黑莓：貴族的自救

一貫以優雅著稱的黑莓，在新的商業模式上早已摸索許久而不得。盡管全球的BBer（黑莓愛好者）還在高呼：“如果全世界只剩下兩個人愛黑莓，那就是奧巴馬和我。”可現實情況并非如此：面對蘋果的ios、谷歌的Android還有微軟的WindowsPhone，黑莓著實不容易。

在黑莓最主要的北美智能手機市場方面，從當年最高占統治地位的50%的市場份額，下跌到最低2%；股價也從最高峰的144美元，跌落到觸底時的不足7美元。縱使BBer對黑莓的愛可歌可頌，但并沒有改變其股票市值從最高峰的410億美元，降至僅為53億美元市值的過山車式經營命運。

此時的黑莓更像一個酩酊的醉漢，正需要一個人扶著它找到新的出口。然而11月4日，就在黑莓與Fairfax Financial約定的競購截止日當天，黑莓突然宣布放棄出售自身業務，轉而通過向Fairfax Financial及其他機構投資者發售10億美元的可轉換債券，尋求自救。

往昔

黑莓的工業設計能力無需贅述，濃縮為兩點即是以一指操作的全鍵盤、圓弧搭配式的“全美學設計”理念--這亮點足以為黑莓贏下了工業設計的頂級口碑，也一直讓BBer贊不絕口。

還記得本世紀的前10年，擁有一部黑莓手機在人群中走過的關注度么？黑莓價格并非昂貴，僅僅是因為黑莓的用戶認同黑莓而具備的“品位默契”，當然，相比同時期風行的摩托羅拉和諾基亞，黑莓幾乎是以其工業設計、品牌，甚至超強的系統功能優勢取得了綜合勝利。尤其在北美市場，黑莓一度成為精英人群的首選標配，從華爾街到好萊塢無不受到熱情追捧。

相較而言，在自身應用與系統方面，黑莓曾經讓其他智能手機生產商鞭長莫及，在郵件溝通、語音引導、商務安全性、任務管理、性能優化方面，黑莓均走在前列，讓其他廠商望塵興嘆。尤其是黑莓以無線電子郵件為基礎再行延伸的產品策略，使它在強調商務信息集中與安全性的美國市場獲得廣泛認可。

然而從2007年開始，局面發生了戲劇性的轉變：蘋果iPhone的到來使黑莓的運營發生了質變。

從市場判斷來講，本來應該警覺的黑莓此前由于其強大的工業設計能力，竟一度以數落嘲諷iPhone為樂趣，在業內也曾傳出不少有趣的段子。然而僅僅幾年之后，Twitter和《紐約時報》便開始將那些熱忱的BBer用戶歸入了落伍的行列，隨之黑莓日漸沒落。業內分析人士蘇一壹認為，黑莓之所以沒落，其中很大一部分原因可能因為與使用群體的轉移有關系，它的安于過去的形象催生了用戶的“由愛生恨”。

求變

其實，黑莓的逐漸沒落，除去產品定位的“通信手機”與其他“移動互聯網手機”的本質不同外，很大一部分原因是因為傳統郵件溝通方式的落寞，和Twitter、Facebook社交媒體的出現。

蘇一壹認為，伴隨近些年移動互聯網的沖擊，黑莓出現了嚴重的市場判斷失誤問題。首先與蘋果iPhone相比，社交媒體強調的圖、形、影、音，隨時在線隨時查閱的特點，而這恰恰是黑莓在聯網狀態下都無法滿足的。即便操作起來，也不那么方便。當然，黑莓后來意識到這個問題，逐漸改良發布手機社交平臺BBM，但同樣可以看到，iPhone能在圖形影音上再誕生若干個應用改良，滿足社交媒體的廣泛使用，而黑莓甚至選擇只能做一個自己的平臺，即使擁有最極致的產品功力，但忽略了外部可能，不可能適應社交媒體用戶和需求的萬千變化，蘇一壹表示。

當然，黑莓的全鍵盤設計一直是它引以為傲的立足點。盡管蘋果率先帶動了全世界的終端廠商，紛紛在屏幕上展開創新，但那時的黑莓仍然是有自信的，并不急于舍棄全鍵盤。但現實情況是，黑莓在猶豫了兩三年之后，發布了全屏幕、與iPhone5相似的Z10，自此它便在市場內呈現潰敗。蘇一壹指出，黑莓如果順利解決了平臺問題，完全可以堅持其復古的硬件工業設計。“很明顯黑莓在革新方面，動錯了刀子。”黑莓并沒有將注意力集中在移動互聯網時代的社交方面。

在蘇一壹看來，黑莓犯了與WindowsPhone類似的錯誤：開發端嚴重缺失。在移動互聯網時代，開發端的第三方團隊同樣是經營行為，它貼合一線移動市場，能夠直接反應市場需求和提供市場培育的機會。這是一個市場培育問題：而黑莓的瞻前顧后與不作為，企圖等待硬件售出更新后，再行發力開發端已為時已晚。當然產品銷售方面，過度依賴于北美市場，也直接造成了蘋果對黑莓的替換。

對于黑莓市場判斷能力的缺失，蘇一壹將其總結為黑莓公司內外經營的問題。首先從內部機制看來，黑莓的高傲使其低估了布局移動互聯網終端的前景，錯失市場時機，又因為不具備移動互聯網時代的開放思維，拿不出清晰透明的規則，讓黑莓缺乏對開發端協作性的重視與激勵。在對外運營方面，黑莓受制于企業規模和市場營銷的乏力，錯過需求量最為龐大的中國市場，無法達成其信息差異化的產品布局，衰敗也就成為必然。

黑莓亟須做選擇題，是尋求出售或聯盟，還是轉型移動互聯網、成立合資企業以及私有化，好在它擁有多重選項。

落跑

2013年9月底，持有黑莓約10%股份的大股東Fairfax宣布，與黑莓達成一項收購意向，出價9美元/股收購黑莓，交易總價達47億美元。在為期6周的盡職調查后，這項備受矚目的收購協議最終以黑莓的主動放棄而失效。

據悉，黑莓將發行規模為10億美元的可轉債籌集資金，其中Fairfax將認購此次發行的2.5億美元可轉債，剩余向其他機構投資者募集。該批可轉債有效期為7年，假如投資者需求旺盛，此次發行規模可適當提高2.5億美元。如果這批可轉債最終悉數轉換為股票，則將使黑莓流通股股本擴大19.2%。

外界普遍認為，競購牽頭方Fairfax未能籌集到足夠的資金提供融資是此次私有化夭折的重要原因。業內人士分析，黑莓放棄出售計劃的背后，表面上是以大股東為首的私募未募集到足夠的收購資金，實質上反映的是黑莓的前景已不被看好。

與此同時，黑莓罷免了現任CEO托斯滕·海因斯，任命Sybase前CEO程守宗為執行董事長兼臨時CEO。據悉，程守宗是黑莓創立以來的首位華裔CEO，他一到任便預計，黑莓要想完成復興至少需要六個季度的時間。對于飽受市場抨擊的黑莓手機業務，程守宗更是表示，該公司并不計劃關閉旗下已陷入虧損局面的手機業務部門。他還補充道，這家加拿大智能手機廠商擁有足夠的資源來實施一項復興計劃。

主動放棄私有化，又施行換棒接力的黑莓究竟能否遏止頹勢？憑借令Sybase起死回生的輝煌戰績而空降黑莓的程守宗能否在過渡期內為黑莓把舵前行？整個市場對此寄予厚望。