香港《文匯報(bào)》報(bào)道,10月1日,“來自全國各地的約11萬名群眾冒雨在北京天安門廣場觀看升國旗儀式。然而儀式結(jié)束后,大批游客散去,廣場地面卻是廢報(bào)紙、飲料瓶遍布,留下多達(dá)5噸垃圾”。 報(bào)道中稱, 國慶升旗儀式結(jié)束后,天安門廣場滿地垃圾,最密集處甚至看不到地面。150名保潔員人手一把掃帚,用2輛清掃車和2輛垃圾收集車,以“拉網(wǎng)式”的排兵布陣,花30分鐘才將垃圾全部清除。
這一新聞中的“5噸”“垃圾”和“天安門”等字眼,迅速吸引了還在國慶假期中的民眾的視線,瞬間成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。民眾通過微信、微博等工具紛紛對這一新聞進(jìn)行轉(zhuǎn)載和評論,他們的評論幾乎如出一轍——感慨國人素質(zhì)低下,距離合格、守法、負(fù)責(zé)任的現(xiàn)代公民差距頗大,在天安門廣場亂扔垃圾的不文明行為使愛國情感大打折扣,等等。
然而,民眾在津津樂道地討論國民素質(zhì)時(shí),卻忽略了一個(gè)根本問題,就是新聞的真實(shí)性問題。
一、事件真相
出于安全考慮,天安門廣場并沒有設(shè)置垃圾箱。國慶節(jié)當(dāng)天要觀看升國旗儀式,需要前一天晚上就開始排隊(duì),來自全國各地的約11萬名群眾聚集在天安門廣場,由于隊(duì)伍擁擠,現(xiàn)場規(guī)定嚴(yán)禁群眾隨意走動(dòng),如果有垃圾必須就地?cái)[放。如果市民隨意走動(dòng),現(xiàn)場局面失控,容易造成人員踩踏等突發(fā)事故。因此,國人就地扔垃圾只是在照章行事。
當(dāng)日晚上下著雨,11萬人嚴(yán)格遵守排隊(duì)秩序,等了一夜,他們產(chǎn)生的所有垃圾,在短短30分鐘內(nèi)就收拾得干干凈凈,如此守規(guī)矩的游客在媒體記者的筆下卻成了低素質(zhì)的代名詞。
媒體在報(bào)道中刻意突出“11萬人”和“5噸垃圾”這兩個(gè)數(shù)字,給民眾造成一種中國人隨意亂丟垃圾的印象,卻沒有提供相關(guān)的新聞背景資料讓讀者參照:香港人在尖沙咀文化中心廣場歡度圣誕節(jié),兩天留下20噸垃圾,美國市民在紐約時(shí)代廣場慶祝新年,一夜能產(chǎn)生40噸垃圾。即使按照11萬人產(chǎn)生5噸垃圾的數(shù)據(jù)來計(jì)算,平均每人產(chǎn)生垃圾也不到45克,僅相當(dāng)于半個(gè)香蕉皮。另外,垃圾多說明不了什么,不亂丟亂扔才是國民素質(zhì)的體現(xiàn),而媒體卻在垃圾的數(shù)量上大肆渲染、大做文章。
媒體的妖魔化報(bào)道,嚴(yán)重誤導(dǎo)了受眾,導(dǎo)致了在傳播中形成的種種消極輿論,既在國際上影響了中國人的形象,也在現(xiàn)實(shí)中對中國人民的民族自尊心和自信心造成傷害。
二、新聞失實(shí)的原因
首先,記者現(xiàn)場采訪不深入,只看到新聞事實(shí)的表象,沒有深入調(diào)查新聞事實(shí)的前因后果。
這篇報(bào)道隱瞞了兩個(gè)關(guān)鍵性事實(shí):一是天安門廣場沒有設(shè)置垃圾箱;二是出于安全考慮,現(xiàn)場規(guī)定任何人不得隨意走動(dòng),垃圾需就地?cái)[放。如果記者如實(shí)報(bào)道,那么所謂的國人素質(zhì)低下,不過是照章行事。但記者通過巧妙地取舍,使得一個(gè)普通事件變成了國人素質(zhì)低下的證明——歪曲了事實(shí)的本來面貌。
