設(shè)計(jì)服務(wù)——當(dāng)代設(shè)計(jì)觀念的轉(zhuǎn)變

摘 要： 本文從設(shè)計(jì)理念的發(fā)展與沿革角度出發(fā)，提出當(dāng)代設(shè)計(jì)觀念的轉(zhuǎn)變重在強(qiáng)調(diào)“設(shè)計(jì)服務(wù)”。通過(guò)演繹推論，在前半部分闡述設(shè)計(jì)發(fā)展的影響因素，并結(jié)合當(dāng)前中國(guó)的設(shè)計(jì)行業(yè)現(xiàn)狀，分析了設(shè)計(jì)理論及思想的演變與社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展、國(guó)家政策導(dǎo)向等之間的相互關(guān)系，進(jìn)一步論證了當(dāng)前設(shè)計(jì)觀念轉(zhuǎn)變的必然性和必要性；后半部分在此基礎(chǔ)上，綜合論述了設(shè)計(jì)服務(wù)這一設(shè)計(jì)觀念所包含的基本內(nèi)容，設(shè)計(jì)服務(wù)這一思想的核心屬性，并從行業(yè)發(fā)展的前景展望方面論述其對(duì)于設(shè)計(jì)觀念轉(zhuǎn)變的積極意義。

關(guān) 鍵 詞：設(shè)計(jì)觀念 設(shè)計(jì)行為 設(shè)計(jì)服務(wù)

1.概述

在人類(lèi)社會(huì)演進(jìn)過(guò)程中，人類(lèi)的各種活動(dòng)，尤其是勞動(dòng)生產(chǎn)活動(dòng)，總是依循著生產(chǎn)力發(fā)展的基本法則，以及人類(lèi)自身發(fā)展的時(shí)代特征來(lái)進(jìn)行。

設(shè)計(jì)行為，也是一種勞動(dòng)生產(chǎn)活動(dòng)。本文在在探討設(shè)計(jì)觀念的轉(zhuǎn)變，也是在探討這種人類(lèi)活動(dòng)的轉(zhuǎn)變，因此不只局限于設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域本身，而將其置于整個(gè)社會(huì)化大生產(chǎn)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中來(lái)分析、探討。其目的是通過(guò)這樣的探索過(guò)程，尋求到符合國(guó)情特色、以及當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)的具有發(fā)展眼光的設(shè)計(jì)觀。

強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)服務(wù)是當(dāng)代設(shè)計(jì)觀念轉(zhuǎn)變的一個(gè)要點(diǎn)，也符合我國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展的客觀需求。本文將通過(guò)時(shí)代背景、專(zhuān)業(yè)發(fā)展的沿革、當(dāng)前設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展所面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)等，就當(dāng)代設(shè)計(jì)觀念轉(zhuǎn)變的必須性和必然性進(jìn)行闡述。

2. 設(shè)計(jì)觀念發(fā)展影響因素

2.1時(shí)代及社會(huì)特征

縱觀近現(xiàn)代及當(dāng)代的生產(chǎn)力發(fā)展史，時(shí)代特征對(duì)于設(shè)計(jì)觀念的影響深遠(yuǎn)。例如第一次工業(yè)革命中，在蒸汽機(jī)的推動(dòng)下，西方資本主義國(guó)家開(kāi)始進(jìn)入工業(yè)社會(huì)，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)，設(shè)計(jì)與制造開(kāi)始出現(xiàn)分工；第二次工業(yè)革命，電力的運(yùn)用及內(nèi)燃機(jī)的發(fā)明，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了科學(xué)與技術(shù)的緊密結(jié)合，便造出多種新產(chǎn)品，電燈、汽車(chē)、飛機(jī)等都具有劃時(shí)代的意義，西方國(guó)家率先進(jìn)入電氣化時(shí)代。 兩次工業(yè)革命期間，出現(xiàn)了包括現(xiàn)代主義在內(nèi)的多種設(shè)計(jì)思潮，如工藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)、新藝術(shù)運(yùn)動(dòng)、芝加哥學(xué)派、包豪斯學(xué)派等。他們都倡導(dǎo)著西方文明的價(jià)值觀。

