支架式教學在市場營銷英語課程營銷方案設計寫作中的實證研究

[摘 要]將支架式教學運用于市場營銷英語課程，并以課程中的市場營銷方案設計寫作為切入點，利用SPSS17.0統計軟件將其與傳統教學的教學效果進行獨立樣本的T檢驗，從定量的視角探究支架式教學的實際效果。研究結果表明：支架式教學較傳統教學更能提高學生營銷方案設計寫作中的理論知識水平和寫作技能，同時得到更多學生的認可。

[關鍵詞]支架式教學 市場營銷英語 方案設計 實證 效果

[中圖分類號] H319.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）20-0093-04

近年來，專門用途英語教學中“以教師為中心”和“以教材為中心”的傳統教學理念的弊端逐漸顯現，改革的呼聲持續高漲。大量教育工作者都投入到專門用途英語教學改革的浪潮中，進行了全方位和多角度的研究，試圖提高和優化專門用途英語的教學質量。得益于各國貿易往來的不斷增多，市場營銷英語作為專門用途英語中一門具有代表性的課程隨之得到了發展。市場營銷方案設計寫作作為市場營銷英語課程中重要組成部分，它不僅需要扎實的市場營銷理論，同時還需要兼具良好的英語寫作技能。本研究依托支架式教學理論，以市場營銷英語課程的營銷方案設計寫作為切入點進行支架式教學效果的實證研究，旨在驗證支架式教學的真實效果，為市場營銷英語等商務英語系列課程的教學改革提供一定的有益借鑒。

一、支架式教學的理論基礎

支架，也被稱為腳手架，常用于建筑建造過程中的臨時支撐，輔助主體建筑獲得更高的高度。支架式教學隱喻在教學的過程中學生借助于教師搭建的支架不斷地向知識的頂端攀爬，最后獲得知識水平提高的一種教學方式。支架式教學的理論基礎源于上世紀30年代俄國心理學家維果茨基提出的“最近發展區”理論。[1]“最近發展區”理論認為學生的現有發展水平和潛在發展水平之間存在一定的距離，兩種水平之間的距離稱為“最近發展區”，學生學習的過程實際上是使學生穿越“最近發展區”，最終完成知識的構建。布魯斯、麥瑟、伍德等新維果茨基派學者在“最近發展區”理論的基礎上，提出了“支架”理論，并將“支架”的概念應用于教育學中，于是便出現了支架式教育教學理念。[2]

二、研究綜述

尹青梅[3]（2007）將支架式教學運用于計算機輔助英語寫作中，探討教師角色的定位。秦曉峰[4]（2008）將搭建支架教學運用于英語寫作中， 降低了學生的困惑。范曉筠[5]（2012）通過支架式教學鼓勵學生在英語寫作過程中加強合作。張朵[6]（2012）通過支架式與傳統教學的寫作教學對比發現，前者在寫作類型、內容、用詞三方面都優于后者。研究中雖然有將支架式教學運用于一般英語寫作教學的一些探討，但對于同時涉及其他學科理論和英語寫作技巧的專門用途英語寫作的研究比較少，更缺乏實踐運用效果研究。因此，本研究將支架式教學運用于市場營銷英語課程教學，以市場營銷方案設計寫作為切入點，對市場營銷理論學習和英語寫作技能同時進行研究，驗證其實踐效果，為專門用途英語寫作教學提供一定的參考依據。

三、實驗設計

（一）研究的目的

支架式教學和傳統教學在市場營銷方案設計寫作中營銷理論學習、寫作技巧學習效果的優劣和學生對兩種不同教學的反饋和評價情況。

（二）實驗的對象

以欽州學院外國語學院11級英語專業（非師范方向）的兩個班作為實驗的對象。每班34人，將其中一個班設定為實驗組（支架式教學組），另一個班為對照組（傳統教學組）。

（三）研究的思路

首先，實驗前對兩個班的學生英語寫作能力進行前測，以確定他們是否存在差異，如果不存在，則符合實驗的客觀要求，可以進行實驗，反之則需要調整再測，直到不存在顯著差異為止；其次，兩個班分別進行16周時間的支架式教學和傳統教學實踐；最后，檢驗進行不同教學方式的學生在營銷理論學習、外語寫作能力和課堂反饋三個方面的差異。

