商務辦公軟件定義進行時

在現代辦公中，IT技術扮演著非常重要的角色，如今它已不再只是提高辦公效率的手段，甚至已經融入成為辦公群體的一種既有習慣。當我們面對打印出的文件不再感到新奇，對于本地或遠程檢索信息也感覺習以為常，對于這一切，大家已經熟悉到認為這些都應該是理所當然，企業辦公是否使用IT設備早已不是我們熱衷討論的話題。當云計算、大數據、虛擬化、移動互聯等這些IT理念襲來時，企業商務辦公需要對“智能化”做出新的思考，利用傳統IT辦公已經不那么“智能”，如何用好IT才是企業智能化辦公的真功夫。

企業辦公IT整合成難題

經濟全球化與互聯網的飛速發展，讓企業商務有了最初的智能化體驗。無數的企業商務活動信息已經游走于PC、服務器、存儲、路由、移動平臺等各種設備，采用IT設施成為此前企業辦公智能化的顯著特點。隨著企業發展，業務量隨之增大，企業需要有更多容量、更優性能的網絡設備。然而，隨著這些設備數量的不斷增加，性能的遞進升級卻沒能帶動辦公效率的大幅提升，企業的辦公智能水平正在接受新的考驗。

很多的企業都會有大量的IT辦公設備，但同一用途的設備卻存在品牌多樣、性能各異的復雜特點。越來越多的企業發現，如此眾多的IT設備已經對企業管理造成負擔。維護各種各樣的IT設施擠占了大量的工作時間，為維持不斷增加的IT設備的正常運轉，配備相應的人力和物力在不斷增加，企業不但需要解決員工與各種IT設備之間的矛盾，也需要解決好IT設備之間的各種矛盾。可以說，解決好IT管理已經成為企業發展路上必須要思考的問題。

經過一段時間摸索，企業已經認識到，需要將各種IT資源進行集中整合，從而便于統一管理、統一分配，用高度集成化的手段實現辦公資源的高效配置、流動，嚴格控制TCO（總體擁有成本），切實利用信息化建設為企業帶來實際效益。現有各個廠商都提出了很多信息化解決方案，都是在幫助企業信息化負責人解脫這繁雜的IT管理問題，但從實踐來看，當前很多方案的部署更多是為了解決企業當前的短期挑戰。要想使企業實現一個高度集成的、可編排的網絡生態系統，還有很遠的路要走。

“軟件定義”打造企業智能辦公真功夫

在各種信息化實踐方案中，利用軟件來解決各種硬件整合的難題似乎更受歡迎。與“軟件定義”相關的概念在近來也在持續升溫。用軟件重塑IT生態，成為了云計算、物聯網、移動互聯、大數據的融合方向，軟件定義網絡（SDN）、軟件定義存儲（SDS）、軟件定義數據中心（SDDC）軟件定義，無處不在，無時不有。

企業里，無論是服務器還是存儲設備，品牌多樣、功能各異、性能更是參差不齊，很難基于現有各種設備架構達成整齊劃一的執行方案，為追求高度整合，需要對現有架構進行優化升級。通行的做法無非兩種。一種是從頭再來，用新系統代替老舊系統，更多地用單一廠商產品，解決異構網絡設備下的性能短板問題。要么構建一個疊加網絡，用通用協議控制器取代或兼容現有各種的協議，控制傳統基礎設施間的通信。

相較而言，后一種方法在成本控制上更為可行。“軟件定義”的關鍵就在于實現解除硬件與軟件的綁定，以獲得更高的靈活度。網絡設置與網上各節點的硬件相互剝離后，數據層和控制層分離，網絡資源的配置無需考慮硬件資源，通過軟件的形式實現硬件的功能。借助軟件而非硬件，企業可以實現網絡互連的虛擬化。從計算的角度來看，虛擬化就是創造了一個虛擬平臺（網絡、資源、操作系統或存儲設備），軟件在虛擬化中起著十分重要的作用。

SDN、SDS、SDDC都已經成為支持企業商務活動靈活性和敏捷性的IT核心技術，而靈活和敏捷響應是企業實現差異化的關鍵要素。簡單來說，軟件定義可以幫助企業應對變革，而變革是數字化商業的要務。

計算與存儲方面爆炸性的需求和增長加速了云計算、大數據時代到來，為此企業需要應對諸多挑戰，如提高計算能力、降低數據中心能耗、改善IO性能、緩解網絡壓力、增強系統擴展支持、加強數據安全保障，軟件定義在存儲、網絡、數據中心等方面的虛擬化實踐優勢日益凸顯。建立在“軟件定義”基礎上的IT架構可以建立一個統一的、支持彈性擴展的并且是高效的IT生態系統。在軟件定義架構下，企業可以獲得不以硬件資源為標準的網絡、存儲、與計算能力，也就是動態的、負載均衡的、自動化的虛擬應用網絡；PB甚至ZB級的海量存儲能力，條帶化陣列化方式的高效IO存儲方式，更優的性價比服務；數據中心資源池化，分層管理企業可以根據自己的負載需求來智能調節其管理和應用的自動化程度，有助于讓IT流與業務流更加完美的融合。

“軟件定義”進行時

無疑，在這個利用互聯網來締造商業傳奇的時代，每家企業都已離不開互聯網基因。我們越發能注意到，公司的每一次前進背后都有IT的身影，所有的公司都在變成IT公司，越來越多的新型產業的創業者都是IT技術人才出身。正因如此，IT也越來越難成為未來企業的核心競爭力。

只是基于IT硬件的企業信息化似乎走到了前途末路，企業認識到硬件是每個企業的必需品，利用硬件來主導未來應用和數據使用的方向越來越難走通。據統計，一般企業在應用虛擬化技術之前會將近70%的預算用于維護現有系統上，留給創新的大概只有30%。在部署虛擬化后，可節省10%以上的預算。有很多企業已經走在的軟件定義的前列。

雖說基于“軟件定義”的企業IT信息化改造已在商務辦公領域流行開來，但我們依舊難言此趨勢在未來的顛覆力量是否依舊會如此強大。正如十年前看諾基亞與蘋果，在一些成功的背后，實際上已經有很多顛覆式力量在蠢蠢欲動。但我們不可否認，當前“軟件定義”正是打造企業智能辦公的真功夫！