發掘隱形的金礦

摘 要：結合高校圖書館自身優勢，探索如何構建新型平臺，從而開拓高校圖書館建設思路，使其發揮自身潛能，更高效、科學的服務社會。

關鍵詞：高校圖書館 新型平臺 服務社會

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）09（a）-0248-02

高校圖書館不僅具備其他公立圖書館藏書等完備的硬件設施，還具備得天獨厚的人才資源優勢：全國眾多的高校教師皆為專業精英，天文地理、理工農醫、軍事科技、外交經貿、政策研究等無不涵蓋其中，還有那些被人們譽為“天之驕子”、勇于創新的在校學生。其豐富的文化底蘊和無盡的潛能有待進一步的認知和發掘，把它比作一塊有待雕琢的美玉或者一座永遠也開采不完，甚至越開采量越大的“金礦”實不為過。

1 平臺的綜合描述

以高校圖書館工作人員為骨干，校領導和各院系人員配合，政府相關部門指導把關，把人才資源科學的整合在一起，輔以相應的硬件設施，在高校圖書館設立辦公機構，組建一個新型的文化知識服務的指揮中心，暫且稱之為平臺。

“聯”是指平臺盡一切可能通聯資源，比如其他院校圖書館、本校及其他高校各院系、政府部門及社會上的各類人群等資源等。“動”是指平臺像智能杠桿一樣把資源和需求連在一起，高效的、科學的互動。

2 構建平臺的有利條件

高校圖書館有著豐富的藏書和最現代的傳播媒介等硬件設施，有專業的管理隊伍，有很高的知名度，有良好的信譽，有高校得天獨厚的專業人才，有暢通的傳播渠道，有遍布全國的高校可以資源共享，有政府的高度重視和大力支持，真可謂得天獨厚，無與倫比。

3 平臺的性質

公益性平臺，面向社會，服務社會。

4 平臺的運作模式

平臺工作人員接到網絡、電話、手機短信或者來訪人員的尋求幫助信息后，迅速整理分類，與提前做出的預案（隨時做出補充修正）相比對，做出初步的解釋與答復，并迅速與平臺領導做出匯報。

平臺領導進行研究分析，著手安排本單位需要做的相關工作，如果需要，啟動與平臺其他資源的聯動，進行分析研究和工作協調。

平臺領導做出最佳選擇，安排時間、人員資料等準備解決問題。需要協調其他資源的提前做好準備工作。

實施平臺領導的工作安排，及時解決問題。期間如遇到新的問題，及時反饋信息，領導作進一步的部署和安排。

定期組織各類互動活動，加強交流溝通，不斷充實資源；利用多元的、現代化的傳播媒介大力宣傳，提高平臺知名度。

定期總結工作，組織相關的學術探討，不斷完善和努力創新。

建立平臺監督機構，不但要有平臺內部監督，還要有政府、學校相關部門和社會監督，有利于長期建設和發展。

以下用三個預案簡要描述平臺的部分功能和具體運作流程。

（1）李某是一個大型企業普通工人，想搞提高工作效率的發明革新，遇到瓶頸問題但苦于專業知識不夠，零散搜集有關資料作用甚微，甚至都不知道該找什么樣的資料。當他得知有我們這樣一個平臺后，馬上與平臺的有關工作人員取得聯系，介紹了他的項目和遇到的問題，希望得到幫助。接到求助后，相關負責人馬上組織相關專業書庫的管理員有針對的精選資料，并馬上與本校相關院系的教授取得聯系，請求專業指導。不久，圖書館相關負責人與專業教授（可帶學生現場觀摩學習）一起帶著資料到單位找到李某，詳細介紹了圖書資料，專業教授也進行了面對面的指導，使李某及時得到了最大的幫助。

（2）張某是一個普通的農民，與同村王某是地鄰。因幾棵樹木在地界中間產生樹木歸屬糾紛并發生斗毆，李某被王某打成輕微傷，經村委會及地方司法部門調解未果，張某欲狀告王某，甚至有越級上訪的想法，急于尋求幫助。得知有我們這樣的平臺后試著與我們進行了聯系，尋求代寫訴狀和上訪材料。接到求助后，平臺領導高度重視，一方面查找法律規定的資料，同時，與有關專業具備相關資格的教授取得聯系；另一方面第一時間和政府相關部門反饋信息。在最快的時間內，政府部門高度重視，組織公安、司法、信訪等相關單位人員會同圖書館領導及專業教授（可帶學生現場觀摩學習）一起趕往李某駐地，通過村委會把李某和王某叫到一起，宣講法律知識，現場辦公做調解處理，最終李某和王某握手言和，矛盾得以順利解決。不但為雙方節省花費，還避免了一次上訪事件的發生。

