試論加強基層建設實踐人本管理的探究

摘 要：目前公司各項管理工作跟不上形勢發展的需要，傳統管理和現代化大生產的矛盾，要求我們必須在各方管理中，在加強基層建設中，試行人本管理的方法，通過管理整合創新實現基層建設標準化規范化，使員工適應市場經濟條件下企業安全生產的要求。

關鍵詞：基層建設 人本管理

中圖分類號：B849 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）06（a）-0155-01

人本管理是企業加強基層建設的必然手段。石化公司對多經單位的運營方式與效益上的定位是：企業實行自負盈虧，能盈利有效益就生存，否則就關停企業。因此，企業生存發展在管理方式上必然要實行人本管理體系的實踐。人是企業發展的基本元素，企業要生存發展就必須要激發人的原動力，建立起公平、公開、公正透名的企業制度，實現人企有效結合，確保裝置平穩運行，完成各項任務指標，實現企業全面快速發展的要求。

1 人本管理是企業加強基層建設構建和諧企業的需要

開發公司員工構成復雜，利益分配形式多樣，企業對人的管理存在著五種矛盾：一是企業管理者與被管理者之間存在矛盾。由于整合使一部分管理者成為被管理者，首先在心理上產生了距離感，如果在管理過程中不講方法，言行過激，容易造成下級心理上的壓力，使其產生抵觸情緒，形成矛盾；二是干群與制度之間的矛盾。制度的執行是依靠管理者的權利力來對被管理者實施的強制監督，只要在工作中收到制度的懲罰，就有矛盾的產生；三是干部與員工之間的矛盾。機關12個職能科室部門對18 個基層單位，進行業務指導，科室與基層單位，基層單位領導與員工之間的管理矛盾，有過正面爭吵；四是干部員工自身的矛盾。個人的思想觀、人生觀、價值觀不同，性格不同，群體長期在一起不可避免產生矛盾；五是企業員工構成復雜，利益分配形式多樣，各種用工相互攀比待遇、對比自身利益產生矛盾。

2 人本管理是企業加強基層建設的具體做法

在綜合管理鏈條中體現人本管理體系構架的應用與效能是指對管理對象自覺遵守規章制度的基礎上所進行的比較高層次的管理模式，在企業各種管理的運營過程中一切從基層做起，以崗位員工為中心，融匯滲透在各項管理之中，最大限度的發揮人在企業管理中的重要作用。

2.1 在設備管理中體現人機合一

開發公司設備管理工作中，堅持“管理過程精細化、管理技術標準化、管理層次責任化、人員能力素質化”的“四化”管理理念，以實現生產受控和設備的本質安全為目標，強化設備基礎管理工作，深入開展“設備創完好達標”以及“人人包機包區”活動，進一步加強設備的維護保養工作，提高設備完好率。加強特種設備管理，杜絕儲罐超壓運行，壓力表、安全閥嚴格執行定期檢驗制度。雪龍氣體公司和天一公司以大慶市質量技術監督局開展“氣瓶整頓治理專項活動”為契機，特種設備管理人員和操作人員持證上崗率達到100%，確保了特種設備的安全運行。

2.2 在民主管理中體現全員參與

開發公司工會始終把維護廣大員工利益作為各項工作的出發點和落腳點，強化源頭參與，做好宏觀維護，讓員工知情，讓員工議事，讓員工監督，調動員工創造性，增強企業活力，全面提升企業實力。

（1）落實職代會制度。每年由各級工會牽頭，按期抓好兩級職代會的召開，認真落實各項職權。由職代會審議通過經理工作報告、福利費、招待費使用情況報告等。對開發公司黨政領導班子成員進行民主評議。2012年圍繞開發公司發展建設，集思廣益，建言獻策，提出生產、安全、經營、生活等方面的提案11項，公司經理在職代會上對各項提案向與會的職工代表進行了現場答復，指定相關科室、具體責任人在限定期限內予以協調解決，落實率達到100%。

（2）全面推進企務公開工作。開發公司各單位認真抓好企務公開工作，把涉及員工切身利益的獎金分配、新政策、新制度、評優、考勤、困難補助、車間活動經費等作為公開的重點，及時公開相關內容，增加透明度，較好的達到了企務公開在時限、內容、制度、形式上的“四到位”要求，確保了員工的知情權、參與權和監督權。

（3）堅持經理民主聯系人制度。2009年，開發公司兩級工會組織召開民主聯系人會議近30次，來自基層不同層面的14名經理民主聯系人圍繞著員工群眾關心的生產、管理、安全、生活等方面內容，通過座談會議、個別了解、問卷調查等方式，征集建議和意見21項，在公司領導答復并親自組織下，均全部解決完畢，切實的為員工們辦了實事、辦了好事。

2.3 在培訓管理中提高員工的專業素養

開發公司先后編制下發了《開發公司教育培訓工作方案暨“培訓工作推進年”活動實施方案》《開發公司教育經費管理辦法》《開發公司培訓辦班質量手冊管理辦法》等規定，組織了能力評價、培訓需求各一次，年內共舉行工藝、設備、安全、制度、班組管理等培訓班110余期，培訓合格率達到96%以上，較好完成了2012年的培訓計劃，達到了年初制定的培訓目標。

（1）建立培訓機制。開發公司將2012年確定為“培訓工作推進年”，為保證實現年初制定的培訓工作目標，建立了“人事部門牽頭、機關部門參與、單位分級負責”的管理體制，強化部門科室“管宏觀，管政策，管協調、管服務”的管理職能，抓好培訓工作的全面統籌管理；發揮機關部門的專業優勢，抓好本系統管理和專業技術人員的專業化培訓；實行“二級計劃、二級培訓”的運行機制，分二級制定培訓計劃，按二級實施培訓工作。將培訓管理重心下移，突出基層單位的培訓主體地位。員工崗位培訓堅持面向生產、面向實際，突出培訓的針對性和有效性。

（2）創新培訓形式。開發公司創新培訓載體，梳理《應知應會題庫》《操作規程》等內容，將關鍵操作、安全操作提煉出來，通過制作“正確動作視頻集”這一形式，將操作正確動作、安全正確動作、檢維修正確動作等拍攝下來，并制作成一系列的視頻。使枯燥、不易理解的文字培訓轉變為直觀的視覺培訓，強化主觀接受，從而達到入腦、入心的培訓目的。

（3）加強培訓檢查考核。開發公司建立了培訓工作季度檢查考核制度。人事科負責每季度對所有基層單位檢查考核一次，檢查包括培訓計劃與實施、培訓內容與標準、培訓檢查與評估等執行情況以及培訓基礎資料的有效性等內容，同時通過員工現場行為表現檢查培訓效果。為突出基層單位行政主要領導作為培訓工作第一責任人的地位，培訓工作考核結果與單位和單位行政主要領導業績考核相結合，直接在單位和個人獎金中體現，促進員工崗位技能的素質提升。

參考文獻

[1]滕兆瑋.試論研究性學習的人文主義理論支持[J].四川職業技術學院學報，2004（4）.

[2]張虹，郭紹青.從人文主義的角度尋求研究性學習的理論支撐[J].電化教育研究，2003（5）.