新時期電力市場營銷策略分析

摘 要：隨著市場的快速發(fā)展，我國的電力企業(yè)也取得了較快的發(fā)展，電力體制改革不斷的深入進(jìn)行，我國的電力市場在不斷的發(fā)展過程中也得以進(jìn)一步的完善。電力企業(yè)不在處于“電老大”的地位，一樣處于市場激烈的競爭當(dāng)中，這就對電力市場營銷工作有了更高的需求。電力企業(yè)需要從自身做起，加強(qiáng)營銷管理工作的水平，從而提高企業(yè)的市場競爭力。文中對電力市場營銷的概念和內(nèi)涵進(jìn)行了分析，并對新時期下我國電力市場的營銷策略進(jìn)行了研究，從而為強(qiáng)化電力市場的營銷水平起到了積極的意義。

關(guān)鍵詞：電力市場營銷；新時期；策略

前言

自改革開放以來，在市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入進(jìn)行下，隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，我國的電力供求關(guān)系發(fā)生了較大的變化，并打破了長期以來電力行業(yè)的壟斷地位，電力市場完全處于市場經(jīng)濟(jì)條件下，已經(jīng)由賣方市場轉(zhuǎn)化為買方市場，在這種市場環(huán)境下，電力企業(yè)應(yīng)立足于市場，及時的轉(zhuǎn)變思路，以適應(yīng)市場的需求。

1 電力市場營銷的概念和內(nèi)涵

在計劃經(jīng)濟(jì)體制下，我國的電力企業(yè)一直處于長期的壟斷地位，企業(yè)從上到下在思想和工作上都存在著極度的優(yōu)越感，企業(yè)員工缺乏工作的熱情，對工作沒有積極性，工作效率低下。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入進(jìn)行，在市場經(jīng)濟(jì)體制下，這種思想和觀念都無法滿足不斷發(fā)展的電力市場需求，所以對電力企業(yè)進(jìn)行市場改革已顯得尤為重要，需要不斷的強(qiáng)化電力市場營銷的作用，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，用戶對電力的需求也各不相同，這樣電力企業(yè)就需要根據(jù)用戶的需求制訂市場方案，保證所輸出的電力產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)，在滿足用戶需要的同時并占領(lǐng)市場，從中獲取市場價值，這一過程即為電力市場營銷。電力企業(yè)做為一項整體性和技術(shù)性較強(qiáng)的行業(yè)，在市場營銷中有其特殊性，所以在制定營銷方案時要進(jìn)行綜合性的考慮。

1.1 電力企業(yè)的輸出產(chǎn)品單一

電力企業(yè)不同于其他企業(yè)，電力企業(yè)的產(chǎn)品具有不可復(fù)制性，同時其所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品具有唯一性，電能作為電力企業(yè)的唯一產(chǎn)品，在產(chǎn)品的內(nèi)容上不存在變化的空間，所以在電力企業(yè)的營銷策略的制訂上也無法參照其他行業(yè)的營銷策略，只能對產(chǎn)品的附加屬性進(jìn)行改變，如實(shí)行階梯性電價、差別電價等。

1.2 電力企業(yè)不存在物流、運(yùn)輸?shù)乳_銷

電力企業(yè)的產(chǎn)品具有整體不可分割性，產(chǎn)品的生產(chǎn)、輸送、分配和銷售等環(huán)節(jié)都是一體性的，是在瞬間完成的，所以電力企業(yè)的產(chǎn)品交易方式與其他行業(yè)具有很大的差別，在對產(chǎn)品銷售的過程中不用考慮其他方面的開銷，只需做好調(diào)度和客服工作即可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)、輸送、分配和銷售等全過程。

1.3 電力企業(yè)銷售渠道的制約

電力企業(yè)的產(chǎn)品要想輸送到用戶終端，需要有電力網(wǎng)的支持，所以只有在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)電力產(chǎn)品才能進(jìn)行銷售，所以電力企業(yè)的產(chǎn)品銷售渠道具有確定性，因?yàn)殡娋W(wǎng)在建設(shè)時需要大量的投資，一旦建成后則所覆蓋的范圍不會發(fā)生更改。所以電力企業(yè)的銷售渠道一經(jīng)確定則不會輕易發(fā)生變更。同時，由于電網(wǎng)技術(shù)要求較高，投資成本較大，所以為了提高其使用效率，在規(guī)劃時一個地區(qū)內(nèi)只會設(shè)立一家供電企業(yè)，負(fù)責(zé)整個區(qū)域內(nèi)的用戶的電能供應(yīng)，所以在市場環(huán)境下，電力企業(yè)具有一定的區(qū)域壟斷性。

2 新時期我國電力市場營銷的策略研究

長期以來，電力企業(yè)一直處于賣方市場的基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)展，隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革的深入進(jìn)行，這種傳統(tǒng)的模式已越來越無法適應(yīng)不斷變化的市場需求，所以需要建立新的營銷體系，來實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的健康發(fā)展要求。企業(yè)需要從觀念上進(jìn)行及時的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)電力營銷工作的開展，并把電力營銷工作當(dāng)作企業(yè)的主要工作來進(jìn)行，不斷的提高自身的營銷水平，從而滿足市場的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來滿足用戶的要求，并使企業(yè)獲取應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益。

