計(jì)算機(jī)漢字輸入認(rèn)知過(guò)程實(shí)驗(yàn)研究

[摘 要] 使用計(jì)算機(jī)輸入漢字是中小學(xué)生及成年人必備的技能之一，目前最常用的輸入方案有音碼和形碼兩種。漢字輸入是涉及漢字音、形、義等信息并由多個(gè)認(rèn)知環(huán)節(jié)構(gòu)成的完整加工過(guò)程。在看打、聽(tīng)打、想打等三種不同輸入情境下，輸入刺激不同，認(rèn)知過(guò)程也不同。研究采用實(shí)驗(yàn)法考察了五筆和拼音兩種輸入方案在不同輸入情境下的認(rèn)知過(guò)程。結(jié)果表明，兩種輸入方案的錯(cuò)誤率無(wú)顯著差異；采用音碼在看打與聽(tīng)打情境下反應(yīng)時(shí)無(wú)差異，采用形碼看打時(shí)的反應(yīng)時(shí)少于聽(tīng)打。結(jié)果證實(shí)兩種輸入方案經(jīng)歷的認(rèn)知過(guò)程存在差異，為開(kāi)發(fā)既能提高中小學(xué)生漢字輸入能力，又符合漢字字形結(jié)構(gòu)認(rèn)知規(guī)律的輸入方案提供了研究依據(jù)。

[關(guān)鍵詞] 計(jì)算機(jī)輸入； 音碼； 形碼； 漢字認(rèn)知

[中圖分類(lèi)號(hào)] G434 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

[作者簡(jiǎn)介] 周瀚（1988—），男，重慶人。碩士，主要從事認(rèn)知與心理測(cè)量研究。E-mail： zhouhan@mail.bnu.edu.cn。

一、問(wèn)題提出

（一）漢字輸入方案

用計(jì)算機(jī)熟練輸入漢字是計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一項(xiàng)基本技能。目前，鍵盤(pán)輸入仍然是計(jì)算機(jī)輸入最主要的形式。然而，隨著計(jì)算機(jī)輸入在日常書(shū)寫(xiě)中所占比重越來(lái)越大，部分使用者可能會(huì)忘記一些漢字的寫(xiě)法，甚至對(duì)平常很熟悉的字書(shū)寫(xiě)起來(lái)也感到生疏。[1]

美國(guó)一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，母語(yǔ)是英語(yǔ)的計(jì)算機(jī)使用者采用鍵盤(pán)輸入英文時(shí)，用鍵盤(pán)輸入英文單詞對(duì)這些單詞的記憶有促進(jìn)作用，同時(shí)強(qiáng)化了對(duì)鍵盤(pán)鍵位的記憶。[2]對(duì)漢字輸入方案的研究同樣發(fā)現(xiàn)，漢字形碼輸入方案對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)也有輔助作用，尤其能夠加快較低層次的文字加工過(guò)程，提高學(xué)習(xí)效率。同時(shí)，輸入速度對(duì)漢字的認(rèn)知加工有著積極影響，這可能是在練習(xí)輸入漢字的過(guò)程中產(chǎn)生的。[3]多數(shù)有關(guān)輸入方案對(duì)漢字認(rèn)知影響的研究表明，長(zhǎng)期使用拼音輸入方案可以強(qiáng)化漢字語(yǔ)音加工過(guò)程。[4]一般而言，中小學(xué)生在學(xué)習(xí)輸入方案的同時(shí)也在接受漢語(yǔ)識(shí)字、正音的教育，在中小學(xué)生學(xué)習(xí)輸入方案的過(guò)程中強(qiáng)化其對(duì)漢字讀音、偏旁、結(jié)構(gòu)以及筆順的記憶，不僅能在一定程度上協(xié)同語(yǔ)文課的教學(xué)，提高中小學(xué)生掌握漢字的效率，更有助于推廣與傳承漢語(yǔ)文化。