（四）測量工具

1.前測英語作文主題一個。在實驗前隨機抽取一個作文主題對學生進行測試，每位學生的文章由同一位資深英語寫作教師進行批閱和評價。

2.后測市場營銷英語方案設計一個。對市場營銷設計的評價從以下兩方面進行：市場營銷理論方面（包括理論扎實、分析到位、思維活躍、可行性強、思路清晰）和英語寫作技巧方面（包括語法準確、行文流暢、語言貼切、句式多變、詞匯豐富），前者評價由商務英語老師進行，而后者繼續由前測的寫作老師進行細化評價。

3.學生課堂認知反饋問卷一份。在試驗后通過問卷對兩個教學班的學生進行認知反饋調查，以了解學生對不同教學形式的認知和反饋情況。

（五）教學設計

1.搭建腳手架。將市場營銷英語課程學習內容進行優化，并分成The nature of marketing、Marketing environment、Marketing research等不同的八個學習主題，每個主題都建立了框架的概念。

2.進入情境。教師提供視頻、音頻、文字、圖片等多樣化的學習支架，創設或模擬真實的情境，將理論和實踐有效地聯系在一起。與此同時，教師還需提供市場營銷英語的專業重點詞匯、市場營銷寫作常用句型、行文格式等方面的素材，加之邏輯推導、設計構思、語言組織等方面的指導。

3.獨立思考。學生依據老師提供的素材和思路進行思考和加工，獨立地進行營銷方案設計的構思。在此階段學生不僅依靠教師的素材和思路，還需要通過其他的途徑（網絡、圖書館等）拓展素材和思路，優化自己的設計構思。

4.協作學習。將學生隨機分成不同的小組，學生將自己的營銷設計思路進行小組探討，研究其可行性，并發掘其中的問題，共享群體的智慧，最終達到共贏。

5.完成設計。將教師提供的素材和小組討論的成果融入自己的營銷方案設計寫作中，完成營銷方案設計。

6.協助修改。小組成員之間互相審閱，對涉及的語法、用詞、句式、結構提出自己的看法并進行小組內部的綜合討論，最終完善營銷方案設計。

7.效果評價。評價主要包含三個部分：教師評價，教師對每一位學生的營銷方案設計進行評閱，給予建議；自我評價，根據自己的營銷方案設計對自己進行客觀評價；小組成員評價，小組成員根據各環節中對小組的貢獻程度進行評價。

四、實驗結果與分析

（一）實驗前的測試結果與分析

在實驗開始前，利用隨機抽取的作文主題對學生進行測試，以確認他們的英語寫作水平是否存在差異。為了確保結果的公正性和客觀性，在學生完成寫作后，將所有的試卷混合打亂，邀請外國語學院一位資深的英語寫作老師進行統一批閱。待全部試卷批閱完畢后，再將試卷進行分班統計。測試的結果如表1所示。

由表1可以看出，實驗前來兩個班的均分分別為64.464和64.894，而P值為0.121，大于0.05，不存在顯著的差異，可以認為試驗前兩個班的學生在寫作水平上不存在顯著差異。

（二）實驗后的測試結果與分析

試驗后，為了更好地驗證支架式和傳統教學的效果，將學生的市場營銷方案設計寫作進行了兩部分的評分，一部分由商務英語專業老師從市場營銷理論視角進行評分；而另一部分由專業的英語寫作老師從英語寫作視角對學生的設計進行評分。在評分的過程中為了避免教師主觀傾向于支架式教學組，將學生完成的設計方案混合打亂，待評分結束后再分班進行統計，有效地避免了主觀因素的干擾。

1.營銷方案設計理論測試結果與分析。

由表2看出，在理論扎實和思路清晰方面，均分基本相似，通過P值可以看出，兩者都不存在顯著差異。而分析到位、思維活躍、可行性強方面，實驗組均分高于對照組，而P值分別為：0.047、0.017、0.007，都小于0.05，存在顯著差異。綜上所述，在市場營銷理論的五項指標測試中，實驗組有三項明顯地優于對照組。

2.市場營銷方案設計英語寫作能力評價的結果與分析。

由表3可以看出，在行文流暢方面均分基本相似，通過P值顯示不存在顯著差異。而語法準確、語言貼切、句式多變、專業詞匯方面，實驗組均分都高于對照組，P值分別為：0.042、0.036、0.043、0.011，都小于0.05，存在顯著差異。綜上所述，在英語寫作能力評價的五項指標中，實驗組有四項指標明顯地優于對照組。

3.市場營銷方案設計寫作綜合評價的結果與分析。

從表4的綜合評價結果可以看出，實驗組和對照組的均分分別為71.621和67.663，而P值為0.039，小于0.05，驗證了試驗后實驗組整體的學習效果顯著地優于對照組。

