試論新時期加強企業文化建設的重要意義

摘 要：企業文化是企業健康發展的靈魂，特別在新時期社會轉型文化多元的復雜形勢下，加強企業文化建設具有十分重要的意義，突出地表現在有利于提高企業的凝聚力、有利于提高企業員工的工作熱情、有利于營造企業和諧的人際關系、有利于企業融入經濟社會的發展環境等方面。

關鍵詞：企業 文化 社會

中圖分類號：F270

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2013）03-278-02

隨著國內外市場競爭的日益激烈，面對日新月異的信息更替，企業的文化建設是企業健康發展的一個重要因素。企業要發展，在企業文化的建設上既需要思想上的高度重視，又必須在實踐中因地制宜地開展。因此，我們探討企業文化建設的重要意義是十分必要的。

一、有利于提高企業的凝聚力

企業的凝聚力一般指企業全體員工團結一心的狀況，表現為全體員工對于共同的企業目標和企業領導的認同與擁護程度，是企業的核心理念在每位員工心目中的情感體現。從管理學角度來看，全體員工對企業所有者的滿意度、全體員工在工作過程中的積極性主動性及創造性、全體員工的公平感及幸福感、企業內部和諧風氣的營造等構成了企業凝聚力的核心要素。由此可見，企業凝聚力是企業文化的重要組成部分，它的強弱是一個企業可持續發展的重要指標，引導著企業員工的士氣，并進而影響著員工工作的精神狀態。從企業文化的目標來看，所追求的企業凝聚力應該到達一定的高度，這種高度可以激勵員工主動、積極、有效地進行創造性的工作，相互間能很好地配合提高工作效率，從而益于企業文化的順利建設。

特別是隨著改革開放的深入發展，社會文化的多元化影響著企業員工的思想情感和價值取向，這對企業文化建設提出了迫在眉睫的時代課題。新時期所提倡的企業文化，應該將企業的經營目的、宗旨、理念等內容通過灌輸、宣教及解讀等方式告知員工，使員工對企業產生一種強烈的向心力，進而對企業自情感深處產生認同感、歸屬感和自豪感。企業文化如同一面迎風飄揚的旗幟，把全體員工凝聚成一BIcDFOQjxdTC7wdCFl40Tj4pqqLZBgPyoGWlcODxBp4=股合力，“共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，職工把企業看成是一個命運共同體”{1}，使之同心同德、同舟共濟，主動地加強對企業文化的學習，不斷地鉆研業務，自覺地提高自身的能力和素質，推動企業的可持續發展。

二、有利于提高企業員工的工作熱情

企業的凝聚力來源于企業文化，企業員工的工作熱情同樣與企業文化息息相關。我們可以借鑒豐田公司的企業文化核心：“事業在于人；上下同心協力，忠實于公司事業，以產業成果報效國家；潛心研究與創造，不斷開拓，時刻站在時代潮流的最前端；力求樸實穩健，發揚友愛精神，以公司為家，相親相愛；心存感激，為報恩而生活。”{2}這給我們的啟示是：積極向上的企業文化強調尊重、相信每一位員工，倡導一種人人受尊重、人人受重視的文化氛圍。這對員工有一種無形的驅動與鞭策作用，員工不但明白他在工作中的積極性和創造力對于自身的意義，更要懂得對所在企業的社會意義，使他們從情感深處產生一種崇高的使命感，自覺地為企業勤奮的工作。從這個意義上說，企業員工的積極性就是員工主動付出智慧的意愿和行動，在工作過程中能夠主動發現問題和解決問題，并以積極的工作態度與優質的工作能力感染身邊的人，從而形成一股人人爭先的良好風氣。

社會主義市場經濟一個重要的基本原則就是在智力、勞力的付出上采取“按勞分配”的原則，很顯然企業員工在“付出”與“回報”間也應該得到足夠的尊重，這也是提高員工工作熱情所必須的。很多企業的管理者在認識上存在誤區，認為基層員工的需求層次低，只要在金錢上予以基本滿足即可，這種認識以及由此派生出來的管理制度及管理行為會極大地傷害員工的自尊。隨著文明社會的不斷發展，員工除了在基本勞動條件訴求方面有著不斷提升的需求之外，對平等的勞資關系有著越來越高的期望，這一點在很大程度上體現為對員工人格的尊重。管理者必須保障員工的基本權利，按勞動法要求給予員工基本生活環境和條件；必須設法培養員工的自尊，處處體現以人為本的管理原則；必須制定人性化的規章條例，從制度層面上保障員工的利益。諸如此類的舉措，在維護員工權益上所作的努力，將表現為員工積極工作下企業迸發的生機與活力。