2.1 重視市場環(huán)境分析

電力企業(yè)在日常經(jīng)營管理活動中，要重視對市場環(huán)境的分析，并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的營銷策略。必須時刻把握市場發(fā)展的動態(tài)，在企業(yè)內(nèi)部安排專業(yè)人員加強(qiáng)對市場發(fā)展?jié)摿臀磥硎袌鲎兓脑u估，并將最終的評估結(jié)果及時通報給企業(yè)生產(chǎn)部門和相關(guān)高層，生產(chǎn)部門要以此為依據(jù)及時改變生產(chǎn)計劃，調(diào)整合理的發(fā)電、售電經(jīng)營目標(biāo)，提高客戶群，努力開拓電力市場。

2.2 以用戶需求為導(dǎo)向

加強(qiáng)企業(yè)電網(wǎng)的改造和建設(shè)工作，牢固樹立“電網(wǎng)建設(shè)適應(yīng)用戶需求”的理念，完善企業(yè)的供電、配電網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)電力調(diào)度工作；同時，電力企業(yè)也要適應(yīng)時代發(fā)展的需求，要充分運(yùn)用各種先進(jìn)的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)、輸送、分配、銷售等各環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作，對于實(shí)際發(fā)現(xiàn)的問題要及時糾正、及時處理，在給用戶提供最優(yōu)質(zhì)的電能服務(wù)的同時，也要盡可能地降低生產(chǎn)成本，減輕廣大消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

2.3 實(shí)施彈性靈活的定價機(jī)制

電力企業(yè)要響應(yīng)國家號召，積極推行新的電價政策，控制好梯度電價和基本電價的比例關(guān)系，充分考慮電力生產(chǎn)、輸送、分配、銷售過程中的各類費(fèi)用因素，建立彈性靈活的電價體系，考慮到家庭用戶和企業(yè)用戶的不同，按照用電量的大小采取差別定價，爭取最大的市場份額；同時，電力企業(yè)還要做好宣傳，號召大家節(jié)約用電，促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展。

2.4 加強(qiáng)銷售方式的多樣化

考慮到我國的實(shí)際情況，我國的電力企業(yè)基本都采用由供電企業(yè)、輸電企業(yè)、配電企業(yè)、用戶等組成的常規(guī)銷售方式，為了適應(yīng)當(dāng)前我國飛速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)的需要，可以考慮變更銷售方式，加強(qiáng)其多樣化，例如可以對簽訂大合同的用戶采取分銷的模式，即由供電企業(yè)直接向大客戶進(jìn)行批發(fā)銷售，同時由用戶負(fù)責(zé)在此過程中的電網(wǎng)租賃費(fèi)用。這種方式可以提高電網(wǎng)利用效率，降低電力企業(yè)成本，借助于階梯電價的體制，最終讓利給普通家庭用戶。另一方面，可以在電能的實(shí)際銷售過程中采取結(jié)合人員推銷和公關(guān)促銷在內(nèi)的多種促銷手段，加強(qiáng)在電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體中的廣告投放，重視社會公共慈善事業(yè)，采取立體式、多方位的促銷模式，加強(qiáng)電力企業(yè)與普通消費(fèi)者之間的溝通互信，增強(qiáng)用戶對企業(yè)的信任感，塑造企業(yè)良好的社會形象。

2.5 加快電網(wǎng)建設(shè)，消除瓶頸效應(yīng)

做好電力營銷最根本的一條就是要使電網(wǎng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前，不但要認(rèn)真改善原有電網(wǎng)，消除瓶頸效應(yīng)，而且要按照發(fā)展的需要做好電網(wǎng)的發(fā)展規(guī)劃。電網(wǎng)建設(shè)涉及征用土地和建設(shè)資金問題，但關(guān)鍵還是資金問題。目前，電網(wǎng)建設(shè)資金來源渠道有兩條：其一是電力建設(shè)資金以電網(wǎng)建設(shè)為主；其二是向銀行貸款籌資建設(shè)電網(wǎng)。

3 結(jié)束語

隨著社會需求的不斷變化，市場格局發(fā)生了較大的改變，企業(yè)的經(jīng)營觀念也需及時進(jìn)行改變，從而使電力企業(yè)更好的適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。電力企業(yè)的營銷策略是保證企業(yè)獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵，所以電國企業(yè)應(yīng)從思想觀念和管理機(jī)制入手，從而形成具有自己特色的市場營銷手段，從而使電力企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下得以健康的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]李凌.市場經(jīng)濟(jì)條件下電力市場營銷的發(fā)展[J].中國電力教育，2009（6）.

[2]段煉.淺談電力市場營銷策略的創(chuàng)新[J].科技資訊，2006（5）.

[3]任孝峰.電力市場營銷現(xiàn)狀及對策建議[J].產(chǎn)業(yè)科技論壇，2008（7）.