“二合一”設(shè)備大多華而不實(shí)

面對移動設(shè)備的巨大沖擊，傳統(tǒng)PC廠商的恐慌情緒肆意蔓延，如臨大敵。

市場研究公司Gartner近日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年第三季度全球PC（個人電腦）銷量8030萬臺，同比下滑8.6%，創(chuàng)近5年來新低。消費(fèi)者的熱情正從PC轉(zhuǎn)向平板電腦和大屏智能手機(jī)，這種趨勢繼續(xù)導(dǎo)致PC的安裝基數(shù)下降，PC只是他們的輔助設(shè)備。

對PC廠商來說，它們既不能放棄傳統(tǒng)PC這一安身立命的市場，又不得不做出改變，涉足代表未來趨勢的移動端。情急之下，一種跨界式的混合模式，成為了它們的首選：這便是被PC領(lǐng)域的軟硬件廠商極力推崇的“二合一”產(chǎn)品。

在它們看來，可插拔、可整合、可翻轉(zhuǎn)、平板加鍵盤、雙面屏，甚至能夠兼容多種操作系統(tǒng)的PC形態(tài)——不但兼具了PC和平板的特性，而且契合了移動未來的需求。因此，眾多主流廠商對“二合一”產(chǎn)品趨之若鶩，希望借此挑戰(zhàn)以蘋果iPad為主的平板市場。

近日，英特爾攜手宏碁、華碩、戴爾、海爾、惠普、聯(lián)想等廠家，發(fā)布了數(shù)十款兼具傳統(tǒng)PC功能和平板娛樂體驗(yàn)的“二合一”產(chǎn)品，其密度之大，讓人看到了傳統(tǒng)PC廠商希望借助“二合一”產(chǎn)品逆襲平板電腦的決心。

雖然“二合一”產(chǎn)品在一定程度上迎合了消費(fèi)者的需求，但目前市面上這類產(chǎn)品，絕大多數(shù)都存在著過分炒作、對用戶需求缺乏理解、軟硬件融合不足、性價(jià)比不高和用戶使用體驗(yàn)較差等缺點(diǎn)，可想而知，這樣的產(chǎn)品對日趨理性的消費(fèi)者來說，吸引力極為有限。

令筆者印象深刻的是，某PC品牌幾個月前集中發(fā)布數(shù)款“二合一”PC產(chǎn)品，雖然主打變形和融合牌，但產(chǎn)品都乏善可陳，內(nèi)在品質(zhì)上的短板，難以給人消費(fèi)沖動。其中一款搭載Android系統(tǒng)的21英寸一體觸控電腦，將客戶群體定位為老年客戶，用戶可以玩《憤怒的小鳥》或者切水果。且不說保守的中老年客戶對這類游戲的需求，單單一個21英寸的大屏幕，就能令玩家發(fā)瘋。

由此看出，多數(shù)“二合一”產(chǎn)品炒作概念，諸多變形功能顯得華而不實(shí)，用戶使用體驗(yàn)普遍不佳，“二合一”恐將淪為不倫不類的產(chǎn)品。事實(shí)上，在體驗(yàn)為王的時代，產(chǎn)品的外在形態(tài)已經(jīng)不是消費(fèi)者考慮的首要因素。消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)和使用體驗(yàn)的要求，才是其選擇產(chǎn)品的最終要素。“二合一”PC產(chǎn)品如果不能進(jìn)行開拓性的創(chuàng)新，抓住用戶的消費(fèi)痛點(diǎn)，將很難逆襲平板電腦。