淺論用電信息采集中的若干問題

摘 要：在黨中央大力號召節能減排、建立可持續發展的和諧社會的時代背景下，各行各業紛紛組織力量開展精神學習，并加大行業工作改進力度，努力實踐社會主義和諧社會的發展目標。國家電網作為目標的積極實踐者之一，從行業自身諸多方面進行變革，如分時電價、階梯電價的實施就是最好的證明。然而，作為實施這一政策的最關鍵點，電力用戶用電信息的實時采集技術還存在一定的不足之處。為提高設備運行的安全性和用電管理的精細化，應加快對用電信息采集技術的完善與系統化建立。文章將結合作者多年的工作實踐經驗，對用電信息采集中的若干問題進行簡單論述，以供參考。

關鍵詞：電力用戶；用電信息采集系統；應用

用電信息采集系統的建立，是以完善我國用電管理體系的基礎之上的，它的研究為加快我國電力體系的健全具有十分重要的意義。然而，由于我國電力產業實施市場經濟運營模式時間較短，用電信息采集工作尚處于起步階段，各項工作在實際開展過程中還存在一些問題，因此，為加快用電信息采集工作建設，應及時對所存在的問題進行重點解決。

1 用電信息采集的重要性

用電信息采集工作的重要性主要表現在：（1）有利于提高自動抄表、電能質量等營銷業務的自動化水平；（2）有利于電力系統應用管理機制的建立健全；（3）有利于推動電力企業的現代化發展；（4）滿足電力系統全面升級改造工作的需要；（5）為“SG186”業務應用提供準確、及時、完整的數據服務；（6）有利于電力系統整體服務能力、質量、水平和效率的提升，為優質服務產業戰略品牌的樹立具有十分重要的意義；（7）是國家電網所制定的階梯電價、分時電價實施的有力支撐。

2 電力用戶用電信息采集系統建立開展的原因

2.1 傳統手段與現代工作實際需要相脫離

由于受到原來計劃經濟環境、技術水平較低等因素的影響，傳統的人工收工抄表作業的工作模式在我國目前還大量存在。這種傳統的電力用戶管理收費運作模式在上世紀為電力企業的發展做出了重大貢獻，但隨著信息化社會時代的到來，其中人力、財力、物力資源的占用量大、浪費嚴重、失誤率較高、大范圍收工抄表工作效率低下、容易產生亂收費，收費亂現場、用電用戶的真實信息掌握度等等問題日益凸顯，并已成為制約我國電力系統現代化發展的一個瓶頸，不利于我國未來電力行業的健康、快速的發展。

2.2 傳統手段中有效的安全保障措施欠缺

由于技術水平落后，在傳統的電力企業運營過程中，用戶的用電安全不能得到保證，對于電線電纜的偷盜行為不能得以及時的發現和制止，對于出現的問題所采取的補救措施未能及時進行，用戶用電質量系數低，國家電網的安全平穩運行無法得到有力的保障。綜合上述幾點問題的存在，致使我國的科學、合理、安全用電機制無法得以實現，不利于正常社會秩序的維護。

3 電力用戶用電信息采集系統應用的優勢

3.1 電力企業的綜合服務水平得以提高

電力用戶用電信息采集系統的建立和普及應用，為實現電力企業自動化抄表工作奠定了堅實的基礎，有利于用戶對自己的用電情況進行及時了解，并通過系統返回信息顯示得知用戶應繳電費情況，從而避免了繳費催單貼門的尷尬；用戶可以以自己的實際情況為依據來設定用電上限，從而降低用電浪費及繳費壓力；電力信息采集信息的應用將實現電價市場化運作，使電價的制定脫離了電力企業的主觀制定，不僅符合電力企業市場經濟環境下的發展，同時也更加符合用戶的實際要求，滿足用戶至上的發展理念；便于增強電力企業與電力用戶之間的聯系性，通過信息采集系統用戶與電力企業之間能夠形成信息互動的模式，滿足了電力用戶需求多元化的發展現狀，為我國電力企業綜合服務水平的提高具有十分重要的意義。