而第三次工業(yè)革命產(chǎn)生了計(jì)算機(jī)技術(shù)、航空技術(shù)、原子能應(yīng)用、生物技術(shù)應(yīng)用等。特別是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)產(chǎn)生的數(shù)字技術(shù)及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在全球范圍內(nèi)，深遠(yuǎn)地影響了全人類(lèi)。目前人們所處的時(shí)代，與過(guò)去最深刻的變化在于：這是一個(gè)虛擬與現(xiàn)實(shí)并重的時(shí)代。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越深的滲透，人們的生活方式、生存狀態(tài)都發(fā)生了前所未有的變化。幾次由于生產(chǎn)力變革引發(fā)的產(chǎn)業(yè)革命，顯示出鮮明的時(shí)代特征，也影響著著設(shè)計(jì)的理論及觀點(diǎn)。

2.2國(guó)家發(fā)展方略的支持

但凡設(shè)計(jì)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，從國(guó)家相關(guān)政策的制定上，都非常關(guān)注設(shè)計(jì)作為社會(huì)大生產(chǎn)中的一個(gè)產(chǎn)業(yè)部分，并強(qiáng)調(diào)其價(jià)值，對(duì)其進(jìn)行一系列的扶持與鼓勵(lì)。事實(shí)證明這樣的政策支持，對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展促進(jìn)是影響巨大的。

上世紀(jì)80年代以來(lái)，眾多發(fā)達(dá)國(guó)家將設(shè)計(jì)的地位提升到國(guó)家發(fā)展的核心層面：美國(guó)提出“設(shè)計(jì)美國(guó)”的口號(hào)，日本實(shí)施“設(shè)計(jì)立國(guó)”的戰(zhàn)略，新加坡進(jìn)行“設(shè)計(jì)新加坡”的計(jì)劃，韓國(guó)成立設(shè)計(jì)振興院（KIDP）等。通過(guò)一系列的戰(zhàn)略層面對(duì)設(shè)計(jì)的重視，上述國(guó)家的設(shè)計(jì)行業(yè)蓬勃發(fā)展，其設(shè)計(jì)理念及實(shí)踐的更新也更為積極，為本國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出令人矚目的貢獻(xiàn)。

2.3先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的支持

在新技術(shù)支持下的設(shè)計(jì)成果，不僅比以往更關(guān)注成品的物質(zhì)實(shí)用性，而且通過(guò)新興科技，實(shí)現(xiàn)著比以往更包含著人性化的趣味與人文關(guān)懷思想設(shè)計(jì)方案，特別是虛擬與現(xiàn)實(shí)交互，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等方面。設(shè)計(jì)行業(yè)開(kāi)始與其他學(xué)科比如心理、信息學(xué)、社會(huì)學(xué)等產(chǎn)生越來(lái)越密切的關(guān)系，設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)也呈現(xiàn)出越為越明顯的跨學(xué)科性質(zhì)。

3.為什么強(qiáng)調(diào)“設(shè)計(jì)服務(wù)”？

通過(guò)上一章節(jié)的分析，可以看出影響設(shè)計(jì)理念發(fā)展的各項(xiàng)因素，其中最重要的是生產(chǎn)力的發(fā)展。生產(chǎn)力的發(fā)展變遷是社會(huì)發(fā)展的核心動(dòng)力，在此基礎(chǔ)上，科技日新月異，國(guó)家政策積極扶持，為設(shè)計(jì)理念插上與時(shí)俱進(jìn)的翅膀。當(dāng)下強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)行為中的“設(shè)計(jì)服務(wù)”，也是基于對(duì)當(dāng)前社會(huì)生產(chǎn)力及國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的基本認(rèn)識(shí)。

3.1 正確認(rèn)識(shí)“設(shè)計(jì)”

設(shè)計(jì)行為，伴隨著我國(guó)五千年的文明發(fā)展史，但現(xiàn)代設(shè)計(jì)，在清末民初，才被中國(guó)人開(kāi)始了解。從19世紀(jì)末20世紀(jì)初，中國(guó)現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)教育開(kāi)始發(fā)端，新中國(guó)成立之初，特別重視“工藝美術(shù)”，以換取外匯積累國(guó)家資本，而改革開(kāi)放后，則越來(lái)越重視“設(shè)計(jì)”對(duì)于產(chǎn)品副加值的作用。由于歷史的原因，所形成具有中國(guó)特色的設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)，使人們?nèi)菀讓ⅰ霸O(shè)計(jì)”理解為“藝術(shù)”的一個(gè)分支，隸屬于“藝術(shù)”的門(mén)下。而近三十年的高考按藝術(shù)類(lèi)招收設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，更是加深了這種印象。

