摘 要:高校圖書館是高校教研工作的基礎,在師生工作和學習中發揮著重要的作用。本文以上海海洋大學圖書館為主要研究對象,對高校圖書館管理狀況進行分析,發現其中存在的問題并提出改進意見。
關鍵詞:高校圖書館 管理狀況 問題分析
高校圖書館是學校信息交流的中心,為學校的教學和科研提供文獻檢索和資料交流的服務,是學校教研工作的基礎和核心。隨著信息化技術的應用,大學圖書館在教學活動中發揮的作用就更重要了,同時對圖書館的管理水平和服務方式也提出了更高的要求。本文以上海海洋大學圖書館為例,對其管理狀況進行分析,找出其中的不足,并提出改進方案。
1.信息需求分析
電子圖書、電子期刊、數據庫等電子資源是各高校圖書提供的基礎資源,不同之處在于各圖書開通電子資源的種類和數量的不同。信息化的發展對圖書館提出了新的要求,師生在多媒體圖像、聲像方面的需求日益增多,希望圖書館能提供這些資源。
隨著學校的發展,很多新的專業相續成立,這就要求圖書館要補充新專業所需的信息資源;招生的數量和引進教師的數量逐步增多,學生愛好各異,教師也來源于多種專業,這就對圖書館的服務提出了個性化的需求。
2.圖書館問題分析
(1)管理人員素質不高
隨著圖書規模的擴大,管理人員的數量和素質已經不能適應圖書量的大量增多和圖書資源的日益多樣化。學校圖書館招聘了很多學生做兼職當圖書管理員,負責圖書資料的登記、歸檔等基礎工作,其服務觀念淡薄,對圖書館的整體情況不熟悉,業務能力不高,即缺乏圖書館管理知識,也缺乏網絡化的技術知識。缺少現代技術的人才,同時圖書館的老員工得到的信息化培訓不足,無法跟上現代化技術的發展,例如很多文章的檢索認定工作可以從多個網站上得到認可,只是在多個網站上發布的時間不一,很多員工只認定常用的網站,對其他網站既不了解,也不想試圖去了解,缺乏與時俱進的意識。
(2)管理制度欠缺
圖書館員工缺乏收集、整理圖書的積極性和主動性。圖書館是大量信息資源存放的場所,只有內部管理科學,師生才能檢索明了、快速,否則會形成混亂,降低了資源的使用利用率。例如圖書的擺放位置準確性不高,存放混亂,很多圖書在網上顯示是在館內,但實際中在指定的存放書架上找不到;有些重要的資料缺少、不足,甚至沒有。
(3)信息資源不足
從紙質文獻上看,圖書館里主要的書籍資料是海洋、生命、食品學校三大主流學科的,而對新興學科如物流、工業工程等的書籍很少。從電子資源上看,圖書館采購的是電子圖書、期刊和報紙等基礎性的資料,對學術論文、技術標準、行業年鑒、科技報告等采購較少,甚至沒有。
(4)服務模式陳舊
目前學生的課程時間安排很緊,占用了幾乎全部白天的時間,而圖書館的開放時間段與學生的上課時間重復度過高,使得課程安排與利用圖書館的時間不相適應。圖書館對每位讀者借書冊數和借書時間都有限制,對于信息需求大而知識難度深的情況就難以滿足需求。在網絡時代,很多讀者的閱讀習慣有所改變,喜歡利用手機或電腦閱讀電子圖書,在這種背景下,圖書館沒有開展或增多相應的服務。
3.解決方案
(1)提高管理人員素質
要與信息化時代相適應,圖書館管理人員需要提升自身的知識水平和業務能力。管理人員對紙質文獻的管理經驗豐富,但缺乏對電子資源文獻的管理,需要加強這方面的人員培訓,提升業務水平。同時,要招聘一批掌握現代化技術的圖書管理人員,為圖書館補充新的血液,從而提高整體人員的素質。
圖書管理是一項細致、嚴肅的工作,要在平時加強管理人員的思想教育,讓員工樹立認真的工作態度,良好的職業道德和優良的服務意識,提升他們對工作的熱愛。
(2)完善管理制度
細化圖書管理工作,將資料的收集、整理、分類、保管、檢索和利用等工作再加以細分,并將具體化的工作對應到個人,使員工明確自己的工作內容和工作責任,這樣一旦有問題就可以找到相應的員工來解決。
同時要對員工展開圖書館管理的全面培訓,這樣即使員工本人不熟悉的內容,他也能知道是哪個部門或哪個員工在負責,那么讀者就能夠得到有問有答的情況。
(3)補充信息資源
圖書館要了解學校的發展,如新開的專業、新引進教師的專業,從而對圖書館的圖書資源進行相應的調整,及時補充新專業的圖書資源。要隨時了解師生的需求,在資金允許的情況下,購買更多的圖書和數據庫,以及提供多媒體音響等方面的資料。
(4)優化服務內容
調整圖書館的開發時間,世界一些知名大學圖書是通宵開放的,我們也可以借鑒,及時不能通宵,也可以延長晚上的開放時間。針對有些師生個性化需求,可以提供個性化的服務,例如有些師生需要下載電子圖書,圖書館可以為此提供服務,或者為師生提供圖書訂閱的服務。