現(xiàn)有的漢字鍵盤(pán)輸入方案，大多以QWERTY標(biāo)準(zhǔn)鍵盤(pán)為基準(zhǔn)設(shè)計(jì)，主要包括形碼輸入方案和音碼輸入方案，另外還有音形結(jié)合輸入方案，但普及率不高。由于鍵盤(pán)最初設(shè)計(jì)是為了輸入拼音語(yǔ)言文字，而漢字的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與拼音語(yǔ)言文字完全不同，因此漢字輸入方案的使用者除了要熟悉鍵盤(pán)的布局和使用外，還要額外學(xué)習(xí)一種或多種漢字轉(zhuǎn)換的編碼系統(tǒng)。可以認(rèn)為，漢字輸入方案的學(xué)習(xí)過(guò)程就是重新掌握一套符號(hào)表征系統(tǒng)的過(guò)程。[5]隨著計(jì)算機(jī)智能聯(lián)想輸入技術(shù)以及云技術(shù)的發(fā)展，輸入方案具備了高效的詞語(yǔ)聯(lián)想功能，減輕了使用者輸入漢字的認(rèn)知負(fù)擔(dān)，對(duì)于普通人而言，花時(shí)間專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)某種輸入方法似乎顯得沒(méi)有必要。

從功能上講，不同的輸入方案對(duì)于識(shí)記字形和正音的效果有所側(cè)重。形碼輸入方案需要使用者掌握一套復(fù)雜的漢字部件（字根）編碼規(guī)則和漢字拆分規(guī)則，[6]典型代表有五筆字型輸入法及其變式。音碼輸入方案是依照漢語(yǔ)拼音規(guī)則制定的漢字編碼方案，所依托的漢語(yǔ)拼音和普通話是中小學(xué)語(yǔ)文教材的基本教學(xué)內(nèi)容，典型代表是拼音輸入法。二者相比較而言，形碼難學(xué)易忘，音碼易于推廣。形碼的加工過(guò)程是自下而上與自上而下兩種方式平行加工的過(guò)程，音碼則是自上而下和自下而上兩種方式的系列加工。[7]研究表明，個(gè)體對(duì)漢字部件的知覺(jué)速度要快于對(duì)漢字對(duì)應(yīng)的拼音字母的知覺(jué)速度，[8]尤其是形碼在輸入低頻字時(shí)比音碼更有優(yōu)勢(shì)。對(duì)中小學(xué)生長(zhǎng)期進(jìn)行形碼的訓(xùn)練有利于強(qiáng)化其對(duì)漢字字形和結(jié)構(gòu)的識(shí)記和書(shū)寫(xiě)技能。但是練習(xí)形碼較為困難，需要學(xué)習(xí)漢字部件的拆分規(guī)則，當(dāng)拆分規(guī)則與漢字構(gòu)字規(guī)則不一致時(shí)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)漢字會(huì)有不利影響。由于中小學(xué)生都掌握拼音，對(duì)音碼輸入方案學(xué)生無(wú)需專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)。長(zhǎng)時(shí)間使用音碼輸入漢字也有助于提高中小學(xué)生對(duì)字音的敏感性，提高他們的拼音使用能力和普通話能力。但音碼輸入方案重碼率高，對(duì)沒(méi)有掌握拼音以及普通話不標(biāo)準(zhǔn)的人使用會(huì)造成一定困難。[9]

