，選擇課上得不好占11%[3]。上述兩項表明，絕大多數學生都希望得到教師的表揚。

這無疑證明，表揚比懲罰更能讓學生感受到老師的“愛”，因為學生在老師的表揚和微笑中，能感受到母親般不計一切、總認為自己的孩子最優秀的“愛”。在這種表揚的“愛”中，學生安全和歸屬和愛的需要也得到了滿足。由此可見，獎勵能滿足學生安全的需要和歸屬和愛的需要。

四、獎勵能滿足尊重的需求

根據馬斯洛的需要層次說，尊重的需要也屬缺失性需要，它比歸屬和愛的需要層次要高，包括自尊和受到他人的尊重。自尊指對成就或自我價值的個人感覺；受到他人的尊重指每個人都渴望得到別人的尊重，別人的認可和別人的重視。尊重的需要很少能夠得到完全的滿足，但基本上的滿足就可產生推動力。在教學中，學生的尊重的需要，一方面表現為渴望得到老師的認可和重視，另一方面在被老師認可和重視的同時，對自己價值的滿足充滿了自信。

尊重的需要其實就是一種源自于身份的需要。而身份的需要與地位是緊密聯系在一起的。由于地位表達出個人在他人眼中的價值性和重要性，因此也是“身份”的一種表達方式，即處于什么樣的位置或地位就有什么樣的“身份”[4]。

在教學中彰顯學生地位和身份的最常見的表現形式，就是成績排名。學生喜歡考試或懼怕考試，在很大程度上也是怕考試結果的排次，因為這往往決定了他們在班級、學校及老師心目中的地位，也決定了他們的“身份”，他們堅信這種“身份”決定著他們受尊重的程度。成績排名在一定程度上也能滿足學生尊重的需要，正所謂“考試成績好了洋洋得意，考試成績差了垂頭喪氣”這種現象就透露出成績好的學生之所以能洋洋自得，就是因為成績為他們贏得了他尊的同時，也增強了自信，后進生則相反。再加之過往媒體對所謂高考或中考“狀元”的吹捧，致使成績已不僅僅決定了學生在學校內的“身份”，還決定了他們在社會上的“身份”。誠然，成績排名能滿足少數優秀生尊重的需求，但它的弊端就是在肯定少數優秀學生的同時，忽略了大多數的普通學生，這與教育“不放棄每一個孩子”的理念是相違背的。因為它無法滿足所有學生對地位的這種渴望，所以目前在基礎教育階段，成績排名也是被禁止的。那如何盡量滿足所有學生這種尊重的需要，從而增強他們的學習動機，就成了教學中的一個問題。

而獎勵恰恰可以解決這個問題，比如表揚，比如在班級內評選所謂的“學習之星”、“勞動之星”。新課改之后，教師更應該從人本主義的角度出發，盡量拋開成績的因素，平等對待每一個學生，關注他們的情感，去發現每個學生身上的閃光點，因材施教，對他們每一個人都進行獎勵。獎勵的形式很簡單，比如一句表揚、一句贊揚，做一個“學習之星”的評選，但是這種簡單的形式卻可以輕而易舉地把個體從群體中凸顯出來，也就是使被表揚的孩子擁有一個與眾不同的地位，這種地位使他們體驗到被重視、被認可的感覺，從而對自己也充滿了自信，滿足了他們的身份需要，也就滿足了他們尊重的需要。很多學生在成年之后，依然會記得重視自己、給自己自信的老師。可見，尊重的需要在學生時代是多么的重要。

五、獎勵能促進學生不斷地滿足自我實現的需要

自我實現的需要屬于成長性需要，也是最高等級的需要。它包括認知、審美和創造的需要，并具有兩方面的涵義，即完整而豐滿的人性的實現及個人潛能或特性的實現。從學習心理角度看，人們進行學習就是為了追求自我實現，即通過學習使自己的價值、潛能、個性得到充分而完備的發揮、發展和實現[4]。有自我實現需要的人，似乎在竭盡所能，使自己趨于完美。自我實現意味著充分地、活躍地、忘我地、集中全力全神貫注地體驗生活。它區別于缺失性需要的根本特點在于它的永不滿足性，也就是說，自我實現需要的強度不僅不隨其滿足而降低，相反會因獲得而增強，因此個體追求成長性目的是無限的，是無止境的。

既然自我實現的需要是無止境的，也就不可能有任何的方法和手段使之得到滿足，而應該盡量采取恰當手段和方法促進學生的自我實現。

在教學中，獎勵是一種外部動機，而學生的學習是通過內部動機和外部動機共同作用產生的。雖然外部的學習動機作用往往較弱而且短暫，內部學習動機強烈而且持久，但在學習中，這兩種動機是可以相互轉化并且交替進行的。在剛剛接觸一門新的學科時，由于對學科的無知，學生不可能有太強的內部學習動機，只有通過外部學習動機，比如獎勵來激發學生的學習熱情和興趣，從而推動他更積極、主動地學習。這時，教師要有意地培養學生的學習興趣、學習熱情，引導學生的學習意向，使其豎立遠大志向，這樣外部的學習動機就漸漸轉化為了內部學習動機。在學生擁有了持久的內部學習動機之后，教師仍然要以激發和維持學生的內部動機為主，適當運用外部動機，使外部動機和內部動機并行不悖，貫穿于學習活動的始終，從而在根本上使學生的價值、潛能、個性得到充分而完備的發揮、發展和實現。內部動機和外部動機并行的過程，也就是學生不斷地自我實現的過程。學習是無止境的，學生的自我實現也是無止境的，但是獎勵這種外部動機作為內部學習動機的輔助，卻可以幫助學生不斷地自我實現與自我超越。

六、結語

馬斯洛的需要層次理論在動機理論中有著廣泛的影響，它也是人本主義心理學理論在動機領域中的體現。人本主義心理學強調關注個體本身的情感，而獎勵在教學中無疑更關注的是學生的情感和需要，因此獎勵在教學中意義重大。它在很大程度上代表了老師對學生的“愛”。當然在實際的教學情境中，獎勵有很多的表現形式。獎勵是學生在成長過程中應有的體驗，這些體驗構成了他們的成長經歷，是他們成長意義的展現形式，也是他們發現自我、形成自我的過程。雖然這些體驗會因為不同的情境、不同的時間、不同的個體而體現出不同的差異，但這種體驗所能感受到的老師的“愛”卻是相同的。作為教育者，應該用這種積極的方式去影響學生們的成長。

參考文獻：

[1]自卑 敏感 迷茫——困生三大心理問題分析.中國青年，2008.6.23.

[2]阿莫納什維利.孩子們，你們好！[M].北京：教育科學出版社，2002.

[3]走出師愛的誤區http：//blog.zjhnedu.com/group.asp？gid=16&pid=2041

[4]朱光明.表揚的意義——一種解釋現象學的視角[J].全球教育展望，2011（8）.

[5]馮忠良、伍新春、姚梅林、王健敏.教育心理學[M].北京：人民教育出版社，2000.