（3）本校的某院系在校生興趣小組在搞一個節能環保的新材料課題中，由于接觸的學科很多，本校很多學科都沒有相關的專業，缺乏專業指導，而且也缺乏必要的資金支持。樂于接受新生事物的學生們很快與圖書館的領導取得聯系，希望得到幫助。平臺的領導立即啟動互動程序，在學校領導和相關院系領導支持下，通過精心的研究，一方面與國家在相關學科權威的院校取得聯系，尋求最大可能的支持；另一方面在平臺資源中選出了一些對口的企業，把課題的內容和前景作了介紹，尋求資金支持，探尋合作可能。最終專業權威的院校做了無私的支援，盡一切可能在專業問題給學生們提供了所需的幫助；一家企業對學生的工作也相當認可，達成了初步的合作意向，明確表示即使學生們科研不成功，為鼓勵年輕人的積極探索精神也樂于獻出愛心，給予了所需的硬件環境和資金上的支持。

5 平臺可以發揮的作用

5.1 對于圖書館的建設的作用

（1）圖書的利用率得以質變的提高，管理員的潛能得以充分的釋放，隊伍建設得到跨越式的發展，由被動服務型轉向主動發展型，隊伍潛在的能量得以發揮，反過來更加促進各類院校培養全方位多技能的優秀圖書管理人才，使更多優秀人才加入圖書管理隊伍。（2）及時反映社會最前沿的表象與需要，促進文化出品的及時性和服務性，從而帶動產業發展。在各類文化產業企業和經銷商認識到其巨大的前沿作用后，主動為圖書館免費提供相關圖書、音像制品等產品。（3）與黨和政府部門的聯系加強。由于幾乎是“破繭成蝶”的變化，工作中勢必會加強對黨和國家政策以及社會發展理論的研究，勢必會得到重視。最新的指示精神通過這個平臺得以快速宣傳和貫徹實施，反過來發現和研究出的一些問題和相關建議得以及時反饋給有關部門。重視知識，重視調查研究歷來是我們黨的優良傳統，這種面向社會促進發展的平臺和渠道必然會得到重視，從而有望得到相關政策和經費的扶持，使圖書館的建設長足發展。

5.2 對學校的作用

（1）有利于培養優秀的畢業生。學生在課堂教育之外有機會面向社會進行學習和實踐，不但加深了對所學知識的理解，更能夠根據社會需要去主動的探尋未知和思考研究；能夠學習課堂上所學不到的各種理論和實踐知識，提高適應社會的專業和工作技能，提前適應社會，為他們將來創業和發展加快進程。（2）提高學生的就業率。在這個平臺上學生有相當多的機會展示其才華，有機會和企業以及企業家面對面的交流，使這些社會資源得以發現他們需要的優秀人才；有機會接觸到政府工作，進而使學生對黨的政策作深入的研究，并學習到如何在工作中身體力行的執行，為他們將來進入政府和事業單位工作在校期間就打下堅實的基礎。（3）學生有機會接觸平臺公益外的一些勞動機會，對于貧困生來說增加了勤工儉學的機會；而一些企業和個人通過和學生的接觸交流，有了親密的感性認識，資助貧困生和投資學生的研究發明等實踐活動的機會大大增加。（4）開放的環境使教師視野拓寬，并緊跟社會發展需求，自身素質加以提高，應用到教學實踐中對于渴求知識的學生是莫大的福音。（5）平臺提供的交流空間突破了地域限制，大大提高了學校的知名度和辦學質量，校門外的學子對學校有了充分的了解，有利于提高招生數量和質量。（6）豐富的文化底蘊得以為黨和國家做出更大的貢獻，國家的文化資源得以充分的利用。

6 平臺的發展空間

相信大家都已經對所要構建的平臺有初步的認識了，全國高校眾多，綜合性的、醫學農業等專業性的，即可包羅萬象。可結合自身特點構建平臺，在建設中注重與其他高校的聯系，達到信息共享，共建互助。一旦實現大聯合，其強大的功能和權威性是其他平臺難以比肩的，將是構建和諧社會，科學發展的一支主力軍，其巨大的想象和發展空間魅力十足，正所謂心有多大舞臺就有多大，留待大家共同探討和想象吧。

7 結語

探索的過程中會遇到各種問題和困難，創新的過程無不歷盡艱辛。人類社會正是有了不斷的探索，才成就了今天高度發達的文明，未來會在探索中繼續前進和發展。高校圖書館的探索創新之路也會遇到各種困難，平臺的建設也是一個長期而艱辛的工作，需要群策群力，不斷完善，相信通過“掘金人”的艱苦勞動，會使這座隱形的“金礦”展現在世人面前，熠熠閃光。

參考文獻

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