微信空調領跑智慧家電

海爾通過互聯網思維的革新，不僅創造了一款劃時代的空調產品，更標志著以智能手機、平板電腦為先鋒開啟的智能時代正在通過大型家電達成對社會生活的全方位擴展。透過天樽這個智能時代的合作產物，可以清晰地預見，一種更加健康、舒適、便捷的生活方式正在大踏步走來。

首款“社交空調”

經常忘記遙控器放哪兒的用戶可以不必再為此煩惱，因為從現在開始，可以選擇用手中的移動終端來控制家電。

日前海爾和騰訊“綁”到了一起，聯合推出微信空調。11月18日，廣州太古倉碼頭3號倉，由海爾、騰訊聯手推出的全球首款應用微信技術的家電——天樽空調，亮相“微信·公眾”合作伙伴溝通會，開創了家電領域首個運用微信控制電器的先例。

“海爾與騰訊的合作源于用戶使用習慣的改變，用戶在日常生活中經常會找不到遙控器，而手里最常用的是智能手機或iPad，我們雙方的聯合研發是基于用戶對互聯網社交工具的興趣。”海爾天樽空調研發人員表示，在產品企劃開發的全過程中網友使用習慣的改變啟發了他們。

事實上，在人們生活中，移動終端的使用率確實越來越高，中國和韓國的智能手機持有率占比已達九成以上，官方統計數據顯示微信用戶已超過3億。很顯然，用移動終端代替遙控器對用戶更為便利。在溝通會現場，記者看到不少體驗者都隨手攜帶智能手機或者iPad，嘗試用微信來體驗這種社交工具控制方式帶來的便捷。“沒想到微信和空調還能掛鉤，以后是不是所有家電都可以用微信控制，那就是‘一機走天下’了。”現場一位體驗者表示。

據了解，微信控制方式非常簡單，只要對準空調下方的二維碼掃一掃或是關注“海爾智能空調”的公眾賬號，并綁定家中的智能空調就可以實現微信操控。通過微信用戶可以將手機變成空調遙控器方便操作空調，用手機不僅能完成開關指令，還可通過用語音、文字輸入等方式調節空調，比如說一聲“開機”，空調就開啟了，而如果輸入溫度指令比如“26度”，空調就可調節到26攝氏度。和原來按鍵遙控的方式相比，用微信控制更像和家中的空調進行一次聊天，現場媒體認為天樽空調是行業首款“社交空調”。

雖然微信空調僅僅是個開始，但由此可以窺見基于移動互聯的整套智慧家電已經指日可待。

微信空調邁出智能家居社交化應用一大步

開通微信“掃一掃”二維碼，或者關注針對某個產品的公眾賬號，使用者就可以在微信界面上完成遙控調節、語音搜索甚至付費購物等多項功能。隨著國內3C融合進程的快速推進，家電作為不可或缺的家居生活元素，越來越多擔當起多功能融合和人機交互的需求。智能家電甚至家居的社交化平臺應用已成大勢所趨。

在11月18日，由騰訊微信舉辦的“微信·公眾”合作伙伴溝通會活動現場，成功實現微信控制的海爾天樽空調調動起騰訊微信合作伙伴的興趣，紛紛掏出手機關注“海爾智能空調”公眾賬號。來自現場粗略統計，天樽空調的現場互動率高達90%。微信空調成為微信公眾平臺在智能家居領域的一次成功嘗試。

正如騰訊相關負責人在WE大會上所說，“傳統行業每一個細分領域的力量仍然是無比強大的，互聯網會衍生出很多新的機會。”微信作為一個可衍生出無限可能的平臺，正在向更深層次延伸，為大眾提供更為便捷的智能服務。

在體驗現場，重視用戶在公眾賬號的使用場景體驗感的海爾也格外受關注。只需打開微信掃描二維碼，選擇關注“海爾智能空調”公眾賬號，就可綁定智能空調，通過微信對空調溫度、濕度、除甲醛、睡眠曲線以及查看家電用電情況。用戶甚至可以用語音、文字輸入等方式對空調進行24小時控制，確保回家就能享受舒適生活。

