電子商務和社交網絡是人們使用最頻繁的兩大服務平臺。這兩個平臺的打通,無疑將推動兩家公司的商業模式和變現能力形成質的飛躍。整合了電子商務和社交網絡后的新平臺,讓各自的數據不再只是數據。而成為鮮活的人。
試想將來有一天:沉寂多時的姚晨在新浪微博上宣布自己即將產后復出啦!這位幸福新媽媽還貼出了自己的最新靚照,引得粉絲們瘋狂轉發與評論。姚晨還在微博中表示,自己將從懷孕到產后的種種趣事已結集成書并出版,名為《辣媽外傳》。
鐵桿兒粉絲Maggie果斷下單,她進入“@《辣媽外傳》”的微博,點擊“立刻搶購”,因為她的微博賬戶已經與支付寶賬戶關聯,她只需要選擇默認送貨地址,并輸入支付寶密碼,就可以等著《辣媽外傳》送上門了。
實際上,Maggie的故事還遠未結束,由于她常常瀏覽與懷孕、育兒相關的微博,每當她登錄淘寶,頁面中都會展示和推薦大量的孕嬰產品,而且她還發現,推薦給她的店鋪和產品大都是她的朋友購買過的,很值得信賴。
盡管Maggie的故事目前還純屬虛構,但可以肯定的是,“阿里浪”的想象空間肯定遠不止于此。
空前的交易
4月29日,“五一”小長假的第一天晚上,新浪公司董事長兼CEO曹國偉突然在微博上宣布了新浪與阿里巴巴戰略合作的消息,他言辭興奮地表示:“阿里巴巴戰略投資新浪微博,雙方會共同探索社會,化電商和移動電商。當最大的社交媒體平臺和最大的電商平臺相遇時,想象空間巨大。”
隨后,新浪公司和阿里巴巴集團(下稱阿里)也同時發布了詳細的合作計劃:阿里以5.86億美元購入新浪微博約18%的股份,同時允許阿里未來按事先約定的價格將股份比例提高至30%。這項金額高達35億元人民幣的投資堪稱中國互聯網歷史上最大規模的資本交易,也注定成為近幾年來中國互聯網最具影響力的事件之一。
值得一提的是,18%的股份占比價值5.86億美元,這意味著雙方對新浪微博的估值約為32.6億美元,而消息公布的4月29日晚8點,新浪公司的總市值為33.6億美元,兩個數字非常接近。
同時,在公布的合作計劃中,雙方預計這一戰略合作在未來三年內將給新浪微博創造約3.8億美元的營銷和社會化電子商務收入。根據新浪公司此前公布的2012年度財報,2012年度新浪公司凈營收為5.293億美元,但微博業務貢獻的收入只有6600萬美元,而投入卻超過了1.5億美元。
但無論是資本市場還是業界人士,都對此次合作褒贊有加,認為雙方的互補性非常強,而新浪股價也在美國時間4月29日開盤大漲了18.3%。
5.86億美元買到什么
其實,阿里和新浪微博的這段戀情已早有傳聞,消息公布之后,阿里副總裁鴻平也在微博中透露:阿里戰略投資新浪微博交易醞釀了半年,其間經歷了46次談判。
“經過半年來46次辛苦又甜蜜的約會,阿里同新浪微博終于結婚了,祝福他們百年好合,多生貴子!好像已經懷孕了?!兵櫰秸f?!鞍⒗锢恕被楹缶烤箷惺裁礃拥摹昂髞怼蹦??
