高中班主任必須具備的幾種溝通能力

就學生來說，班主任管理是至關重要的一環，一個好的班主任就是一個好班級；就科任教師來講，班主任工作直接關系到該班本學科的教學效果，一個好的班主任就是一個好的工作環境；就學生家長而言，班主任工作直接關系到家庭甚至是一個家族的發展，一個好的班主任就意味著孩子的好前景。班主任可謂是這個社會職位最低但責任最大的人，關乎家庭和社會，因此，班主任具備必要的溝通能力顯得很重要。

一般來說，一個好的班主任，必須具備如下幾種溝通能力：一是班主任和學生的溝通能力；二是和班級各科任教師的溝通能力；三是和學生家長的溝通能力。擁有良好的溝通能力是班主任開展工作的前提條件，班主任只有把各種關系處理好了，工作起來才會得心應手。

首先，班主任要善于和學生溝通，新時期的高中生與過去的學生在心理和性格上存在較大的差異，現在的高中生大多都是獨生子女，他們一般自我意識很強，往往聽不進別人的意見，這種情況在家里表現得尤為突出，在學校一般還有所收斂，但只是表面聽從即口服心不服。針對這種情況，一些班主任往往重視不夠，對學生的談話顯得簡單而形式化，久而久之學生的逆反心就越來越重，這就是為什么有的班主任經常說：“現在，班上的學生越來越難管理了，開學初還好一點，到后來就越演越烈。”我班就有一個學生，這學期剛開學的時候上課不太認真，我找他談了幾次，每次談話的時候，感覺他的態度還不錯，也就沒有放在心上，但是，漸漸地感覺不太對勁，因為雖然每一次談話他的態度還是不錯的，可就是沒有效果，在辦公室談得好好的，回到教室還是老樣子。而且情況越來越糟，甚至有一天下午沒來上課，我開始感覺事態嚴重了。為了了解該生的情況，我找了他要好的同學談話，也向他的媽媽電話了解情況。原來他的父母近段時間因感情問題在鬧離婚，我想也許就是這個情況影響了他，有了這個了解之后我決定找他好好談談。于是，我找了一個適當的時間與他進行了一次長談。結果，正如我所料，這段時間因為他父母離婚給他的精神壓力太大，他覺得生活太暗淡沒有希望，所以學習失去信心。前幾次我雖然和他談了，但由于流于形式，沒有了解他這么做的真正原因，當然也就無法從根本上讓他回到正常的學習軌道上。

這種事情之前很少遇到，我感觸很多，當時我也問過這個學生，當初我找他談的時候為什么不告訴我事件的真相，他說，我父母都不顧我了，我想老師也不會管我的，況且在那樣的家庭環境下，自己當時也無法真正把身心投入到學習中來。由此看來，現代中學生有著很強的自我意識。班主任做學生工作時一定要有耐心，要全面理解學生，老師要放下師道尊嚴的架子，以朋友的身份和他們談心，深入了解他們的情況，做到實實在在地當好學生的指路人。

其次，班主任要及時和班級各科任教師做好溝通。班級管理如果只靠班主任一人，無論是時間還是精力都無法保證，班級管理一定要齊抓共管，班主任和科任教師形成合力，大家一起，班級管理才會不留空當，這樣的班級才會有戰斗力。而現實往往不盡如人意，科任教師各自為政，管理形不成合力。究其原因，主要是班主任的溝通協調不到位。那么，班主任如何溝通協調好各科任教師的關系呢？我認為要做到以下幾個方面：一是定期召開班級教師會，及時通過科任教師的渠道了解班上學生的動向，因為班主任上課的時候往往紀律都比較好，學生有什么也不會輕易地表現出來，定期召開科任教師會可了解班級學生更多的信息，幫助班主任就班級管理作出正確的判斷；二是班主任可根據自己班級的實際情況就班級學生可支配的時間作出調整，尤其是班級整體較差的學科要多花一點時間，打好班級整體戰；三是科任教師如果在教學上或學生的管理上需要班主任協助，那么班主任一定要協調管理，讓科任教師工作順心，管理形成合力。

再次，班主任要和家長做好溝通。每一個孩子都是家長的心頭肉，孩子的教育關系到每個家庭，班主任的工作一定要得到家長的支持。怎樣才能得到家長的支持呢？這就需要和學生家長溝通。班主任一般都不會主動和學生家長聯系，如果聯系一般都是因為學生在學校有違紀行為，久而久之家長一接到班主任老師的電話心理就緊張，這樣溝通起來就會越來越困難。因此班主任平時一定要多和家長聯系，學生有什么做得好的方面也要及時告訴家長，不要讓家長有一接到班主任電話就有緊張的感覺。

最后，積極開好家長會。家長會是一座很好的溝通學校和家長的橋梁，班主任一定要充分利用它和家長做好溝通，千萬不要把家長會變成批斗會或告狀會，讓后進生或紀律不好的家長感到汗顏緊張。

家長會上，班主任應積極調動家長發言，以便了解更多的學生信息，這樣才能有針對性地采取措施，也可以讓家長提出合理的意見，對有共性的問題，可以和家長一起探討，把學校和班級的要求和家庭實際結合起來，設身處地地為家長考慮。同時開家長會時要多談學生正面的東西，對后進生的具體問題最好是單獨與家長交流。要爭取把家長會辦成一個學生成果介紹會，一個學生作品展示會，一個家長能正確認識孩子的評價會。