毫無疑問,記者在寫新聞的時(shí)候,需要對事實(shí)進(jìn)行必要的取舍,但取舍的標(biāo)準(zhǔn)是真實(shí)地反映事物的本來面目,而不是按照記者的想象去塑造事物的面目。記者采寫新聞稿件時(shí),必須深入現(xiàn)場,搜集第一手資料,保證新聞來源的準(zhǔn)確性和報(bào)道內(nèi)容的真實(shí)性,稿件中引用的事實(shí)、數(shù)據(jù)必須有權(quán)威、可靠的信息來源。
其次,記者根據(jù)表象草率下結(jié)論,然后帶著預(yù)設(shè)的觀點(diǎn)在現(xiàn)場尋找佐證。而觀點(diǎn)在預(yù)設(shè)時(shí),只追求觀點(diǎn)的轟動(dòng)性,對公眾進(jìn)行了錯(cuò)誤的輿論引導(dǎo)。
記者在現(xiàn)場看到垃圾的表象后,就迅速地下了“國人素質(zhì)低下”的結(jié)論,然后帶著這個(gè)結(jié)論在現(xiàn)場繼續(xù)尋求佐證的材料。記者帶著觀點(diǎn)在現(xiàn)場找材料,按圖索驥,然后把觀點(diǎn)和材料結(jié)合起來寫成新聞。這種“觀點(diǎn)在前,事實(shí)在后”的做法等于要客觀實(shí)際符合自己的思想,而不是要自己的思想符合客觀實(shí)際,這就違背了馬列主義的認(rèn)識論。
而預(yù)設(shè)觀點(diǎn)時(shí),非要語不驚人死不休,一定要炒成轟動(dòng)的新聞才滿意。媒體說過頭話,夸大、渲染,是企圖讓新聞變得更有價(jià)值和賣點(diǎn),但其結(jié)果往往造成新聞失實(shí)。
不可否認(rèn),在市場經(jīng)濟(jì)條件下,媒體都需要發(fā)展自己、壯大自己,媒體追求自身經(jīng)濟(jì)利益無可厚非,但決不能只求市場賣點(diǎn),只著眼于收視率、點(diǎn)擊率和發(fā)行量,忽視自身責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。不管社會、市場如何變化,新聞事業(yè)賴以生存發(fā)展的社會責(zé)任是永恒的。
最后,一家媒體報(bào)道后,其他媒體記者不跑現(xiàn)場調(diào)查,只顧轉(zhuǎn)載,對新聞的真實(shí)性不加核實(shí)。
這樣一條假新聞,其他媒體的記者或編輯在轉(zhuǎn)載的時(shí)候,其實(shí)只要再多花點(diǎn)功夫去現(xiàn)場補(bǔ)充采訪、核實(shí)事實(shí),很容易就發(fā)現(xiàn)其中的漏洞。但是出于追求轟動(dòng)效應(yīng)、“搶新聞”的考慮,各家媒體寧愿先登出來,只求達(dá)到吸引讀者“眼球”的效果,最后導(dǎo)致違背了新聞?wù)鎸?shí)性這個(gè)最基本的新聞準(zhǔn)則。
現(xiàn)代通訊工具的便捷性為記者的業(yè)務(wù)工作提供了獲知消息的廣泛渠道,記者通常可以通過一個(gè)電話、一條短信就獲知一些來自現(xiàn)場的信息,愿意深入現(xiàn)場的記者也就少了。
《法制日報(bào)》浙江記者站站長陳東升說:“記者就是要在現(xiàn)場,如果你新聞寫的不好,也就是離現(xiàn)場不夠近。當(dāng)你到了現(xiàn)場,沒有人提供現(xiàn)成的稿件給你,這個(gè)時(shí)候你需要的就是自己去挖掘去還原,去盡可能地接近事情的真相。”
三、應(yīng)對新聞失實(shí)的對策
(一)加強(qiáng)對新聞?wù)鎸?shí)性這一基本原則的深刻認(rèn)識