在本文的“設(shè)計(jì)服務(wù)”中，“設(shè)計(jì)”一詞，主要是指現(xiàn)代設(shè)計(jì)，包括如工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)、建筑及規(guī)劃設(shè)計(jì)等，但在論述過(guò)程中，也會(huì)有一定程度的外延與擴(kuò)展。

設(shè)計(jì)行為與藝術(shù)創(chuàng)作之間存在著天然區(qū)別，雖然二者都有創(chuàng)作，但出發(fā)點(diǎn)是不一樣的。 “設(shè)計(jì)服務(wù)”中的設(shè)計(jì)，是參與到社會(huì)化大生產(chǎn)中的一個(gè)環(huán)節(jié)。它如同藝術(shù)創(chuàng)作一樣需要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的技法以及獨(dú)特的想像力，但其基本動(dòng)機(jī)卻是為最終端的用戶(hù)服務(wù)，提供包括使用適宜及精神愉悅等一系列功用。

設(shè)計(jì)事實(shí)上一種勞動(dòng)生產(chǎn)行為。

3.2 強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)服務(wù)的原因

由于歷史發(fā)展的原因，許多大專(zhuān)院校所設(shè)立的設(shè)計(jì)學(xué)院大都依附在“藝術(shù)”這個(gè)光環(huán)之下，從而模糊了藝術(shù)與設(shè)計(jì)的界限，也阻礙了我們對(duì)于設(shè)計(jì)在社會(huì)化大生產(chǎn)環(huán)境中所處角色的認(rèn)識(shí)。

強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)服務(wù)，是從行業(yè)發(fā)展的角度、從我們思維的角度以及設(shè)計(jì)創(chuàng)意時(shí)的立足點(diǎn)出發(fā)，明確設(shè)計(jì)的服務(wù)性，將自己的設(shè)計(jì)行為與純藝術(shù)創(chuàng)作區(qū)別開(kāi)來(lái) ，從而腳踏實(shí)地作出真正有意義的設(shè)計(jì)。

從古希臘的哲學(xué)開(kāi)始，人類(lèi)就在探求真、善、美的真諦，并積極從實(shí)踐到理論，驗(yàn)證及尋求與之有關(guān)的知識(shí)，積累了無(wú)數(shù)的經(jīng)驗(yàn)與理論。

從英國(guó)的工藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)起，對(duì)于工業(yè)化時(shí)代的設(shè)計(jì)探索與追求就一直伴隨著時(shí)代發(fā)展進(jìn)行著。積累了豐富的設(shè)計(jì)方法與設(shè)計(jì)資源。可以說(shuō)，除開(kāi)當(dāng)時(shí)尚未出現(xiàn)的表現(xiàn)形式，能夠進(jìn)行的研究已經(jīng)非常深入了。

科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展，理論、資源、技術(shù)幾乎都已經(jīng)非常成熟和完備，那當(dāng)前的設(shè)計(jì)，還能做些什么樣的探索呢？我們還能有何突破？簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是——整合。

以何種依據(jù)來(lái)整合呢？本文提出就是以設(shè)計(jì)服務(wù)為主導(dǎo)觀念，進(jìn)行整合，以滿足當(dāng)前人類(lèi)生活中的各種需求。 這既符合設(shè)計(jì)行為本身的屬性，也符合當(dāng)前設(shè)計(jì)行為的最終導(dǎo)向。

3.3我國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)的處境

我國(guó)大中城市生活中，人們生活已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)快速消費(fèi)的時(shí)代，快速消費(fèi)各種有形或無(wú)形的產(chǎn)品，在大設(shè)計(jì)領(lǐng)域中，各門(mén)類(lèi)的設(shè)計(jì)從業(yè)者也正因此經(jīng)歷著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。絕大部分人的生活遠(yuǎn)離自然，被包圍在人造物的環(huán)境中，而所有的“人造物”都可以認(rèn)為是廣義的設(shè)計(jì)作品，我們生活的方方面面都離不開(kāi)設(shè)計(jì)。