曹國偉的說法是:“微博目前是一個社會化的媒體平臺,未來也可以同時成為一個社會化的商務平臺,那才是一個真正的生態圈。”而馬云則表示:“兩大平臺的結合,不僅有助于我們在移動互聯網的布局和發展,而且會給微博用戶帶去更多獨特、健康、持久的服務?!?/p>
從目前的狀態來看,根據《中國微博藍皮書》和互聯網分析機構Hitwise的統計,淘寶網約有2.5%訪問量來源于新浪微博;2012年全年新浪微博短鏈點擊量最高的網站就是淘寶網;有接近50%的微博用戶會主動點擊微博購物鏈接……
實際上,阿里更想要的金礦是新浪微博這個中國最大社交網絡平臺上的用戶數據和中國最大的移動入口之一。這兩個方面是阿里的短板,但卻是新浪微博的誘人之處。
馬云一直希望將阿里打造成一個生活圈,而不僅是一個個商店和購物點,這個轉變的核心就是社交環境的形成,這也是馬云“耿耿于懷”的社交情結。而馬云的首席智囊、阿里總參謀長曾鳴曾對媒體表示:按照計劃,未來三年或者四年之內,阿里可能有三分之一的商務通過SNS機制來實現。
阿里對于SNS的布局從2008年就開始了,從淘江湖、愛逛街……一直到移動互聯網上的湖畔、來往等等,雖都是重金打造,但都難言成功。很多分析認為阿里畢竟是一個商業氛圍濃重的地方,缺乏社交基因。
反而是美麗說、蘑菇街這些基于淘寶平臺的外部的社區類電商導購網站做得風生水起,這卻對阿里極具殺傷力。因為很多網店不再需要依托淘寶的內部平臺,完全可以通過這些社區類導購網站形成入口,這是阿里非常不愿意看到的。
入股新浪微博終于讓馬云夢圓SNS了,而在移動端上,也擁有了更大的話語權。更為重要的是,一座大數據金礦等待著他去挖掘。而對于新浪來說,一直叫好不叫座的微博也終于等來了變現的曙光。
數據將變成鮮活的商機
“中國最大的社交網絡+最大的電子商務平臺=?”這是一個讓人熱血沸騰的問題,“雙方將在用戶賬戶互通、數據交換、在線支付、網絡營銷等領域進行深入合作”,這句隱藏于長長公告文稿中的話構筑了最大的想象空間。
實際上,現在許多淘寶賣家都在用微博與客戶“培養感情”。“旺旺畢竟只是一個通話工具,微博可以使得賣家和買家成為朋友,從而培養忠實客戶?!币晃换使诘赇伒牡曛鞅硎?。
“打通新浪微博和電商平臺的事情其實很多第三方公司早就在做了,他們幫助企業和淘寶店主做微博營銷,客戶和自身的收益都相當不錯?!币患覍iT做微博營銷的公司負責人透露。
目前新浪微博上有30萬家企業,淘寶有600萬賣家,天貓有5萬多商戶。盡管非常多的賣家都在微博上推廣產品、與客戶溝通,但用戶卻需要進入淘寶或天貓進行二次登錄。更為重要的是,兩邊的數據無法關聯和進行整體挖掘。
電子商務和社交網絡是人們使用最頻繁的兩大服務平臺。這兩個平臺的打通,無疑將推動兩家公司的商業模式和變現能力形成質的飛躍。整合了電子商務和社交網絡后的新平臺,讓各自的數據不再只是數據,而成為鮮活的人。
美國制度經濟學家科斯在其新著《變革中國:市場經濟的中國之路》中論述道,個體經濟等邊緣力量的興起實際上推動了中國的經濟改革。新浪微博和阿里的聯姻,這些互聯網新興力量是否也能借此推動新一輪的產業變革?
這種想象空間的影響力已產生。現在的中國互聯網正變成騰訊、阿里、百度的天下,三家都在跑馬圈地,劃定各自的勢力范圍。阿里聯手新浪,整個互聯網的競爭格局或許也會因此而發生深刻變化。
不過,在新浪微博社會化電商和廣告變現模式逐漸清晰之后,如何保證不影響用戶體驗仍是擺在新浪面前的問題。
同時,阿里巴巴入股新浪微博還帶來另一影響,即新浪微博可能變成大號的美麗說、蘑菇街,充當淘寶天貓的導流量平臺,但問題是,其他電商公司如京東、易購、易迅等可能會有疑慮,是否繼續與新浪微博大規模合作將有很大懸念。
此外,隨著新浪阿里系、微信系的加入,社會化電商將進入真正的血拼季,這會對目前野蠻生長的社會化導購生態產生重大影響,美麗說、蘑菇街類網站或將遭遇致命沖擊。