我國企業(yè)集團內(nèi)部績效評價研究

【摘要】隨著知識經(jīng)濟的快速發(fā)展和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)集團慢慢開始網(wǎng)絡(luò)化變革，但諸多管理問題也隨之出現(xiàn)，集團內(nèi)部組織關(guān)系僵化、信息不對稱等，母子公司間缺乏聯(lián)系，因此，對合作網(wǎng)絡(luò)視角下的我國企業(yè)集團內(nèi)部績效評價的研究具有重要的意義。本文選擇合作網(wǎng)絡(luò)視角，對我國企業(yè)集團內(nèi)部績效評價問題進行研究。

【關(guān)鍵詞】合作網(wǎng)絡(luò) 企業(yè)集團 績效評價

一、理論基礎(chǔ)

在神經(jīng)生理學(xué)和計算機科學(xué)中，網(wǎng)絡(luò)被認為由節(jié)點和通信線路組成的一種特定結(jié)構(gòu)。但當(dāng)網(wǎng)絡(luò)被應(yīng)用到組織管理理論中時，開始以一種開放的視角出現(xiàn)，目前有三種概念形式，一種是將網(wǎng)絡(luò)比作作為新型的組織；二是將網(wǎng)絡(luò)作為分析工具；三是將網(wǎng)絡(luò)作為一種治理結(jié)構(gòu)。

企業(yè)集團是由具有產(chǎn)權(quán)關(guān)系的多個企業(yè)組成的，產(chǎn)權(quán)關(guān)系起著構(gòu)建集團網(wǎng)絡(luò)的作用。學(xué)者們從社會網(wǎng)絡(luò)的視角對企業(yè)集團進行了重新審視，認為企業(yè)集團呈現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的形成主要依據(jù)企業(yè)集團內(nèi)外部的各種利益相關(guān)者之間的相互依存關(guān)系。集團內(nèi)部廣泛存在的產(chǎn)權(quán)關(guān)系增強了集團子公司之間的橫向聯(lián)系及母子公司間縱向聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu)就會縱橫交織地出現(xiàn)在企業(yè)集團內(nèi)部。企業(yè)集團母子公司之間是以產(chǎn)權(quán)關(guān)系為鏈接，在這個網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu)中，子公司作為分節(jié)點受主節(jié)點的影響或控制，各節(jié)點相互作用，相互連接；母公司作為主節(jié)點具備了較強的協(xié)調(diào)和控制能力，處于強勢地位。

二、合作網(wǎng)絡(luò)視角下我國企業(yè)集團績效評價現(xiàn)狀

隨著網(wǎng)絡(luò)化進程的加快，子公司績效評價不單單是平常的財務(wù)業(yè)績與非財務(wù)業(yè)績評價，子公司績效也在受企業(yè)集團網(wǎng)絡(luò)中的組織間關(guān)系的顯著影響，財務(wù)與非財務(wù)績效二者在一定程度上己難以準確衡量未來發(fā)展趨勢和子公司的價值貢獻，也不能滿足母公司對其績效評價的要求，這使得我國企業(yè)集團內(nèi)部績效評價難以在實踐中得到有效檢驗和應(yīng)用，不利于績效評價體系在集團績效管理中發(fā)揮作用。

通過對目前我國企業(yè)集團內(nèi)部績效評價的分析得出，在合作網(wǎng)絡(luò)視角下，母公司如何管理控制子公司成為難題，而企業(yè)集團內(nèi)部績效評價體系作為重要的決策依據(jù)和信息來源，己成為企業(yè)集團發(fā)揮組織優(yōu)勢、提升管控水平的關(guān)鍵。結(jié)合國內(nèi)外先進的企業(yè)集團績效評價方法，充分發(fā)揮績效評價體系該有的功能和作用，提升企業(yè)集團核心競爭與綜合治理能力。

三、合作網(wǎng)絡(luò)視角下企業(yè)集團績效評價體系的構(gòu)建

企業(yè)集團整體績效評價的基礎(chǔ)是母子公司績效評價，對于優(yōu)化企業(yè)集團戰(zhàn)略決策，合理評估企業(yè)集團經(jīng)營現(xiàn)狀有著重要意義。但是，關(guān)于如何有效地評價子公司績效無論是在實務(wù)中還是在理論中都面臨著很多難題，第一，有多種類型的企業(yè)集團，他們成立子公司的動機有所不同，比如說利潤中心、成本中心或投資中心，定位不同會影響企業(yè)集團參與子公司業(yè)務(wù)的程度不同；第二，無論是某個子公司個體網(wǎng)絡(luò)還是企業(yè)集團整體網(wǎng)絡(luò)，都有一定的生命周期，子公司要根據(jù)集團公司的動態(tài)不斷地調(diào)整變化；第三，子公司作為整個集團網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點，對子公司之間的協(xié)同績效，需要評價指標體系上的不斷創(chuàng)新。因此，要解決上面這些問題，必須確定該視角下企業(yè)集團績效評價體系構(gòu)建的基本原則。本文之所以選擇合作網(wǎng)絡(luò)視角，原因就在于該視角能夠合理界定母子公司間的關(guān)系，有利于認清企業(yè)集團內(nèi)部績效評價體系。

