高職學生頂崗實習中所遇問題分析和改良措施探討

摘 要：高職院校的頂崗實習是學生在校期間的一個重要的學習階段，也是學生邁進社會一個關鍵過渡階段。在實際實施頂崗實習的過程中，校企雙方存在很多問題和矛盾。本文就頂崗期間的問題進行歸類總結和分析，提出改良的措施。

關鍵詞：高職 頂崗實習 改良措施

1.引言

目前多數高職院校都陸續校企合作的頂崗實習，它逐步成為高職教學人才培養方案的一個穩定安排。頂崗實習是一個特殊的教學階段，需要企業的參與，場所通常不在校內，它和常規的教學有很多的差別，所以在實施過程中存在很多亟待解決問題。筆者多年負責頂崗實習的相關工作，就存在的問題進行歸納分析，并探討有關改良措施和努力方向。

2.頂崗實習各個階段問題分析

本文將頂崗實習分為頂崗動員階段，頂崗初階段，頂崗中階段，頂崗末階段等4個階段。就每個階段分階段進行討論。

2.1頂崗動員階段的問題分析

在這個階段，主要完成學生崗位的需求調研和尋找符合學生實習工作的企業。學生根據自己興趣特長和不同專業課的學習情況，確定預期的工作崗位方向。學校領導和教師需要頻繁聯系企業，了解企業需求。很多企業沒有經歷過和學校合作的經驗，學校老師需要講解頂崗實習過程中相關的內容。學生頂崗實習的過程既是工作過程，也要體現出學習過程，這一點需要向企業明確提出要求，學校希望學生能在實習過程中有收獲。

這個階段的問題在一定程度上為實施階段的問題埋下伏筆，預期階段問題少不一定是好事情。這個階段的主要問題有三個：一、有些企業的崗位需求變化較大，企業初期會承諾給學校的職業崗位在頂崗開始的時候不能真正兌現。這種情況出現多的情況下，導致頂崗負責教師的工作量很大。二、學生的安全保障條款是一個燙手山芋，很多企業就因為安全條款的問題不能和學校順利簽頂崗實習合同。三、學生的需求比較模糊，有些學生選擇某個崗位的原因僅僅是因為他宿舍的朋友選擇了這個崗位。

2.2頂崗初問題分析

這個階段，主要完成學生的面試，保證學生的順利到崗。頂崗負責教師會根據學生的預期工作選擇，通知他們到不同公司面試。如果公司招人規模大，則來學校開專場招聘會。根據情況的不同，有些學校也會允許學生通過個人的途徑尋找到合適的頂崗實習的崗位。

這個階段是工作量比較大的一個階段，頂崗負責教師每天要安排不同的學生去面試，并且每天要根據面試情況的反饋情況，安排下一天的面試。這個階段出現的問題有三個：一、學生反復面試，不能確定自己真正的方向。二、學生在這個階段攀比實習工資的情況，導致面試安排出現矛盾。三、由于個別學生找工作困難，使整個工作安排的階段比較長，不利于頂崗工作的管理。

2.3頂崗中問題分析

這個階段是一個比較長的階段，按照我們學校5個月左右的頂崗實習情況來看，可以把這個階段再分為1月階段，2、3、4月階段和5月階段。這個階段任務有下列幾個：學生按公司要求正常上班，每周向學校匯報工作和學習情況；指導教師參訪企業，了解學生的思想，生活和工作狀況，并與企業人事部負責人一起協調解決學生在工作期間出現的問題。學校各個部分的教務部門則開始監督和管理頂崗實習這個教學階段的執行。