（二）漢字輸入的認(rèn)知加工過(guò)程

認(rèn)知心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)體主要通過(guò)視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)獲取文字信息，而短時(shí)記憶是影響個(gè)體輸入漢字的主要記憶類(lèi)型。視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)兩種系統(tǒng)在文字的識(shí)別和短時(shí)記憶加工上各有特點(diǎn)，其接受的文字表征類(lèi)型也各不相同，一個(gè)是字形視覺(jué)信息，一個(gè)是字音聽(tīng)覺(jué)信息。在生理上，人類(lèi)的聽(tīng)覺(jué)記憶功能弱于視覺(jué)記憶功能。[10]研究表明，英文詞語(yǔ)無(wú)論是以聽(tīng)覺(jué)還是以視覺(jué)方式呈現(xiàn)，在短時(shí)記憶中均以聲音形式的編碼為主。[11]但與基于聲音編碼的拼音文字[12]不同，作為象形文字，漢字是基于形狀編碼，在識(shí)別漢字上視覺(jué)系統(tǒng)更具有優(yōu)勢(shì)。運(yùn)用信號(hào)檢測(cè)論考察個(gè)體對(duì)漢字的短時(shí)記憶的研究已證實(shí)，形狀相似產(chǎn)生的噪音的干擾要大于意義和聲音類(lèi)似產(chǎn)生的噪音的干擾，即漢字的短時(shí)記憶主要通過(guò)形狀編碼形式。[13]此外，無(wú)論是高頻字還是低頻字，字形均優(yōu)先得到加工，[14]進(jìn)一步證實(shí)了漢字短時(shí)記憶過(guò)程中形狀編碼的優(yōu)勢(shì)。

輸入熟悉的漢字過(guò)程中可能包含看、讀、聽(tīng)、說(shuō)、想、選等認(rèn)知活動(dòng)，大腦認(rèn)知編碼既涉及聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)音信息，也包括視覺(jué)形狀信息，還有其所代表的語(yǔ)義信息。[15]不同的鍵盤(pán)輸入方案會(huì)有上述活動(dòng)中的幾種參與，涉及的單個(gè)認(rèn)知活動(dòng)種類(lèi)越多、越復(fù)雜，輸入漢字的時(shí)間就越長(zhǎng)，總體錄入速度也就越低。[16]有時(shí)，在開(kāi)始學(xué)習(xí)輸入方案時(shí)某些認(rèn)知加工過(guò)程可能比較耗費(fèi)反應(yīng)時(shí)間，但通過(guò)長(zhǎng)期練習(xí)，這些過(guò)程會(huì)達(dá)到自動(dòng)化和習(xí)慣化的程度，反應(yīng)時(shí)便大大減少。例如，剛開(kāi)始學(xué)習(xí)輸入法時(shí)，尋找鍵盤(pán)上的鍵位可能比較耗費(fèi)時(shí)間，通過(guò)一段時(shí)間的熟悉和練習(xí)，許多使用者可以做到不看鍵盤(pán)“盲打”，大大縮短了尋找鍵位的時(shí)間。

在實(shí)踐中，輸入漢字所涉及的認(rèn)知過(guò)程并非在所有情境下都相同，這些輸入情境大致可以分為“看打”、“聽(tīng)打”和“想打”等三種。看打是指由雙眼看文字完成輸入，是最普遍的漢字輸入情境，如將手寫(xiě)稿轉(zhuǎn)錄為打印稿。聽(tīng)打是把語(yǔ)音信息轉(zhuǎn)錄成文字輸入計(jì)算機(jī)，如參加會(huì)議時(shí)用計(jì)算機(jī)做記錄。想打則是在思考的同時(shí)輸入思考的內(nèi)容，如在計(jì)算機(jī)上撰寫(xiě)日記。在這三種情境中，對(duì)感知信息的編碼方式也相應(yīng)有所不同。看打時(shí)首先為視覺(jué)信息輸入，在短時(shí)記憶中先以形碼為主，聽(tīng)打時(shí)先以音碼為主，想打時(shí)則以音形義的混合編碼方式為主。因此，在不同輸入情境下，選用不同的輸入方案，漢字輸入認(rèn)知過(guò)程也不同。

