淺析互聯(lián)網(wǎng)條件下旅游管理教學(xué)所面臨的巨大挑戰(zhàn)

摘要：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，給旅游管理教學(xué)帶來了一番新氣象，也帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。凡事都有利與弊，其在為旅游管理教學(xué)帶來前所未有的機(jī)遇的同時(shí)，也使旅游管理教學(xué)面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)。如何在這巨大的挑戰(zhàn)中求得生存，是當(dāng)今旅游管理教學(xué)所面臨的主要難題之一。

關(guān)鍵字：旅游管理；教學(xué)；互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用是現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)發(fā)展的時(shí)代要求，也是旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的要求。互聯(lián)網(wǎng)不僅提供了互動(dòng)性極高的教學(xué)平臺(tái)，還能讓學(xué)生在快樂、積極的參與中了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在旅游業(yè)的應(yīng)用，可以說在互聯(lián)網(wǎng)影響下，旅游業(yè)迎來了前所未有的歷史機(jī)遇。

互聯(lián)網(wǎng)的普及以及快速崛起，在很大程度上帶動(dòng)了旅游管理教學(xué)的快速發(fā)展，也讓網(wǎng)絡(luò)旅游這一名詞不再鮮為人知。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，雖然給旅游管理教學(xué)帶來了前所未有的便利條件，比如網(wǎng)絡(luò)可以突破受教育者的空間限制，并且能在最大程度上實(shí)現(xiàn)資源共享，這有利于旅游管理教學(xué)的順利開展。但同時(shí)旅游管理教學(xué)在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下也面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)。

一、互聯(lián)網(wǎng)在提供了充足的旅游信息的同時(shí)，存在信息可信度不高和信息超載的問題

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，在茫茫的虛擬世界中，迅速誕生了諸多關(guān)于旅游的網(wǎng)站。我們可以通過搜索引擎，搜索有關(guān)旅游的網(wǎng)站，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：如此之多的旅游網(wǎng)站，真的在我們意料之外。試想，如果學(xué)生想通過網(wǎng)絡(luò)了解與旅游相關(guān)的一些知識(shí)，面對(duì)如此之多的信息，難免會(huì)失去尋找的耐心。這樣就會(huì)在一定程度上打消學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，不利于我們教學(xué)的順利開展。信息的大量超載，再加上有些信息知識(shí)為了吸引訪問量，并不是提供真實(shí)有用的知識(shí)，這樣一來就會(huì)讓學(xué)生接收不到真正有用的旅游管理知識(shí)。

互聯(lián)網(wǎng)是一片包容一切的土地，上面有好的知識(shí)，也有一些為了蠅頭小利而欺騙瀏覽者的無良網(wǎng)站，這樣就造成了互聯(lián)網(wǎng)在提供充足的旅游信息的同時(shí)，存有可信度不高的現(xiàn)象。旅游管理教學(xué)應(yīng)該合理利用互聯(lián)網(wǎng)這一難得的歷史機(jī)遇，讓教學(xué)質(zhì)量得到歷史性的突破。這就要求教師在如此茫茫的互聯(lián)網(wǎng)世界中為學(xué)生做正確的引導(dǎo)，過濾一些沒用的信息，讓學(xué)生充分的利用互聯(lián)網(wǎng)，獲取旅游相關(guān)知識(shí)，從而達(dá)到我們最初的教學(xué)目的。

二、教學(xué)過程中基于網(wǎng)絡(luò)的溝通缺乏面對(duì)面溝通的視覺和聽覺效果

溝通，是一切教學(xué)的基礎(chǔ)。而在互聯(lián)網(wǎng)條件下的溝通較之傳統(tǒng)中的溝通來說，雖然沒有了空間和地域的限制，但是也缺乏了一些有效性的互動(dòng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的極速發(fā)展遠(yuǎn)程教育中的溝通不再只是電子郵件、電子公告牌等等的文字形式，而是新增了許多的溝通方式，比如：視頻教學(xué)，語(yǔ)音教學(xué)等等教學(xué)模式。怎樣把這些新的教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式有效地結(jié)合起來，這是旅游管理教學(xué)乃至整個(gè)教學(xué)目前要面臨的難題。

