公共關系與中職生核心能力的培養

（湖北省自動化工程學校）

摘 要：核心能力對人的終身發展和終身成就影響極其深遠，開發和培育中職生核心能力，將為他們提供最廣泛的從業機會和終生發展基礎。加強核心能力培養是中職教育發展的必然趨勢。本文論述了公共關系在培育和提升中職生的核心能力：交流表達、革新創新、自我提高、與人合作、解決問題中的重要功能。

關鍵詞：公共關系；中職生；核心能力

中國就業培訓技術指導中心主任陳宇教授指出，人的能力

分為三層：職業特定能力、行業通用能力、核心能力。在這三種能力中，核心能力是數量最少，但適用性最強的基本能力，是每個人在職業生涯中，甚至日常生活中必備的最重要的能力，它們具有普遍的適用性和廣泛的可遷移性，其影響輻射到整個行業通用能力和職業特定能力領域，對人的終身發展和終身成就影響極其深遠。對于中等職業學院的學生來說，開發和培育其核心能力，將為他們提供最廣泛的從業機會和終生發展基礎。

構建和開發中職生核心能力課程，使其系統化、完善化，是一個有待解決的問題。在解決這個問題上，除了開展豐富多彩的課外活動，增加一些專門課程之外，我們完全可以打開課程、學科界限，充分利用中職院校現有的課程資源。

一、公共關系與交流表達

交流表達是指在與人交往活動中，通過交談討論、當眾演講、朗讀以及書面表達等方式來表達觀點、獲取和分享信息資源的能力。在中職院校的畢業生中我們發現，那些具備良好的交流表達能力的學生與其他同學相比具備更強的就業競爭力，那些交流表達能力差的學生很難找到一份合適的工作。交流表達能力的提高不僅有助于中職生就業率的提高，也是中職生日常生活以及從事各種職業必備的方法和能力。但是中等職業院校由于入學起點低，在中職院校又缺乏有成效的專門訓練和學習，所以交流表達能力普遍低下。

公共關系是社會組織為樹立自身良好形象，在有計劃地通過各種傳播媒介與相關公眾進行雙向溝通中形成的一種互利關系。公共關系以建立社會組織與社會公眾之間良好的溝通關系，在社會公眾心目中樹立社會組織的良好形象為主線。公關人員在與組織內外公眾溝通協調關系的過程中必須具備良好的口頭交流表達能力，而在策劃公關活動、發布對外書面信息等過程中又必須具備良好的書面交流表達能力。

二、公共關系與革新創新

革新創新能力是指在工作活動中，為改變事物現狀，以創新思維和技法為主要手段，能提出改進或革新的方案用于實踐，并能調整和評估創新方案，以推動事物不斷發展的能力。它是從事各種職業特別需要的一種社會能力。革新創新能力是現代大學生的基本素質之一，要提升高職生的綜合素質，必須培育和開發其革新創新能力。

對于公共關系來說，創新就是它的生命，想象力和創造性是謀劃公共關系活動中非常可貴的素質。公共人員只有不斷創造新穎、奇特的公關方法，才能滿足公眾求新、求異的心理需求，引起公眾的注意和重視，只有突破常規，大膽設想，才能設計或提出有利于組織形象提升的富有新意的活動。為了使公關工作充滿生機與活力，在公共關系活動中，每個人都要敢于突破，勤于思索，刻意求新。

三、公共關系與自我提高

自我提高能力是指在活動要素中，能根據工作崗位和個人發展的需要，確定學習目標和計劃，靈活運用各種有效的學習方法，并善于調整學習目標和計劃，不斷提高自我綜合素質的能力。自我提高能力以終身學習為主要特點，以各種學習方法和良好的學習習慣為手段，以學會學習為最終目標。它是從事各種職業必備的一種能力。自我提高能力的提高不僅可以提升高職生自身綜合素質，而且將為中職生的終生發展打下堅實的基礎。

四、公共關系與合作能力

合作能力是指根據工作活動的需要，協商合作目標，相互配合工作，并調整合作方式，不斷改善合作關系的能力，它是從事各種職業必備的社會能力。美國人際關系學者阿爾伯特·愛德華·威根在他的研究報告《探索你的心理世界》中指出：“在一年內失去工作的4000名員工中，只有400人即總數的10%，是因為不能勝任工作而被開除的，而其余的90%則是因為不能很好地與人溝通合作而被解雇的。”可見團結合作在工作中的重要性。在當今社會，隨著科學技術的飛速發展和社會分工的不斷細化，合作能力變得更加重要，但是在當今的職教學生中，獨生子女較多，學生在家中嬌生慣養，以自我為中心，合作能力很差。中職院校應該在教育教學活動中，充分利用各種教學資源讓中職生學會合作，學會尊重人、團結人，從而贏得他人和社會的認可，獲得事業和生活的成功。

在公關理論知識的學習和公關實務的訓練中，教師可以采取分組討論、合作學習、共同決策和實施等學習形式促使學生進一步認識團結互助、合作共事的實際價值，通過公共關系工作，如對外的聯絡溝通，接待應酬以及社會服務等，培養學生熱情誠懇、寬容大度、團結合作的優良行為習慣，提升自己與他人合作的能力。

五、公共關系與解決問題

解決問題能力是指能夠準確地把握問題的關鍵，利用有效資源，提出解決問題的意見或方案，并付諸實施進行調整和改進，使問題得到解決的能力。它也是從事各種職業活動都需要的一種社會能力。中職生在未來的工作和學習中同樣也會遇到各式各樣的問題，需要具備較高的解決問題的能力。但中職生由于在家備受呵護，自主能力較差，又沒有經歷社會所給予的必要磨練，所以解決問題的能力普遍低下，要培養出適應社會需要的中職生，中職院校必須注重培養和提升學生解決問題的能力。

隨著改革開放的不斷深入，公共關系已經成為培養學生各方面素質能力不可或缺的一個教學項目，公共關系在培養中職生核心能力方面的重要功能已經逐漸被一些高職院校所認識。現如今，各中職院校不同類別專業都將公共關系課程納入必修或選修課程這一現象就是事實。公共關系課程在培育開發中職生交流表達、革新創新、自我提高、與人合作、解決問題等核心能力中的重要功能不容忽視，中職院校應充分利用公共關系課程資源，提升中職生的核心能力，為中職生提供最廣泛的從業機會和終生發展基礎，為社會輸送更多的棟梁之才。

參考文獻：

[1]陳宇.談談核心能力及其培養.黃大釗.當眾講話三步曲.序言.[M].北京：中國書籍出版社，2005.

[2]童山東.職業核心能力培養探索.[J].深圳信息職業技術學院學報，2006，（9）：62—63.

[3]王嫻，張峰.公共關系與大學生思想品德教育.[J].樂山師范學院學報，2006，（10）：135.