ESP需求理論角度下的商務英語教學模式研究

摘 要：從上世紀80年代開始，商務英語以其在涉外商務工作中的強針對性和實用性引起了我國社會的關注。從此，對商務英語的需求不斷增長，商務英語教學本身也得到不斷發展。本文基于對商務英語的認識，闡述需求分析理論及方法，并提出了英語專業商務英語課程設置應遵循的基本原則。

關鍵詞：商務英語 課程設置 教學方法

從早期以商務詞匯為主的教學，發展到培養商務英語一般交際能力以及更具針對性、更專業化，以語言功能為主的教學.總的來說，商務英語教學不但注重學習者英語能力的培養，還注重國際商務工作和商務社交能力的培養。從這方面來說，商務英語教學融入了更多的文

化價值。因此，隨著世界經濟全球化進程的推進和我國經濟的不斷發展，人才市場對商務英語的人才需求在質與量以及種類方面也不斷上漲。面對新時期新的挑戰與要求，我們要加強商務英語教學研究，調整并創新商務英語教學，在質和量兩方面保證為社會提供所需的商務英語人才。對于在校大學生來說，首先應該著重加強商務英語閱讀和聽力的專業基礎訓練，在擴大詞匯輸入的基礎上，大力推進商務英語口語、寫作和翻譯的各項專業訓練。商務英語專業的學生在學習英語技能和知識的同時，還必須結合相關的經貿專業課程如經濟學、國際

貿易和營銷、管理學、會計學等以加強將來工作中的適應性和競爭力。應鼓勵教師用英語

講授這些課程，使英語語言教學與商務專業教學有機地結合起來，以促進學生素質的全面

提高。這里需要強調的是商務英語雖然包含了其他的商務經貿知識，但英語能力的培養是

課程的主要基礎，外語能力是涉外型人才的基本功。

一、對ESP的界定

許多學者把ESP的定義實際上看作為一個涵蓋性術語，根據學習者的需求不同而用于不同種類的課程。Kennedy和Bolitho曾從ESP的分類上界定商務英語，把ESP分為職業用途英語（EOP）和用途英語（EAP）。EOP指從事某一行業工作所使用的英語， 實用性、專業性較強。在某種意義上， EOP涵蓋了所有與工作相關的英語。EAP指用以完成學業或進行學術研究交流所使用的英語，學術性強。通常指非本族語者在大學學習所需要的語言和技能。商務英語歸為EOP。這種二分法的劃分主要是以學習者的最終語言所用目的和語言環境為主線的。社會語言學家Strevens[2]給ESP下的定義為： 廣義地說，ESP的目的和內容，主要或全部不是由普通教育目標來確定的（如英語作為一門常規學校課程那樣），而是由學習者對英語的功能和實際應用的需求所決定的。他把ESP和一般用途英語（EGP）看作一對相對立的概念，前者有著明確的教學目的、教學內容和交際需求，而后者則僅僅把英語作為一門獨立的語言課程來教，并且對其共性和差異做了詳盡的分析，提出四個根本特征和兩個可變性特征。四個根本特征為：

（1）ESP課程設置必須滿足學習者的特定需求；

（2） ESP在內容上與特定的專業、職業以及實踐活動相聯系；

（3）在句法、詞匯、語義等各層面上，以適合與特定專業、職業及與之相關活動的語言運用和話語分析為中心； ESP與EGP有鮮明對照。兩個可變性特征為： ①ESP教學在語言技能的習得上有局限性，如根據需求，可僅限于某一語言技能的培養； ②可按照任何預定的教學法組織教學，即在教學上有較大的靈活性。

二、如何進行Business English 的課程設置

西方英語語言教學（E L T ）對諸如“curriculum”、“course”和“syllabus”等術語的闡釋是有較大的出入的（Stern， 1983， 1992；White， 1988； Nunan， 1991）。在英國，“curriculum”和“syllabus”的含義頗有不同，前者指一所學校或一種教育制度所要實現的教學內容和教學目標的總和，后者則具體指某一科目所包含的具體的教學內容（White 1988）。而在美國他們則含有同樣的意思。按照Candlin （1984）和 Nunan （1991）的觀點，syllabus 實際上是

c u r r i c u l u m 的一個組成部分。一般認為“curriculum”是“課程大綱”，它包括的不僅僅是教學的內容，而且還有教學的目標和學習活動。“syllabus”則可理解為“科目大綱”，其重點是在教學內容的選擇和組織上。高等學校外語專業教學指導委員會英語組在2000年推出的《高等學校英語專業英語教學大綱》是一綱領性的文件，和以往的大綱相比具有明顯的指導性和開放性。新大綱的出臺旨在培養更多的高素質、寬口徑和厚基礎的復合型人才。全國各高校在這個大綱的指導下，按照自身的資源特點進行具體的課程設置和專業教學實踐。最終的考核指揮棒依然是專業四級（TEM-4）和專業八級（TEM-8）的考試。“英語+商務”、“商務+英語”以及“全英班”（英語操作，授商科學士學位）等模式的英語教學應運而生。全國各高校在“商務英語”課程設置和教學方面是如何實施的？全國性的大綱貫徹實施的效果如何？這些都是本文要探討的問題。

三、商務英語課程設置需要遵守的原則

（一）目標性原則

《高等學校英語專業英語教學大綱》明確提出外語專業培養的人才必須是復合型的，并規定必須開設的三類課程是英語專業技能課程、英語專業知識課程和相關專業知識課程。其中相關專業知識就是指除外語專業知識之外的某一復合專業的知識，包括外交、經貿、法律、管理、旅游、新聞、教育、科技等方面的專業知識，而這些專業知識正是ESP課程的教學內容，是培養復合型外語人才所必不可少的。因此，商務英語設置課程必須以《大綱》為指導，其課程內容和教學形式必須突顯復合型外語人才培養目標性原則。

