關于微博問政的利弊與思考

【摘 要】微博問政作為一種新興的網絡政治參與形式，自誕生之日就引起了社會各界的廣泛關注，尤其對于時下喜歡上網的年紀人來說，微博與政治生活的結合無疑成為年輕群體最愿意接受的政治參與方式之一。近幾年網絡輿情對于各種政治事件的強大沖擊力也印證了微博作為一種政治參與途徑確實值得我們去進一步研究，本文主要從利與弊兩大方面剖析當前微博問政的現實狀況并在此基礎上作出一些理性思考。

【關鍵詞】微博問政；利弊；政治生活

2010年的“微博元年”拉開了中國網絡政治參與的新篇章，一個全新的、備受矚目的網絡參政平臺進入了中國網民的日常生活中。無論是黨政官員還是普通民眾，發微博成為了每天都要做的一件事情。在此之后的三年時間里，中國政府部門的官方微博就已經達到兩千七百多個，其中部門機構微博一千五百多個，官員微博一千兩百多個。在微博勢力不斷膨脹的新時代里，這樣一種全新的政治生活給我們帶來了許多意想不到的驚喜，也造成了相當多的網絡悲劇，我們或許應該重新理性地來看待微博問政這一新生兒。

一、微博問政之利

1、更好地維護民權。在微博問政的新時代，“上訴不如上訪，上訪不如上網”已經成為普通百姓和大部分官員共同認可的不二法則。在各種維護民權的手段中，微博以其簡單便捷、低門檻、經濟高效等一系列神奇“功效”給公民維權帶來了劇變。“微博不微”的力量已經在近幾年各種網絡事件中得到了充分的印證，一個人的一句話經過成千上萬“粉絲”的轉發就能產生強大的輿論壓力，產生的效果可能比起上訴上訪來的更加快捷。網民在微博的平臺上相互凝聚在一起，一個人的聲音經過大家一起放大就會產生有力的“網絡民意”，通過這種民意的聲音可以組織有效的聲援行動，產生強烈的社會效應。

2、增進官員和群眾的感情。微博問政的全新平臺使得官員和群眾之間的溝通更加頻繁、高效，在領導干部與普通群眾之間架起了一座相互溝通的橋梁和紐帶，官員可以更多更快地了解民情、體察民意，老百姓也可以更加及時有效反應自身困境。一個快捷有效的微博問政平臺，可以解決許多公民的當務之急，在這種經濟高效的參政形式下選擇上訪的人群必然會減少，民眾的焦慮情緒會得到安撫，這樣出現社會群體性事件的概率必然會大大減小，社會的和諧與穩定因素也就有了大大增加了。

3、政府更加透明。在微博問政的監督下，政府和官員的行為會變得更加透明，民眾可以“逼官廉”，使得各種公共行為都要在陽光下實行，加速傳統政府向“服務性、陽光型”政府的轉變，該表長期以來的官本位思想，真正讓每一位官員都能做到執政為民。在近幾年數不勝數的網絡“糾貪官”、“反腐敗”事件中，微博問責、微博監督儼然已經已成為我國反腐機制的重要一環，微博問政以其經濟、高效、便捷等優勢成為了新時代下反腐工作的有力手段。

二、微博問政之弊

1、微博虛假信息造成政府公信力受損。微博問政的匿名性和虛擬性使得任何人都可以在網絡上發表各種不負責任的言論，這些虛假甚至故意扭曲的針對政府及其工作人員的不發信息經過博友轉載就會產生不可估量的嚴重后果，不僅會損害政府的公信力，甚至對一些政府工作人員造成毀滅性的打擊。在目前網絡立法還基本上處于空白狀態下的中國社會，網絡謠言和網絡暴力行為層出不窮，其中不乏一些針對政府以及官員的流言，而這些流言盡管是虛假甚至扭曲的一經轉發同樣引起強烈的社會效應，以致帶來一些社會群體性事件。面對日益復雜的網絡輿情環境，政府難免受到網絡流言的攻擊，在無法可依的網絡世界里，現實政治遇到了一個新的大難題。

