淺談輔導(dǎo)員老師的語言技巧

教師貴在傳道、授業(yè)、解惑，但這都離不開形象的教學(xué)語言，人與人之間信息的傳遞，思想的溝通同樣離不開生活、形象的語言、我國最在的體系極為嚴(yán)整的教育專著《學(xué)記》深刻地指出：“善歌者，使人繼其聲，善教者，使人繼其志。”可見語言技巧在我們生活中，學(xué)習(xí)中起著十分重要的作用，好的語言技巧會收到意向不到的效果，反之則會使一個簡單的工作無法開展或事半功倍。

通過近幾年的工作，使我悟出了：

一、少說“你們”多說“我們”激發(fā)學(xué)生情感的共鳴

蘇霍姆林斯基說過：“人的文明最精細(xì)的表現(xiàn)在情感的文明里，學(xué)校里學(xué)習(xí)的東西，會隨著時間的流逝被遺忘，但是人的思想接觸的文化財(cái)富會在我們的心靈里留下痕跡。”老師的情感表達(dá)對學(xué)生有直接的感染作用。在與學(xué)生交流、溝通中不能是一種簡單的你或你們現(xiàn)在該做什么、完成什么，而應(yīng)該有心靈相容和情感上的融洽共鳴，真正達(dá)到到理中蘊(yùn)情，通情達(dá)理。記得剛做輔導(dǎo)員工作時，我要了解一下在生活中需要困難補(bǔ)助的學(xué)生情況，我憑著平常工作中的觀察和了解，心中有數(shù)地判斷有幾個學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況稍差些，一定要讓他們享受到幫助。以減輕家里和自己心理上的負(fù)擔(dān)，更好的把精力用在學(xué)習(xí)上。想著，想著，我快步走進(jìn)教室，聲音響亮語言簡練地說：“同學(xué)們，學(xué)校現(xiàn)在有一個困難補(bǔ)助的政策，某某同學(xué)你們幾個一定要寫好申請，填寫這幾張表格，快速把這件事完成。”話音剛落，教室一片寂靜，靜的能聽見心跳聲，真有“于無聲處聽驚雷”的氣氛。突然一個聲音響起：“不以為你是誰呀，你這樣救世主的講話，我們就感謝你啦，哼！”說完氣呼呼的重重地坐下，發(fā)出悶悶的一聲響，我蒙了，我的一番好心就這樣被拒絕了，我錯了嗎？不爭氣的淚珠流下來，我慢慢走出了教室，腳下像有千斤重。步伐那樣沉重地走著。忽然旁邊遞來一張紙巾，我扭頭看去，就是剛才大聲質(zhì)問我的班長跟來了，只聽見他嗡聲地說：“對不起！”就轉(zhuǎn)身離開了。我的眼淚流得更猛了。復(fù)雜的心情難以言表，我百感交集。很快我明白了我的到底錯在哪里，再到班上，我不再說“你們”而是說：我們要落實(shí)一下經(jīng)濟(jì)上需要暫時得到幫助的同學(xué)，這個幫助會讓我們勵志的。很短時間做好這件事。當(dāng)同學(xué)們對我說謝謝的時候。我又流淚了。同事們詫異地看著我，只有我自己才能體會到語言技巧帶給我的滋味，從此我與學(xué)生之間只有有“我們”，不再有“你們”。

二、交流盡顯幽默，不斷調(diào)節(jié)氣氛，增強(qiáng)融洽。

“幽默是智慧的再現(xiàn)”這是一句名言。幽默風(fēng)趣的語言是最吸引人的語言，是“磁石”的語言，是講話人思想和認(rèn)識智慧和靈感的體現(xiàn)。語言的幽默與風(fēng)趣既是一種藝術(shù)，也是一種風(fēng)格。在與學(xué)生交流中的幽默語言能使師生更和諧，能消除師生間的戒備心理，拉近師生間的距離。

在一次學(xué)校舉行的演講比賽活動中，我班學(xué)生通過重重闖關(guān)，最終殺進(jìn)決賽，每進(jìn)一步他們都略顯緊張，當(dāng)然越到最后越是緊張是在情理之中的，然而怎樣幫他們解壓這是十分重要的。此時我不禁想起了自己曾經(jīng)看到一篇教育文章，上面是這樣寫到的：有一位經(jīng)驗(yàn)豐富的教師在一次公開課上，面對那么多的聽課老師和領(lǐng)導(dǎo)，師生都顯得異常緊張，師生互相問好后剛剛坐下，一位同學(xué)坐偏了板凳，一屁股坐到了地上。授課老師于是說：“同學(xué)們，我們還沒有緊張，這凳子倒先緊張了。”同學(xué)們愣了一下，緊張的氣氛一掃而空。想到此，我用輕松的語氣對參賽的同學(xué)們說：“喲！臺下怎么都是小雞，小狗們呀！”沒想到這句話一下活躍了當(dāng)時的氣氛，參賽的同學(xué)也悟出了我的話是在調(diào)節(jié)氣氛，變向鼓勵，收到了很好的效果，結(jié)果當(dāng)晚，我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽儯瑥拇宋液蛯W(xué)生之間的距離更近了。

三、用貼切的語言更易督促學(xué)生學(xué)習(xí)

講究語言藝術(shù)，首先要講究言語的邏輯性、嚴(yán)密性、貼切性。適時的說，適當(dāng)?shù)貑枺m當(dāng)?shù)赜?xùn)練都能起到意想不到的效果。我接觸的對象都是大學(xué)生，大多數(shù)還沒有結(jié)束青春叛逆期，心理和行為還行走在你要讓東我偏向西行的軌道上。時而很乖，時而我行我素，常常表現(xiàn)在上課遲到、早退甚者缺課、逃課、無病裝病、無事找由頭等。為了杜絕這些現(xiàn)象。我除了細(xì)心督促學(xué)生按時學(xué)習(xí)外，還在與學(xué)生的交談中力求做到：適時、適當(dāng)、適度的交談。如班上有一個學(xué)生因?yàn)楹土硪粋€同學(xué)鬧別扭生氣了，就賴在床上不愿意去上課，當(dāng)我查課了解到情況后，就馬上到他宿舍。進(jìn)門后我并不是開口就質(zhì)問，而是壓住火氣，故作輕松的說：“喲！今天睡過頭了，同學(xué)們怎么都沒有叫你呀，遲到了，趕快起來上課，看來我要天天打電話叫你了。”也許他正在矛盾中，也許他正愁沒有臺階可下，我若無其事的一番話給了他順勢的機(jī)會，也給了他改過的機(jī)會。就這樣我把他請到了教室。在平常的班會與學(xué)生交流中我總是以親切的語氣說道，今天的學(xué)習(xí)若沒有父母的支持是不可能的，要珍惜今天的學(xué)習(xí)生活等。適當(dāng)?shù)赜?xùn)斥得到了積極的作用，所以在平時上課中，我的學(xué)生是缺課最少的。

可以說，一個好的老師一定要注意語言的積累，掌握語言的技巧。特別是對我們做學(xué)生工作的老師們猶為重要。高水平的語言藝術(shù)和語言技巧，不僅豐富學(xué)生知識，體現(xiàn)老師素養(yǎng)，更能給學(xué)生以啟迪，提高學(xué)生的思想水平。因此，掌握和運(yùn)用良好的語言技巧對每一個輔導(dǎo)員老師都是至關(guān)重要的。

作者簡介：黃晶（1981-），女，廣州城建職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院老師。