摘 要:中國進入21世紀,成為世界制造強國,如何為企業培養能夠具有國際水平的操作和維修人員,本文從對企業人才的調查需求到對培訓教師的要求,研究如何制定合適的培訓計劃與內容,從而達到對企業員工培訓目的。
關鍵詞:企業 培訓
作為從事職業培訓的教師,如何面對中國進入21世紀,成為世界制造強國的良好機遇,如何為企業培養能夠具有國際水平的操作和維修人員,這對我們提出了嚴峻的挑戰。下面從以下幾個方面來研究和實踐對企業員工職業能力提高的培訓工作。
一、了解企業對職業人才的需要
做任何事情都應該有的放矢,只有我們了解了企業對職業人才的需求,才能確定恰當的培訓計劃,培訓目標,培訓內容,使對企業員工的培訓達到事半功倍的效果。中國改革開放以來,人們一直存在著“重仕輕工”“重學歷輕技能”的思想,所以企業里的工人所謂要求上進的工人也急于到外面充電拿文憑,不要求上進的人也就當一天和尚撞一天鐘,造成目前企業整體上現場高技能人才的極其匱乏,尤其針對工廠現在引進了大量的外國設備,花了很多資金,因為對設備了解的不夠,而沒有充分發揮這些設備的潛能。譬如長春齒輪制造廠,花了300萬引進一臺萬能數控磨床,其功能極其強大,可以加工很多形狀的零件,但由于對其使用性能上的不熟悉,只能當一臺普通外圓磨床使用。一汽大眾平臺零部件廠,數控機床經常出現問題,由于維修人員缺乏對先進數控機床的維修知識,一旦機床出現故障,企業就要花重金每周20萬人民幣聘請外國維修人員進行維修,造成生產成本提高。類似這種現象在工廠里普遍存在。所以對企業來講特別需要我們通過對其員工的培訓解決這些問題。 那么我們怎樣使設定的培訓內容受到現場工人、技術人員的歡迎,解決實際問題,是應該進行實踐與探索的。多年來,我們不斷到工廠生產一線,如一汽大眾發動機廠、傳動器廠,伊頓變速器公司、長春齒輪廠、一汽光陽廠、一汽底盤廠、山東青島汽車廠、海南馬自達廠、蓬萊蓬翔汽車廠等,與現場操作工人、現場工藝員、車間主任座談,了解他們的實際需求,了解調研現生產技術水平情況,先進知識應用情況。掌握現生產技術問題的第一手資料,是做好企業培訓的第一步。要做到這一點,說來容易,做起來需要有吃苦耐勞的精神,甘于奉獻的精神,要大量研究實際生產中的工作過程知識,才能找到培訓重點應放在哪,使培訓內容真正解決問題,受到被培訓人員的歡迎。
二、 培訓教師的進修學習
職業培訓師不是圣人,不是先知先覺,他的知識也是學來的,工作實踐中摸索得到的,針對實用性很強的企業培訓,首先掌握前沿性科技知識,掌握工作過程知識,是勝任培訓工作的第二步。所以培訓師的進一步進修學習是必須的,我們應該從三個方面來實現:首先應該了解自己那方面行,那方面不行,需要研究什么,學習什么,然后通過現場實際操作來獲得你將要培訓他人的能力,這種自發的源動力要比任何外界的填鴨試的被動學習效果要好十倍。最后根據自己的學習情況接受更高層次的系統培訓,再回到實踐中,使理論與實際聯系起來,從而使自己有很高的專業培訓能力。在這一點上,我們同樣做了很多工作。如我們定期到工廠一線實習操作,融入工廠環境,穿上工作服,同工人一同工作,同設計人員一汽承擔設計任務。在實際工作中不斷提升業務水平,同時不斷到國內或國外相應機構接受新知識、新技術的培訓。多年實踐證明只有通過自身不斷的實踐過程、理論學習的過程,應用于實際培訓的效果才是最好的。
三、 制定合理的培訓計劃和培訓教材
好的培訓師不但要有高超的專業知識,還要有一定的總結歸納能力,他能夠對企業的實際需要提出合理的培訓計劃, 描述和設計培訓內容,幫助企業的培訓部門共同確定培訓目標。由于工廠中員工知識能力水平的不同,培訓內容的層次就要不同,對于一線生產工人的培訓,主要以提高加工質量,圍繞生產中經常出現的問題,來設計培訓內容。對于現場工藝員,具有一定的理論基礎,相對培訓的起點就要高一些。重點要解決理論聯系實際問題,如何解決生產中的難點問題。在實際當中我們也正是這樣做的,往往我們對任何一個企業員工的培訓都要做基本問卷調查和基礎理論考試,進行摸底研究,然后確定培訓層次。對基礎性培訓編制培訓教材,多媒體課件,力求通俗易懂,這樣有助于學員的自學,可以收到比較好的教學效果。對于高層次培訓教材內容要系統化、理論層次深度化,實際問題解決方案多元化,滿足不同層次的需要。在教材內容的設置上,采用項目導向,任務驅動的教學模式,教學項目具有知識面的覆蓋性,與工廠實際結合的特點,從而既解決實際問題又提高了學員學習的興趣。
四、培訓方法多樣化、實用化是保證培訓效果的關鍵
對企業員工培訓不同與學校平時教學,在教學方法、時間安排上都要靈活掌握。如針對數控編程與操作,數控維修,機電一體化等培訓內容的需求,我們覺得采用正面的課堂教學與實際動手操作相結合是比較好的教學方法之一,邊講邊練,學員在實際動手操作中實行小組教學,甚至是單兵教練更能收到較好的教學效果。在時間安排上主要是根據工廠的需要,如利用企業員工的業余時間來上課,課堂可以辦在學校或工廠,在工廠上課,學員可以不脫產,象工廠里的維修工,如果車間有問題,可以隨叫隨到,工作學習兩不誤。同時對于車間出現的問題,培訓教師也可以與學員一同解決問題,從而達到企業對員工的培訓目標。
五、培訓質量的評估
對于每一個學員在學習中的學習效果,要有一個好的評價方法和評估標準,這對于督促學員學習,展現自我提供了一個平臺。同時也是對課程設定的教學目標進行核對,體現教師的工作是否有效的手段。我們的評估方法通常是理論測試、實際操作測試和自我評估相結合,三部分單獨進行,譬如對學員提交的“作品”進行性能測試及功能的演示,檢查各個零件的技術要求,占總成績的40%,學生對自己所承擔的任務要進行講述與現場答辯,由各個小組組長和教師根據學員表現結合學員的自評給出成績, 占培訓總分的20%.其余40%由學員的理論試卷成績決定。
此外在教學期間向學員發放教學效果反饋卡作為我們教學改進的依據。
六、結論
職業崗位種類繁多,千差萬別。但職業培訓的內容設置,教學方法總是有規律可循,下面是幾點想法。
1.培訓內容的設置上要符合社會企業需要,一定要結合實際,為企業所想,為企業所用。
2.理論、實際并重的雙師型教師是培訓項目的設計、選擇、實施與完成的關鍵。
3.教學方法要靈活多變,培養企業員工解決實際問題的能力是關鍵。
4.開闊視野,教師要積極參與實踐環節,掌握前沿先進工藝、先進知識。
5.培訓學校要有鼓勵教師到工廠參與實踐的相應政策,加大實踐教學軟件、硬件設備的投入。配備完善的教學環境。同時與企業密切合作,充分利用企業先進的設備資源。
6.教學評價要符合職業教育的教學特點,培養目標,更符合科學性。
參考文獻:
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