數字化管理：教育科研區域信息化水平提升的應變之道

摘要：將數字化技術在教科研管理領域進行創新運用，利用區域網絡資源構建立體教科研管理網絡平臺，提升了課題管理的信息化水平，跳出了舊式開題結題的兩點式管理的窠臼，大幅提升了課題研究管理工作效率。以數字化推進教育現代化是實現教科研管理的高位均衡發展的有效路徑。

關鍵詞：數字化管理；教育科研；區域信息化水平；提升

中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-C-（2013）12-0044-04

2013年3月20日下午，江蘇省江陰中等專業學校（以下簡稱江陰中專）教科室李老師坐在電腦前，打開了江陰市教育科研網，嫻熟登錄并進入“后臺管理”系統，進行一番選擇后，職業學校省、市6項規劃課題的總目錄立刻清晰地呈現在屏幕上。

李老師是江陰市職教教科研中心組成員、職教教科研網絡管理員。他正按照江陰市教科室的統一部署，進行省、市規劃課題的動態管理。循著目錄，他打開了省“十二五”規劃課題“基于校企文化對接的中職德育途徑和策略研究”。李老師仔細閱讀了最新課題研討活動記錄，然后從“課題參數、基礎材料、研究動態、研究成果”等四方面進行逐項檢查，不時在《學校教育科研網絡管理情況匯總記錄表》中標注具體信息并打分……

李老師所操作的課題管理網頁是江陰市教科研管理網絡系統的基礎平臺，是江陰市在網絡化背景下，應用數字化管理促進教育科研區域信息化水平提升的一個縮影。

一、緣起：問題觸發，回歸研究起點

與許多地方一樣，江陰市教育科研走過了一個自發自為、布點鋪面、加快發展、整體提升的過程。從零星的、個別的，普遍缺乏對教育科研的認識和研究方法的階段起步，到按上級教育行政部門的要求自上而下建立科研機構，組織化程度不斷提高，再到如今以推進精品課題建設為載體，提升區域教育科研的品質，走出了一條獨具江陰市特色的區域教育科研之路。

但在此過程中，學校做課題的目的究竟是什么？課題的源泉究竟在哪里？個別人的事還是學校大多數人的事？個別人的教科研水平能否替代一所學校的教科研水平……諸如此類問題不時糾結著一線教科研工作者。同時，如一些人詬病的“有些學校做課題有趕時髦、拿課題裝扮門面之嫌，研究過程流于形式，課題研究呈現出‘開題一頓飯、中期一頓飯、結題一頓飯’的‘三頓飯’式的怪現象”，也一定程度上考量著江陰市教科研的發展走向。

問題產生課題。面對眾多課題，如何提高管理工作效率？如何擺脫舊式的“開題、結題”兩點式管理，放大、做精中間流程？如何真正支持那些能夠產生效益的中間流程，切實指導和表彰那些默默鉆研的教師群體？這些水到渠成地成了科研部門和一線教科研工作者一直在思考和全力破解的難題。[1]

2012年，江陰市教育局與江蘇隆天軟件有限公司合作，對原有的教科研網絡全面更新，利用學校、區域網絡資源構建了“學?！小比壵n題管理網絡平臺，使各級各類課題的真實進程和系列成果在網絡上得以動態展示，課題管理實現了“零距離”跟蹤。教師個人或學校立項的市級以上課題都必須進入這個網絡系統同時接受學校教科室、片（教科研中心組）和市教科室的聯合管理。

作為江陰市中等職業教育的龍頭，江陰中專借創建國家中等職業教育改革發展示范學校和江蘇省高水平現代化職業學校的有利契機，聚集教育科研“正能量”，立項的課題數量逐年增多，2013年立項和在研的各級課題36項。這樣一來，著力打造數字化校園，改造原有的校內網絡資源，推行課題研究網絡化管理成為一種必須和必然。2012年，該校與江蘇智遠數字科技發展有限公司合作，投資100多萬元共同開發平臺，通過建立標準通用的數據中心提供基本數字化服務，在需求驅動的基礎上，按功能、模塊分類規劃，分步實施建設數字化校園。教科研管理網頁是17個子系統中的1個，該網頁能完整地呈現該校校級課題的研究方案、研討活動、研究成果等基本信息。并且，學校的教科研管理網與江陰市教科研網相鏈接，構成了完整的教科研管理網絡。

由此，類似江陰中專的“數字化管理”全面進入江陰市教育科研工作者的視線，一場注重問題解決，強化過程體驗，讓“教育科學研究”回歸“教育”、回歸“科學研究”的探索開始了……

