企業計算機硬件的日常維護與故障診斷能力綜合研究

【摘要】 隨著科學技術的快速發展，計算機的使用逐漸推廣。在計算機使用過程中，及時檢查和處理硬件故障能夠有效提高計算機的使用性能，提高其工作效率。本文針對企業計算機硬件的故障診斷，同時給出了計算機硬件維護方法。

【關鍵詞】 企業計算機 硬件維護 故障診斷

在計算機使用過程中，如果硬件出現故障，修理的難度將增加，例如：主板線路故障、硬盤磁道損壞、光驅激光管老化等問題，幾乎不能維修。只有對故障深入分析，找出故障產生的原因，才能夠有效排除故障。

一、計算機故障診斷的方法

（1）插拔替換法。計算機出現故障后，先判斷出故障的硬件，將其拆卸下來，在其他正常計算機上進行檢測，如果在正常計算機上不能夠正常使用，則說明該硬件發生了故障。如果在正常計算機上能夠使用，則說明該硬件正常。再以此方法來檢測其他硬件，直到確定產生故障的硬件為止。（2）觀察判斷法。觀察法，對計算機進行看狀態、聽聲音、聞氣味、摸溫度的方法。看狀態：對計算機系統板中使用的插頭進行檢查，看其是否歪斜、引腳是否端正、插頭是否燒損，檢查元件是否有異物，如果線板上有燒焦的痕跡，則有可能是線路之間短路。聽聲音：AMIBIOS：聲音為一短，則產生的故障為內存刷新失敗，兩短為內存校驗錯誤，三短為基本內存錯誤，四短為系統時鐘產生錯誤，五短為CPU產生錯誤，一長三短則為內存錯誤。AWARDBlOS：如果聲音為一短，則表明啟動過程無異常，兩短則為系統出現非致命錯誤，一長一短則為顯示出現錯誤。聞氣味：根據主機、主板中燒焦的氣味，判斷產生故障的部位。摸溫度：觸摸計算機硬件，判斷其是否存在松動或產生高溫，如果芯片產生了較高的溫度，則證明芯片已經產生故障。（3）利用軟件進行檢測。如：魯大師檢測工具。（4）藍屏代碼對應的硬件故障。當藍屏代碼為0x0000006F：SESSION3_INITIALIZATION-FAILED時，是由于系統中的驅動程序出現問題，或者系統文件受到損壞。當藍屏代碼為0x0000003F：NO_MORE_SYSTEM_PTES時，表明系統內存出錯。（5）通知開機自檢，判斷故障。例如：“Hard disk controller failure”則表示硬盤控制器出錯。需要檢查數據線的連接狀況，如果連接狀態完好，則要檢查硬盤的參數設置是否出錯。“No boot sector on hard disk drive”則表示在硬盤中沒有引導扇區。可以使用軟件恢復扇區的功能，并恢復引導記錄。“Date error”則表示從硬盤中讀取數據發生錯誤，可使用掃描程序，對其中產生的錯誤進行檢查和修復，如果扇區的損壞是由物理原因引起的，可以使用修復工具進行修復。

二、計算機硬件故障的維修

在計算機中產生的硬件故障可分為以下幾種類型：

（1）CPU故障：①頻繁死機。這時，要對CPU的散熱、插接件以及BIOS的使用狀況進行檢查。②開機自檢顯示頻率不正常。開機后，如果CPU工作頻率異常，屏幕上出現“Defaults CMOS Setup Loaded”的提示。先測量主板電池的電壓，如果電壓值在三伏特以下，就要更換CMOS電池。如果是供電回路中的元器件漏電，就要維修主板。

（2）主板故障。①主板燒壞產生黑屏。開機后，顯示器不能顯示，主機也不報警。這種現象主要是由于電插拔系統產生短路造成的，可采用靜態電阻測量進行檢測。如果輸入腳和電源直接導通，則為擊穿故障；如果輸入腳中的電阻值接近，則是斷路故障，就要維修元件。②顯示器亮但無內容。這時，需要對電源和主板進行檢測。首先看電源的風扇是否運轉，如電源風扇運轉，則說明電源正常。有的電源有指示燈，指示燈異常、黃燈、不亮，則判斷為電源故障。電源正常情況下，檢測主板，拔掉主板上的內存條（或獨立顯卡），如有報警聲，說明主板正常。電源、主板都正常的情況下，需重新拔插主板上的內存條（或獨立顯卡）。

（3）硬盤故障。①找不到硬盤。如果硬盤燈亮，就需要打開機箱，查看硬盤的轉動情況。如果聲音正常，就檢查數據線的連接，如果連接正常仍沒有硬盤顯示，就需要查看數據線連接主板的接口。②不能格式化硬盤。如果硬盤不能格式化，先更換硬盤跳線，再使用分區或低格工具進行解決。

（4）液晶顯示器故障。①整機無電。顯示器的電源分為分機電源和機外電源兩種。如果是機外電源損壞，故障一般出現在保險管、輸入電管、穩壓二極管和開關管，只需要更換相應的器件就可以了。②出現亮線。顯示器亮線，是連接液晶屏的排線出了問題。產生暗線是由于液晶屏本體產生漏電，此時，就沒有維修價值了。

三、結束語

在計算機使用過程中，要定期檢查和清理計算機硬件，觀察和分析故障，對故障有效地解決，保證計算機正常運轉。

參 考 文 獻

[1] 陳珊珊. 計算機硬件維護與故障分析[J]. 科技資訊，2009（2）

[2] 張中，王慧. 計算機硬件的維護和修理[J]. 中小學電教，2002（5）