這個過程中的問題也是層出不窮，各式各樣。1月階段出現的主要問題有兩個，一、學生的崗位適應不佳，在這個階段暴露很多。學生到企業后，總是不能快速轉變自己的員工身份，對待工作不認真、不負責。二、有學生需要坐車到比較遠的地方上班，很多學生都覺得很吃苦。學生在實習補貼的攀比中，情緒比較大。三、學生在適應崗位過程，與崗位直接主管出現矛盾后，有私自離開公司的情況，造成校企合作的不好影響。2、3、4月階段屬于穩定期階段，多數學生處于穩定工作狀態。這個階段會出現的問題有兩個，一、由于企業業務調整，需要為個別學生重新安排崗位。二、學生處于學習疲乏期，學生對公司的情況已經了解，對環境已經適應，感覺學不到新東西了，就會出現心里疲倦和對抗的想法。5月階段，學生要完成頂崗周記的填寫，教師也要完成頂崗過程中資料的收集。校企之間還需要填寫相關的學生滿意度調查問卷，企業滿意度調查問卷等教學資料。這個階段出現的問題主要有幾個：一、由于一些企業的業務繁忙，要求學生能延遲返校時間，而學生又想按時返校，造成矛盾狀況。二、有換崗經歷的學生在完成各項教學資料的情況下，由于和企業有沖突，導致一些麻煩。

2.4頂崗后問題分析

這個階段頂崗實習已經結束，大部分學生完成的頂崗實習工作，回到學校或者放假回家。這個階段主要是完成和企業的持續合作問題。一、部分企業依舊不肯讓學生返校，業務繁忙，需要學校能勸解學生堅持工作。二、部分企業要對優秀學生挽留，但是絕大多數會選擇離開。頂崗實習結束后，企業的崗位空缺大，給企業在一定程度上造成被動。

2.5頂崗實習問題的歸納分析

出現的部分問題屬于頂崗實習工作的一部分，就是需要頂崗中解決的。比如學生的適應企業環境問和學生的工作習慣改變問題。同時，更多的問題和矛盾，則是需要頂崗實習的各方逐漸改進。完善頂崗實習的過程管理，讓頂崗實習工作能順利，保質保量的完成。問題是有連貫性的，很多問題矛盾的存在原因是上個階段相關工作沒有到位。

校企合作中的雙贏點的尋找很重要，我覺得有幾點原則需要把握。學校需要靈活的秩序頂崗前的教學計劃，適應企業生產的需求。實習在工作的過程中，需要給實習生相應的培訓機會。學生除了必要的交通補助外，注重的是學習而不是實習補貼。

3.頂崗實習過程的改良措施

頂崗實習期間存在很多需要解決的問題，但是這些問題需要多方努力，協同一致逐步解決問題。我們從下面幾個方面提出改良措施。

一是學校管理方需加強對頂崗實習的支出，完善頂崗實習制度，獎懲結合。很多學校雖然很重視頂崗實習，但是在基本的物質獎勵方面保障不夠，導致在頂崗實習過程中，投入大量工作的人員逐步缺乏工作積極性。

二是教師的觀念轉變。現在很多教師還是存在作為教師就是在課堂上把課上好的思想。僅僅局限于課堂，其實作為教師在頂崗實習期間做好自己的工作也是本職工作。在頂崗實習制度健全的過程中，教師的觀念也要發生轉變。

三是學生觀念的轉變。從新生入學就應該抓起，學生在學習專業知識之外，職業的工作態度，實踐能力都是一樣重要的。

四是專業建設中，課程一定要與職業的需要相匹配的，甚至需要超前。同時需要有先進的師資，這些師資需要有長期的企業工作經驗。

五是頂崗前的預頂崗問題需要解決。僅僅在頂崗期間讓學生完成工作態度的轉變勢必會出現很多矛盾，需要在一二學年的學習中，學生就有相近的校內實訓。我在訪問新加坡南洋理工學院的時候，他們在這方面就做的很好。該學院推出的教學工廠概念，有借鑒意義，學生的職業素質在一二年級就開始培養。

六是學校各層領導也應該加強和企業的溝通，為校企合作建立好頂層的建設。在頂崗實習過程中，崗位的尋找也一直是一個難點。普通教師去訪問企業，在一定程度上得不到企業的重視。

4.結束語

頂崗實習中碰到的問題雖然各式各樣，但主要問題還是和企業合作過程中如何做好雙贏的問題，一方面企業需要融入學校的課程教學，更好的理解學校的實際情況，并根據公司的特色改進教學。另一方面學校要從新生入學就注意學生的職業化培養，制定與市場需要相符的教學計劃，長期的與企業建立互融的關系。

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