【摘 要】本文分析了高校圖書館為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的形式及其具體措施,提出了有針對性的改進(jìn)、提升情報(bào)信息服務(wù)的措施,以便于加強(qiáng)高校圖書館的情報(bào)職能,更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】高校圖書館 情報(bào)職能 情報(bào)信息服務(wù)
【中圖分類號】G258.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810(2013)20-0042-02
高校圖書館參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供情報(bào)信息服務(wù),是義不容辭的社會責(zé)任。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,地方政府要想在紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)信息中獲得有價(jià)值的情報(bào)信息,離不開高校圖書館這一地方信息中心。如何加強(qiáng)高校圖書館的情報(bào)職能,更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是值得圖書情報(bào)工作者探討的問題。
一 高校圖書館情報(bào)職能概述
第一,圖書館的情報(bào)職能是指圖書館工作人員對圖書館的文獻(xiàn)資源進(jìn)行搜集、加工、整理成二次或三次文獻(xiàn),使之具有針對性、系統(tǒng)性和科學(xué)性。
第二,高校圖書館的情報(bào)職能是指高校圖書館根據(jù)用戶的需求對文獻(xiàn)進(jìn)行深度加工、濃縮,通過載體將得出的信息傳遞給用戶的功能。
第三,高校圖書館為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)是指高校圖書館合理利用現(xiàn)有知識資源,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、建設(shè)等提供文獻(xiàn)參考、信息咨詢、情報(bào)服務(wù)、資源共享等方面的交流與合作,是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館開放服務(wù)的深化和發(fā)展。
二 高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的措施
高校圖書館為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供情報(bào)咨詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)了高校圖書館的服務(wù)功能向社會的延伸和擴(kuò)大。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.歷史文獻(xiàn)
我國的歷史文獻(xiàn)卷帙浩繁、汗牛充棟,是中華民族社會文明進(jìn)步的真實(shí)客觀記錄,是一個(gè)無與倫比的寶藏。積極地開發(fā)和利用歷史文獻(xiàn),對今天的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)有著不可估量的價(jià)值。歷史文獻(xiàn)是高校圖書館服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的物質(zhì)源泉。歷史和現(xiàn)實(shí)都證明,歷史文獻(xiàn)對各個(gè)歷史時(shí)期的政治、經(jīng)濟(jì)的研究的參考價(jià)值、發(fā)展的借鑒作用、建設(shè)的鋪墊作用是不可估量的,這是人類社會發(fā)展的普遍規(guī)律。
2.特色數(shù)據(jù)庫
數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展信息服務(wù)的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫建設(shè)專業(yè)人員制作的一些特色數(shù)據(jù)庫在為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供參考方面體現(xiàn)了巨大的價(jià)值,有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,高校圖書館的專業(yè)人員應(yīng)依托這一資源,選擇適合的主題,系統(tǒng)地從館藏文獻(xiàn)中摘錄有關(guān)信息,運(yùn)用信息重組技術(shù),深度加工和序化,實(shí)現(xiàn)從文獻(xiàn)的整體提供轉(zhuǎn)向知識單元的提供,制作出本館的特色數(shù)據(jù)庫,并通過網(wǎng)絡(luò)向社會開放,繼而廣泛而直接地為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供信息服務(wù)。
3.課題查新服務(wù)