二、初探：流程再造，回歸研究過程

（一）科學設計管理流程

向網絡借力，延展課題管理的工作半徑，增強單位時間內課題信息的獲取量，江陰市在課題研究的數量和質量中尋找著平衡點。

按照課題網絡化管理的要求，國家級、省級、無錫市、江陰市和校級課題（簡稱五級課題）從申報、立項、評審、結題均在網絡上進行。校級教師專項課題和江陰市教師專項課題分別在校園網和江陰市教育科研網上實行網上申報、評審、結題；無錫市級以上課題資料要先上傳至江陰市教育科研網，完成網上注冊、資料上傳等程序。資料上傳內容分三塊：基礎材料、研究動態、研究成果（見表1）。課題組應將定期組織的主題研討活動的內容及時上傳教育科研網；學校教科室動態把握本校各項課題的研究進展情況，有針對性地組織學術指導，提供技術保障；市教科室做好日常審閱和量化評定工作，分區域、分主題組織校際評議與“教師專項課題進課堂”的成果交流活動，遴選并跟蹤課題研究典型，推廣經驗成果；江陰市教科研主管部門適時召開典型課題現場會、同類課題成果發布會等，組織交互評議和學習。借助網絡，這種立體化多層次的聯合管理，具有即時、動態和交互特征，既規范了課題管理部門的操作制度，又發揮了基層科研部門直接指導的功效。

（二）精心打造管理隊伍

網絡管理的重點在于及時呈現不同階段的研究足跡、研究方案、開題論證表等。這種研究過程“亮出來”的要求給課題組確實帶來不小的壓力，因此，培養一支教科研網絡管理隊伍勢在必行。在全面推行課題網絡管理的一年多時間內，江陰市教科室分步驟、分專題組織了多次業務培訓和技能輔導，組成了由網絡開發部門、教科室、片和學校多部門組成的網絡管理隊伍。以江陰中專為例，李老師既是江陰市職教教科研中心組成員，與另一位中心組成員一起負責全片職教教科研管理、指導工作；同時，他又身兼職教教科研網絡管理員，培養、帶動片內各校教科室主任及骨干教科研工作者也是他重要的工作。因為，他明白人的問題是超越功利和技術的重中之重。因此，他利用各種機會進行網絡管理的使用意義和價值認同的宣傳工作，手把手地教授資料上傳技術，逐級分解各級課題管理人員的具體職能，并逐步成為工作常態，使網絡化管理逐步轉變為常態化制度管理。

（三）嚴格考核，規范網絡管理過程

網絡管理使課題管理創造性地實現了流程再造，明確了研究程序，落實了流程管理，將質量管理、制度管理和節奏管理的理念滲透在工作實際之中，將研究流程對接于教育教學實際，用流程終端鏈接了一線教師，使得原本虛無縹緲的實踐研究變得可感、可控、可操作。但要真正實現這一切，還需要網絡、研究者和管理者按照一定的游戲規則同臺唱戲，而管理者的考核與評價又是實現管理目標的關鍵。因此，在網站建設之初，江陰市教科室就制定了嚴格的教科研網絡管理考核辦法，從考核人員的培訓到具體的考核時間、考核細則、評比獎勵等方面作了具體規定。以江陰中專為例，李老師牽頭就學校相關管理制度予以配套創新，將36項在研項目的領題教師的考評結果與評選優秀實施方案、優秀研究報告和精品課題建設聯系起來，學校的網絡管理考評結果與教科研先進集體、優秀教科室主任的評比相掛鉤。在教科研網絡管理考核機制下，數字化打造的教科研管理“馬車”才能正常行進。

三、發展：實踐反思，回歸研究本質

李海林在《教師二次成長論——卓越型教師的成長規律與成長方式》一文中指出，一個優秀教師的成長至少需要兩次成長構成，起決定性作用的是第二次成長。第一次成長主要表現為行為方式的變化；第二次成長更重要的是看問題的立場方法的重大變化。[2]數字化管理作為一項新生事物，起步中看到了成效，也在發展中引發新的思考。如在運行過程中，有價值的觀點和成果在網上公布，研究者的知識產權如何才能得到有效保護？過于依賴網絡進行管理，如何體驗面對面交流的思維碰撞？如何在網絡管理上呈現不可替代的實踐環節？這些問題都值得思考。以筆者體會，四點成效令人欣喜，兩點反思還須清醒。

（一）成效

1.網絡“直播”——加強了研究者與管理者的責任心。首先，網絡化管理對課題研究本身來講增加了透明度，需要強化規范操作；其次，學校教科研管理增加了技術含量和工作量，對教科室主任提出了更高的要求；再次，網絡“直播”后，整個市區課題管理的工作狀態完全呈現在公眾面前，讓科研人員明顯感到壓力。網絡管理催生的倒逼機制，增強了研究者和管理者的責任心和事業心。[3]

