“推門聽課”：問題及其消解

摘 要 推門聽課作為中小學教學管理的一項規范性制度，其目的雖然是為了學生發展、教師發展和學校發展，但由于其前提假設的不合理性、價值導向的不合法性以及實際操作的非現實性，導致具體效果并不明顯。因此，推門聽課應當轉變方式，保證此項制度合理化、合法化和現實化。

關鍵詞 推門聽課 問題 對策

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

推門聽課是指“學校管理者在事先不通知任課教師的情況下，課前或課中突擊式進入教室聽課，以此來了解和檢查教師課堂教學情況的一種管理行為。”作為一項評價學校教學質量的規范性制度，推門聽課的主要目的是為了幫助學校管理者全面客觀地了解教學一線的真實現狀，幫助教師總結教學經驗，提高教學水平，提升教師的專業化發展水平；同時對少數教學不認真的教師進行有效監管，督促他們樹立正確的教育理念，認真專研教學，提高教學質量，從而促進學生的全面發展。

雖然推門聽課作為一種制度，其初衷是為了學生發展、教師發展和學校發展，但其實施的具體效果并不明顯，老師們往往很不滿意，覺得自己時刻處于學校管理者的監視之下，嚴重損害了自己的人格尊嚴，因而怨聲載道。事實上，任何一種制度的建立都需要有一個客觀的標準，就推門聽課而言，應當建立在三個標準之上，即：合理性標準、合法性標準和現實性標準。推敲當前推門聽課制度遭遇到的困境，究其原因，恰恰是不滿足上述三個標準。

1 “推門聽課”的前提假設缺乏合理性

推門聽課的假設前提為：教師有好逸惡勞的本性，必須采取防范措施，加強對教師行為的監控，否則，教師就會偷懶，就會影響教學質量。把教師之本性定位于“惡”的層面，從消極防范、強迫控制的角度來管理教師，這正是傳統學校管理的典型特征。單就其假設而言，是對其人格和師德的不信任和徹底否定，也因此遭到廣大教師的普遍反感和情緒抵觸。教師職業是具有顯性道德導向意義的專業化職業之一，教師群體代表的是人類精神文化的傳遞者和創造者的知識分子角色，更具有“自我實現人”的特點。所以，只有充分尊重教師，尊重教師獨立人格，教師才有可能在新時期我國“以人為本、全面實施素質教育”的教育改革發展的戰略主題中發揮更大的情感潛力和精神貢獻。根據馬斯洛的層次需要理論，“只有當較低層次的需要得到滿足時，較高層次的需要就會被激活。”也只有當教師感覺自己的人格受到尊重時，他才會把自己的關注點指向更高層次，即在自我實現中不斷改進教育教學，提高教學質量，實現教師的人生價值。也只有在教育工作中能充分感受這一職業的內在尊嚴和充分實現自己人生價值，教師才能真正體驗到職業幸福感。

2 “推門聽課”的價值導向具有不合法性

推門聽課是一種突然襲擊式的課堂聽課評價法。從管理學角度看，突擊性檢查多指古典管理理論中對產品生產過程所采用的一種抽樣檢測的管理方式。在標準化的生產過程中，標準化管理可能適用于企業生產，但卻不適用于以培養學生為根本目標的學校。學校是教書育人之場地，教學的對象是個個鮮活的有獨立價值的生命體，需要教師在這個過程中投入智力與情感去感染學生。因此，對于教師獨立教學權利和人格的尊重，是每個學校管理者所面臨的重要內容。在實際教學管理中，學校管理者應當從對教師教學的領導者、監管者轉變為促進教師專業成長的服務者和組織者。現代學校制度對管理者要求具有高度負責精神和服務意識的創新人才，學校作為社會組織的子系統，教師在學校系統內和系統外的流動也超越以往任何一個時期。因此，學校管理者對于教師的管理角色也在發生著變化，管理者為了學校長遠發展，必須依靠先進管理理念，實施人性化管理，為教師的專業成長提供更多平臺，使更多的教師投入學校教學質量提高的自覺實踐中。

3 “推門聽課”不具有可操作性

推門聽課和普通聽課方式相比較而言，都是通過聽課了解教師的課堂教學狀態，分析教師教學中的優缺點，與之進行平等、誠懇的對話，以合作、協商的姿態，鼓勵教師發揚自己的教學風格，認識自己的不足，明確努力的方向，達到促進教師專業成長和課堂教學質量共同提高的目的。但由于“推門聽課”與教師缺乏必要的交流、溝通，往往在課后評價環節流于形式。聽課人員對課堂教學的評價或是谷子芝麻類的糾錯，或是泛泛而談的指導，或是隔靴搔癢的折衷，結果只會讓教師覺得推門聽課成為觸霉運的心理負擔。即使聽課人員真正能提供一些中肯性的建議，但對教師而言，或許只是被動的附和，并不會引起足夠的重視與反思。因為缺失了情感信任的底色，再多技術層面的涂抹都是徒勞的。從格林菲斯的人際關系的管理模式來看，管理“不只注意計劃、組織、指揮和控制方面的問題，更應該重視職工之間的關系，培養和形成職工的歸屬感和整體感。”因此，強調人際關系調整的目的是學校管理者實現提高學校管理的效益和質量的關鍵要素。學校管理者和教師作為學校人際關系的子要素，往往是學校整體聲譽和高效管理的風標。學校管理者依據聽課制度履行教學課堂預約、觀察和評價職能，和教師之間就是客觀的協作過程，只有讓教師真切體驗到在校主人翁般的歸屬感和與學校發展緊密相關的榮辱感時，學校管理的成效才能顯現出來，才能構建起學校管理者和教師之間和諧關系模式。

因此，要擺脫傳統的推門聽課制度的種種缺陷，建立起有效的規范性制度，學校管理應從領導突擊監管到制度保障的轉變。學校管理的最佳狀態便是組織機構自動運行的常態化與長效性。聽課制度成為常態化運行機制，讓聽課在教師主動邀請、學校預約下成為常態，便可大范圍提升學校教育教學質量和教學效果，這樣可使授課教師的心態由“被動聽”轉變為“請來聽”。一方面，教師自己占據主動地位，可以潛心研究學生、研究教材、研究教法，在課堂中充分展現自己教學特色。另一方面，教師卸下了不必要的心理負擔，在課堂當教學中會更加得心應手，更有利于教學智慧的提升和思想火花的碰撞。通過課前預約，學校管理者能準確預判課堂行為的有效性，更能抓住課堂過程中教師教學思路的關鍵，也為教學目標的實施提出更有針對性的建議，從而避免“突擊式”聽課的尷尬。只有教師的獨立人格和師德操守得到學校管理者的尊重和信任，教師的自由精神才能充分伸展，才能使規范與自由和諧溝通、巧妙融合。

總之，教學常規的執行、教學質量的提高、教師水平的提升，靠的是科學的管理和有效的制度，而不是突擊檢查。只有幫助教師苦練“內功”，才是提高教師“常態課”水平的有效途徑。也只有在教師樂于教學、享受教學的過程才能真正發揮聽課制度的調節作用，才會形成“寓教于樂，樂教其中”的良好教學風貌。

參考文獻

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