“過去我們一直說品牌是一種關系,現在我覺得品牌就是對話,沒有對話的品牌是不成立的。”
我越來越懷疑傳播是一個偽概念,現在傳播的途徑在哪兒?在PC 上,客戶端上接收的信息是什么?第一個上的是微博還是視頻?既然傳播的可能性變了,那么品牌是什么?過去我們一直在說,品牌是一種關系,現在我覺得品牌就是對話,沒有對話的品牌是不成立的。
盡管傳播的途徑變化非常大了,但我們做傳統快銷的要做好108 天。為什么做108 天? 52 周的星期六、星期天加上春節之前的節假日。我們有一句話,一定要打贏108 天,整個零促、長促以及品牌管家、業務人員這108 天一直在賣場。賣場是我們的第一個渠道,不管是4G 還是4P,一定在終端上。一切營銷活動都要圍繞現代大賣場,這是打仗,是獲得最重要利益的最大一點。
但是現在僅僅依靠大賣場完成不了銷售任務,銷售壓力越來越大,要思考怎么樣才能直接把產品送到消費者手中。現在的消費者越來越矯情了,如何跟他對話?過去我們說以消費者主權為中心,其實生產者主權也非常重要。我現在覺得品牌主權很重要,現在的企業就應該旗幟鮮明地把自己的品牌主權彰顯出來,因為你沒有建立自己的品牌主權,沒有個性化地跟消費者對話,那么你的企業就會越來越弱勢。
要樹立品牌主權,就要在品牌傳播理念中樹立正能量的形象,這個非常重要。如何去傳播?現在媒體也在格式化和類型化,就像現在流傳的一些話:要看負面新聞,一定要去微博;要看正能量,一定要去新聞聯播。浙江衛視、江蘇衛視,生活服務類型化;天津衛視職場類型化。品牌在考慮傳播的時候就要根據產品的用戶和需求,去選擇傳播路徑,這樣才能形成品牌與消費者的有效對話。除了電視劇這塊收視,在其他路徑上如何做傳播?這就要考慮跟我們產品聯系比較緊密電視臺自制節目,比如我們的產品是食用油,就可以與電視臺自制美食欄目,后期對這些欄目的跟進,以及重新在互聯網上傳播會形成二次分享,這是有效對話的一塊。另外一塊在視頻網站,包括奇藝、樂視、搜狐,我們都在上面做視頻的推廣。現在是碎片化信息時代,我們也不能局限于單一的路徑,打造品牌要做各種嘗試,還需要深入溝通。