

天貓掀起的全民“雙11”購物狂歡節(jié)已落下帷幕,天貓一天斬獲350億元交易額,讓電商的力量被外界廣泛關(guān)注。據(jù)天貓“雙11”當(dāng)天的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)顯示,廣東是全國網(wǎng)購交易額最大的省份,而從單個城市來看,上海市“雙11”當(dāng)天在天貓成交額位居第一。
你可能想不到,“雙11”當(dāng)天手機購物筆數(shù)占比最高的地區(qū)是西藏(29.1%)。具體到網(wǎng)購的物品種類方面,數(shù)據(jù)顯示,蘇州人最愛買珠寶鉆石,但只是件數(shù)最多,總價卻不高,而“土豪”北京人在珠寶鉆石上總交易額約有1800萬元,排名第一。
如果說全民網(wǎng)購的“雙11”是一場狂歡,在狂歡過后歸于冷靜時,快遞卻成為很多人心中的痛。最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年11月11日至16日,全國快遞業(yè)務(wù)總量為3.46億件,比去年“雙11”同期增長73%。快件單日最高業(yè)務(wù)量出現(xiàn)在11月13日,為6517萬件,比去年增長85%。“雙11”已經(jīng)過去很多天,但你買的商品發(fā)貨了嗎?你收到的包裹有問題嗎?給你送貨的快遞公司靠譜嗎?
日前,國家郵政局公布了10月份郵政企業(yè)和全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)的投訴率,讓我們看看哪家快遞公司投訴率最高。