3.2 供電的安全性得以強化

用戶用電信息采集系統的建立與應用，便于電力企業對供電實際情況通過用電信息采集系統進行實時監測，便于對供電過程中所存在的安全隱患及事故風險的及時發現，并在最短的時間內查明發生事故的原因并采取最有效的措施，以保障電力系統的正常安全運行，確保電力資源的合理、科學利用。

3.3 電力企業的成本得以降低

用戶用電信息采集系統的建立與應用，改變了傳統手工抄表的作業模式，為電力企業在用電收費這一環節節省了大量的人力、物力和財力。同時，信息化的操作模式降低了人工作業中的錯誤率和計量誤差，在一定程度上降低了企業的成本支出，為電力企業各個鏈條的整合與發展起到了積極作業。最后，促進了電力企業管理運營模式的轉變，為引導現代化的信息企業改革步入快速軌道具有深遠影響。

4 電力用戶用電信息采集系統的建立與應用的關鍵點

4.1 建立與應用過程中的原則性

①堅持統一規劃的原則性，在電力企業對其進行統一規劃后方可制定實施。②堅持規模招標的原則性，為最大程度的降低企業成本，應實施集中的、規模性的公開招標組織原則。③堅持穩步推進的原則性，以國家所指定的電力企業未來發展規劃要求為基礎，分階段性的實施改革措施。④堅持繼承發展原則，在建設過程中要充分考慮已經投入的成本，充分利用當今的先進技術和設施，確保我國用電信息采集系統的合理性、科學性和可持續發展性。

4.2 制定保障措施和實行風險控制

隨著我國的用電信息采集系統的不斷完善，建設規模的不斷擴大，需要增加一些專業的、有經驗的人員來保證用電信息采集系統正常運行，電力企業應設立專業的營銷部門，用有經驗的專業人員來確保用電信息采集系統能夠良性運行，為用電信息采集系統深化運用提供技術支持。

4.3 用電信息采集系統標準及內容

用電信息采集系統標準由功能規范、技術規范、型式規范、通信協議、安全規范、設計導則、檢驗規范、管理規范等8類24個標準構成，以下主要是闡述8大類說明：①功能規范對系統的功能進行了規范，系統主要功能包括數據采集、數據管理、控制、綜合應用、運行維護管理、系統接口等。②技術規范規定了專變采集終端、集中抄表終端、通信單元的環境條件、機械影響、工作電源、絕緣性能、輸入/輸出回路、功能、電磁兼容性、連續通電穩定性等方面的技術要求。③型式規范規定了專變采集終端、集中器、采集器的類型代碼、外形結構、顯示要求、通信接口結構、安裝尺寸、材料及工藝等型式要求。④通信協議規定了系統主站和終端之間進行數據傳輸的幀格式、數據編碼及傳輸規則，以及集中器與本地通信模塊的物理接口和幀格式等。⑤安全規范從邊界、主站、采集信道、采集設備、應用和密鑰管理方面全面分析并規范了系統安全防護技術和設備功能、性能要求。⑥設計導則規定了主站軟件和終端應用的設計架構、關鍵流程要求、界面設計要求、應用接口要求、系統配置要求等，以及系統建設典型方案。⑦檢驗規范規定了在不同環節對系統、終端和通信單元進行檢驗及驗收的條件項目和方法。⑧管理規范規定了系統主站、通信信道、終端的建設、運行和管理的要求。

5 結束語

我們要提升用電信息采集系統管理的規范化、標準化水平，實現系統和采集終端的互聯、互通，滿足各種用電信息采集需要，體現智能電網“信息化、自動化、互動化”的建設要求，提高采集終端的可靠性和使用壽命，促進采集終端質量提升，保障用電信息采集系統的可靠運行，進一步完善計量技術管理體系，推動用電信息采集工作健康有序發展。

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