【文章摘要】
安全是企業永恒的主題,努力強化職工安全意識,踐行親情安全法,培育先進的安全文化理念,構建起安全文化建設體系,提高全員危害識別和防風險能力,著力進行親情安全文化建設,通過親情滲透、文化滋養,從心靈深處喚醒職工對企業、家庭和他人的強烈責任感,提升職工安全自覺意識和安全責任意識,使全員參與的安全文化內化于心、外化于行、固化于制,實現員工以居家幸福為基點從 “要我安全”向“我要安全”的轉變,從而提升了企業文化安全管理的“軟實力”。
【關鍵詞】
親情;安全;軟實力
1 親情化安全管理是企業發展的必然要求
進行親情化安全管理首先要知道親情化管理的含義。個人認為,親情化管理是人性化管理的一種具體表現,大體應指在生產經營管理過程中以人為中心,把調動人的積極性放在首位,在企業內部營造一個尊重人性、尊重員工的良好氛圍,其核心是處理好各種人際關系。
隨著“三集五大”體系的不斷完善,電力企業技術進步不斷加快,信息化手段在電力建設中被廣泛應用,傳統的集權式的組織形式將變革為以班組為最基本生產單位組成的企業合成組織,這種管理的組織形式必然要求企業更加重視民主管理、自我管理和情感管理。
實施了財務集約化、物資集約化、人力資源集約化后,企業的績效管理日趨完善,工作要求也越來越高,考核力度逐步加大,基層員工的承受負荷更重了,一線員工難免心理不平衡,對于企業的發展思路和管理模式上的理解產生差異,出現牢騷和抱怨,在一定程度上影響了工作。
如果此時公司與員工、上級與下級、干部與員工之間在工作中缺乏必要的了解和溝通,容易使員工出現對人不知感恩,對物不夠珍惜,對己不夠克制,對事不夠盡力的現象。
長此以往,勢必會對那些崗位技能強、工作任務重,責任大的員工造成負面影響,這就要求企業從根本上要更加關注、了解員工,提高他們的滿意程度,以調動他們的積極性和創造性,確保電網安全、員工平安、企業穩定、社會和諧。
2 實施親情化安全管理的四個有效途徑
2.1 針對員工思想行為特點,堅持思想教育為主導
思想是行動的先導,沒有思想認識的高境界就沒有安全管理工作的高起點。一是強化安全信念教育。在增強員工安全意識,提升員工安全技能,培育員工安全素養等方面,用“親情”的關懷關愛員工、用“柔情”的舉措規范員工、用“無情”的事故教育員工、用“深情”的宣教激勵員工的安全文化實踐載體,努力構建企業、家庭、個人三位一體的安全教育網絡。二是堅持踐行企業宗旨和企業理念。堅持開辦“忠誠企業,依靠企業”主題教育活動,堅持開展“關愛企業、關愛自己、關愛他人、關愛家庭、關愛社會”活動,培養員工強烈的社會責任感和高度負責的精神境界。三是要開展價值觀多元化帶來的負面影響消除工作。開展積極的思想引導和價值觀重塑工作,倡導敬業精神、奉獻精神,倡導傳統美德和社會公德,引導青年修身養性,培養人格意識、情操觀念。
2.2 多渠道關愛員工,堅持“無形”與“有形”相結合
一是要做到充分尊重員工。尊重和欣賞是對員工進行的不可或缺的感情投資,在工作中應做到以情感人,把“家和萬事興”的古訓推行到團隊中,營造一種家的氣氛,形成員工之間互相尊重的氛圍;二是要把每個員工當作單個的個體來管理,承認并尊重他們的尊嚴,使員工覺得自己在班組中并不是可有可無的,細心關注員工的物質需求和精神需要,關心員工的環境和困難;三是要重視與員工的溝通與交流。員工是企業最重要資產,他們值得信賴,應當受到尊重。企業在謀求決策的科學性過程中,更重要的是取得員工對于決策的理解和支持,在溝通交流中,要引導員工進行理性的評價與探討,吸收他們的意見和建議;要建立上下通暢的有效渠道,使員工便于表達他們對某些事情的關心和建議,并能夠很容易的得到與他們利益有關的一切問題的答案。
通過開展“親情送溫暖”主題宣教活動,把“無形”的思想政治工作與“有形”的安全工作有機結合起來,結合“送教到班組”工作,將安全管理通過情感教育的形式灌輸于每個職工的心中,用“親情之線”筑牢“安全之弦”,營造“我想安全”、“我要安全”、“我會安全”的良好氛圍,使廣大職工將對家庭、對親人的責任,轉化為執行安全操作規范的自覺行為,切實感受到安全與親情的和諧融合,以持續關愛職工的實際行動,助推職工與公司和諧共進、幸福發展。
2.3 利用安全心理學,堅持心理輔導
統計分析表明,約有80%的安全事故都跟人有直接關系,而生產歸根到底是人的活動,所以安全工作的重點應該放在人的身上,除了嚴格得執行安全規程,不斷地鍛煉自己的工作技能及安全防護技能外,我們更應注重提高自己的綜合素質,安全意識,提高自己遵守安全規章制度的自覺性。
通過學習安全心理學,我們可以清楚得認識到事故發生時伴隨的各種不良心理狀態,而且,通過平時工作中的積累,認真的分析,我們對自己安全心理的改善也能夠找到準確的方向。所以,作為電力生產者,我們應該具備一定的安全心理學知識,如果能對電力事故知己知彼,并且及時調整自己的心理狀態,再結合安全操作規程,那么我們必然會將電力事故的發生降到最低水平。
2.4 創新安全管理理念,堅持親情管理
開展親情化安全教育活動,是賦予安全教育更加人性化、情感化的色彩,借助每一位電力職工親人及家庭的力量,用親情去感化、用愛心去呵護、用行動去關心支持每一位職工的安全和生命,職工上班前父母、妻兒一句注意安全的叮囑、盼望平安期盼眼神,和公司安全網絡一起共同筑起單位、家庭、個人牢固的安全生產防線,共同營造平安家庭、和諧企業的良好局面。
要堅持以人為本,以文化的滲透力增強員工的安全意識。推行“談訪”制度,即:發現員工鬧不團結必談,家庭發生意外必訪;員工帶情緒上班必談,家庭發生糾紛必訪;員工不求上進必談,大事小事有求必訪;員工缺勤曠工必談,員工生病住院必訪;員工受罰受挫必談,家庭發生困難必訪。通過開展“談訪”,時刻把員工的冷暖掛在心上,和員工對話談心促膝談心,了解員工的需要、意見和建議,解除員工的后顧之憂。
開展親情化安全管理,必將使安全生產的成果不斷惠及每個員工,進一步激發全體員工的安全生產積極性和主動性,形成全體員工強化主動安全工作意識、端正自覺安全工作態度、激發安全工作精神動力、提供安全工作智力支持的安全工作氛圍,使員工對企業產生認同感、信賴感和歸屬感,打造安全生產長期的良好局面。
【作者簡介】
曹黎平,男,國網山東定陶縣供電公司政工師。