三、有利于營造企業和諧的人際關系

企業的人際關系，一般指企業員工在實踐活動中形成的相互關系，它既是員工之間的互相判斷與定位，又是企業文化的重要組成部分。良好的企業文化倡導和諧的人際關系，它從人文關懷與道德培育的視角來營造員工的相處之道。通過開展各種文化娛樂活動，教育、感染員工，把清晰、理想和獨特的核心企業發展觀，“深深扎根于每一員工的心靈深處，融化在血液當中，表現在日常的行為中”{3}，不但有益于消除員工之間的矛盾和隔閡，而且能加強員工之間的了解和溝通，增進員工之間的感情，營造和諧的人際關系。

企業的人際關系是以情感思想為紐帶的，不同的人際關系會引起不同的情感思想體驗，不同的情感思想體驗又反過來作用于人際關系。因此，營造和諧的人際關系還必須遵循合理的路徑。第一，統一思想認識。企業只有統一了思想認識，才能消除心理上的障礙，減少矛盾糾紛，避過影響團結的暗礁，才能產生同振共鳴，命運上互為一體，喜樂憂患相共，才容易形成協調融洽的人際關系及團結強大的群體。第二，樹立正確的利益觀。企業員工的利益觀不僅僅反映的是對工資、獎金等物質的態度，更能體現出在精神層面所遵循的理念與原則。企業文化提倡社會價值、企業價值與個人價值的有機結合，使個人在企業的發展中身心愉悅，并通過彼此間利益上的互動來協調人際關系。第三，建立良好的溝通渠道。企業的人際關系應是開放型的，即上情下達、下情上知，在企業的可持續發展上達成一致，才能形成一個團結融洽、充滿溫暖的企業群體，從而更好地為振興企業盡職盡責、獻智獻策。

四、有利于企業融入經濟社會的發展環境

改革開放的進一步深入及社會主義市場經濟體制的逐步完善，對社會的各個階層與行業提出了更高的要求，作為市場獨立主體的企業，在經濟活動及社會生活中扮演著重要角色。國內外的實踐表明，企業的良性發展是社會和諧進步的物質基礎，同樣，社會和諧進步可以為企業的良性發展創造優質的環境。因此，企業發展必然受到社會因素的影響和制約，必須切實承擔起應負的社會責任，將自身的發展融入構建和諧社會的歷史進程中，滿足社會發展的需要才能完成現代企業的成功轉型。

在全球化、信息化和網絡化的浪潮中，“現代企業越來越重視企業文化在企業發展中的重要作用，都在努力打造獨具特色的企業文化，用以指導企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。”{4}。這種企業文化將指導企業自覺將自身的發展置于經濟社會的發展全局中，主動承擔相應的社會責任。這種社會責任將是立體的，首先，在思想上要具備社會責任感，應遵循社會倫理準則和道德規范，嚴格遵守法律法規，公平交易、誠信經營，主動承擔起與社會各利益相關者及與自然環境和諧相處的責任，使社會隨著企業的發展而受益；其次，在行動上應積極參與社會事業，支持和贊助社會公益事業，扶危濟困，減輕社會負擔，緩解社會矛盾，為實現社會公平穩定、促進社會和諧作出貢獻；再次，體現在創新上，要著力開發和應用新技術和新工藝，基于尊重自然、關愛民生的道德責任感的出發點，保護環境和合理利用資源，實現經濟效益和生態效益的有機統一。

改革開放的成功實踐，代表著中國共產黨執政理念的與時俱進，如文化強國戰略的提出，這對企業的發展來說尤為重要。企業的成功不僅僅是看產生多大的經濟效益，更重要的是培育具有創新精神的文化，也是本論文研究的價值所在。

注釋：

{1}任雁霞.略論企業文化建設[J].中共銀川市委黨校學報，2011（1）

{2}唐國忠.淺議企業文化建設與企業核心競爭力的培育[J].中共伊犁州委黨校學報，2011（2）

{3}秦鴻波.對企業文化建設的幾點思考[J].管理論壇，2011（4）

{4}馬建華，趙秀珍，邱麗平.關于現代企業文化建設的幾點思考[J].沿海企業與科技，2011（3）

（作者單位：河北省地礦局石家莊綜合地質大隊 河北石家莊 050085）

（責編：若佳）