2.網絡互助——加深了課題組成員間的溝通互動。網絡管理后的課題管理實現了多方面的順暢溝通，研究信息在不同維度互動，激發了研究者新的思考和實踐。如在江陰中專，尹志軍老師領題的江陰市學科組教師專項課題“‘積極德育’體系下中職班會課有效教學模式的研究”被分解成了若干項子課題，涉及多名研究者（班主任）參與的不同內容、不同模式的班會課堂教學行為研究。課題分解便于在教學實踐環節細致研究，但是分解過細，子課題間就難以關照，各成員間就缺少了溝通和遷移。此時，課題網絡承擔了大量的信息傳遞工作，各研究小組可借助課題網絡，及時掌握其他子課題的階段性研究成果，第一時間在自己的研究領域加以運用和拓展。

3.網絡傳播——加速了課題成果的轉化生成。研究是為了應用，成果轉化是課題管理的又一個關鍵環節。由于每所學校的科研力量及不同教師的科研能力存在差異，部分學校、個別教師仍舊停留在空有科研熱情、缺乏實際指導的階段，項目進展緩慢，往往無果而終；有些學校的精品課題的研究成果只在小范圍內推廣，影響面不大，難以實現教科研水平的均衡發展。怎樣取長補短，實現教科研及管理水平的高位均衡發展，將精品課題的研究成果擴大推廣范圍，最大限度發揮教科研的引領作用？“江陰市教育科研網”和各級校園網正在發揮作用。除了少數需要產權保護的內容外，各級課題的研究方案、中期報告、成果內容都能在科研網上呈現。管理者還將優秀課題材料、優秀的學校管理網頁推薦在網站，需求者可以按需進行資料學習、成果嫁接，這實現了課題成果資源的共建共享。如江陰中專主持的省“十二五”規劃課題“中職校積極德育體系構建的實踐研究”就積極借鑒網站成果，參考了江陰市第一中學已完成的省“十一五”精品課題“構建中學生積極心理場的實踐研究”的成果，還與同期立項的江陰市商業中等專業學校的省規劃課題“基于校企文化對接的中職德育途徑和策略研究”結成了研究伙伴關系。

4.網絡管理——節約了管理成本，提高了管理效率。課題管理采用網上申報、網上評審、網上呈現動態成果的無紙化辦公方式，減少了開題、結題時的鞍馬勞頓，大大節約了人力物力成本。同時，網上管理又提高了效率，評委網上評審的意見直觀地呈現給課題研究者，體現了公開、公正、公平和“零距離”的特點。由于長期積于對課題網站的研究和思考，一些中心組成員、學校教科室主任在課題研究與管理上的經驗也越來越豐富，一批草根課題專家正在陸續涌現。

（二）反思

1.教育科研≠網絡時間。誠然，課題管理數字化后，課題研究者和管理者需要花費大量的時間在網絡上，進行相關資料的上傳、修改和評價。但是，這不是教科研的全部，教育科研是扎根基層的草根實踐，不是虛擬化的網絡，網絡只是提供了一個呈現的平臺，教科研的大量工作還在于實踐研究。因此，開展學校教科研專題情況調研，特別是組織專人對部分學校教科研情況進行實地調研顯得十分重要。江陰市的教科研管理者并不以網絡管理代替全部過程，推出了“同類課題研究共同體”和“教師專項課題進課堂”活動等系列重點活動。與精品課題推進相結合，繼續做好同類課題研究共同體平臺，做好橋梁紐帶，進一步放大共同體資源共享、成果共享、信息共享的作用；全面推進“教師專項課題進課堂活動”，并形成“全市性—片級—學校內部”三個層面的“教師專項課題進課堂活動”的立體化系列。

2.網絡科技≠萬能鑰匙。數字化只是教科研管理的一種工具，我們如何恰如其分地應用科技將決定教科研管理的方向。數字化管理教科研工作雖是一種管理創新，但不是靈丹妙藥，甚至還是一把雙刃劍，過分依賴數字化勢必造成教科研工作的虛擬化。怎樣把握好使用數字化的火候，這需要管理者的智慧。

從本質上講，筆者認為，教科研的定位除了一般意義上所說的“三服務”之外，更多應該在于改變自己、改變別人的同時，也在提升自己和他人，改變學校——創造著學校的特色。以數字化推進教科研管理，實現教科研管理過程的全面信息化，極大地提高了管理水平和效率。我們已經堅定地起步，但發揮教育科研最大效用，從“術”的更新到“道”的提升，最終回到人的發展，我們永遠在路上……

參考文獻：

[1]張妮.數字技術改變教育方式[J].中國發展觀察，2009（10）.

[2]李海林.教師二次成長論——卓越型教師的成長規律與成長方式[EB/OL].（2011-03-30）[2013-07-26].http：//blog.sina.com.cn/s/blog-5614d47aoloorhxt.html.

[3]葉莎莎，殷建華.江蘇省蘇州市教育科研管理步入網絡化時代[EB/OL].（2011-08-01）[2013-06-29]http：//www.hengqian.com/html/2011/8-1/a22152670516.shtml.

（責任編輯：張志剛）