設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)院校眾多，設(shè)計(jì)從業(yè)人員也成為了一個(gè)數(shù)目龐大的群體，但設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展及處境，卻存在低水平重復(fù)、創(chuàng)造力匱乏以及未能在社會(huì)化大生產(chǎn)中表現(xiàn)出足夠的重要性等問(wèn)題。從設(shè)計(jì)行業(yè)在目前社會(huì)生產(chǎn)中的事實(shí)地位來(lái)看，當(dāng)代的設(shè)計(jì)行為，已經(jīng)不再是指簡(jiǎn)單的、附加性的裝飾與美化，或者追求純美學(xué)形態(tài)上的表達(dá) ，它是社會(huì)經(jīng)濟(jì)這個(gè)巨系統(tǒng)中的一個(gè)環(huán)節(jié) ，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的一員。

4.“設(shè)計(jì)服務(wù)”觀念所包含的內(nèi)容

4.1明確設(shè)計(jì)行為的服務(wù)本質(zhì)，與藝術(shù)創(chuàng)作相區(qū)別

設(shè)計(jì)與藝術(shù)創(chuàng)作，既有相同之處，又有明顯區(qū)別。從人的創(chuàng)造力層面來(lái)講，設(shè)計(jì)行為與藝術(shù)創(chuàng)作是有共同之處的。設(shè)計(jì)與藝術(shù)創(chuàng)作都強(qiáng)調(diào)這一行為的實(shí)施者——設(shè)計(jì)師或者藝術(shù)家的主觀能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)他們的創(chuàng)造性以及由這種創(chuàng)造性而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。正因?yàn)檫@種共同點(diǎn)以及藝術(shù)在文化中的深遠(yuǎn)影響力，使得我國(guó)當(dāng)前的設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，在歷史發(fā)展的客觀限制之下，形成了一種曾經(jīng)“寄居”在藝術(shù)創(chuàng)作之下的專(zhuān)業(yè)，這在某種程度上誤導(dǎo)了普通民眾對(duì)于設(shè)計(jì)的理解，更限制了設(shè)計(jì)的健康發(fā)展。

本章論述 “設(shè)計(jì)服務(wù)”所包含的內(nèi)容，雖然前文對(duì)于藝術(shù)與設(shè)計(jì)的區(qū)別已作較多論述，但在闡述“設(shè)計(jì)服務(wù)”這一觀念時(shí)，從思想觀念層面，仍然要強(qiáng)調(diào)“設(shè)計(jì)”與“藝術(shù)”的區(qū)別。形成這一區(qū)別的關(guān)鍵點(diǎn)，就在于“設(shè)計(jì)服務(wù)”，即強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)行為作為勞動(dòng)生產(chǎn)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，它所具有的服務(wù)性。

4.2“設(shè)計(jì)服務(wù)”的重要屬性

在探討“設(shè)計(jì)”在當(dāng)前社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)中的地位之前，有必要了解兩個(gè)相關(guān)概念：“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”與“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”。在現(xiàn)實(shí)中，設(shè)計(jì)行為兼具著“創(chuàng)意”與“服務(wù)”的雙重屬性。

1）創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這一提法最早源自英國(guó)，在1997年，《英國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)路徑文件》中，提出了創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的概念，之后英國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特別工作組還對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行過(guò)定義，界定為其界定為“源自個(gè)人創(chuàng)意、技巧及才華，通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用，具有創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)潛力的行業(yè)”。 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)的普及，傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)劃分方式，已經(jīng)無(wú)法描述經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)特征。作為一種新型的產(chǎn)業(yè)類(lèi)型，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)正在顯示出蓬勃的生命力，圍繞這一新興產(chǎn)業(yè)所進(jìn)行的研究也在各種思潮的涌現(xiàn)中發(fā)展壯大。

2）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)

