產品開發 榜樣領航

常州市潤源經編機械有限公司先進管理體系提升產品優質率

“五年國內第一，十年全球第一”是潤源經編在“十二五”初期制定的《常州市潤源經編機械有限公司第二個五年發展規劃綱要》中流露出的壯志雄心。

不過這家公司當然也有著十足的底氣：2004年第一臺國產縫編機在潤源誕生；成功研發國內首臺全電腦控制縫編機，一舉打破國外經編機制造業在紡機制造高端領域的壟斷局面；授權獲得百余項專利；多項省級、國家級的獎項都被收入囊中，而一場經編設備的革命也由此開始。

“近年來，潤源在研發上的投入超過銷售額的10%”，潤源經編研發副總黃駿告訴記者，公司在2012年投入使用了集基礎研究、技術開發、應用研究、產品開發、檢測及技術培訓于一體的綜合性研發中心，并與朝鮮平壤韓德秀大學共建了研究中心，這些舉措有效地提升了品牌認知度及影響力。

目前，潤源已全面引入IPD 集成產品開發管理體系，從公司下達立項評估指令后，新產品的開發將進入概念、計劃、開發、客戶驗證、中試、發布六大階段，整個過程有技術可行性分析、市場調研等25個步驟，有效提高了產品開發質量和產品開發成功率。

為保證產品開發的貢獻率，潤源也采取了一系列措施。記者在研發中心采訪時發現，兩面分別印有“TPM推進羚羊獎”、“TPM推進蝸牛獎”的錦旗掛在了兩個研發車間門邊。TPM是日本人在70年代提出的一種全員參與的生產維修方式，旨在通過建立一個全系統員工參與的生產維修活動，使設備性能達到最優。黃駿告訴記者，公司采取的正是TPM精益管理的一項評比活動，每月評比一次，分別對前兩名和最后兩名進行獎懲措施。黃駿還向記者介紹了公司最新引進的3D打印機，“由于價格昂貴，國內很少有企業會采購3D打印機，潤源注重研發，使用后發現，在可行性研究方面它大大地縮短了驗證時間，縮短了產品開發周期”。

除此之外，潤源對能否為客戶提供好的服務體驗也尤為用心。黃駿向記者介紹時表示，為了更好地服務客戶，潤源先后在全球主要經編集散城市建設4S店，目前，國內的廣東汕頭、福建長樂垅下、福建長樂金峰、浙江海寧、浙江蕭山、山東泰安等城市都已建成了專業的4S團隊。

南京海欣麗寧長毛絨有限公司“經理負責制”促產品開發高效運作

2010年，由于香奈兒在巴黎時裝周上成功推出了“夢幻皮草”系列人造毛皮服裝秀，讓更多人認識了人造毛皮，使得人造毛皮成為當時面料市場炙手可熱的產品。在人造毛皮市場一片叫好的狀態下，有一家公司卻始終保持了頭腦清醒，警惕人造毛皮市場的潛在危機。這家公司就是南京海欣麗寧長毛絨有限公司。

“當時，我們發現美國人造毛皮市場需求發生了微妙的變化，銷售價格不斷降低，并大量使用廉價的替代產品，這一切都在預示著美國的人造毛皮市場風險在增大；二是國內人造毛皮市場與前期相比，也發生了較大的變化，慈溪毛絨生產商進步很大，某些方面甚至成為了市場風向標。可以預料，人造毛皮市場的競爭將越演越烈。”公司副總經理張鋼告訴記者。

在此種形勢下，公司管理團隊及時作出以產品開發為前導，適時調整市場銷售比例的經營戰略決策。“市場調研與分析，是產品開發工作的首要環節，其核心是確保新產品具有良好的市場性和盈利能力。我們首先對公司目前面對的市場逐一進行分析。”據張鋼介紹，公司在通過對歐洲、美國以及國內三個市場需求的調查和分析之后，全面調整了各個市場的銷售比例，降低美國市場至50%，分別增加了歐洲和國內市場銷售比例，其中歐洲市場為15%、國內市場為35%。根據歐洲市場和國內市場均對仿真類人造毛皮的需求，公司確定近期產品開發以高仿真產品為主要方向。

張鋼所說的仿真類人造毛皮是人造毛皮中的一種，這類人造毛皮的產品風格都有被仿制對象（動物）的特征。另外一種人造毛皮則是非仿真人造毛皮，這類產品大多為薄型絨類產品，如毛圈絨和瀑布絨，這些產品的風格類似其他針織絨類產品。

海欣麗寧在產品的開發上，大膽地使用新原料、新工藝和新技術。例如，為了改善人造毛皮易脫毛的固有缺陷，公司采用日本鐘紡公司防脫毛專利技術，仿真毛皮全部增加織物水洗工藝，既可改善織物的手感與質感，又能進一步改善織物的服用性能，可使人造毛皮服裝實現“機可洗”。

當然，公司提高效率的一個重要措施就是實施新產品開發經理負責制。所謂經理負責制，就是新產品開發從立項起即任命全面負責此次產品開發的項目經理，由項目經理根據公司制訂的產品開發規劃，具體確定實施計劃，包括具體產品設計方案、安排試樣工作、對樣品作出評價和改進、制訂新產品營銷方案。“實行新產品開發經理負責制后，最大的改善在于新產品投產周期大幅縮短。以往，新產品從開發到投產，需要12～18個月，而實行經理負責制后，最快的不到30天，一般均在180天內實現投產。”張鋼認為，實行新產品開發經理負責制是一種不錯的選擇。

這些積極的探索為企業贏得了不少的機遇。去年，這家公司以創新產品叩開了法國PV展的大門。同時，其還主導創建了“人造皮草綠色創意聯盟”，這一聯盟的上游企業是國際人造毛皮原料主要供應商日本KaneKa（鐘化）公司；下游企業是中國著名服裝設計師武學凱先生在上海的服裝設計工作室，其組織的人造毛皮秀也開始聲名鵲起。