淺談醫院思想政治工作應把握的幾個問題

【文章摘要】

抓好醫院的思想政治工作，把握好關鍵點，使思想政治工作成為推動醫院各項工作的“助推器”，非常重要。因此，正確把握思想政治工作“三性”，辯證處理好其中的關系，努力調動醫務人員的工作積極性，是醫院思想政治工作的重點。

【關鍵詞】

思想政治工作方法； 辯證關系；積極性

由于物質生活水平的不斷提高，廣大人民群眾對健康的要求愈來愈高，因此，醫務人員的服務意識和業務水平必須與之相適應。所以，醫院的思想政治工作也要與之相適應。筆者認為，要使醫院思想政治工作真正落到實處，成為醫院各項工作的“推進器”，就應把握好以下三個問題。

1 正確把握思想政治工作的針對性、及時性和有效性

1.1 增強思想工作的“針對性”

思想工作的針對性，必須要在動態中去把握，在辯證中去應用，說到底，思想工作的針對性是要在掌握第一手資料和通過大量調查研究的基礎上，去偽存真，由表及里，才能做到，每次認識的提高，觀念的轉變都蘊含著一種創新過程，特別是當前面臨改革力度愈來愈大，機構改革、績效工資改革、人員業務素質考核，使醫務人員的思想發生諸多變化，這給做好醫務人員思想工作帶來了一定的難度。醫務人員思想的多元化、復雜化，也給思想工作帶來新的挑戰。對于醫務人員思想動態，作為思想政治工作者要有一個認識上的“創新”，只有認識“創新”，對策措施才會創新，不能只局限于召開一個會，進行一般說教，而會主動采取積極的預防性補救措施。對醫務人員的思想狀況做到深入走訪、認真調查，做到心中有數，對癥下藥。要弄清楚醫務人員在想什么，干什么，要什么，從而充分體現在思想工作的有情操作，這樣才能使改革調整的無情轉化為思想政治工作的有情。

1.2 增強思想政治工作的“及時性”

在當前醫院改革不斷出現新矛盾、新問題的情況下，思想政治工作的生命線如何才能具有強大的生命力，這就必須要增強思想政治工作的“及時性”。醫院改革進入攻堅階段，深層次問題逐步出現，醫務人員思想十分活躍，這就要求思想政治工作者要把握時機盡早地把處于萌芽狀態的醫務人員思想問題加以收集并予以解決。目前，有的同志對做思想政治工作缺乏信心，認為醫務人員現在注重講實惠，對做思想工作不感興趣，這主要是由于對思想工作及時性認識不到位，而導致醫務人員思想問題積累過多，同時又缺乏解決思想問題的有效方法所致。我們作為思想政治工作者，要培養一種“市場競爭”意識，增強其緊迫感和責任感。

1.3 增強思想政治工作的“有效性”

從大量來自基層醫院的信息中得知，目前基層醫院的思想政治工作缺乏有效性的現象比較普遍。問題的癥結除體現在思想政治工作的方式、方法、途徑等方面外，最重要的是缺乏對思想政治工作的研究、創新，只滿足于開大會，進行一般說教，甚至于泛泛而談，對牛彈琴，思想政治工作蒼白無力，一潭死水。筆者認為，在醫院競爭日益激烈的今天，無時無刻不在接受新的挑戰，醫務人員天天聽到的是改革精神負擔較重，工作壓力大，醫院應該為他們想辦法創造一個寬松的環境，加強企業文化建設，振奮精神，激發士氣。實踐證明，寬松的環境是工作的動力，思想政治工作的有效性，來源于思想政治工作的創新，而思想政治工作的創新，來源于實踐，來源于思想政治工作的人性化。

2 正確處理思想政治工作在實踐運用中的辯證關系

2.1 解決思想問題與解決實際問題相結合

思想政治工作的首要任務就是要解決人的思想問題，要求醫院思想政治工作者尤其是各級領導深入基層，體察民情，了解民意，著力解決醫務人員在工作和生活中的困難。思想政治工作要“寓教于利”，以產生“效益”為出發點和落腳點，了解和把握醫務人員的不同需要，分析影響他們情緒的利益因素，掌握他們的喜、怒、哀、樂，教育和引導醫務人員以醫院效益目標的實現來確保個人利益的滿足。要以“醫務人員高興不高興，滿意不滿意，答應不答應”為標準，努力為滿足醫務人員對物質和精神的實際需求。如果只講大道理，不解決實際問題，就缺乏說服力和感染力，就難以收到實際效果。甚至會產生逆反心理。只有把解決思想問題同解決現實生活中的具體問題結合起來，讓醫務人員“高興、滿意、答應”，切實得到精神和物質上的實惠，才能使他們齊氣順地干好工作。

2.2 經常性教育與重點教育相結合

經常性教育與重點教育是一對矛盾辯證統一體，相互依存，缺一不可。思想政治工作中的經常性教育，要常抓不懈，持之以恒，統籌安排，全盤考慮，多側面、多角度、全方位進行。經常性教育要常教常新，根據不同時期，不同的任務和要求，安排不同的內容，別具一格，寓教于新，富有成效。在抓好經常性教育的同時，必須牢牢抓好有重點的個別教育，即抓好重點對象和重點熱點問題，同時了解其發展動態，有針對性地做好工作。

2.3 耐心細致的說服教育和嚴格的組織紀律相結合

思想政治工作者要耐心聽取醫務人員的意見和建議，做深入細致的說服教育，以求理順情緒，化解矛盾。要在思想上尊重醫務人員，感情上貼近醫務人員，傾聽群眾呼聲，說真話，說實話，掏心理話，只有這樣，才能使醫務人員心服口服。同時，對于個別經反復教育，仍一意孤行違反紀律和制度的，又必須采取必要的紀律手段。

3 正確制訂和實現思想政治工作目標，充分調動醫務人員的積極性

3.1 尊重、激勵、信任人，讓醫務人員實現自身的價值

醫務人員往往把領導理解、信任、尊重看得比物質利益更重要。如果醫務人員處于被領導懷疑或不尊重的境況，是不可能努力工作的。作為一個明智的領導一定是一個善于尊重、激勵和使用人的領導。要培養醫務人員的主人翁意識，對涉及醫務人員切身利益的大事，要多同醫務人員商量，通過職代會的形式，發揚民主，尊重廣大醫務人員的意愿，要善于發現和弘揚先進典型，當醫務人員的先進行為被肯定和贊美的時候，他們的進取心和積極性就會被強化，并對群體產生一種鞭策效應。除此之外，還應努力為醫務人員提供各種成長機遇，人盡其才，才盡其用，精心培養，合理使用，使之盡力施展才華，在事業發展中實現人生的價值。

3.2 以自身的人格力量影響人、帶動人

在醫院改革開放新形勢下，醫務人員的價值觀念日趨多元化，思想政治工作者要更加注重聽其言，觀其行。如果說一套做一套，要求醫務人員做到的而自身做不到，群眾就會產生強烈的逆反心理。因此，只有言傳身教，做出表率，才能使醫務人員樂于接受并積極參與管理，自發地喚醒積極性，俗話說：“水能載舟，亦能覆舟”，就是這個道理。只有勤政廉政贏民心，創造效益穩民心，同甘共苦順民心，才能從根本上調動醫務人員積極性，同心協力創造醫院的美好未來。