本研究通過(guò)操控幾種輸入情境下不同類(lèi)型的來(lái)源刺激，考察不同漢字輸入方案輸入漢字時(shí)的認(rèn)知過(guò)程，并通過(guò)檢驗(yàn)被試輸入漢字的反應(yīng)時(shí)和正確率的差異，從側(cè)面解釋和推測(cè)使用不同漢字輸入方案涉及的認(rèn)知規(guī)律和過(guò)程，這對(duì)漢字輸入方案開(kāi)發(fā)具有重要意義。對(duì)專(zhuān)業(yè)人員而言，又快又準(zhǔn)地使用計(jì)算機(jī)輸入漢字是一項(xiàng)工作技能，改進(jìn)輸入方案，可以提高成年人和中小學(xué)生的漢字輸入效率。對(duì)于中小學(xué)生而言，學(xué)習(xí)用計(jì)算機(jī)輸入漢字技能的同時(shí)，往往也在學(xué)習(xí)漢語(yǔ)字詞，此時(shí)，學(xué)習(xí)合理的輸入方案，不僅有利于其掌握漢字輸入技能，更能促進(jìn)中小學(xué)生學(xué)習(xí)掌握漢字的字形與結(jié)構(gòu)。最近，教育部和國(guó)家語(yǔ)委發(fā)布了《識(shí)字教學(xué)用通用鍵盤(pán)漢字字形輸入系統(tǒng)評(píng)測(cè)規(guī)則》，并已于2013年5月1日起開(kāi)始實(shí)施。該規(guī)則規(guī)定了識(shí)字教學(xué)用通用鍵盤(pán)漢字字形輸入系統(tǒng)應(yīng)遵循的語(yǔ)言文字規(guī)范要求，以及碼元鍵位設(shè)置和系統(tǒng)功能等方面的基本要求，主要目的就是規(guī)范鍵盤(pán)漢字字形輸入系統(tǒng)，以有利于識(shí)字教學(xué)。[17]綜觀現(xiàn)有的輸入方案，或不能很好地匹配漢字認(rèn)知特點(diǎn)，或需要記憶過(guò)于復(fù)雜的編碼系統(tǒng)。也有部分輸入方案如“認(rèn)知碼”，整合了漢字結(jié)構(gòu)和語(yǔ)音規(guī)律，但由于其拆分和編碼規(guī)則中存在一些自相矛盾之處，且無(wú)法與傳統(tǒng)語(yǔ)文教學(xué)完全融合，在實(shí)踐中沒(méi)有收到很好的效果。[18]因此，研發(fā)出符合漢語(yǔ)文字規(guī)范和鍵盤(pán)輸入規(guī)則的輸入方案已十分迫切。本研究通過(guò)探討不同的輸入方案各自的認(rèn)知過(guò)程，分析其利弊，有助于為研究者開(kāi)發(fā)既能幫助中小學(xué)生識(shí)記漢字結(jié)構(gòu)，又能輔助他們有效掌握編碼系統(tǒng)的輸入方案提供參考依據(jù)。

二、研究方法

采用3（看打、聽(tīng)打、想打）×2（形碼、音碼）的兩因素混合實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。自變量為輸入情境（看打、聽(tīng)打、想打）和輸入方案（形碼、音碼），前者是被試內(nèi)因素，后者是被試間因素。因變量為輸入每個(gè)漢字的平均時(shí)間t以及錯(cuò)誤率w。其中，t采用從按下第一個(gè)鍵到最后一個(gè)字輸入完畢（按回車(chē)鍵）的時(shí)間除以輸入的字?jǐn)?shù)計(jì)算，w 采用“1-正確輸入的百分比”計(jì)算。

（一）被試

熟練使用音碼輸入方案（拼音輸入法）的大學(xué)生被試23名（女性16名，男性7名），熟練使用形碼輸入方案（五筆輸入法）的大學(xué)生被試15名（女性9名，男性6名）。年齡在18～25 歲之間，裸視或者矯正視力正常，均為右利手，母語(yǔ)為漢語(yǔ)。

（二）實(shí)驗(yàn)材料

采用C#語(yǔ)言平臺(tái)自編程序，刺激材料為漢字，呈現(xiàn)方式為宋體，字號(hào)26磅。看打、聽(tīng)打、想打等三種輸入情境下的漢字材料分別為：