4.學生對不同教學方式的評價與反饋分析。

在課程結束后，借助課堂反饋問卷和與學生的交談了解學生對不同教學方式的認知和反饋，并將學生的反饋進行匯總，探討兩種不同的教學方式的優勢和缺點（如表5所示）。

五、結果與啟示

（一）結果

本研究以市場營銷英語課程中的營銷方案設計寫作作為切入點，實證研究支架式教學與傳統教學的運用效果，研究表明：支架式教學較傳統教學更能提高學生的市場營銷理論知識水平和寫作能力。同時在實驗后的教學反饋中，支架式教學也優于傳統教學。

（二）啟示

1.學生方面。學習興趣是激發學生學習的內在動因。支架式教學首先在學生學習的初始階段通過建立框架概念，使學生獲得概念的表象，接著在進入情境環節通過各種方式將學生帶入到與真實活動相似的情境中，讓學生切身地感受到其真實性，激發了學生學習的熱情和興趣；在獨立思考階段，學生在框架概念內對相關的知識進行獨立的探索和拓展，增強了學生的探索欲和求知欲，進一步增強了學生的興趣；在協作學習階段，學生處于寬松和良好的氛圍中探討自己的想法，共享集體的知識和智慧，收獲更為確切的概念和不同的想法；在學生互評階段，學生以“教師”的身份對教學小組成員的設計進行評閱，不僅可以發現錯誤，同時對于不清楚的知識還可以進一步地尋求幫助（主要是老師），完善自己的知識體系；在對學生的評價中，老師、自身、小組成員共同進行評價，避免了傳統單一評價中的諸多缺陷，使學生能更清楚地認識自己的不足和以后努力的方向。在各個教學的環節中都充分地突顯了學生的中心主體地位，增強了學生學習的主動性和積極性，充分挖掘了學生的潛能。

2.教師方面。在整個的教學過程中，教師改變了傳統教學中的角色和地位，教師不再是課堂的壟斷者和主導者，而只是教學的組織者、學生學習的引導者、信息提供者、疑惑解決者，在各個教學階段，教師根據學習進度和不同階段向學生提供形式多樣的學習輔助支架，引導和幫助學生在一定的框架概念中借助于學習的支架不斷地向上攀爬，讓學生主動地參與到教學活動中來，積極地進行理論的學習和實踐的探索，幫助學生進行獨立的思考，培養學生的團隊協作意識，同時要求學生尋找和發現問題，并通過自己或與別人共同解決問題，最終跨越“最近發展區”，完成新知識的構建。支架式教學改變了傳統教學中的“教師”、“課堂”、“教材”的三中心原則[7]，把更多的主動權留給了學生，讓學生在比較寬松的氛圍中完成學習。老師同時鼓勵學生拓展第二課堂，不斷地進行知識的積累，使學生能主動地探索課本以外的新知識，完善自己的知識體系，使學生得的發展。

六、結語

本研究實證了支架式教學對市場營銷英語的營銷方案設計寫作具有良好的促進作用，但是任何教學都存在改進和優化的空間。在研究中發現：在團隊協作階段，各小組中較優秀的學生提出了較多的建議，而基礎較差的學生給出的建議就非常少；在協助修改階段，較差的學生難以發現較優秀學生設計中存在的問題。曾經也思考過按同質水平的學生（水平相似的學生）進行分組，但是這樣的方式有可能會導致差的組別更難得到提高?？偠灾Ъ苁浇虒W為市場營銷英語課程教學改革提供了一種新的思路，但改革并不是一蹴而就的，需要教學工作者不斷進行完善和優化。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 黃麗華. 基于支架理論的高中英語寫作教學[D]. 福州：福建師范大學， 2006，（12）.

[2] （美）BruceJoyce，（美）MarshaWell，（美）EmilyCalhoun著.荊建華，宋富鋼，花清亮譯.教學模式[M].北京：中國輕工業出版社，2009.

[3] 尹青梅.“支架”理論在CAI英語寫作教學中的應用[J].外語電化教學，2007，（2）.

[4] 秦曉峰.“支架”理論在英語寫作及教學中的作用[J].遼寧行政學院學報，2008，10（6）.

[5] 范曉筠.支架理論在大學英語寫作教學中的應用[J].開封大學學報，2012，26（6）.

[6] 張朵.支架理論在大學英語寫作教學中的應用研究[J].周口師范學院學報，2008，25（6）.

[7] 李丹麗.二語課堂互動話語中教師“支架”的構建[J].外語教學與研究，2012，44（4）.

[責任編輯：碧 瑤]