2、非理性微博參與不利于社會的和諧穩定。微博信息發布的低門檻使得這樣的一個平臺基本上對每一個人都是開放的，而很多微博使用者比較偏向于從微觀、具體的角度去了解、評論各種社會事件，這樣就容易帶著個人情感去參與其中，尤其是面對政府、組織等公眾機構的時候，頗具個性色彩的質疑、批判更加明顯。很多的網絡事件都顯現出了這樣一條規律：非理性的、極端情緒語言往往帶來一面倒的跟帖效應，特別是經過商業化操作后的“水軍”信息往往容易淹沒正面信息，而大部分普通民意容易被吸引和操縱，社會輿情也就表現出群體性的質疑性，通過微博的渲染效應將事情負面影響放到最大化，隨著這些負面效應的不斷堆積，民眾與政府、官員之間的關系越來越緊張，政府的一切行為都會被放大扭曲，群體性事件因此越來越多，社會的和諧與穩定受到嚴重威脅。

三、關于微博問政的理性思考

微博問政作為一種全新有效的公民政治參與模式，與時俱進地在網絡社會的今天為普通民眾開辟了一條經濟快捷的參政路徑。面對當前微博問政利弊互存的現狀，我們不可能單純的支持或者否定這樣的一種模式，更應該理性地去重新審視它，如何更好的利用它才是我們應當所做的。

首先，政府部門及其工作人員應當迅速適應網絡社會的發展。當前一些地方政府和地方官員還沒有適應網絡社會的發展，對于微博問政這樣的官民溝通形式比較拒絕甚至害怕。在傳統的行政體制和行政模式下，各種信息流通比較閉塞，官員和民眾之間往往難以及時溝通，而互聯網便捷的互動性和開放性正好充當了官民溝通的有效途徑，微博成為新時代官民之間相互了解的重要平臺。因此，各地方政府和地方官員必須從自己做起，迅速適應網絡時代發展，積極改進自身工作，自覺接受群眾的監督，否則在網絡時代迅速發展的今天政府的很多工作都會陷入被動甚至僵局。

其次，政府在微博問政過程中面臨的最大難題之一莫過于做到及時有效地回應民眾的各種疑問與困惑，幫助民眾迅速解決困難，這就需要各級地方政府在人、財、物的調配和行政運行機制方面做出及時有效的改善，努力適應網絡平臺快速高效的特點，否則就會收到社會輿論的廣泛質疑，微博問政也就成為了擺設。同時各級地方政府也要和各界媒體建立良好的合作關系，對于網絡中頻繁出現的一些針對政府和官員的各種謠言及時澄清，盡可能的將這種負面影響降到最低，并及時真實地還清事件的真面目。

最后，每一位作為“微博問政”的參與者，在看待各種社會事件、發表網絡評論的時候一定要時刻注意控制情緒，避免過于偏激化的表達問題。微博因其表達平臺的自由隨意性、匿名性以及信息發布的便捷性，使得大部分民眾在表達自身觀點時更為直接、大膽，反映出的情緒更為激化。這種因一時沖動而產生情緒很可能帶有一定的非理性成分，尤其面對當前中國政府在民眾心中的公信力普遍不高的現實下，很多網民在看待政府和官員行為問題上，往往容易發表比較偏激的語言，甚至捏造謠言故意抹黑事情真相。這樣一來，政府、官員與普通老百姓之間的距離就會越來越大，到最后微博問政變成了一種不分青紅皂白網絡討伐行為。更有甚者，很多普通網民往往因為控制不住自身情緒，看到一些網絡謠言或者偏激的言辭就不由分說的跟帖、轉帖，最后殊不知自己只是一些不發組織發動網絡暴力行為的工具之一，甚至參加到很多網絡發起的社會群體性事件中去，破壞社會的和諧穩定。

【參考文獻】

[1]錢珺.微博環境下的危機傳播應對[J].新聞知識，2010（12）.

[2]黎福羽.微博問政的發展對策[J].行政領導，2010（26）.

[3]匡文波.網民分析[M].北京：北京大學出版社，2003：53.