真實(shí)是新聞的生命,真實(shí)是新聞的貞操,真實(shí)是“新聞”二字題中應(yīng)有之義,是新聞之所以成為新聞的基礎(chǔ),是一切新聞價(jià)值的前提,也是吸引受眾關(guān)注的原因。新聞一旦失去真實(shí)性,也就失去了價(jià)值,就不能稱之為新聞,媒體上一旦出現(xiàn)假新聞,威信和權(quán)威性就會降低。
當(dāng)前的新聞輿論環(huán)境呈現(xiàn)出日趨激烈的新聞競爭,新聞媒體對時(shí)效性、可讀性的考慮日益重視;然而,無論時(shí)代如何變遷,新聞事業(yè)如何改革,新聞傳媒如何競爭激烈,真實(shí)性永遠(yuǎn)是新聞的生命,維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)性原則永遠(yuǎn)是新聞工作者的天職。
《新京報(bào)》首席編輯、評論員曹保印曾撰文《真實(shí)是新聞的生命——從〈新京報(bào)〉一則失實(shí)報(bào)道談起》,其中有一段話:“相關(guān)采編人員對‘真實(shí)是新聞的生命’這個(gè)常識,沒有做到足夠的敬畏,質(zhì)疑的意識不強(qiáng),核實(shí)的力度不夠,新聞源過于單一,缺乏多方面的實(shí)證,以及記者‘不在新聞現(xiàn)場’等。什么時(shí)候?qū)ⅰ鎸?shí)是新聞的生命’視為最低的也是最高的標(biāo)準(zhǔn),并且恪守這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),什么時(shí)候才能最大限度避免失實(shí)報(bào)道,什么時(shí)候才能做到最大限度地還原事實(shí)真相。”
(二)要堅(jiān)持正確的價(jià)值觀和輿論導(dǎo)向
新聞媒體不僅應(yīng)對新聞事件進(jìn)行客觀地報(bào)道、解析,還要以其正確的價(jià)值觀影響和引導(dǎo)受眾。媒體工作者要秉持正確的價(jià)值立場。沒有正確的價(jià)值立場,就沒有正確的輿論引導(dǎo)。
媒體工作者要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀,努力用符合人類歷史前進(jìn)方向的價(jià)值觀引導(dǎo)公眾觀察世界,評價(jià)社會,分析問題,用理性的、建設(shè)性報(bào)道引導(dǎo)社會輿論,進(jìn)而推動(dòng)中國社會的進(jìn)步與發(fā)展。
《光明日報(bào)》總編輯胡占凡同志指出,新聞媒體應(yīng)自覺擔(dān)負(fù)文化使命,恪守真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀的價(jià)值理念,傳播積極、健康、有益的內(nèi)容,自覺抵制低俗、庸俗、媚俗的文化現(xiàn)象,自覺抵制消極的、不健康的和有害的文化垃圾,這是媒體一項(xiàng)不容忽視的社會責(zé)任。如果媒體傳播那些迎合低級趣味,品位低下、粗俗不雅的信息,傳播那些荒誕、色情、暴力等有害信息,就是對社會、受眾極不負(fù)責(zé)任的做法,其結(jié)果不僅僅是誤導(dǎo)社會,也會深深地傷害媒體自身的形象和影響力、權(quán)威性。此外,發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,當(dāng)好“社會監(jiān)視器”,也是媒體的一項(xiàng)重要責(zé)任,必須履行使命,承擔(dān)責(zé)任。
(作者單位:河南廣播電視大學(xué))