摘 要:加強在診斷學的教學中人文素質教育,不僅使學生掌握專業知識,同時潛移默化地讓學生接受人文精神的熏陶,有利于醫學生的全面發展,這可以全面提高醫學生的醫學和人文素質,也符合新型的醫學模式和和諧社會的發展要求。
關鍵詞:診斷學 人文素質 醫學生
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1673-9795(2013)09(a)-0128-01
醫學工作者既要掌握豐富的生物醫學知識,又要掌握心理學、倫理學等醫學人文知識。古人云:“醫者仁術也”。在臨床工作中,醫務人員對患者的關懷、理解、指導等可幫助他們打消對疾病的恐懼,樹立戰勝病魔的信心。醫務人員的一個微笑、一句安慰話,都有利于患者的治療。在臨床教學中,學校應將醫學倫理學、醫學美學、醫師法學、心理衛生、醫療事故預防與處理、醫學禮儀等課程安排入教學中。現就六個方面做以探討。
1 問診中的人文關懷
良好的形象是贏得患者信任的先決條件。應要求學生注意自己的形象,進入病房前,要穿好白大褂,戴好工作帽,衣冠整潔,儀表端莊。
要創造和諧寬松的就醫環境,有助于消除患者的恐懼、緊張心情。主動、真誠地與病人溝通,不擺架子。態度要和藹、熱情,面帶關愛。以病人為中心,關愛、尊重病人,設身處地為患者著想,獲取病人的信任,得到病人的理解和積極配合。表情冷漠會增加患者的不適。不要拒絕家屬的陪伴;最好不在陌生人面前詢問病史,注意保護患者的隱私。
問診時以禮節性交談開頭,問題宜先易再復雜。醫生到達患者的床前,先熱情地問候,跟患者打招呼,然后號脈、舌診,問其哪里不適。問診語言要清晰、準確、易于理解。不能取笑患者的口音、方言,不能表現出躲避或厭惡患者散發出的難聞氣味。
要善于傾聽患者的訴說。不要厭煩患者的訴說。由于時間關系,可以用適當的方式給予患者提醒或另約時間。傾聽、交流也是一種“治療”。醫學家希波克拉底曾說過:“有兩件東西可以治病,一是藥物,二是語言”,所以進行語言交流、心理疏導與安慰是有效的。
2 體格檢查中的人文關懷
檢查前,首先要向病人講明檢查的目的、過程和必要性,以取得其理解和配合,尤其是小兒,要邊交流邊檢查。檢查時適當地暴露身體的某些部位,要求其他人回避;對異性患者檢查時,要讓護士或患者家屬陪伴在場。在天冷時檢查要注意保暖,手要先搓暖和,聽診器胸件先捂熱,然后再檢查;手法要輕柔熟練,盡量不增加痛苦,檢查后幫病人蓋好被子并致謝。教師的示范教學要讓學生掌握查體的動作細節,進而幫助學生養成自己的操作習慣。
充滿人性的視、觸、叩、聽、嗅診作為經久不衰的最為基本的檢查手法不可替代。培養學生的愛傷觀念,盡量避免受檢者的不適,減少不必要的體位變動。
3 病情告知中的人文關懷
患者就診是想知道自己患什么病、病情的嚴重程度、治療方法及花費等。要清晰的告知病人相關事宜,使其心里有底,也是一種人文關懷。若患者所患疾病已經診斷清楚,應當告知患者、家屬疾病的輕重,如何治療,飲食的注意事項等。不應該向患者隱瞞病情,這樣不利于他們配合治療。對于仍未診斷清楚的患者,應告知當前病情及可能的問題,下一步的檢查項目、大概費用等。患者出院時要明確告知復診的時間。要主動與患者話別。
作為醫務工作者,經常面對不同的患者,有理智的,對我們的工作表示理解、配合,但也有無理取鬧的,不配合診治安排。不管患者與家屬態度怎樣,都要懷著一顆愛心對待他們。
4 醫生的溝通能力的培養
較強的醫患溝通能力是醫務工作者的必備素質。它能促進醫患溝通、減少醫療糾紛,而不良的溝通技巧影響醫患溝通的效果。教師在教學中要言傳身教,喚醒學生對患者生命的尊重與關愛,培養學生的良好職業操守。在臨床技能考核中考核學生的醫患溝通能力。
5 合理選擇檢查
結合患者的病情及經濟狀況,選擇特異性強且花錢少的項目,由簡單到復雜、由無創到有創。杜絕濫用。有些必需的有創性檢查,應給予詳細的解釋,講清風險與必要性,這樣爭取到患者及家屬的配合。如通過B超檢查能明確的就不必行磁共振檢查。這樣可以降低費用,節約醫療資源。所以,學生要具備良好的醫學職業道德和敬業精神,學會減輕患者的經濟負擔。
6 強化病歷的法律文件意義
醫療文件是法律依據之一,在醫療事故處理條例中具有的法律效力。書寫醫療文件要規范,記錄的內容必須客觀、真實和全面,敘述條理清晰,語言流暢,字跡清晰,不能涂抹。如果書寫不規范,可能會引起醫療糾紛。
總之,在教學中,強調理論知識同時,不能忽略職業品格和人文主義教育。教學者充分運用自己的人格力量,潛移默化,春風化雨,耐心傳授,才能培養出醫學生關愛生命、關懷病人的醫學人文情懷。
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