“設(shè)計(jì)服務(wù)”這一觀念中的“設(shè)計(jì)”，在當(dāng)前的社會(huì)化大生產(chǎn)格局中，扮演著為企業(yè)提供服務(wù)的角色，屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的范疇。隨著全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出“工業(yè)型經(jīng)濟(jì)”向“服務(wù)型經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型的總趨勢(shì)，服務(wù)業(yè)發(fā)展水平成為衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)生產(chǎn)社會(huì)化程度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。自20世紀(jì)80年代開(kāi)始，世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出“工業(yè)型經(jīng)濟(jì)”向“服務(wù)型經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型的總趨勢(shì)，在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，服務(wù)業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重達(dá)到70%左右，而“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”在服務(wù)業(yè)增加值中的比重達(dá)到70%，其增長(zhǎng)速度超出了服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)速度的平均水平。“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的提出，在我國(guó)最早見(jiàn)于1997年9月黨的十五大報(bào)告，是具有中國(guó)特色的一種說(shuō)法，在2000年10月黨的十五屆五中全會(huì)，關(guān)于十五計(jì)劃建議中也提出“發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，改組和改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)”。目前，國(guó)內(nèi)外對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的稱(chēng)謂有很多種，如稱(chēng)為知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、高增值服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)、創(chuàng)新服務(wù)業(yè)等。比較有影響的一種表述為：“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是指在工業(yè)化比較發(fā)達(dá)的階段產(chǎn)生的，主要依托信息技術(shù)和現(xiàn)代管理理念發(fā)展起來(lái)的、信息和知識(shí)相對(duì)密集的服務(wù)業(yè)” 。

通過(guò)以上描述，我們可以看到“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”一些基本屬性與當(dāng)前設(shè)計(jì)服務(wù)是具體運(yùn)作模式是吻合的。因此，設(shè)計(jì)服務(wù)的另一個(gè)重要屬性，就是從它在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中具體實(shí)踐，是屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)范疇的。

4.3 “設(shè)計(jì)服務(wù)”在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的定位

從實(shí)踐性質(zhì)上看，“設(shè)計(jì)服務(wù)”具有創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這兩個(gè)主要屬性，其在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的定位，也可以通過(guò)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)生活中的重要性顯示出來(lái)。

聯(lián)合國(guó)《2008創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)報(bào)告》曾指出，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是世界貿(mào)易中最有活力的新興產(chǎn)業(yè)之一。在過(guò)去的5年里，其產(chǎn)品和服務(wù)交易額年平均增長(zhǎng)8.7%，世界創(chuàng)意產(chǎn)品的出口總額從1996年的227.5億美元提高到2005年的424.4億美元，保持了8.8%的增長(zhǎng)率 。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將成為發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)和推動(dòng)力。之后，在2010年底，聯(lián)合國(guó)又發(fā)布《2010創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)報(bào)告》，這一輪報(bào)告提出，創(chuàng)意產(chǎn)品需求的增加將有助于各國(guó)、尤其是發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)從全球衰退中盡快恢復(fù)；如果能得到政府積極地政策支持，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將成為全球化世界中推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，雖然世界金融危機(jī)導(dǎo)致全球需求劇減，國(guó)際貿(mào)易額減少了12%。然而，對(duì)音樂(lè)、動(dòng)漫、電影、手工藝品、多媒體以及廣告等創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)的需求卻在這一年保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其世界出口額達(dá)到了5920億美元，年均增長(zhǎng)率達(dá)到14%。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)格局的多元化發(fā)展，也是目前世界經(jīng)濟(jì)最具活力的產(chǎn)業(yè)之一。但相比較而言，中國(guó)2008年的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)服務(wù)業(yè)出口值僅為約4億美元，而美國(guó)卻以140億美元領(lǐng)先世界。由此可見(jiàn)，類(lèi)似“設(shè)計(jì)服務(wù)”這一類(lèi)型的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的發(fā)展力度還明顯不夠，在提升產(chǎn)品附加值方面，“設(shè)計(jì)服務(wù)”需要發(fā)揮作用的領(lǐng)域很廣闊，后續(xù)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

目前國(guó)內(nèi)的一些關(guān)于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群的研究也顯示，當(dāng)前的設(shè)計(jì)服務(wù)的生產(chǎn)實(shí)踐越來(lái)越體現(xiàn)出系統(tǒng)性、知識(shí)密集性、高技術(shù)性等特征，與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)具有明顯區(qū)別。它不再是由單一的個(gè)人或企業(yè)所提供的簡(jiǎn)單活動(dòng)，而是由多個(gè)企業(yè)的協(xié)同服務(wù)環(huán)節(jié)所構(gòu)成的復(fù)雜產(chǎn)業(yè)鏈，是具有高度協(xié)同和分布特性的復(fù)雜行為構(gòu)成的社會(huì)化系統(tǒng)。而產(chǎn)業(yè)集群的模式，使得設(shè)計(jì)服務(wù)更加趨向于結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化、集成化，通過(guò)集群的模式，使得創(chuàng)新能力聚集，提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。