（1）看打情境：正式實(shí)驗(yàn)詞語(yǔ)刺激60個(gè)。采用《現(xiàn)代漢語(yǔ)頻度詞典》中詞頻在35～39的二字高頻詞，名詞、動(dòng)詞及形容詞各20個(gè)，平均詞頻為每百萬(wàn)次36.8，平均部件數(shù)為2.6，平均筆畫(huà)數(shù)為7.9。

（2）聽(tīng)打情境：正式實(shí)驗(yàn)詞語(yǔ)刺激60個(gè)。采用《現(xiàn)代漢語(yǔ)頻度詞典》中詞頻在35～39的二字高頻詞，名詞、動(dòng)詞及形容詞各20個(gè)，平均詞頻為每百萬(wàn)次37.1，平均部件數(shù)為2.4，平均筆畫(huà)數(shù)為7.2。對(duì)應(yīng)的語(yǔ)音材料選自語(yǔ)速適中的《普通話水平測(cè)試實(shí)施綱要》（商務(wù)印書(shū)館，2004年版）的配套光盤(pán)。事先對(duì)所選聽(tīng)打材料進(jìn)行有10名被試參加的聽(tīng)寫(xiě)前測(cè)，結(jié)果表明，所選詞語(yǔ)刺激的聽(tīng)寫(xiě)正確率為100%，未出現(xiàn)被試錯(cuò)寫(xiě)成同音詞的現(xiàn)象。

（3）想打情境：呈現(xiàn)的內(nèi)容如“你最喜歡的水果”，指示被試輸入與呈現(xiàn)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的名詞，共30組。

（三）實(shí)驗(yàn)步驟

步驟一：選擇被試。為消除不同被試尋找鍵位的耗時(shí)差異對(duì)其輸入漢字的反應(yīng)時(shí)的影響，通過(guò)盲打基線測(cè)試篩選能快速使用其擅長(zhǎng)輸入方案盲打的被試。

步驟二：基線反應(yīng)時(shí)測(cè)試。選用一篇人教版初一英語(yǔ)課本中的含有167個(gè)字母及空格的短文，要求被試盡量在1分鐘內(nèi)完成輸入。對(duì)被試的篩選測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析，30名被試的輸入時(shí)間為55～60秒，8名被試輸入時(shí)間為60～69秒。總體而言，被試的熟練盲打輸入速度無(wú)顯著差異，因此可以認(rèn)為被試的每個(gè)鍵按鍵的基線反應(yīng)時(shí)無(wú)顯著差異。

步驟三：漢字輸入任務(wù)。為引導(dǎo)被試熟悉實(shí)驗(yàn)任務(wù)，每種情景各有3個(gè)練習(xí)的詞語(yǔ)，練習(xí)任務(wù)不計(jì)入實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。正式實(shí)驗(yàn)中，在看打情境下，被試在屏幕顯示出詞語(yǔ)后立即用所熟悉的輸入方案輸入同樣的內(nèi)容。在聽(tīng)打情境下，被試在程序自動(dòng)播放詞語(yǔ)的語(yǔ)音時(shí)立即用所熟悉的輸入方案輸入同樣的內(nèi)容。想打情境下的任務(wù)為讓被試列舉某一類(lèi)屬事物中最喜歡的一種事物的名稱(chēng)，呈現(xiàn)30個(gè)諸如顏色等常見(jiàn)類(lèi)屬，并需要被試立即輸入對(duì)應(yīng)的名詞。

完成以上實(shí)驗(yàn)任務(wù)后，主試會(huì)給被試發(fā)放一定現(xiàn)金作為報(bào)酬。

三、結(jié) 果

（一）總體輸入時(shí)長(zhǎng)和錯(cuò)誤率

為減小極端值的影響，首先篩查錯(cuò)誤率在10%以上的被試，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有被試的錯(cuò)誤率達(dá)到10%以上；其次，刪除反應(yīng)時(shí)在7000ms以上的數(shù)據(jù)以及平均反應(yīng)時(shí)在3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差以外的極端數(shù)據(jù)。最終，94.2%的原始數(shù)據(jù)得到保留。使用SPSS 19處理數(shù)據(jù)，兩組被試在詞語(yǔ)輸入任務(wù)中的反應(yīng)時(shí)和錯(cuò)誤率見(jiàn)表1。

