行業應用發展模式思考（二）

【摘要】 本文介紹了行業應用的現狀及發展模式存在的一些問題，進而提出解決問題的思路，以便更好更快的發展行業應用。

【關鍵詞】 行業應用 發展模式 存在問題 解決思路

一、行業應用的定義及發展現狀

何為行業應用？就是電信運營商利用自身的網絡優勢、技術優勢和通信優勢，為各行各業的集團客戶在生產、服務、管理等各方面提供全面的信息化解決方案。

當然，行業應用如火如荼的發展是有一定的基礎條件的。3G移動通信網絡的“實時性、快捷性、互動性、移動性”為行業應用的發展提供了最大的技術可能。

另一方面，國家在信息化建設方面的推進也是行業應用能夠迅速發展的必要條件。我國在十二五（2011年-2015年）規劃第三篇第十三章《全面提高信息化水平》中提出，要“推動信息化和工業化深度融合，推進經濟社會各領域信息化。”顯然，未來一個時期，我國要全面落實科學發展觀，實現經濟增長方式的轉變，迫切需要包括移動行業應用在內的各種信息技術提供支撐；而各行業信息基礎設施建設和信息化應用的全面整合，將為移動行業應用的推廣和普及創造良好的機遇。

在整個社會信息化進程不斷加快的大背景下，社會各行各業都希望通過加快自身信息化建設，加強管理，提高運行效率，降低成本，全面增強市場競爭力。可以說，行業應用是推進信息化建設的重要力量和手段。

正是借助于這樣良好的推動契機，三大電信運營商都盡相發揮各自優勢，取得了不俗的業績。舉例來說，中國聯通的“煤礦監測”應用推廣使得煤礦事故與死亡人數大幅下；“平安校園”為打擊校園犯罪，維護社會穩定提供了有效手段。

實際上，作為信息技術應用的一個重要手段，近年來，得到逐步推廣的移動行業應用已經成為推動國民經濟又好又快發展的助推器。從目前的實際應用情況來看，移動行業應用在石油、礦業、水利、環衛等遠程監控和數據傳輸等領域大顯身手，顯示出十分獨特的優勢。面向未來，日益走向普及的移動行業應用，必將在未來經濟增長方式的轉變中發揮越來越重要的作用。

總之，行業應用在目前技術飛速發展和國家大力推進的背景下，發展迅速，具有較低投入，使用方便，實時性好等明顯的優勢，前景良好。

二、行業應用的發展模式及存在的問題

不論是電信、聯通，還是移動，當前行業應用的發展模式幾乎是大同小異的，除開其網絡差異和服務差異，其發展模式的共同點是：①運營商獨自開發行業應用產品；或者與合作系統集成商聯合開發出行業應用產品；②尋找目標集團客戶，目標集團客戶事先通過產品演示體驗來全面的了解業務和產品，提升消費體驗，提高認知度； ③集團客戶試用，提出業務需求，運營商按其業務需求對行業應用產品進行改進測試；④行業應用產品上線運行。

在此業務發展模式下，有優點，也有缺點。優點是行業用戶可根據自身的需要提出個性化需求，行業應用產品的實現比較靈活。三個電信運營商在行業應用方面的激烈競爭讓用戶存在著較大的選擇空間。而隨著行業應用的不斷發展，這種發展模式的缺點也是顯而易見的：①目前很多行業的行業應用尚處在發展的嘗試階段，有的行業應用還缺乏統一的行業標準。②目前的行業應用產品還不具備互聯互通，具有明顯的排他性，即某個行業用戶如果采用了移動公司的應用產品，就只能使用移動公司的業務和手機終端，聯通和電信的就被拒之門外，反之亦如此。這使得三個電信運營商在行業應用建設上存在著重復開發和投資，同時也造成了用戶一人多機多卡的困擾。③由于某些行業應用的特殊性需要定制特殊的行業應用終端，昂貴的定制終端也在某種程度上限制了行業應用的迅速發展。④行業應用產品的開發與業務發展有時受限于與之合作的系統集成商。

三、解決思路

實際上，隨著各行各業的信息化建設的不斷發展和完善，行業應用產品接口的標準化和數據模型的標準化是必然的趨勢。標準化的統一勢必為產品前期的開發和后期的升級節約時間成本和經濟成本。另外，三大電信運營商也可以考慮在行業應用產品上取長補短互通有無，通過網間結算的方式實現行業應用產品的互聯互通，一方面可以避免運營商的重復投資，避免市場的惡性競爭，節約資源，另一方面也解決了用戶多機多卡的麻煩和不便。

從經濟角度而言，隨著技術的進步和市場競爭，定制終端的批量化生產可以極大的降低終端的制造成本和使用成本。就像當初的大哥大由奢侈品迅速演變為日用品一樣，隨著行業應用的普及，昂貴的定制終端必將成為過去，不再成為制約行業應用發展的絆腳石。

四、總結

此外，行業應用的發展，涉及技術發展、用戶需求、市場開拓、產業政策等方方面面，電信運營商的行業應用發展，不過是借助3G通信技術和無線接入互聯網為用戶搭建了一個行業應用的平臺。平臺搭建好以后，怎么高效使用還取決于使用者。