科技查新工作為地方科研立項(xiàng)、科研成果鑒定、評獎(jiǎng)等提供了客觀依據(jù),在保證評審的科學(xué)性和公證性、避免重復(fù)浪費(fèi)、提高科研水平方面發(fā)揮了重要作用。查新工作拓展了高校圖書館的文獻(xiàn)服務(wù)領(lǐng)域,強(qiáng)化了圖書館的情報(bào)職能,是圖書館開放服務(wù)的重要模式,應(yīng)作為情報(bào)服務(wù)的重點(diǎn)來抓。
4.情報(bào)素養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù)
高校圖書館面向社會開展對用戶的培訓(xùn)是一項(xiàng)非常有現(xiàn)實(shí)意義的開放服務(wù)內(nèi)容。其目的在于提高政府機(jī)關(guān)人員的情報(bào)素養(yǎng),提高企業(yè)技術(shù)人員的競爭情報(bào)意識以及獲取知識的正確途徑,從而提高他們的工作效率。
5.開發(fā)利用因特網(wǎng)信息資源,開展遠(yuǎn)程信息服務(wù)
開發(fā)利用因特網(wǎng)信息資源比較簡單易行的方法是網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航,即根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,選擇某些具有地域特色、學(xué)科特色、人文特色的網(wǎng)絡(luò)資源,建立專題的網(wǎng)址庫進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航。層次更高的情報(bào)信息開發(fā)是建立專業(yè)信息指南系統(tǒng),即通過多種搜索引擎對某一或某些專題信息進(jìn)行上網(wǎng)查詢、瀏覽,并參考有關(guān)文獻(xiàn),選擇參考價(jià)值較高的信息資源,總結(jié)、組織、歸類、設(shè)置類目。高校圖書館可在此基礎(chǔ)上開展遠(yuǎn)程信息服務(wù),比如,為地方的研究與開發(fā)服務(wù)進(jìn)行課題論證、科技查新、定題跟蹤情報(bào)服務(wù)、協(xié)助科研成果鑒定等,形成專題性的文摘、索引等二次文獻(xiàn)或綜述、述評、學(xué)科動態(tài)之類的三次文獻(xiàn)產(chǎn)品,或把情報(bào)咨詢、原文傳遞、代查代檢的結(jié)果等,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給用戶。
三 加強(qiáng)高校圖書館情報(bào)職能的措施
1.狠抓情報(bào)咨詢隊(duì)伍建設(shè)
地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對圖書館的服務(wù)提出了更高的要求,也對圖書情報(bào)咨詢?nèi)藛T提出了更高的要求。圖書情報(bào)咨詢?nèi)藛T必須具有扎實(shí)的圖書館學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識及相關(guān)學(xué)科知識,掌握情報(bào)方面的知識、方法、手段,特別是對本校的專業(yè)特點(diǎn)要了解。圖書情報(bào)咨詢?nèi)藛T還應(yīng)具有較強(qiáng)的情報(bào)意識;有對文獻(xiàn)信息的內(nèi)容進(jìn)行分析研究、綜合整理、報(bào)道述評能力;能夠熟練地為用戶提供所需的信息資料;能掌握一門外語并熟練地運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢索。另外,在考慮情報(bào)咨詢隊(duì)伍建設(shè)時(shí),要爭取各專業(yè)的資深教師參加,讓他們成為兼職情報(bào)咨詢?nèi)藛T。
2.搞好文獻(xiàn)資源建設(shè)
文獻(xiàn)資源建設(shè)包括兩方面內(nèi)容:(1)搞好所設(shè)學(xué)科專業(yè)的文獻(xiàn)資源建設(shè);(2)加強(qiáng)特色館藏建設(shè)。
第一,依靠館藏資源和高校相關(guān)學(xué)科的優(yōu)勢,為地方農(nóng)林產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)信息。山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館結(jié)合泰安市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要,聯(lián)合山東農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)院、林學(xué)院和園藝學(xué)院等院系為泰安市的泰山中草藥資源開發(fā)利用、大棚蔬菜、花卉和泰山女兒茶種植產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了技術(shù)支持,與山東農(nóng)大報(bào)共同出版了科技信息專刊,把最新的實(shí)用技術(shù)介紹給農(nóng)民朋友。