互聯(lián)網(wǎng)的極速發(fā)展以及在旅游業(yè)的應(yīng)用，讓旅游業(yè)中的許多溝通都是通過網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行的，這種“人—機(jī)”的溝通模式，給提高旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出了極大的挑戰(zhàn)。旅游業(yè)是針對(duì)人的產(chǎn)業(yè)，人際之間的溝通和人們之間的交往技巧都有著較高的價(jià)值。因此，在旅游管理教學(xué)的過程中，教師要重視培訓(xùn)學(xué)生溝通與交際技巧技能，只有提高了學(xué)生的溝通與交際技能，才能提高旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，從而促進(jìn)旅游業(yè)的快速發(fā)展。

三、互聯(lián)網(wǎng)條件下要求教師和學(xué)生都要掌握一定的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能

互聯(lián)網(wǎng)條件下的旅游管理教學(xué)必須建立在師生對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有一定了解甚至有一定互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下。這就對(duì)學(xué)生和教師都提出了新的挑戰(zhàn)，只有在教師和學(xué)生都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技能有一定掌握的前提下，旅游管理教學(xué)才能得到真正的發(fā)展。而在旅游人力資源市場(chǎng)中也要求學(xué)生掌握一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，如果在互聯(lián)網(wǎng)的條件下教學(xué)，就必須增加師生在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)，這不僅有利于旅游管理教學(xué)的順利開展，而且對(duì)于以后學(xué)生步入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)也有一定的積極作用。

四、教學(xué)模式與教學(xué)方法面臨的巨大挑戰(zhàn)

盡管利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展旅游管理教學(xué)有無比的優(yōu)越性，但就現(xiàn)階段來說，互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)還不能完全替代傳統(tǒng)的教學(xué)模式，傳統(tǒng)的教學(xué)模式也不能生搬硬套地拖到互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)之中去。這就對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)條件下如何很好地開展教學(xué)以及更好地提高教學(xué)質(zhì)量提出了巨大的挑戰(zhàn)。要想在互聯(lián)網(wǎng)條件下更好地利用互聯(lián)網(wǎng)讓教學(xué)質(zhì)量得到質(zhì)的提高，那么教師就必須研究出一套適用于互聯(lián)網(wǎng)條件下的教學(xué)模式以及教學(xué)方法，這也是互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)下旅游管理教學(xué)面臨的巨大挑戰(zhàn)。

五、教材建設(shè)和教學(xué)軟件的問題

目前，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程教學(xué)的教材幾乎是一片空白，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)條件下的旅游管理教學(xué)，更是沒有適當(dāng)?shù)慕滩模@形成了教學(xué)過程中的又一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。同時(shí)，高昂的教學(xué)軟件和課件的制作經(jīng)費(fèi)，也是互聯(lián)網(wǎng)條件下教師必須面臨的問題。適當(dāng)?shù)慕滩囊约斑m合旅游教學(xué)的教學(xué)軟件和制作教學(xué)軟件的高昂費(fèi)用，這些都是互聯(lián)網(wǎng)條件下旅游管理教學(xué)不得不面對(duì)的極大挑戰(zhàn)。

毋庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)給旅游業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇，也為旅游管理教學(xué)帶來了一些新的東西。但在互聯(lián)網(wǎng)條件下的旅游管理教學(xué)依然面臨著巨大的挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)繁雜的信息量，缺乏與傳統(tǒng)教學(xué)中人與人面對(duì)面教學(xué)的親近感，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)條件下的旅游管理學(xué)還要要求師生都要對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有一定的基礎(chǔ)知識(shí)。相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)來說，互聯(lián)網(wǎng)條件下的教學(xué)模式和教學(xué)方法都要改革，教材和教學(xué)軟件，這些都是在互聯(lián)網(wǎng)條件下旅游管理教學(xué)不得不面臨的巨大挑戰(zhàn)。

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