（二）需求性原則

培養復合型英語人才是大綱規定的培養方向，付諸實踐勢在必行。但是由于各地區社會與經濟發展的需求不同、各校本專業發展狀況不同以及其它諸多的因素，因此，培養目標與規格以及教學內容與形式自然會有區別。盡管有許多參照因素，但各校應根據自己的實際情況，把社會需求與本土化選擇相結合，形成自己的辦學特色。在培養口徑上，根據所處的社會環境的需求和變化及學生個性與特長的發展，設置多個相關專業課程群，供學生自由選擇。這種培養方式有利于打破原有培養模式狹隘的知識結構，拓寬學生的視野和思路，順應人才市場的需求；而且，這種語言知識與專業知識的融合在相當程度上擴展了學生的職業發展平臺，使他們能夠依托扎實的語言基本功，在語言交流的平臺和專業領域里發揮專業優勢并具備較強的競爭力。

（三）科學性原則

課程設置必須建立在科學的基礎上，既要充分體現社會需求，又要遵循課程設計的規律，從簡單到復雜、從基礎到專業、從理論到實踐，并且還要考慮到教學資源、教學過程等客觀因素，以保證課程體系的可行性；同時要正確地反映各門學科、課程內容符合科學體系要求，重視各學科、各課程之間的內在聯系。商務英語是英語語言文學與經濟類各專業交叉的學科，在課程和教材內容上要合理處理英語技能課程與商務專業知識課程之間的內在關系以及各門課程的有機結合。

四、教學方法探究

（一）以學習者為中心

在新時期的各個教育領域，人們越來越意識到“以學習者為中心”的重要性。“樹立主體意識，造就獨立人格”已成為現代國際教育思想改革的一個重要標志。歸根結底，對學習結果起決定作用的最終還是學習者本人，所以任何成功的教育必須樹立以學習者為中心的教學意識，用以學習者為中心的教學法取代以教師為中心的教學法。為此就需要引導學習者發揮學習主動性，加強自學能力和實踐能力，激發他們學習的興趣；讓學生自己充分利用各種學習資源，特別是計算機網絡和多媒體學習資源，在信息的大海里主動地鑒別、篩選信息，自主地吸取大量新知識，新技能，提高教學的整體效益。我國的商務英語教學目前仍以課堂教學為主，學生學習主要依賴教師在教室里提供的指導。這種傳統的“教師講多少，學生學多少”的教學模式已難以適應當今世界知識的爆炸與技術的飛速發展。教師不能僅僅滿足于傳統的知識傳授，還必須充分重視師生課堂交互和學生的專業實踐活動。正如MarkEllis（2000：38）所示，商務英語課程的總體目標是提高實踐能力，如果課堂教學把太多的時間用于提供大量的語言輸入而沒有足夠的時間用于語言輸出，那么這個目標就不能實現。因此，我國商務英語教學一直存在著兩個比較突出的問題，一是學生聽說能力相對低下，“聾啞癥”現象難以得到改觀，另一個就是在校大學生對國際商務知識與技能的實踐體驗和應用能力相對缺乏。針對這些弊端，筆者在教學中進行研究和嘗試，對教學方法做了以下調整。

（二）開展多種形式的課堂實踐活動

商務英語的一個主要特點就是強調實用，即培養學習者的工作能力和職業素養（MarkEllisChristineJohnson2000：35）。因此，應該重視開展多種形式的課堂實際演練活動，實踐證明這是培養提高學生能力和學習興趣的重要因素。筆者的主要做法是：

（1）配合講課內容組織課堂分組討論，然后請學生上臺用英語演講或進行課堂辯論等

活動，能有效地提高聽、說的技能和思維能力。

（2）通過商務職業的角色扮演，如外銷員商務談判等，加深學生對商務專業知識和技

能的體驗與理解。

（3）組織模擬商務社交活動的場景如參加商務聚會、致詞場合等，培養學生商務社交

能力。

這些課堂實踐活動使學生在學習商務英語的過程中能同時學到商務交際技能，學會用

英語熟練操作、解決工作中的問題和矛盾、應付人事糾紛、提升自我發展能力等，為進入

真實的社會做好準備。但這樣的做法也可能引起一些問題，比如由于課程安排較緊，可能會影響學習進度，或大班授課可能會增加實踐活動的難度等。要解決這些問題，筆者認為首先應給予教師一定的自主權，讓教師在一定的范圍內按需要靈活機動地調整教學進度；其次應提倡進行小型的課堂教學活動，有利于師生課堂交互活動和課堂交際實踐活動；更重要的是應鼓勵教師積極開展教學方法研究和創新，探索合乎他們的具體情況并有利于提高實踐能力的英語教學方法。

參考文獻：

[1] Jones L，Alexander R，1994，International Business English Student's Book，Cambridge University Press.

[2]StrevensP. ESP after twenty years： Are-appraisal [A]. ESP： State of theArt[C]. Singapore： SEAMEO RegionalLanguage Centre， 1988.

[3]Robinson P. ESP Today： A Practitioner's Guide [M]. Hemel Hempstead： Prentice Hall Internationa，l 1991.

[4]郎可夫，王玲.商務英語課程體系研究[J].現代外語，2001，（3）.

[5]張佐成，王彥.商務英語的界定[J].國際商務，2002，（1）.