

你是否有過這樣的困惑:當你決定為你和你的家庭規劃一份保障計劃時,面對大大小小的保險公司和林林總總的保險產品,突然感到不知從何選擇、如何購買;面對形形色色的保險代理人,不知道該選擇誰來為你的家庭保障提供金融保險方面的服務。
其實,應該恭喜你。因為,你已經找到了購買保險產品時要關注的主要問題所在,只是還沒有弄清楚怎么來解決這些問題。如何選擇保險代理人——這就是購買保險的核心問題。
隨著人們生活水平的提高,消費心理也越發成熟,越來越多的人已經深刻體會到“一分錢一分貨”的客觀事實。尤其是大城市白領、中產群體,已經不認為低價格就是最佳的選擇,他們已經能夠愿意付出相對合理的價格而期望得到專業、持續的優質服務,并期望他們的需求能被重視——他們渴望獲得源源不斷的關懷,而不僅僅是售前過分的殷勤。
秘笈1 要選擇這樣的保險代理人
在越來越強調公司品牌和形象,越來越看重代理人專業和持續服務的今天,你一定要用好自己手中的權利,為自己一生的保障和應該得到的持續服務把好關,否則,稍有不慎,便有可能留下遺憾。建議你這樣選擇一位優秀的保險代理人:
1 首先要觀察保險代理人是否真誠和熱情。
2 保險代理人相當于家庭的財務醫生,是個專業性很強的職業,所以你應該選擇一個專業的保險代理人。
3 考察一個保險代理人是否專業,可以簡單地以工作時間為依據,一般至少要專職工作兩年以上。當然如果可能的話,你還可以從言談舉止等各個方面進行綜合的評價。
4 一般情況下,我們會有一個從事保險推銷的熟人或朋友推薦的保險代理人,當然也有一些陌生的保險代理人。無論是熟人還是陌生人,永遠是優先選擇專業的保險代理人。
任何行業推銷員的收入都與其業績緊密結合,保險代理人的收入也與你所繳納的保險費有關,所以,你是付了費的,一定要選擇到專業、持續服務的代理人。
在國外,保險代理人又被稱為家庭的財務醫生,專業性是很強的。如果不小心選擇到一個不稱職的保險代理人,則有可能一旦在有事情發生的時候,得不到應有的、足夠的經濟補償,從而有可能會提前扼殺一個家庭的經濟生命,使還沉浸在親人遭受疾病或失去親人的傷痛中之時,在經濟上也陷入困境,真是雪上加霜。
一個誠實、有責任心的保險代理人,不但能在售前為客戶設計最符合保障需求和收入情況的保險計劃,還會站在客戶的角度,合理地為客戶分析每年應該留出多少預算,又需要多少保障金額來構建家庭保障,而且能在售后提供傳遞信息、繳納保費、更改地址、理賠等服務。
秘笈2 考量指標要有先后順序
在保險產品的整個購買流程中,科學的方法一般是這樣的:
首先,最好挑選一個盡量大型的保險公司,尤其是全球性的國際大公司——公司實力強大、核心競爭力強、生命力強、服務持續永遠是理想的第一選擇。
然后,挑選一個優秀的保險代理人。
另外,在淘汰率高達85%的保險行業,如果不稱職的保險代理人離職了,那么很多事情可能都得由客戶自己直接去找保險公司辦理,或者保險公司會給你指定一個陌生的保險代理人來服務,由于不太熟悉,從而給客戶平添了一些麻煩。
最后,才是保險代理人依據你的需求,從專業的角度分析、討論并設計出適合你的科學、合理的綜合保障方案,從而及時有效地達到保險的保障目的。
在任何行業只有一種語言,那就是專業為本。
同理,在選保險代理人時,我們所需要重視的首先是對方是否專業。
專業的保險代理人,具體表現為保險理念正確、對保單條款熟悉,并能根據不同客戶的經濟能力、家庭特點及保險需求等,將不同的保險產品進行搭配組合,使客戶的利益得到全面、充分、合理的保障。
所以任何情況下,應該以專業為先,關系為輔,最后工作時間也很關鍵。
當然,關系中,熟人為先,陌生人為后。
秘笈3 不用貨比三家
有人經常會拿多個險種進行比較,看看那種更合算、更優惠。其實,保險條款之所以品種繁多,是因為保險公司根據市場需求和具體需要而開發。同時,因為保險公司的建立與運作,都由國家保險監督管理部門審查與監督,保險條款與費率也必須經保險監督管理機構批準,所以都大同小異,不存在很大區別。
單純的比較“好”和“壞”是無法進行正確評估的,同樣也是沒有必要的。如果從條款的“好”和“壞”來評估條款,是不會找到合適險種的。
那如何組合一份最劃算或最好的保險呢?其實保險只有“適不適合”自己,并無所謂最劃算或最好。
建議你先與一位專業的保險顧問溝通以下三個問題:
1 適當的需要:
你是否真的“需要”靠買保險來保障經濟風險?有其它更好的方法嗎?
2 適當的保額:
你需要買多少額度的保險才足以彌補可能的損失?房屋貸款、未來生活費、子女教育費用、老有所養都要考慮進來。
3 適當的保費:
你能夠負擔的保費預算是多少呢?一般為年收入的10%~20%。
保險商品畢竟比較復雜,并非短期內可以全面了解的,許多人誤以為必須在保險顧問提供大量產品簡介,或自己做全盤性涉獵后,才能比較出“最好”的產品。
其實我們永遠不可能也不需要比專業人士更專業,這樣做只能是拖延自己建立安全防護措施的時間而已。可見,保險代理人是你和保險公司之間的橋梁,其在購買保險過程的角色地位可以說是舉足輕重的。
秘笈4 細節決定成敗
如果在選擇的過程中再注意以下一些細節,將會讓你的選擇更加完美。
1 保險代理人的年齡在28-40歲為最好
我們可以放眼望去,幾乎任何行業的事業有成者,尤其是時刻需要保持飽滿熱情的成功的保險代理人,一般都是在28至40歲,這個年齡段的精英分子,是社會的中流砥柱,也是各家公司的中堅力量。因此,這個年齡段的成功的保險代理人永遠是你的第一選擇。
2 保險代理人已經結婚更好,當然有孩子是最好的
結婚是一件大事,能使一個人更具責任感,知道愛一個人不易,而能獲得另一個人的愛就更不容易了,因此會學會寬容和感恩,生活也更加日趨穩定和規律。
孩子的到來,會使一個人更具愛心,人生已經全然進入了一個更高的層次,人也會變得更加友善和和諧。
而保險本來就是愛的使者,一個為人父母的保險代理人更能知道從客戶的角度來分析問題,從而溝通起來雙方也會更加愉快。
3 保險代理人有自己固定居所最好
有很多年輕的保險代理人,目前還居住在地下室,或住在租來的房子里,夢想通過在保險行業的白手起家實現自己人生的起步。但殘酷的事實告訴我們,這樣的起步是鮮有成功的,就是有,也是相當艱難的。
絕大部分成功的保險代理人一般是在其他行業工作5-8年后,積累一些人生閱歷和大量的客戶資源,然后加入保險行業而走向成功的。所以,如果一個保險代理人是住在自己買的房子里,這說明其至少不必為基本的生存而擔心,并有可能為客戶提供持續優質的服務。