找尋奇點

蘋果的成功已經傳頌過無數遍，但這只可怕的水果，成就的不止是那幾款熱銷的商品以及喬布斯，以之為杠桿撬動的，其實還有好多人與企業。

比如蘋果設計靈魂喬納森·艾夫眾所周知，但挑選出他的伯樂——羅伯特·布倫納其實也是Ammunition設計公司創辦者（熱賣耳機Beats設計者）。“蘋果麗莎”團隊營銷及產品經理特里普·霍金斯，后來打造了大名鼎鼎的藝電公司。蘋果前開發者關系高級經理埃里克·蘭默爾丁現為N3twork公司聯合創始人。在iPod推出過程中出力頗多的法戴爾與馬特·羅杰斯合辦了Nest Labs。iPhone部門前高級經理安迪·格里格納現為Quake Labs公司創始人。大衛·莫寧就更不用說了，從蘋果前營銷經理華麗麗地變身Path創始人。

與蘋果各種產品設計相關的貢獻者名單是長長的一條，而從這張名單中成就出來的人物也是長長的一條。上述列舉的，只是離開蘋果后創辦自己企業的企業家中的一部分。

這般人才輩出的“名門望族”，縱觀全球也并不是太多。是什么緣故造就了這些少數派呢？是因為他們的人力資源眼光獨到，總能百里挑一嗎？我很懷疑這一點。與這種可能性相比，更大的概率或許是這樣的：商業實踐通常導向三種結果——成功、失敗與不死不活，后兩種境遇至多只能磨礪出個別奇才，而成功也許可以劃分為普通成功與超級成功，前者能給企業帶來利潤，后者才有機會使人才噴涌而出。

這就像奇點。

這個最早出自宇宙學的概念，大多科學家定義為宇宙產生之初由爆炸而形成宇宙的那一點。

顯然，我們不可能回到宇宙爆炸時親眼見證奇點，但據量子物理學家言之鑿鑿地稱，它具有所有物質的勢能，而這種勢能——正是由大爆炸而轉化為宇宙物質的質量和能量。

能量是一種無形的東西，所以奇點是無形的。或者，要是我們嫌麻煩的話，可以直接把奇點理解成一種無所不能的東東——沒有固定形狀的、沒有體積的不可思議的存在。

我們可以想象，在某一個看不見的點上，宇宙奇點的這一勢能平衡被打破，于是偶然的，能量便不斷轉換為物質，而經過若干年而形成了我們的宇宙——物質與能量的共生體。

帶著這種眼光讀商業史時，很容易讀到類似的描述：超級成功使一家企業中發生不可思議的變化，創新的能量在交換，人才激發人才，好主意帶來其他好主意。

當超級成功的階段切換到普通成功時，或許利潤未見得跌、甚至可能還持續增長，但巔峰體驗不再有了，接下來將進入人才持續流出的沉悶年代。

所以，即使你所在的企業現在是成功的，請再貪婪些。因為，行百里半九十，未能觸摸到超級成功前，你無法想象普通成功與之相差多遠。

柯志雄