（二）輸入時(shí)長(zhǎng)比較

對(duì)打字平均用時(shí)進(jìn)行重復(fù)測(cè)量方差分析，發(fā)現(xiàn)輸入情境的主效應(yīng)顯著（F（2，35）=59.35，p<0.001）。事后檢驗(yàn)表明，看打、聽(tīng)打、想打等三種情景下的反應(yīng)時(shí)兩兩之間均有顯著差異。想打詞語(yǔ)的平均打字時(shí)長(zhǎng)多于聽(tīng)打詞語(yǔ)的平均打字時(shí)長(zhǎng)，聽(tīng)打詞語(yǔ)的平均打字時(shí)長(zhǎng)多于看打詞語(yǔ)的平均打字時(shí)長(zhǎng)。采用不同輸入方案時(shí)，被試的輸入時(shí)長(zhǎng)差異顯著（F（1，36）=8.74，p<0.01），說(shuō)明用音碼打字的速度要快于用形碼打字的速度。

圖1表明，輸入情境與輸入方案的交互作用顯著（F（2，72）=6.48，p<0.01）。音碼輸入方案的使用者聽(tīng)打詞語(yǔ)的平均時(shí)長(zhǎng)與看打基本相同，差異不大，但想打相較于兩者時(shí)長(zhǎng)都明顯增多；形碼輸入方案的使用者，聽(tīng)打詞語(yǔ)的平均時(shí)長(zhǎng)顯著多于看打詞語(yǔ)的平均時(shí)長(zhǎng)，想打詞語(yǔ)的平均時(shí)長(zhǎng)又顯著多于聽(tīng)打詞語(yǔ)的平均時(shí)長(zhǎng)。

簡(jiǎn)單效應(yīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，兩種輸入方案在看打情境下差異不顯著（F（1，36）=0.93，p>0.05），在聽(tīng)打情境下差異顯著（F（1，36）=5.82，p<0.05），在想打情境下差異也顯著（F（1，36）=17.59，p<0.001）。上述結(jié)果說(shuō)明，在看打情境下，音碼輸入方案和形碼輸入方案的輸入速度基本沒(méi)有差異；而在聽(tīng)打和想打情境下，音碼輸入方案速度都要快于形碼輸入方案。

（三）輸入錯(cuò)誤率比較

由于想打情境下無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案，因此無(wú)法判定正誤。對(duì)看打和聽(tīng)打兩種情境下的正確率進(jìn)行重復(fù)測(cè)量方差分析，發(fā)現(xiàn)輸入情境的主效應(yīng)顯著（F（1，36）=5.74，p<0.05）。看打情境輸入詞語(yǔ)的錯(cuò)誤率明顯低于聽(tīng)打情境輸入詞語(yǔ)的錯(cuò)誤率。輸入方案主效應(yīng)不顯著（F（1，36）=2.48，p>0.05），同時(shí)兩者交互作用不顯著（F（1，36）=2.98，p>0.05）。由此可知，無(wú)論使用音碼輸入方案還是形碼輸入方案，看打情境的錯(cuò)誤率均比聽(tīng)打情境低。

四、討 論

不同于拼音文字，漢字的結(jié)構(gòu)識(shí)記起來(lái)需要更復(fù)雜的視覺(jué)加工過(guò)程。目前，雖然以拼音為代表的音碼輸入方案和以五筆為代表的形碼輸入方案已經(jīng)相當(dāng)普及，但它們都沒(méi)有較好地結(jié)合漢字的音形義以及相應(yīng)的認(rèn)知過(guò)程規(guī)律，現(xiàn)有的中小學(xué)生漢字輸入方案教學(xué)對(duì)學(xué)生識(shí)記與掌握漢字的促進(jìn)作用也有限。新發(fā)布的《識(shí)字教學(xué)用通用鍵盤(pán)漢字字形輸入系統(tǒng)評(píng)測(cè)規(guī)則》，給規(guī)范和開(kāi)發(fā)滿足這一要求的輸入方案提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，也提供了一個(gè)契機(jī)。