綜上所述，設(shè)計(jì)服務(wù)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的定位，可以描述成最具活力的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造高附加值的法寶以及推動(dòng)區(qū)域發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

4.4將“設(shè)計(jì)服務(wù)”的觀念貫徹始終

筆者認(rèn)為，只有將“設(shè)計(jì)服務(wù)”的觀念貫徹始終，才能真正實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造效益。這個(gè)貫徹始終，是一種整體觀，它將設(shè)計(jì)服務(wù)系統(tǒng)化，不僅在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中體現(xiàn)設(shè)計(jì)服務(wù)觀念，包括整個(gè)設(shè)計(jì)流程的管理，產(chǎn)品推向市場(chǎng)以后的運(yùn)用。更為重要的是，在設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科設(shè)置中，加大對(duì)“設(shè)計(jì)服務(wù)”相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，比如將“感性工學(xué)”等與設(shè)計(jì)服務(wù)理念相關(guān)度高的理論知識(shí)，作為設(shè)計(jì)教學(xué)的核心主干課程或者加強(qiáng)針對(duì)性的研究等。

從聯(lián)合國(guó)發(fā)布的《2010創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)報(bào)告》中的數(shù)據(jù)可以看到，中國(guó)即使創(chuàng)意產(chǎn)品的產(chǎn)值位居世界前列，創(chuàng)意服務(wù)所創(chuàng)造的價(jià)值卻明顯不如發(fā)達(dá)國(guó)家，這不得不引起我們的重視，中國(guó)制造走向中國(guó)創(chuàng)造這一歷程中，我們并不缺人才，也不缺技術(shù)，而是需要一種符合當(dāng)前創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的觀念作為指導(dǎo)，在筆者看來(lái)，設(shè)計(jì)服務(wù)無(wú)疑是非常具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的一種設(shè)計(jì)觀念。

在論述設(shè)計(jì)服務(wù)這一觀念所包含的內(nèi)容時(shí)，整體觀和系統(tǒng)論是不能忽略的，要從全局視野把握，強(qiáng)調(diào)這一觀念的貫徹。

5.結(jié)論

設(shè)計(jì)行為自古以來(lái)就是強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)為勞動(dòng)生產(chǎn)服務(wù)的，當(dāng)然其本身也是一種生產(chǎn)行為。在設(shè)計(jì)理論及相前研究已經(jīng)相當(dāng)豐富的今天，結(jié)合我國(guó)當(dāng)前設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為，將“設(shè)計(jì)服務(wù)”這一概念明確化，作為指導(dǎo)當(dāng)前服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變非常重要。因?yàn)楝F(xiàn)代設(shè)計(jì)比以往設(shè)計(jì)行為相比，更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和創(chuàng)造性，而產(chǎn)品在創(chuàng)造和使用過(guò)程中，更加關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)，而一種“服務(wù)”的心態(tài)，可以使得設(shè)計(jì)行為更加貼進(jìn)現(xiàn)實(shí)需求，并通過(guò)對(duì)相關(guān)理論如“感性工學(xué)”的深入理解與運(yùn)用，對(duì)已有的技術(shù)和信息進(jìn)行功能集成、重構(gòu)和體系再造，創(chuàng)新性地滿足市場(chǎng)及農(nóng)戶(hù)需求、甚至創(chuàng)造新的需求，這樣才有可能真正實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的價(jià)值。

目前全國(guó)各地區(qū)都在響應(yīng)國(guó)家發(fā)展規(guī)劃，努力打造創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，而只有在“設(shè)計(jì)服務(wù)”這一觀念的指導(dǎo)下，我們的設(shè)計(jì)人員和設(shè)計(jì)實(shí)體，才能結(jié)合現(xiàn)實(shí)，與相關(guān)工業(yè)、制造業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等相匹配和協(xié)調(diào)，逐步增加產(chǎn)品的設(shè)計(jì)附加值，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，推進(jìn)生產(chǎn)方式和產(chǎn)品的升級(jí)換代，引導(dǎo)需求結(jié)構(gòu)的改變，真正的促進(jìn)設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展。

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