四、在構(gòu)建企業(yè)集團內(nèi)部評價體系應(yīng)該注意

1.結(jié)合企業(yè)集團協(xié)同效應(yīng)評價。在對子公司進行績效評價時，要求評價指標在與集團戰(zhàn)略目標相結(jié)合，尤其當(dāng)子公司為了企業(yè)集團整體的戰(zhàn)略目標做出讓步時，要處理好內(nèi)部市場化和市場內(nèi)部化之間的關(guān)系，考慮到生產(chǎn)協(xié)影響子公司的經(jīng)營績效，采取措施相應(yīng)修正該子公司的績效評價指標。

2.關(guān)系業(yè)績指標和結(jié)構(gòu)業(yè)績指標相結(jié)合。子公司業(yè)績動因具有多樣性，如成本中心、利潤中心和投資中心，在進行評價時不僅要考慮財務(wù)和非財務(wù)指標，也要構(gòu)建主觀性的關(guān)系績效評價指標，同時為了彌補相互間的空白區(qū)域，注意兩類指標的相關(guān)性。

3.靜態(tài)評價與動態(tài)評價相結(jié)合。對于子公司經(jīng)營績效的評價，既要求企業(yè)集團可以通過靜態(tài)指標反映各個子公司當(dāng)期經(jīng)營狀況，又要求能夠通過動態(tài)指標反映各個子公司的綜合經(jīng)營狀況及未來發(fā)展狀況，以便及時地發(fā)現(xiàn)問題，為企業(yè)集團有效地預(yù)測未來和給各個子公司經(jīng)營決策提供指導(dǎo)。

4.結(jié)合子公司權(quán)變因素。不僅考慮企業(yè)集團在治理模式、機構(gòu)設(shè)置等方面的差別，更要考慮各個子公在戰(zhàn)略定位、管理模式、歷史背景、行業(yè)特征及母子公司之間關(guān)聯(lián)程度等方面的差別，根據(jù)子公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)選擇相應(yīng)的績效評價體系。

5.結(jié)合有效的激勵約束制度。有效的激勵約束機制是實現(xiàn)企業(yè)集團下達的各項績效指標在各個子公司的保證，也是實現(xiàn)集團戰(zhàn)略目標的保證。

因此，為了公正、科學(xué)、客觀、全面地對各個子公司績效表現(xiàn)進行評價，本文認為企業(yè)集團內(nèi)部績效評價體系的構(gòu)建應(yīng)堅持以下原則：（1）目標一致性原則，各個子公司的績效評價體系應(yīng)與企業(yè)集團的戰(zhàn)略目標一致；（2）科學(xué)公正原則，這主要是針對相互獨立又有經(jīng)濟利益往來的子公司而言；（3）可控原則，體現(xiàn)在兩方面評價體系的可控性與評價結(jié)果的可控性；（4）雙向溝通原則，企業(yè)集團內(nèi)部母子公司之間的信息溝通很重要；（5）激勵引導(dǎo)原則，主要是針對企業(yè)集團對子公司的激勵；（6）成本效益原則，是指績效評價體系的構(gòu)建符合成本效益原則，避免出現(xiàn)只重視信息產(chǎn)生的效益而忽略所使用的成本。

五、結(jié)論

本文從合作網(wǎng)絡(luò)的視角入手，首先介紹了合作網(wǎng)絡(luò)以及合作網(wǎng)絡(luò)下企業(yè)集團的產(chǎn)生，為我國企業(yè)集團績效評價體系提供了明確的組織環(huán)境，其次，分析了合作網(wǎng)絡(luò)視角下企業(yè)集團績效評價體系的研究現(xiàn)狀以及應(yīng)用現(xiàn)狀，結(jié)構(gòu)和關(guān)系是合作網(wǎng)絡(luò)研究最重要的兩個維度，通過以上分析，理清了合作網(wǎng)絡(luò)視角下集團內(nèi)部績效評價體系的脈絡(luò)，總結(jié)出合作網(wǎng)絡(luò)視角下構(gòu)建企業(yè)集團內(nèi)部績效評價體系應(yīng)該注意的若干問題以及具體原則。

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（編輯：陳岑）