（一）不同輸入方案的效率

對(duì)音碼和形碼兩種輸入方案的實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行方差分析，結(jié)果表明，在看打情境下，音碼輸入方案和形碼輸入方案的輸入速度基本沒(méi)有差異；而在聽(tīng)打和想打情境下，音碼輸入方案速度都要快于形碼輸入方案。由此可知，來(lái)源刺激類(lèi)型的差異，導(dǎo)致輸入漢字開(kāi)始時(shí)需要進(jìn)行轉(zhuǎn)化的認(rèn)知過(guò)程的復(fù)雜程度也不同，因而給使用者帶來(lái)的認(rèn)知負(fù)荷量也不同。聽(tīng)打情境下輸入漢字的平均用時(shí)多于看打情境，同樣，想打情境下輸入漢字的平均用時(shí)也多于聽(tīng)打情境。輸入方案和輸入情境的交互作用顯著，雖然總體來(lái)說(shuō)看打、聽(tīng)打、想打的輸入時(shí)長(zhǎng)依次遞增，但是采用形碼時(shí)的遞增幅度比采用音碼時(shí)更大。此外，形碼輸入詞語(yǔ)的錯(cuò)誤率明顯低于音碼輸入詞語(yǔ)的錯(cuò)誤率，也從側(cè)面印證了漢字輸入的視覺(jué)優(yōu)勢(shì)。

從研究的結(jié)果來(lái)看，在輸入詞語(yǔ)的任務(wù)中，看打情境所需要的時(shí)間最少，聽(tīng)打情境所需時(shí)間居中，而想打情境所需要耗費(fèi)的時(shí)間最多，這一結(jié)果符合日常打字的事實(shí)。由于漢字編碼的視覺(jué)優(yōu)勢(shì)，多數(shù)被試偏好看著文本打字，較少有被試偏好聽(tīng)語(yǔ)音打字。這也是為什么多數(shù)人會(huì)覺(jué)得語(yǔ)音文本的轉(zhuǎn)錄工作要比錄入文本的工作耗時(shí)長(zhǎng)且更加耗費(fèi)認(rèn)知資源。看打情境提供的刺激清晰明了，個(gè)體很容易識(shí)別要輸入的漢字。而聽(tīng)打情境下的漢字輸入過(guò)程涉及聽(tīng)詞，個(gè)體可能會(huì)對(duì)同音字而產(chǎn)生疑惑，需要耗費(fèi)一定時(shí)間根據(jù)上下文選擇適當(dāng)?shù)淖衷~，而且還會(huì)受外界噪聲干擾，因此，聽(tīng)打的認(rèn)知資源耗費(fèi)較多，導(dǎo)致反應(yīng)時(shí)間變長(zhǎng)。而想打過(guò)程需要將更多的認(rèn)知資源分配到思維加工過(guò)程中，從而分配到打字過(guò)程上的認(rèn)知資源可能相應(yīng)減少，所以需要花費(fèi)的時(shí)間最多。

（二）輸入漢字的認(rèn)知過(guò)程

總體而言，用音碼輸入的速率快于形碼輸入，這可能是因?yàn)闊o(wú)論是音碼還是形碼，在頭腦中的加工過(guò)程都會(huì)涉及語(yǔ)音回路的加工過(guò)程，而形碼輸入方案又多了字形加工的過(guò)程，相比音碼耗費(fèi)的認(rèn)知資源更多。此外，研究中選用的聽(tīng)打詞語(yǔ)都是沒(méi)有同音詞的，可能在音碼的情境中，輸入兩個(gè)字的聲母便可出現(xiàn)詞語(yǔ)，而五筆輸入方案大多需要輸入四個(gè)鍵，且需要從字形相近的詞語(yǔ)中選擇，因此耗費(fèi)時(shí)間會(huì)更多。就輸入速率而言，輸入方案與輸入情境存在交互作用，在使用音碼輸入方案的時(shí)候，聽(tīng)打詞語(yǔ)的平均時(shí)間與看打沒(méi)有顯著差異，而在使用形碼輸入方案的情況下，聽(tīng)打所用的時(shí)間顯著多于看打所用時(shí)間，這也與認(rèn)知心理學(xué)關(guān)于漢字加工時(shí)字形比字音先得到加工[19]的研究結(jié)論相符。