目前，微信用戶突破3億，微信公眾賬號的數量也已經超過200萬。最重要的是，現在有越來越多的用戶加入其中，他們每天都要刷新朋友圈，習慣用微信來了解外界事物、與人溝通；同時用微信來控制空調不用放下手中的手機，不用到處找不知道放哪兒的遙控器，這無疑符合了用戶的使用習慣，提升了用戶的家電使用體驗。有專家點評：用社交工具來控制家電，不僅體現了企業產品研發中日益向用戶日常生活習慣傾斜，也是未來產品創新的重要方向。

“在智能手機普及率達到90%的今天，利用微信社交工具控制空調的方式，為用戶帶來了一次大解放。”海爾空調相關負責人表示，天樽空調的前期研發整合了67萬用戶的需求交互數據，迸發出微信控制空調的靈感。微信空調的開發是海爾運用微信等社交平臺實現智能家居的起點，也為未來海爾與騰訊微信等社交平臺進行更緊密的合作奠定了基礎。

在傳統家電創新活力漸乏的時候，社交工具控制家電成為激活行業發展空間的重要“鯰魚”，微信社交工具控制家電產品的趨勢已經不言而喻。海爾方面也透露，天樽空調是與社交平臺等智能領域跨界合作的首例嘗試，未來海爾還將有更多可以支持騰訊微信，以及騰訊旗下更多服務的重量級產品問世，在家電與互聯網的跨界合作上具有極大的想象空間，為用戶提供基于社交平臺的智能便捷生活。

據了解，從11月11日開始，天樽空調正式接受用戶網上預約體驗，登錄海爾官網申請，就有可能成為體驗天樽智能空調的首批用戶。

互聯網創新思維預見未來

在傳統家電創新活力日趨匱乏的當下，海爾基于互聯網的創新思維引發各類媒體的廣泛關注。

繼11月3日登上央視《新聞聯播》頭條新聞后，11月11日當天的央視《焦點訪談》再以“中國智造”為主題播報了海爾通過互聯網思維創新，信息交互，進而整合全球資源用于產品研制的新聞。節目就海爾的互聯網新思維用于實踐，提前一年時間研制成天樽空調進行了深入報道，闡釋了行業創新思維對行業變革和國家發展的重大意義。而目前正在海爾官網進行的以“你的創意 你享受”為主題的天樽空調體驗活動，正是踐行互聯網思維的又一切實體現。

與電視媒體聚焦海爾互聯網思維創新相比，新華網、新浪網、搜狐網等主流網絡媒體對天樽的介紹則更為全面。根據相關報道，天樽空調能夠智慧地管控家中的空氣質量，智能檢測家中環境溫度和PM2.5含量，如有需要則會自動對用戶發出調控提示。此外，通過采用獨有的風洞式設計，空氣射流的送風方式顛覆性實現了“在空調內進行冷熱混合，吹出混合好的涼爽氣流”，讓吹出的風由冷風變成了涼風，終結了人們長期以來困擾的“空調病”。在節能方面，該空調還根據每月耗電情況提供分析報告，給出使用習慣改善建議，實現最佳的節能效果。

實際上，自10月初天樽空調的設計圖首次在網上發布以來，這款造型獨特的空調就賺足了網友的眼球。“天樽是一款我做夢也想不到的空調，看到它比當年第一眼看見iPhone的時候還要驚艷！”某網友評論。而目前僅在新浪微博上搜索關鍵詞“天樽”，就可發現共有820715條搜索結果，大多數評論都稱贊海爾在產品創新上的成就。

在產品創新方面，有媒體深入指出，科技創新尤其是顛覆性的空調技術創新正在以一種前所未有的速度發展，只有持續以行業領先的差異化創新產品，滿足消費者日益提高的品質需求、體驗需求，才能在行業升級中立于不敗之地。而海爾用“一年推出兩款革命性空調”的實例，踐行著海爾在創新高速路上的發展。

在眾多媒體看來，海爾通過互聯網思維的革新，不僅創造了一款劃時代的空調產品，更標志著以智能手機、平板電腦為先鋒開啟的智能時代正在通過大型家電達成對社會生活的全方位擴展。透過天樽這個智能時代的合作產物，可以清晰地預見，一種更加健康、舒適、便捷的生活方式正在大踏步走來。

（本刊記者）