第二,隨著各地旅游產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,要在激烈的旅游市場競爭中立于不敗之地,地方政府決策機(jī)構(gòu)必須要了解旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動態(tài),了解旅游資源的分布情況,了解游客的需求,這樣才能合理利用現(xiàn)有旅游資源,循序漸進(jìn)地開發(fā)利用新的旅游資源,從而實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。高校圖書館可以充分利用自己的情報(bào)學(xué)知識,為政府決策者提供相關(guān)的咨詢服務(wù),幫助他們準(zhǔn)確掌握旅游市場的第一手資料,及時(shí)調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館作為駐泰高校圖書館,配合泰安市政府提出的打造國際旅游名城的設(shè)想,利用館藏的泰山文獻(xiàn)資源建立了以泰山自然風(fēng)光、泰山旅游指南、森林植被、物種資源為主要內(nèi)容的泰山旅游資源數(shù)據(jù)庫,為政府決策者制訂旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供了詳盡的參考資料。同時(shí),山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館還不斷挖掘泰山景區(qū)的內(nèi)在文化底蘊(yùn),為新的旅游資源的保護(hù)性開發(fā)和建設(shè)提供了信息支持。
3.規(guī)范圖書情報(bào)服務(wù)工作
第一,加強(qiáng)宣傳,樹立良好的服務(wù)形象。高校圖書館通過為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),可以樹立起圖書館和學(xué)校良好的社會形象,更好地體現(xiàn)出自身存在的社會價(jià)值,從而贏得政府和社會的重視和支持。同時(shí),圖書館工作人員則可以從這種重視和支持中獲得自信心和成就感,從而增強(qiáng)圖書館的向心力、凝聚力,而這種精神力量對于圖書館的發(fā)展是至關(guān)重要的。
第二,開展調(diào)查研究,摸清服務(wù)對象的需求,了解服務(wù)對象所屬領(lǐng)域,熟悉本館館藏狀況,有針對性地開展情報(bào)咨詢服務(wù)工作。強(qiáng)化社會用戶的信息意識和提高他們獲取信息搜索的能力,也是高校圖書館為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的重要內(nèi)容。對社會用戶開展用戶教育的方式有:(1)舉辦有關(guān)圖書館利用、文獻(xiàn)信息檢索,特別是光盤檢索、聯(lián)機(jī)檢索、網(wǎng)絡(luò)檢索等方面的知識講座、培訓(xùn)班;(2)通過編印小冊子、宣傳材料簡報(bào),進(jìn)行文獻(xiàn)信息知識和檢索方法的教育;(3)利用可能的條件和機(jī)會,通過大眾傳播媒介如報(bào)紙、電視等宣傳、介紹圖書館信息服務(wù)的功能和項(xiàng)目,吸引和培養(yǎng)信息用戶;(5)在網(wǎng)絡(luò)上建立Internet教室、Internet導(dǎo)航、用E-mail發(fā)送教程,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行培訓(xùn)。
第三,建立合理適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4.加強(qiáng)自動化情報(bào)檢索設(shè)備配置
目前,高校圖書館的自動化設(shè)備主要是:小型機(jī)、超級微機(jī)、高檔微機(jī)和普通微機(jī)、光盤、國際聯(lián)機(jī)檢索終端以及其他外部設(shè)備。
5.主動與地方政府科技管理部門建立協(xié)作關(guān)系
高校圖書館與地方科技管理部門協(xié)作關(guān)系的建立,為高校與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)科研立項(xiàng)和科研成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力搭建了平臺,大大提高了高校服務(wù)社會的水平。
6.塑造良好的公關(guān)形象
樹立公關(guān)觀念,開展公關(guān)工作,提高圖書館的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大自身影響,爭取社會和公眾的支持,為圖書館的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的社會環(huán)境,爭取更多的人來關(guān)心圖書館事業(yè),參與高校圖書館的建設(shè)。
高校圖書館為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供必要的信息情報(bào)服務(wù),是圖書館實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體現(xiàn);是圖書館服務(wù)走向開放性、社會化、多元化的必由之路。高校圖書館應(yīng)抓住機(jī)遇,加強(qiáng)自身情報(bào)職能,更好地為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。
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〔責(zé)任編輯:范可〕