看打的時(shí)候，打字者首先對(duì)漢字字形進(jìn)行編碼，而聽(tīng)打時(shí)，打字者首先對(duì)漢字字音進(jìn)行編碼。因此，個(gè)體使用音碼輸入方案進(jìn)行聽(tīng)打時(shí)，需要先將字音編碼轉(zhuǎn)化為對(duì)字形和字音的拆分編碼，再進(jìn)行鍵盤(pán)輸入，而看打時(shí)，需要先將字形編碼轉(zhuǎn)化為字音編碼，再對(duì)字音編碼進(jìn)行拆分，最后進(jìn)行輸入，兩者轉(zhuǎn)換的過(guò)程所需的時(shí)間基本無(wú)差異。而個(gè)體使用形碼輸入方案進(jìn)行聽(tīng)打時(shí)，先將字音編碼轉(zhuǎn)化為字形編碼，同時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音回路上的加工，再將其拆分為字根或部件，進(jìn)行輸入；看打時(shí)，先將字形編碼轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音回路編碼同時(shí)將其拆分為字根或部件。因此，當(dāng)個(gè)體使用形碼輸入方案，在看打情境下，經(jīng)歷的認(rèn)知加工過(guò)程和耗費(fèi)的認(rèn)知資源比聽(tīng)打情境要少，因此看打的反應(yīng)時(shí)間更少，輸入也更準(zhǔn)確。

五、結(jié)論與啟示

漢字錄入的整個(gè)過(guò)程是一個(gè)接受、分析、轉(zhuǎn)化漢字信息并以肌肉動(dòng)作做出直接反應(yīng)的過(guò)程。[20]推廣合適的輸入方案，學(xué)生通過(guò)練習(xí)能夠強(qiáng)化這一過(guò)程。本研究結(jié)果表明，漢字形碼輸入方案具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，科學(xué)的漢字字形輸入系統(tǒng)，不僅有助于提高漢字輸入效率，更加有助于在中小學(xué)生的漢字輸入方案教學(xué)中強(qiáng)化其對(duì)漢字字形的識(shí)記。

理想的漢字字形輸入系統(tǒng)，能夠讓使用者在拆分漢字部件過(guò)程中，強(qiáng)化其對(duì)漢字結(jié)構(gòu)的記憶，并與現(xiàn)行QWERTY鍵盤(pán)鍵位有效吻合，通過(guò)對(duì)拆分部件與鍵盤(pán)字母對(duì)應(yīng)關(guān)系的不斷練習(xí)和記憶，令使用者快速學(xué)習(xí)、牢固掌握新的編碼，并解決目前由于越來(lái)越多頻繁地使用計(jì)算機(jī)打字，用筆寫(xiě)字機(jī)會(huì)減少而出現(xiàn)的“提筆忘字”的尷尬局面。未來(lái)，在參考《識(shí)字教學(xué)用通用鍵盤(pán)漢字字形輸入系統(tǒng)評(píng)測(cè)規(guī)則》要求開(kāi)發(fā)漢字輸入方案時(shí)，必須符合漢字學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律，利于強(qiáng)化漢字識(shí)記，并較易操作和推廣，能提高輸入效率，從而有效減輕拆分部件過(guò)程帶來(lái)的認(rèn)知負(fù)荷，最終既促進(jìn)中小學(xué)生學(xué)習(xí)輸入方案，又提高他們的漢字識(shí)記水平。

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